Операционная система: Windows, Android, macOS
Назначение: Автоматизация бизнеса
Система для автосалона
Быстрый переход.
Что Вы сейчас хотите сделать?
В зависимости от цели посещения данной страницы сайта, Вы можете либо быстро ознакомиться с программным обеспечением для автоматизации своего бизнеса, либо сразу же перейти на страницу цены или контактных данных, чтобы купить продукт.
Если вы желаете ознакомиться с программой, самый быстрый способ - это сначала посмотреть подробное видео, а затем скачать бесплатно демо-версию и поработать в ней самостоятельно. При необходимости запросите у технической поддержки презентацию или почитайте инструкцию.
Посмотреть
- Посмотреть, для кого подходит данная программа
- Посмотреть скриншот
- Вариант №1: Посмотреть подробный видео-ролик о программе для СТО и магазина запчастей
- Вариант №2: Посмотреть подробный видео-ролик о более сложной версии программы для автосалона
- Анатолий Вассерман, Александр Друзь и другие известные люди о программе "УСУ"
- Посмотреть познавательные ролики в соц. сетях
- Скачать презентацию
- Посмотреть случайный отзыв
- Посмотреть все отзывы пользователей
- Посмотреть логотипы организаций, которые уже пользуются
- Посмотреть, кто разработчик
Попробовать
- Вариант №1: Скачать бесплатно демо-версию продвинутой программы для автосалона
- Вариант №2: Скачать бесплатно демо-версию упрощенной программы для автосалона
- Посмотреть инструкцию к программе
- Как стать опытным пользователем?
- Запросить консультацию или помощь технической поддержки
Купить
- Как купить эту программу?
- Цена программы
- Отобразить все контактные данные
- Можно заказать индивидуальную разработку
- Дополнение к программе для профессиональных управленцев "Библия Современного Руководителя"
- Список всех возможных дополнений
Основные возможности программы:
- Наглядное окно записи покажет текущую занятость и свободных сотрудников для регистрации нового обращения
Окно записи - Для регистрации достаточно кликнуть на свободное время и выбрать клиента
Регистрация - Клиенту сразу же может распечататься номерок с информацией
Номерок - У вас появится полноценная клиентская база со всеми необходимыми данными
Клиенты - Контрагента можно легко найти по контактным данным и другой информации
Быстрый поиск - В базе вы сразу видите статус клиента, список ассоциированных с ним машин, когда, куда и к кому он обращался, текущие гарантии на авто и многое другое в одном окне
Вся история
в одном окне - В программе можно учитывать все процессы как выкупа авто, так и приема у комитентов на реализацию
Выкуп и комисиия - Программа поможет вести все работы по продажам авто
Продажа - Вы сможете вести учет оказанных услуг, как по гарантии, так и платных
Сервис - Программа автоматически передает обращение по цепочке между сотрудниками
Связь отделов - У каждого сотрудника можно создать план работ по каждой стадии обращения и контролировать его выполнение
План работ - Сотрудник получит всплывающее окошко интерактивного уведомления при появлении новой работы или же при изменении его текущей
Уведомления - Вы сможете заполнить карточку авто со всеми необходимыми параметрами и легко использовать их для поиска или группировки машин по любым признакам
Данные об авто - С помощью редактора изображений можно отметить как показания толщиномера, так и любые другие дефекты и повреждения
Внешний осмотр - Система поможет заполнить комплектацию и комплектность с выбором из настраиваемых шаблонов
Внутренний осмотр - Оценщик сможет отметить детальный план вложений по авто
План вложений - Все внесенные данные автоматически заполнят дефектовочный акт
Дефектовочный акт - Мы можем внедрить именно ваши договора в программу, чтобы они заполнялись как при покупке, так и при продаже или возврате машин
Договора - Если клиент отказался на любом из этапов - это можно отметить и указать причину. Отказы попадут в отчеты для вашей аналитике по сотрудникам
Отказы - Программа позволит руководству контролировать и подтверждать назначенную цену
Цена - Будь то перемещение авто по салону, определенные этапы по работе или установка цены - руководитель сможет получать об этом всю информацию!
Контроль - После выкупа авто вы сможете отправить его в ваш сервис для проведения необходимых работ
Работы по авто - К каждому авто можно приложить любое количество фотографий
Фото авто - Из программы можно распечатать настроенный под вас ценник
Ценник - Для каждого обращения можно указать, кто из ваших менеджеров направил клиента - а затем проанализировать ваших сотрудников за любой период
Направители - К каждому авто можно прикрепить дополнительные услуги и товары - они по умолчанию будут включены в продажу машины
Допы - С каждого проданного допа или авто менеджер может получать процент или фиксированную сумму поощрения
Процент от продаж - Все оплаты, долги, залоги будут у вас под полным контролем!
Оплаты - Вы легко найдете текущие гарантии на любой автомобиль и сможете решить, будут ли оказываться услуги сервиса клиенту бесплатно или нет
Гарантии - Вы сможете легко сравнить сотрудников между собой как по числу сделок, отказов, сумме выручке так и по другим параметрам
Сравнение>
менеджеров - Вы сразу же найдете те машины, которые у вас давно не продаются, перейти на их собственника или изменить цену
Не продается - Программа позволяет планировать и отмечать любые дела по контрагентам. Будь то встреча, звонок поставщику запчастей или же обзвон недавно отказавшихся клиентов
Работа с клиентами - Вы сможете проанализировать оказываемые сервисом услуги с разных сторон
Услуги сервиса - Программа ведет полноценный складской учет всех ТМЦ, а как только какие-то из них начнут заканчиваться - напомнить об этом вам!
Запчасти - С помощью удобного окна продаж можно реализовывать любые товары
Продажи товаров - Вы сможете отмечать не только выплату зарплаты, но и любые ваши траты, будь то аренда, коммунальные расходы или рекламные акции
Финансы - Если проданный авто был у вас по коммссии, то программа втоматически назначит выплату собственнику и добавит ее в план работы бухгалтерии
Комитенты - Вы сможете анализировать динамику ваших расходов и доходов за выбранный период и легко найти самые затратные статьи
Доходы и расходы - Программа наглядно покажет изменение вашей прибыли за период
Прибыль - Комплекс отчетов поможет вам проанализировать вашу компанию со всех важных сторон!
Анализ - Отчеты покажут вам самые прибыльные или продаваемые марки или модели, запчасти и услуги
Рейтинги - В статистике вы найдете сравнение отделений и юр.лиц, рейтинги клиентов, динамику услуги и многое другое
Статистика - Интеграция с новейшими технологиями позволит вам эпатировать клиентов и заслуженно получить репутацию самой современной компании
Эксклюзивность - Установив экран с наглядным расписанием по сотрудникам, вы несомненно поднимите престиж вашей компании в глазах клиентов и повысите собственный контроль
Вывод на
экран - Вы можете внедрить оценку качества работы клиентами. Вашим клиентам будет приходить SMS, в которой им будет предлагаться оценить работу менеджера. Анализ SMS-голосования руководитель сможет просматривать в программе
Оценка
качества - Связь с платежными терминалами, чтобы клиенты могли оплачивать свои заказы в любом ближайшем терминале. Такие оплаты автоматически будут отображаться в программе
Платежные
терминалы - Ультра-современная функция связи с АТС позволит видеть данные звонящего, эпатировать клиента, сразу обращаясь к нему по имени, не тратить ни секунды на поиск информации
Телефония - Надежный контроль обеспечит интеграция с камерами: программа в титрах видеопотока укажет данные по продаже, полученной оплате и другую важную информацию
Видеонаблюдение - Специальная программа сохранит по расписанию копию всех ваших данных в программе без необходимости останавливать работу в системе, автоматически заархивирует и уведомит о готовности
Резервное
копирование - Наша организация, заботясь о своих клиентах, разработала официальное приложение для мобильных, которое ускорит и упростит ведение бизнеса.
Приложение
для сотрудников - Библия современного руководителя - дополнение к программе для директоров, которые считают себя профи, либо хотят таковыми стать.
БСР - Вы сможете быстро внести первоначальные данные, необходимые для работы программы. Для этого используется удобный ручной ввод или импорт данных
Быстрый старт - Мы добавили множество красивейших шаблонов, чтобы работа в нашей программе приносила еще большее удовольствие
Красивый дизайн - Интерфейс программы настолько легок, что в ней может быстро разобраться даже ребенок
Легкая программа
Скриншот
Скриншот - это снимок экрана с работающим программным обеспечением. По нему можно сразу понять, как выглядит CRM-система. Мы реализовали оконный интерфейс с поддержкой UX/UI дизайна. Это означает, что пользовательский интерфейс основан на пользовательском многолетнем опыте. Каждое действие находится именно там, откуда его удобней всего выполнять. За счет такого грамотного подхода производительность вашей работы будет максимальной. Нажмите на маленькое изображение для открытия скриншота в полном размере.
Дизайн CRM-системы
Если покупаете CRM-систему УСУ конфигурации не ниже "Стандарт", в вашем распоряжении будет выбор дизайна из более чем полусотни заготовок. У каждого пользователя программного обеспечения будет возможность выбрать "скин" программы на свой вкус. Каждый день работы должен приносить радость! Вы сможете использовать: классические темы, светлые, с темным фоном для уменьшения нагрузки на глаза, тематические и праздничные, яркие и сдержанные. Вот лишь некоторые из них.
Кто разработчик?
Акулов Николай
Эксперт и главный программист, который участвовал в проектировании и разработке данного программного обеспечения.
2025-04-04
Общие понятия
В общем, общие понятия. Продажи на автомобильном рынке снижаются, а покупатели становятся более требовательными к качеству обслуживания. Автодилеры ищут новые способы привлечения и удержания клиентов. Это требует внедрения лучших практик для увеличения продаж и построения долгосрочных отношений с клиентами. Система для автосалона УСУ поможет эффективно решить эти задачи. Использование CRM для автобизнеса повышает качество работы с клиентской базой. Ни для кого не секрет, что постоянные клиенты продолжают приносить доход после покупки автомобиля. Покупатели дорогих автомобилей класса люкс особенно нуждаются в индивидуальном подходе. К ключевым задачам, которые решает CRM-система, можно отнести следующие: CRM-система позволяет создать единый репозиторий информации о потенциальных и существующих клиентах, истории их взаимодействия с автосалоном, включая покупки, посещения СТО, тест-драйвы и телефонные звонки. В карточке клиента можно указать, какими автомобилями он владел, а также его предпочтения: цвет, тип салона, дополнительное оборудование. Хранение этой информации обеспечивает возможность индивидуального подхода к обслуживанию клиентов и непрерывность процесса продаж. Система регистрации для автосалона помогает вам создавать и внедрять собственные стандарты обслуживания клиентов. Менеджеры могут вести учет звонков и встреч, использовать размещенные в CRM шаблоны таблиц для расчета скидок и проверки соблюдения условий специальных предложений, хранить в системе документы, связанные с клиентами, выставлять счета и контролировать их оплату. Сортировка клиентской базы по различным критериям позволяет нацелить целевую аудиторию на телефонные звонки и повысить вероятность продажи дополнительных товаров. С помощью воронки продаж и других управленческих отчетов руководство может контролировать выполнение плана и оценивать качество работы продавцов-консультантов. CRM-система помогает в маркетинговых кампаниях. Используя встроенные в систему фильтры, маркетолог может выделить целевые группы для маркетинговых предложений, спланировать необходимый бюджет, проверить выполнение программы и проанализировать результаты. Наличие в системе информации о клиентских предпочтениях позволяет подготовить предложения, адресованные конкретному клиенту, с учетом его потребностей. Это обеспечивает максимальный отклик на маркетинговые электронные письма.
Автоматизация системой CRM и ERP компании УСУ
Теперь, автоматизация системой CRM и ERP компании УСУ. Автоматизация снижает трудозатраты на взаимодействие с клиентами и снижает количество ошибок. Система позволяет настроить последовательность действий менеджера по работе с клиентами в процессе заключения сделки: от первого визита и тест-драйва до получения автомобиля после предпродажной подготовки. Кроме того, автоматизация избавляет от большей части рутинной работы. Например, в CRM есть возможность создавать скрипты, которые запускаются при изменении статуса сделки. Скрипт на основе данных клиента автоматически сформирует счет и договор и уведомит ответственных сотрудников. CRM для автодилера должна обеспечивать учет автомобилей и их характеристик: VIN номера, кузов и двигатель, комплектация, техническое состояние и регистрационные данные. Если клиент хочет купить подержанный автомобиль в хорошем техническом состоянии, автосалон может ему помочь. Наличие в базе CRM информации о предыдущих владельцах, а также информации о сервисных работах, проведенных с автомобилем, дает возможность менеджеру предложить именно то, что понравится клиенту. CRM-система помогает увеличить количество успешных сделок и снизить отток клиентов за счет улучшения сервиса. С его помощью можно отслеживать заказы и контролировать их выполнение, анализировать удовлетворенность клиентов с помощью опросов. Вы можете создать задачу, чтобы напомнить клиенту о следующем приглашении на техническое обслуживание или продлить контракт на техническое обслуживание. С помощью графика можно планировать и отслеживать загрузку постов и сотрудников СТО. CRM позволяет сотрудникам компании хранить шаблоны договоров и коммерческих предложений внутри системы, а также обеспечивает быстрый поиск необходимых файлов. Это экономит время, избавляет от необходимости заново изобретать формы документов и позволяет эффективно обслуживать клиентов, не допуская типичных ошибок. Характеристики автомобиля, серийный номер и данные владельца должны совпадать во всех документах. Чтобы не запутаться, при встрече с продавцом запишите все коды и цифры. Обязательно сравните VIN в серийной книжке с VIN на автомобиле. Рядом с номером не должно быть следов пайки, сварки, царапин и других дефектов. Состояние базовой комплектации машины можно проверить у дилера. Попросите владельца автомобиля пройти с вами в автосалон со всеми документами на автомобиль. Сотрудник техосмотра проверит транспортное средство. CRM для автосалона позволяет анализировать показатели эффективности бизнеса по различным параметрам.
Перспективы использования автоматизации салонов УСУ
Так, перспективы использования автоматизации салонов УСУ. Оценка удовлетворенности клиентов салона и данные маркетинговых исследований помогают принимать управленческие решения. Интеграция CRM с IP-телефонией повышает эффективность работы специалистов, взаимодействующих с клиентами по телефону. Входящие звонки поступают не на телефон, а в CRM-систему, которая, распознав знакомый номер, автоматически отображает карточку клиента, позволяя менеджеру моментально подготовиться к разговору. Если звонил новый клиент, система предложит добавить его номер в базу. В некоторых системах предусмотрена автоматическая маршрутизация звонков с многоканального номера компании на менеджера, обслуживающего этого клиента. Система сама распознает номер абонента, находит ответственного менеджера и перенаправляет вызов ему. CRM повышает прибыльность автосалона за счет наличия в системе таких функций, как: автоматизация документооборота, интеграция с IP-телефонией, управление продажами и обслуживанием. Наш рынок претерпевает колоссальные изменения: продажи через сайты становятся все более актуальными. И это касается не только интернет-магазинов. Сегодня у каждой солидной компании есть свой интернет-ресурс, где клиенты могут оперативно получить информацию, узнать о новостях, ознакомиться с выгодными предложениями, акциями, программой лояльности, продажи, автомобили купленные в автосалоне, количество посещений автосалона, количество тест-драйвов, важные события (день рождения и т.д.). Эти данные помогут составить общий портрет клиента, выявить его предпочтения и определить покупательную способность, а затем не составит труда составить персональную рассылку, которая заинтересует клиента и определит будущую успешную сделку. В каждом секторе отображается количество людей, находящихся на каком-либо этапе. Это помогает менеджерам принять определенное решение, например, сделать интересное предложение или сделать звонок, который напомнит клиенту о незавершенной сделке и побудит его к покупке. В каждой карточке можно получить следующие данные: название автомобиля, тип кузова, год выпуска, ВИН код, регистрация, история обслуживания.
Программой могут пользоваться:
Автосалон
Автоцентр
Мотосалон
Салоны
автомобилей
и автотоваров
Государственное
учреждение
работающее
с населением
ЦОН
Медицинский центр
и частная клиника
Торговые
компании
Любая другая
организация
Вариант 1. Простой. Видео программы для автосалона
Скачать программное обеспечение для автосалона
Ниже располагаются ссылки для загрузки. Скачать бесплатно можно презентацию программного обеспечения в формате PowerPoint и демонстрационную версию. Причем, демо-версия имеет определенные ограничения: по времени использования и функционалу.
Наша служба технической поддержки Вам поможет!
Напишите или позвоните нам. Контакты здесь.
Вариант 2. Сложный. Видео программы для автосалона
Скачать программное обеспечение для автосалона
Ниже располагаются ссылки для загрузки. Скачать бесплатно можно презентацию программного обеспечения в формате PowerPoint и демонстрационную версию. Причем, демо-версия имеет определенные ограничения: по времени использования и функционалу.
Наша служба технической поддержки Вам поможет!
Напишите или позвоните нам. Контакты здесь.
Отзывы о программе
Если у вас нет времени самостоятельно оценить качество нашей CRM программы, посмотрев подробный видео-ролик или скачав демонстрационную версию, в которой можно работать на протяжении двух недель, тогда положитесь на чужой жизненный опыт. Посмотрите текстовые и видео-отзывы тех, кто уже много лет работает в "Универсальной Системе Учета".
Один случайный отзыв
Известные люди о программе УСУ
Мы попросили не просто известных людей высказать свое мнение о нашем программном обеспечении, а именно тех, что считается интеллектуалом, к чьему мнению готов прислушаться каждый наш потенциальный покупатель.
Возможности контроля и управления в системе для автосалона
Далее представлен краткий перечень возможностей программы Универсальная Система Учета. В зависимости от конфигурации разработанного программного обеспечения список возможностей может меняться.
- Программа CRM и ERP от УСУ отображает все этапы воронки продаж, начиная с этапа первичного посещения ресурса, тест-драйва, подготовки коммерческого предложения, заключения договора и закрытия сделки;
- Система CRM охватывает многие аспекты работы автосалона: обработка видов и общение с клиентами, работа с претензиями и управление качеством, послепродажное обслуживание, продажа запчастей и аксессуаров, корпоративные продажи, партнерская работа и многое другое;
- С помощью отчетов и графиков УСУ можно быстро оценить финансовые показатели компании за интересующий период, определить самые популярные и прибыльные модели автомобилей, оценить работу клиентских менеджеров;
- В едином файле системы будет храниться вся информация об автомобилях, что значительно упростит работу менеджеров и менеджеров;
- Система автоматически введет данные в необходимые поля шаблонов и сформирует пакет документов для отправки клиенту.
Заказать автоматизацию при помощи системы для автосалона
Чтобы купить программу УСУ, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам, скайпу, написать Email, в чат или в различные мессенджеры. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.
Как купить программу УСУ?
Высылаете реквизиты для договора
С каждым клиентом мы заключаем договор. Контракт - это ваша гарантия, что вы получите именно то, что вам требуется. Поэтому сначала нужно отправить нам реквизиты юридического или физического лица. Это обычно занимает не более 5 минут.
Вносите предоплату
После отправки вам скан-копий договора и счета на оплату требуется сделать предоплату. Обратите внимание, что перед установкой CRM-системы УСУ достаточно оплатить не полную сумму, а только часть. Поддерживаются разные способы приема оплаты. На это уйдет примерно 15 минут.
Вам устанавливают программу
После этого с вами согласуют определенную дату и время установки. Обычно это происходит в этот же или на следующий день после оформления документов. Сразу с установкой CRM-системы можно попросить провести обучение вашего сотрудника. Если программа покупается на 1 пользователя - потребуется 1 час.
Наслаждаетесь результатом
Наслаждаетесь результатом бесконечно :). Особенную радость доставляет не только качество, с которым было разработано программное обеспечение для автоматизации повседневной работы, но и отсутствие зависимости в виде ежемесячной абонентской платы. Ведь за программу вы заплатите только 1 раз.
Купить готовую программу
Можно заказать индивидуальную разработку
Мы являемся крупным разработчиком программного обеспечения для бизнеса. Поэтому у вас есть возможность не просто купить так называемую "коробочную" версию ПО, но заказать индивидуальную разработку. Это может быть версия программы, которая будет незначительно отличаться от базовой и учитывать ваши индивидуальные особенности ведения дел. Либо это может быть абсолютно новый программный продукт, который мы напишем с нуля.
Смотрите также:
- Автоматизация бизнеса помощь
- Бухгалтерия для автоматизации CRM
- Географическая карта программу скачать
- Нахождение новых объявлений
- Приложение для запчастей без интернета
- Программа для ведения учета в магазине
- Регистрация работы с картами
- Ценники для магазина в Word
- Журнал учета продаж разливного пива
- Ведение учета проектов без интернета