Разработка программы для автоматизации фитнес клуба «Flexgym»

Отзыв фитнес клуба «Flexgym» об Универсальной Системе Учета

Руководитель Аманжолов С.И.

Оценка: 5/5

Продукт:

Когда открывался наш фитнес клуб, а это было 3 года назад, мы и не задумывались о базе данных, о системе учета. Думали, что будем решать все походу, но поработав буквально 1 год, мы начали задумываться о программе, которая будет отвечать нашим требованиям. Почему мы начали задумываться, потому что использовали как базу данных, обычную программу Microsoft Excel, где каждое посещение мы отмечали плюсиком, а также делали дырочки дыроколом в пластиковой карте, что приносило много неудобств, каждый раз новые карточки, много мусора от этих дырочек в карточке и т.д. Также мы осуществляли продажи спортивного питания и воды через Microsoft Excel, забивали продажи в тетрадке.

Был множество вариантов приобрести программу, но цены были пугающие у 1С. Также много всяких программ на просторе интернета, уже и не вспомнишь. Универсальную систему учета нам подсказал наш друг, Антон Пантелейчук. Сказал, что есть готовая программа для учета в фитнес-клубе. Тогда мы и решились приобрести программу. Поработав нам база данных с системой учета, очень нравится и отвечает всем нашим требованиям. Как нам понравился сервис USU.kz, все доброжелательны и отзывчивы. А какое терпение у них, потому что мы многие моменты переспрашивали и не понимали.

Теперь мы не пользуемся дыроколом, Excel, и многим чем, что использовали ранее. Нашим клиентам нравится тот момент, что карточка больше не дырявится и имеет презентабельный вид без дырочек.

Огромную благодарность хотим выразить команде USU.kz за проделанную работу, а так же за высококачественное программное обеспечение. Хотим пожелать процветания и выхода на мировой рынок, что данной программой все большое число компаний и организаций.

С благодарностью и большим уважением

Управляющий фитнес-клуба «FLEXkg»

Аманжолов Серик Иманусупович

А у вас уже есть автоматизация?

Описание процесса автоматизации

В октябре этого года из прекрасного города Бишкека к нам обратился за консультацией по программе фитнес клуба управляющий фитнес клубом «Flexgym». Вопросов по функционалу спортивного приложения и по возможностям, которые она дает было несметное количество. Сразу стало понятно, что мы имеем дело с заказчиком, который является профессионалом своего дела, подходит к нему с полной ответственностью и со знанием каждой мельчайшей подробности в организации спортивной работы. Такой подход со стороны клиента позволил деловым отношениям между нашими фирмами развиваться быстро и продуктивно и в ускоренном темпе обеспечить автоматизацию бизнеса. После недолгих переговоров, подписания договора, расчета суммы и предварительной оплаты специалисты приступили к доработкам учета организации.

К моменту обращения к нам, владелец бизнеса уже устал от бумажной волокиты, от недопонимания всей схемы работы со стороны сотрудников и от множества жалоб на сервис невысокого качества, который предоставляли работники. Учет работы, учет пластиковых карт, учет проверок и товаров, денежных средств вели по старинке, в Excel, что было неудобно, непрактично, отнимало много времени и создавало путаницу и неразбериху. Необходимо было найти выход из сложившейся ситуации - внедрение программного обеспечения. Выходом стала установка управления фитнес клубом.

Цель: разработка программного обеспечения, которая сможет полностью автоматизировать работу компании, повысить имидж организации, выработать новые способы привлечения клиентов, максимально оптимизировать и наладить использование пластиковых карт, сформировать положительный имидж предприятия, установить четкий порядок организации деятельности.

Настройка системы безопасности автоматизированного учета. Этот момент был одним из приоритетных в разработке программного обеспечения – руководителю важна возможность отследить все действия каждого сотрудника. Программа для ведения базы данных у клуба очень солидная и значимо, чтобы все посетители, как постоянные, так и новые, оставались всегда довольными - в работе фитнес клуба и в предоставляемом сервисе не должно быть ошибок и недочетов. Если возникли подобные моменты, то начальник должен знать по чьей вине это произошло и по каким причинам. Поэтому было настроено разграничение прав доступа: администратор владеет и корректирует свой блок информации, бухгалтер – свой, а руководитель все контролирует и ведет учет организации.
Автонастройка системы управления спортом по сотрудникам. Составление расписания занятий секций, ФИО тренера, который ведет ту или иную дисциплину, начисление заработной платы (сдельная, фиксированная). Все эти дополнения позволили структурировать работу фитнес клуба, повысить уровень дисциплины работников и эффективную работу организации, что в свою очередь благоприятно отразилось на качестве обслуживания позволило добиться лучших результатов;
Регулирование конфигурации профессиональной базы данных. Созданы дополнительные поля в базе клиентов, товаров, контрагентов, поставщиков. Детализация каждой базы позволяет видеть подробную информацию. Например, по клиенту можно увидеть не только стандартные ФИО и секцию, которую он посещает, но также, в какое время он приходил, какую оплату внес, есть ли задолженность или переплата, дополнительные пожелания, которые могут быть связаны с состоянием здоровья. Основываясь на этих данных, консультант может составить индивидуальную программу для фитнес клуба и вести физический контроль для каждого посетителя;
Настройка СМС-оповещений в спортивная работа. Данная перспектива важна для предоставления отличного сервиса и привлечь побольше клиентов – ведь каждый посетитель, получив, например, СМС-поздравление с днем рождения, понимает, что про него помнят в клубе, что его ждут и будут рады видеть. Также настроили уведомление об оплате – за несколько дней до очередной оплаты сервис-центр направляет «напоминалку». Это удобно и практично!

Заказчик, после некоторого времени использования софта учет организации, прислал нам восторженный отзыв о плюсах автоматизации бизнеса, который вы можете прочитать чуть ниже на этой странице.

С помощью приложения спортивная работа удалось достичь следующих целей и поставленных задач:

Повысить эффективную работу организации и добиться лучших результатов в работе фитнес клуба;
Создать профессиональную базу данных, что упростило и ускорило работу сотрудников;
Установить порядок организации деятельности;
Вести полный учет организации, учет работы, учет проверок;
Привлечь побольше клиентов;
Полностью автоматизировать работу компании.