Организация работы ТОО «Бизнес Телеком Лтд» с системой УСУ

Отзыв ТОО «Бизнес Телеком Лтд» о программе УСУ

Председатель правления Гредякина Е.И.

Оценка: 5/5

Продукт:

Коллектив ТОО «Бизнес Телеком Лтд» благодарит разработчиков программы «Универсальная Система Учета» для услуг кабельного телевидения. Программа намного упростила весь процесс работы, простая в использовании, удобная и понятная, позволяет работать в ней нескольким пользователям. В программе учтена специфика нашей работы, когда требуется экспорт и импорт документов. Импорт оплат из электронных банковских выписок значительно сокращает работу сотрудников и исключает вероятность ошибок. Удобно и быстро в программе находить абонентов, можно установить фильтр по нужным параметрам. Есть возможность провести массовые и индивидуальные начисления по базе. Удобно просматривать всю историю по конкретному абоненту. По нашему пожеланию были разработаны нужные в работе виды отчетов.

Особо хочется отметить работу программиста Романа Хойло, который очень корректно и профессионально реагирует на все наши пожелания по работе в программе и быстро и качественно решает все наши проблемы.

Желаем Вашему коллективу успехов в работе и дальнейшего процветания.

Также ТОО «Бизнес Телеком Лтд» предоставил отзыв об используемой Универсальной Системе Учета в видео-формате. С ним Вы можете ознакомиться ниже.

Видео-отзыв о программе УСУ от ТОО «Бизнес Телеком Лтд»

Смотреть видео

А у вас уже есть автоматизация?

Описание процесса автоматизации

С компанией Бизнес-телеком Лтд мы сотрудничаем совсем недавно, однако уже успели качественно автоматизировать все аспекты бизнеса и сделать их работу приятней, быстрей и проще с помощью программы для кабельного телевидения. В конце прошлого года к нам обратилась сотрудница организации – как оказалось, ее внимание к программе для кабельного ТВ привлекли положительные отзывы работников других предприятий, которые уже успешно применяют УСУ в своей работе. Бизнес-телеком Лтд планировали вести учет кабельного с целью повысить качество обслуживания в компании, упорядочить работу с кабельным телевиденьем, сократить объем ручного труда и оперировать различной статистикой и аналитикой. Контроль кабельного телевидения после внедрения программного обеспечения планировалось осуществлять только посредством УСУ, без использования дополнительных инструментов.

Внедрение системы учета кабельного телевидения началось сразу подписания договора и получения оплаты со стороны заказчика. Работники компании выбрали одну из имеющихся конфигураций программы автоматизации кабельного телевидения, а далее за дело взялись наши высококвалифицированные технические специалисты. Сотрудники Бизнес-телеком Лтд достаточно четко обозначили необходимые для учета кабельного телевидения функции и возможности, и именно поэтому процесс доработок и настройки системы отнял совсем немного времени.

Внедрение программы для учета абонентов кабельного телевидения включало корректировку следующих моментов для еще лучшего процесса автоматизации:

Была изменена форма квитанции в кабельном программном обеспечении – на ней отображается не только важная информация для работников организации и абонентов, но и логотип компании с контактными данными. Это способствуют формированию успешного имиджа и созданию единого корпоративного стиля;
Начисления за кабельное могут осуществляться как массово, так и индивидуально. При этом могут быть настроены различные прайс листы для разных категорий абонентов;
Создано множество отчетов для полного контроля в программе для учета абонентов кабельного ТВ – стали доступны данные, статистика и аналитика за продолжительный период или по каждому отдельному абоненту;
Теперь в приложении для кабельного телевидения можно работать из любой точки планеты, так как специалистами был настроен удаленный доступ;
Система управления кабельным телевидением стала безопасна за счет гибкой настройки прав каждого из пользователей, а также настройки автоблока УСУ;

Ведение кабельного телевидения может осуществлять любой из работников компании Бизнес-телеком Лтд, вне зависимости от образования и квалификации – единственным условием для успешной работы в программе для кабельного телевидения является тщательное изучение инструкции или прохождение индивидуального онлайн-обучения с техническим специалистом. По завершению обучения каждый из работников Бизнес-телеком Лтд может вести полноценный учет без помощи программистов и консультантов УСУ. При возникновении вопросов, связанных с программой для кабельного ТВ, Бизнес-телеком Лтд всегда обращаются к нам за технической поддержкой и всегда получают высококвалифицированную помощь с нашей стороны.

ТОО "Бизнес-Телеком лтд" стал нашим заказчиком в конце 2016г. Обратились к нам представители данной организации по рекомендации своего партнера. Их заинтересовала конфигурация программы телевидения Универсальная Система Учета для коммунальных предприятий.

Целью автоматизации сам клиент полагал упорядочивание системы работ кабельного телевидения, исключение ручного труда, полный контроль большого числа абонентов и качественный анализ хозяйственной деятельности.

Для ознакомления заказчику было предложено несколько модификаций программы для коммунальных предприятий и ведения хозяйственного анализа. Один из этих вариантов и был в итоге установлен в ТОО "Бизнес-Телеком лтд".

В дальнейшем к делу подключились специалисты по адаптации УСУ под нужды организации. Программистами была проведена серия работ, в результате которых наша программа телевидения приобрела несколько индивидуальных черт. Остановимся на них чуть более подробно.

Компания получила возможность вести учет по каждому из большого перечня абонентов, осуществляя хозяйственный анализ и видя всю историю взаимодействия с контрагентами;
Работники получили дополнительные преимущества в виде замены ручного труда автоматизированным, освобождение большого количества времени и, как следствие, повышения эффективности деятельности;
Удобство интерфейса приложения для ведения хозяйственных операций позволяет сотрудникам предприятия выполнять свои обязанности очень быстро;
По просьбе заказчика в программу телевидения УСУ были добавлены новые бланки (квитанция, наряд-заказ) для автоматизации подготовки документации при обслуживании абонентов;
В системе для анализа хозяйственной деятельности был настроен импорт и экспорт данных для ускорения некоторых процессов. В частности, формирование большого объема платежей было автоматизировано;
В ПО налажено несколько вариантов поиска абонентов, с кем заключен контракт на оказание услуг предоставления кабельного телевидения;
ПО каждому клиенту можно выполнять массовые и индивидуальные начисления за услуги телевидения;
Вся история взаимодействий по каждому клиенту может отслеживаться;
Компания теперь может эффективно контролировать сроки оплаты за оказываемые услуги в соответствии с установленной процедурой. Все сроки контролируются системой автоматически;
Работая в УСУ, заказчик может в любой момент провести хозяйственный анализ деятельности и принять меры, которые благотворно отразятся на дальнейшей деятельности организации;
При отключении абонента в программе производится пересчет начислений;

Все пользователи ТОО "Бизнес-Телеком лтд" отмечают комфортность работы в нашей программе для анализа хозяйственной деятельности, а также хороший уровень показателей эффективности работы организации. Передача некоторых функций системе для хозяйственного анализа позволило сотрудникам лучше организовать свое рабочее время, что в конечном итоге наилучшим образом отразилось на результатах деятельности заказчика.