По мнению 794 организаций рейтинг: 4.7

Поддержка стран: Все
Операционная система: Windows, Android, macOS
Назначение: Автоматизация бизнеса

Программа для учета интернет магазина

Быстрый переход.
Что Вы сейчас хотите сделать?

В зависимости от цели посещения данной страницы сайта, Вы можете либо быстро ознакомиться с программным обеспечением для автоматизации своего бизнеса, либо сразу же перейти на страницу цены или контактных данных, чтобы купить продукт.

Если вы желаете ознакомиться с программой, самый быстрый способ - это сначала посмотреть подробное видео, а затем скачать бесплатно демо-версию и поработать в ней самостоятельно. При необходимости запросите у технической поддержки презентацию или почитайте инструкцию.

Посмотреть

Попробовать

Купить

Какие языки поддерживаются?

Основной язык программы: РУССКИЙ

Также при необходимости Вы можете найти международную версию нужной программы, которые у нас переведены аж на 96 языков.

Скриншот

Скриншот - это снимок экрана с работающим программным обеспечением. По нему можно сразу понять, как выглядит CRM-система. Мы реализовали оконный интерфейс с поддержкой UX/UI дизайна. Это означает, что пользовательский интерфейс основан на пользовательском многолетнем опыте. Каждое действие находится именно там, откуда его удобней всего выполнять. За счет такого грамотного подхода производительность вашей работы будет максимальной. Нажмите на маленькое изображение для открытия скриншота в полном размере.

Дизайн CRM-системы

Если покупаете CRM-систему УСУ конфигурации не ниже "Стандарт", в вашем распоряжении будет выбор дизайна из более чем полусотни заготовок. У каждого пользователя программного обеспечения будет возможность выбрать "скин" программы на свой вкус. Каждый день работы должен приносить радость! Вы сможете использовать: классические темы, светлые, с темным фоном для уменьшения нагрузки на глаза, тематические и праздничные, яркие и сдержанные. Вот лишь некоторые из них.

Кто разработчик?

Акулов Николай

Эксперт и главный программист, который участвовал в проектировании и разработке данного программного обеспечения.

Дата проверки этой страницы:
2024-11-05

Бесплатная CRM для интернет магазина

Итак, программа для учета интернет магазина. Бесплатная CRM для интернет магазина, как и любой бесплатный софт, будет, скорее всего, иметь достаточно ограниченный функционал, не слишком большую емкость и сможет быть использована только несколькими сотрудниками (в пределах 10 человек). С каждым годом все большее количество организаций (в том числе и не связанных с интернет торговлей) внедряют такие системы и очень довольны результатом. Что уж говорить о магазинах, осуществляющих основную часть своей деятельности в интернете. Для них это не просто вопрос престижа, но зачастую основное условие выживания и развития.

Соответственно, и разработчики программных продуктов продолжают старательно работать над совершенствованием CRM-программ, добавляя новые функции и инструменты. Как правило, CRM система для интернет магазина бесплатно предоставляется в тестовом или демонстрационном варианте и на ограниченный период времени. Исключительно для того, чтобы заказчик опробовал программу в реальной работе, убедился, что она действительно обеспечивает оптимизацию бизнеса и экономию ресурсов, и принял решение о приобретении полноценной версии. Не стоит забывать, что качественный продукт (и компьютерный в том числе) просто физически не может быть бесплатным.

Ведь на его создание тратили время и силы квалифицированные специалисты, которые, естественно, не могут работать бесплатно. Если благодаря такой системе пользователь получает возможность сократить операционные расходы, оптимизировать работу персонала при одновременно повышении качества сервиса, продукции и услуг, то о каком бесплатном приложении может идти речь. CRM обеспечивает автоматизацию множества стандартных процедур при взаимодействии клиента с интернет сайтом, фиксирует каждый этап сделки, напоминает о забытом или отложенном заказе и выполняет массу других действий, приводящих в итоге к тому, что заказчик доволен, а компания получила прибыль. Универсальная Система Учета предлагает потенциальным заказчикам CRM систему, разработанную профессиональными программистами и отвечающую всем требованиям современного предприятия.

Продукт отличается высоким качеством исполнения, продуманным набором функций и в высшей степени привлекательной ценой. В основе информационной базы лежит карточка клиента, автоматически создаваемая для каждого контрагента при первом контакте. Карточка содержит набор показателей, характеризующих партнера со всех сторон, которые необходимы для поддержания доверительных отношений и долгосрочного взаимовыгодного сотрудничества. В бесплатной демонстрационной версии этот перечень может быть очень ограничен. При необходимости перечень параметров можно расширять и дополнять в соответствии со спецификой деятельности компании и пожеланиями службы продаж (это уже относится к услугам, предоставляемым разработчиком бесплатно). Поиск организован максимально удобным образом – по любому из ключевых показателей (или их сочетанию) на выбор пользователя.

CRM система для интернет магазина бесплатно

Соответственно, даже в случае отсутствия на рабочем месте по любой причине менеджера, работающего с конкретным покупателем, его коллеги могут в течение предельно короткого периода времени найти актуальные контакты, просмотреть историю взаимодействия (договоры, счета, коммерческие предложения, бесплатные призы и подарки) и контактов (переписка, встречи, телефонные переговоры и пр.) и своевременно обработать очередную заявку, не создавая неприятных задержек для партнера. CRM содержит подробный алгоритм всех типов и видов сделок, проводимых сотрудниками, и осуществляет автоматический контроль их хода. На каждом из этапов утвержденного процесса, менеджер видит статус каждой заявки и получает от системы напоминания о следующем шаге: позвонить, согласовать договор, оформить накладную, выставить счет, проверить оплату, отправить распоряжение на склад об отгрузке и т.д. Тем самым полностью исключается возможность забыть о заявке, перепутать товар и пр.

Учет объемов, сроков, условий продажи также ведется системой автоматически, что экономит время сотрудников. Им больше нет необходимости вести длинные таблицы в Excel, внося в них данные вручную и без конца беспокоясь о том, что какой-то потребитель по ошибке туда не попал и обязательно напишет жалобу на работу сайта. Установленная CRM-система самостоятельно сформирует отчет по утвержденной форме, внесет туда свежие сведения (ничего при этом не забудет) и даже отправит этот документ руководителю в установленное время. И, что характерно, фактически бесплатно (ведь за программу придется заплатить только один раз, а сотрудникам отдела статистики нужно платить заработную плату постоянно).

Параллельно ведутся отдельные отчеты по работе каждого сотрудника, в которых отражаются все результаты за определенный период времени (день, неделю, месяц): количество звонков, встреч с клиентами, обработанных заявок, объем продаж, структура заказов и т.д. Модуль рассылок поддерживает форматы viber-, email- и SMS-. Пользователю достаточно создать список электронных или телефонных адресов, написать сообщение (рекламное, информационное, сервисное и др.) и указать время начала отправки корреспонденции. программа отправит сообщения точно в назначенное время.

Это особенно удобно при взаимодействии с регионами, находящимися в других часовых поясах. Встроенный визуальный редактор позволяет преобразовывать обычный текст в красочное HTML-письмо, оформленное в корпоративном стиле и содержащее различные графические элементы. CRM предусматривает возможность как массовых (когда одно и то же сообщение отправляется группе клиентов), так и индивидуальных (когда каждый адресат из списка получает персональное письмо) рассылок. Библиотека шаблонов бесплатно предлагает на выбор огромное количество стандартных документальных форм, используемых при переписке, оформлении торговых сделок, проведении учетных операции и др. Интеграция с интернет магазином, корпоративным сайтом и другими сервисами обеспечивает моментальную передачу всех запросов (заявок, вопросов, претензий и т.п.) к работникам, отвечающим за прием и обработку заявок от покупателей. Поскольку программа в процессе внедрения интегрируется в учетно-контрольную систему предприятия (1С торговля, 1С бухгалтерия, 1С склад и т.п.), ситуации с отсутствием заказанных через товаров, несвоевременной оплаты и т.п. практически полностью исключены.

Программой могут пользоваться:

Любой
магазин
Бутик
Супермаркет,
универмаг или
универсам
Торговая фирма,
компания и
организация
Оптовая и
розничная
торговля
Торговый
склад
Секонд-хэнд,
стоковый и
комиссионный магазин
Торгово-
производственная
компания или фирма
Центр
заказов и услуг
Автомагазин
Интернет-
магазин
Торговый дом
и отдел продаж
Товароведы
и торговые
представители
Торговый центр,
комплекс
или зал
Базар
и рынок
Точки продаж и
предприятия торговли
Импортеры
и экспортеры
Отдел закупки,
снабжения и сбыта
Киоск
Менеджеры
по продажам
и кассиры
Любая другая
организация

Видео программы для ведения интернет-магазина

Смотреть видео

Отзывы о программе

Если у вас нет времени самостоятельно оценить качество нашей CRM программы, посмотрев подробный видео-ролик или скачав демонстрационную версию, в которой можно работать на протяжении двух недель, тогда положитесь на чужой жизненный опыт. Посмотрите текстовые и видео-отзывы тех, кто уже много лет работает в "Универсальной Системе Учета".

Один случайный отзыв

Известные люди о программе УСУ

Мы попросили не просто известных людей высказать свое мнение о нашем программном обеспечении, а именно тех, что считается интеллектуалом, к чьему мнению готов прислушаться каждый наш потенциальный покупатель.

Возможности контроля и управления с бесплатной CRM для интернет-магазина

Далее представлен краткий перечень возможностей программы Универсальная Система Учета. В зависимости от конфигурации разработанного программного обеспечения список возможностей может меняться.

Бесплатная CRM для интернет магазина предоставляется компанией-разработчиком (если, конечно, это серьезная организация) только в виде пробной демонстрационной версии;
Профессиональное программное обеспечение, разрабатываемое квалифицированными специалистами, по определению не бывает бесплатным;
Продукты, предлагаемые Универсальной Системой Учета, представляют собой эффективные современные инструменты управления предприятием;
CRM производства УСУ отличается прекрасными пользовательскими свойствами, высоким качеством исполнения и привлекательной ценой (но все-таки не является бесплатным продуктом);
Набор функций продуман и многократно проверен в реальных рабочих условиях;
В процессе внедрения некоторые программные настройки корректируются с учетом пожеланий заказчика (это уже относится к сервисным услугам, оказываемым бесплатно);
С возможностями и преимуществами программы покупатель может ознакомиться, скачав бесплатно демонстрационный ролик с сайта разработчика;
Карточка клиента является основой информационной базы предприятия и формируется автоматически для каждого контрагента при первом контакте;
Набор показателей, характеризующих контрагента, достаточно широк, и дополняется по мере необходимости менеджером торгового сайта;
Карточки содержат как деловую (договоры, счета, банковские реквизиты, заявки и пр.), так и личную информацию (ФИО, адрес, день рождения, образование, увлечения, состав семьи и т.п.);
Программа в полной версии (речь не идет о бесплатных демо-версиях) не имеет ограничений по видам и размеру ассортимента товаров;
CRM охватывает в рамках общей сети неограниченное количество точек учета (складских и торговых помещений, интернет магазинов и пр.);
Структурные подразделения и сотрудники имеют возможность в режиме реального времени обмениваться срочными сообщениями, обсуждать текущие вопросы, проводить онлайн-совещания и т.п. (главное, чтобы не было проблем со стабильностью интернета);
CRM может работать на любом языке по выбору пользователя или на нескольких языках, что особенно удобно при работе с иностранными партнерами (подключение дополнительных языков является бесплатной услугой);
Аналогичным образом обстоит дело с продукцией: объем ассортимента не влияет на результативность программы (она рассчитана на работу любые товары и услуги);
CRM объединяет все структурные подразделения компании (удаленные склады, магазины, перевалочные пункты, точки раздачи бесплатной рекламной продукции и пр.), независимо от их количества;
Интернет-магазин может создавать изображения всех товаров своего ассортимента, а также инструкции по использованию и т.д. для удобства покупателей;
Программа полностью интегрирована с корпоративным сайтом, так что любые изменения (ассортимент, цены, скидки, услуги и образцы, предоставляемые бесплатно и т.п.) незамедлительно появляются перед глазами клиентов;
Благодаря этому все запросы, отправляемые на сайт магазина (вопросы, заявки, пожелания, претензии и др.) немедленно переправляются на электронную почту ответственных сотрудников и регистрируются системой;
Письма, приходящие непосредственно на email-адреса работников магазина, также регистрируются, и их обработка контролируется CRM;
В интернет-магазине предусмотрена возможность классификации и группировки товаров по различным критериям, а также составление подробного описания каждой группы, рекомендаций по эксплуатации и пр. (включая бесплатные образцы, подарки по акциям и т.д.);
Система обеспечивает возможность так называемого интеллектуального поиска продукции в интернет магазине;
Набор фильтров позволяет быстро определить ключевые параметры товара, необходимого клиенту, и сформировать соответствующую выборку;
Для каждого покупателя в процессе работы с сайтом интернет магазина формируется перечень товаров, которые он недавно просматривал (включая предоставляемые бесплатно образцы и пробники);
Перемещение товара в корзину возможно из личного кабинета, из карточки продукта, а также со стены продукции;
Оформление заказа происходит максимально быстро и просто;
Все данные автоматически переносятся с сайта в систему учета;
По дополнительному заказу в интернет магазин может быть интегрирован телеграм-робот;
Робот позволит клиентам в любое удобное время получить информацию о состоянии заказа или оставить срочную заявку;
Управление заказами может осуществляться по времени, срокам поставки, группам продукции, клиентам и пр.

Скачать бесплатную CRM для интернет-магазина

Ниже располагаются ссылки для загрузки. Скачать бесплатно можно презентацию программного обеспечения в формате PowerPoint и демонстрационную версию. Причем, демо-версия имеет определенные ограничения: по времени использования и функционалу.

Заказать CRM для интернет-магазина

Чтобы купить программу УСУ, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам, скайпу, написать Email, в чат или в различные мессенджеры. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.

Как купить программу УСУ?

Установка и обучение: через интернет

Работу выполняют: опытные программисты

Примерно потребуется времени: 1 час, 20 минут

Высылаете реквизиты для договора
С каждым клиентом мы заключаем договор. Контракт - это ваша гарантия, что вы получите именно то, что вам требуется. Поэтому сначала нужно отправить нам реквизиты юридического или физического лица. Это обычно занимает не более 5 минут.
Вносите предоплату
После отправки вам скан-копий договора и счета на оплату требуется сделать предоплату. Обратите внимание, что перед установкой CRM-системы УСУ достаточно оплатить не полную сумму, а только часть. Поддерживаются разные способы приема оплаты. На это уйдет примерно 15 минут.
Вам устанавливают программу
После этого с вами согласуют определенную дату и время установки. Обычно это происходит в этот же или на следующий день после оформления документов. Сразу с установкой CRM-системы можно попросить провести обучение вашего сотрудника. Если программа покупается на 1 пользователя - потребуется 1 час.
Наслаждаетесь результатом
Наслаждаетесь результатом бесконечно :). Особенную радость доставляет не только качество, с которым было разработано программное обеспечение для автоматизации повседневной работы, но и отсутствие зависимости в виде ежемесячной абонентской платы. Ведь за программу вы заплатите только 1 раз.

Купить готовую программу

Можно заказать индивидуальную разработку

Мы являемся крупным разработчиком программного обеспечения для бизнеса. Поэтому у вас есть возможность не просто купить так называемую "коробочную" версию ПО, но заказать индивидуальную разработку. Это может быть версия программы, которая будет незначительно отличаться от базовой и учитывать ваши индивидуальные особенности ведения дел. Либо это может быть абсолютно новый программный продукт, который мы напишем с нуля.

Разработка
программного обеспечения