1. УСУ
  2.  ›› 
  3. Программы для автоматизации бизнеса
  4.  ›› 
  5. Учет работ
  6.  ›› 
  7. Учет работы с клиентами
  8.  ›› 
  9. Учет работы с клиентами в автосалоне
По мнению 187 организаций рейтинг: 4.9
Оценка
Поддержка стран: Все
Операционная система: Windows, Android, macOS
Назначение: Автоматизация бизнеса

Учет работы с клиентами в автосалоне

Быстрый переход.
Что Вы сейчас хотите сделать?

В зависимости от цели посещения данной страницы сайта, Вы можете либо быстро ознакомиться с программным обеспечением для автоматизации своего бизнеса, либо сразу же перейти на страницу цены или контактных данных, чтобы купить продукт.

Если вы желаете ознакомиться с программой, самый быстрый способ - это сначала посмотреть подробное видео, а затем скачать бесплатно демо-версию и поработать в ней самостоятельно. При необходимости запросите у технической поддержки презентацию или почитайте инструкцию.

Посмотреть

Попробовать

Купить



  • Наглядное окно записи покажет текущую занятость и свободных сотрудников для регистрации нового обращения
    Окно записи

    Окно записи
  • Для регистрации достаточно кликнуть на свободное время и выбрать клиента
    Регистрация

    Регистрация
  • Клиенту сразу же может распечататься номерок с информацией
    Номерок

    Номерок
  • У вас появится полноценная клиентская база со всеми необходимыми данными
    Клиенты

    Клиенты
  • Контрагента можно легко найти по контактным данным и другой информации
    Быстрый поиск

    Быстрый поиск
  • В базе вы сразу видите статус клиента, список ассоциированных с ним машин, когда, куда и к кому он обращался, текущие гарантии на авто и многое другое в одном окне
    Вся история в одном окне

    Вся история
    в одном окне
  • В программе можно учитывать все процессы как выкупа авто, так и приема у комитентов на реализацию
    Выкуп и комисиия

    Выкуп и комисиия
  • Программа поможет вести все работы по продажам авто
    Продажа

    Продажа
  • Вы сможете вести учет оказанных услуг, как по гарантии, так и платных
    Сервис

    Сервис
  • Программа автоматически передает обращение по цепочке между сотрудниками
    Связь отделов

    Связь отделов
  • У каждого сотрудника можно создать план работ по каждой стадии обращения и контролировать его выполнение
    План работ

    План работ
  • Сотрудник получит всплывающее окошко интерактивного уведомления при появлении новой работы или же при изменении его текущей
    Уведомления

    Уведомления
  • Вы сможете заполнить карточку авто со всеми необходимыми параметрами и легко использовать их для поиска или группировки машин по любым признакам
    Данные об авто

    Данные об авто
  • С помощью редактора изображений можно отметить как показания толщиномера, так и любые другие дефекты и повреждения
    Внешний осмотр

    Внешний осмотр
  • Система поможет заполнить комплектацию и комплектность с выбором из настраиваемых шаблонов
    Внутренний осмотр

    Внутренний осмотр
  • Оценщик сможет отметить детальный план вложений по авто
    План вложений

    План вложений
  • Все внесенные данные автоматически заполнят дефектовочный акт
    Дефектовочный акт

    Дефектовочный акт
  • Мы можем внедрить именно ваши договора в программу, чтобы они заполнялись как при покупке, так и при продаже или возврате машин
    Договора

    Договора
  • Если клиент отказался на любом из этапов - это можно отметить и указать причину. Отказы попадут в отчеты для вашей аналитике по сотрудникам
    Отказы

    Отказы
  • Программа позволит руководству контролировать и подтверждать назначенную цену
    Цена

    Цена
  • Будь то перемещение авто по салону, определенные этапы по работе или установка цены - руководитель сможет получать об этом всю информацию!
    Контроль

    Контроль
  • После выкупа авто вы сможете отправить его в ваш сервис для проведения необходимых работ
    Работы по авто

    Работы по авто
  • К каждому авто можно приложить любое количество фотографий
    Фото авто

    Фото авто
  • Из программы можно распечатать настроенный под вас ценник
    Ценник

    Ценник
  • Для каждого обращения можно указать, кто из ваших менеджеров направил клиента - а затем проанализировать ваших сотрудников за любой период
    Направители

    Направители
  • К каждому авто можно прикрепить дополнительные услуги и товары - они по умолчанию будут включены в продажу машины
    Допы

    Допы
  • С каждого проданного допа или авто менеджер может получать процент или фиксированную сумму поощрения
    Процент от продаж

    Процент от продаж
  • Все оплаты, долги, залоги будут у вас под полным контролем!
    Оплаты

    Оплаты
  • Вы легко найдете текущие гарантии на любой автомобиль и сможете решить, будут ли оказываться услуги сервиса клиенту бесплатно или нет
    Гарантии

    Гарантии
  • Вы сможете легко сравнить сотрудников между собой как по числу сделок, отказов, сумме выручке так и по другим параметрам
    Сравнение менеджеров

    Сравнение>
    менеджеров
  • Вы сразу же найдете те машины, которые у вас давно не продаются, перейти на их собственника или изменить цену
    Не продается

    Не продается
  • Программа позволяет планировать и отмечать любые дела по контрагентам. Будь то встреча, звонок поставщику запчастей или же обзвон недавно отказавшихся клиентов
    Работа с клиентами

    Работа с клиентами
  • Вы сможете проанализировать оказываемые сервисом услуги с разных сторон
    Сервис

    Услуги сервиса
  • Программа ведет полноценный складской учет всех ТМЦ, а как только какие-то из них начнут заканчиваться - напомнить об этом вам!
    Запчасти

    Запчасти
  • С помощью удобного окна продаж можно реализовывать любые товары
    Продажи товаров

    Продажи товаров
  • Вы сможете отмечать не только выплату зарплаты, но и любые ваши траты, будь то аренда, коммунальные расходы или рекламные акции
    Финансы

    Финансы
  • Если проданный авто был у вас по коммссии, то программа втоматически назначит выплату собственнику и добавит ее в план работы бухгалтерии
    Комитенты

    Комитенты
  • Вы сможете анализировать динамику ваших расходов и доходов за выбранный период и легко найти самые затратные статьи
    Доходы и расходы

    Доходы и расходы
  • Программа наглядно покажет изменение вашей прибыли за период
    Прибыль

    Прибыль
  • Комплекс отчетов поможет вам проанализировать вашу компанию со всех важных сторон!
    Анализ

    Анализ
  • Отчеты покажут вам самые прибыльные или продаваемые марки или модели, запчасти и услуги
    Рейтинги

    Рейтинги
  • В статистике вы найдете сравнение отделений и юр.лиц, рейтинги клиентов, динамику услуги и многое другое
    Статистика

    Статистика
  • Интеграция с новейшими технологиями позволит вам эпатировать клиентов и заслуженно получить репутацию самой современной компании
    Эксклюзивность

    Эксклюзивность
  • Установив экран с наглядным расписанием по сотрудникам, вы несомненно поднимите престиж вашей компании в глазах клиентов и повысите собственный контрольВывод на экран

  • Вы можете внедрить оценку качества работы клиентами. Вашим клиентам будет приходить SMS, в которой им будет предлагаться оценить работу менеджера. Анализ SMS-голосования руководитель сможет просматривать в программеОценка качества

  • Связь с платежными терминалами, чтобы клиенты могли оплачивать свои заказы в любом ближайшем терминале. Такие оплаты автоматически будут отображаться в программеПлатежные терминалы

  • Ультра-современная функция связи с АТС позволит видеть данные звонящего, эпатировать клиента, сразу обращаясь к нему по имени, не тратить ни секунды на поиск информацииТелефония

  • Надежный контроль обеспечит интеграция с камерами: программа в титрах видеопотока укажет данные по продаже, полученной оплате и другую важную информациюВидеонаблюдение

  • Специальная программа сохранит по расписанию копию всех ваших данных в программе без необходимости останавливать работу в системе, автоматически заархивирует и уведомит о готовностиРезервное копирование

  • Наша организация, заботясь о своих клиентах, разработала официальное приложение для мобильных, которое ускорит и упростит ведение бизнеса.Приложение для сотрудников

  • Библия современного руководителя - дополнение к программе для директоров, которые считают себя профи, либо хотят таковыми стать.Библия Современного Руководителя

  • Вы сможете быстро внести первоначальные данные, необходимые для работы программы. Для этого используется удобный ручной ввод или импорт данных
    Быстрый старт

    Быстрый старт
  • Мы добавили множество красивейших шаблонов, чтобы работа в нашей программе приносила еще большее удовольствие
    Красивый дизайн

    Красивый дизайн
  • Интерфейс программы настолько легок, что в ней может быстро разобраться даже ребенок
    Легкая программа

    Легкая программа



Скриншот - это снимок экрана с работающим программным обеспечением. По нему можно сразу понять, как выглядит CRM-система. Мы реализовали оконный интерфейс с поддержкой UX/UI дизайна. Это означает, что пользовательский интерфейс основан на пользовательском многолетнем опыте. Каждое действие находится именно там, откуда его удобней всего выполнять. За счет такого грамотного подхода производительность вашей работы будет максимальной. Нажмите на маленькое изображение для открытия скриншота в полном размере.

Работа с клиентами в автосалоне

Работа с клиентами в автосалоне – это, пожалуй, одна из наиболее важных областей, которая обеспечивает успех и развитие бизнеса автосалона. Как помочь современному менеджеру осуществлять данную работу наиболее эффективно? Менеджер по работе с клиентами в автосалоне будет действовать эффективно, если вы будете использовать современные подходы и инструменты.

Дизайн CRM-системы

Если покупаете CRM-систему УСУ конфигурации не ниже "Стандарт", в вашем распоряжении будет выбор дизайна из более чем полусотни заготовок. У каждого пользователя программного обеспечения будет возможность выбрать "скин" программы на свой вкус. Каждый день работы должен приносить радость! Вы сможете использовать: классические темы, светлые, с темным фоном для уменьшения нагрузки на глаза, тематические и праздничные, яркие и сдержанные. Вот лишь некоторые из них.


Кто разработчик?

Акулов Николай

Эксперт и главный программист, который участвовал в проектировании и разработке данного программного обеспечения.

Дата проверки этой страницы:
2025-04-03

Функционирование автобизнеса

Итак, учет работы с клиентами в автосалоне. Функционирование автобизнеса имеет свои нюансы и особенности. Здесь находятся сосредоточение различных бизнес-процессов, которые неминуемо сталкиваются с внешними и внутренними факторами. К внешним факторам можно отнести ситуацию на рынке, спрос потребителей. Он может быть весьма непостоянным, на него могут влиять цены, а также экономическое состояние страны. К внешним факторам можно также отнести действия со стороны поставщиков, в особенности, если, они являются иностранными контрагентам. Сюда же можно отнести таможенные пошлины, налоговое законодательство в области предпринимательской деятельности автобизнеса. К внутренним процессам можно отнести саму структуру функционирования автобизнеса, распределение обязанностей между рабочими звеньями, наличие подразделений и разных областей ответственности, например продажи или ответственность за учет. И в той и в другой области важно достичь гармоничного взаимодействия без внутреннего противодействия и противостояния между структурными элементами бизнеса.

Бизнес-процессы, как часть деятельности

В общем, бизнес-процессы, как часть деятельности. Бизнес-процессы является составляющей частью всей деятельности, сюда можно отнести взаимодействие с поставщиками, работа с клиентами, процессы связанные с законодательством в области таможни и налоговых платежей, внутренние учетные процессы, взаимодействие с сотрудниками. Здесь можно отметить программы лояльности, бонусы, заработную плату, материальное стимулирование и прочее, взаимодействие с другими контрагентами, зачастую это связано с обслуживанием автоцентра по различным областям.

Работа с клиентами

Как было ранее сказано, работа с клиентами очень важна для автоцентра, она является фундаментом для дальнейшего получения прибыли, поэтому менеджмент компании уделяет большое внимание отделу продаж и набирают менеджеров, которые долгое время занимаются продажами и могут товар продать максимально выгодно для автоцентра. Здесь строятся целые концепции взаимодействия с клиентами, учитываются психологические, маркетинговые и другие факторы. Подход к клиенту очень тщательный, определяется темперамент человека, его предпочтения, экономический статус, пол, возраст и другие особенности. Исходя из этого складывается тактика общения и стимулирование его дальнейшего спроса. Менеджеры применяют различные подходы, психологические тактики, автоцентр может содействовать продажам программами лояльности и другими фишками, которые позволяют привлекать клиентов. Например, автоматизация в этом отношении, может тоже помочь, можно оказывать информационную поддержку клиентам, быть с ними постоянно на связи и подпитывать их интерес к продукции, также например, можно предложить оценить качество сервиса и узнать мнение покупателя о вашем сервисе.

Помощь автоматизации

Теперь, помощь автоматизации. Помощью автоматизации может осуществляться на разных этапах деятельности автоцентра. Здесь можно отметить и работу с поставщиками, и внутренние отношения в компании, и работа с клиентами. Зачастую автоматизация позволяет избавлять от рутинных процессов, например, от рутинного заполнения бланков или договоров, также система позволяет контролировать взаиморасчеты, вести качественно учетную деятельность по доходам и расходам автоцентра. Современные программы даже позволяет оценивать спрос, выявлять сегмент, заниматься рассылкой, внедрять новые сервисы и подходы в деятельности. Рекомендуем вам использовать автоматизацию в своем бизнесе.

Программа УСУ

Так, программа УСУ. Обратите внимание на программу от компании УСУ, современное и высокоэффективное программное решение. Оно подходит разным субъектам предпринимательства, не имеет значения товары и услуги, которые реализуются, можно подобрать функциональные возможности практически всем и удовлетворить потребности в ведении автоматизированного учета. Система работает на любом удобном языке, в любом формате деятельности, можно даже работать на базе облачных технологий. Можно использовать любой язык и любое количество учеток. Так, вы сможете контролировать, кто и когда совершил ту или иную операцию, кто несет за нее ответственность? В программе можно проводить разные виды сложности реализации товаров и услуг. Например, это может быть доукомплектовка новых автомобилей. Если вы расскажете нам о своих потребностях, мы предложим наиболее выгодный и удобный вариант по внедрению автоматизации. Рекомендуем воспользоваться возможностью и посетить наш сайт, скачать пробную версию и получить личную презентацию совершенно бесплатно. Некоторые возможности:

  • Автосалон

    Автосалон
  • Автоцентр

    Автоцентр
  • Мотосалон

    Мотосалон
  • Салоны автомобилей и автотоваров

    Салоны
    автомобилей
    и автотоваров
  • Государственное учреждение, работающее с населением

    Государственное
    учреждение
    работающее
    с населением
  • ЦОН

    ЦОН
  • Медицинский центр и частная клиника

    Медицинский центр
    и частная клиника
  • Торговые компании

    Торговые
    компании
  • Любая другая организация

    Любая другая
    организация

Скачать программное обеспечение для автосалона

Ниже располагаются ссылки для загрузки. Скачать бесплатно можно презентацию программного обеспечения в формате PowerPoint и демонстрационную версию. Причем, демо-версия имеет определенные ограничения: по времени использования и функционалу.

Есть вопросы по демо-версии?
Наша служба технической поддержки Вам поможет!
Напишите или позвоните нам. Контакты здесь.



Скачать программное обеспечение для автосалона

Ниже располагаются ссылки для загрузки. Скачать бесплатно можно презентацию программного обеспечения в формате PowerPoint и демонстрационную версию. Причем, демо-версия имеет определенные ограничения: по времени использования и функционалу.

Есть вопросы по демо-версии?
Наша служба технической поддержки Вам поможет!
Напишите или позвоните нам. Контакты здесь.



Отзывы о программе

Если у вас нет времени самостоятельно оценить качество нашей CRM программы, посмотрев подробный видео-ролик или скачав демонстрационную версию, в которой можно работать на протяжении двух недель, тогда положитесь на чужой жизненный опыт. Посмотрите текстовые и видео-отзывы тех, кто уже много лет работает в "Универсальной Системе Учета".

Один случайный отзыв



Мы попросили не просто известных людей высказать свое мнение о нашем программном обеспечении, а именно тех, что считается интеллектуалом, к чьему мнению готов прислушаться каждый наш потенциальный покупатель.



Возможности контроля и управления работой с клиентами в автосалоне

Далее представлен краткий перечень возможностей программы Универсальная Система Учета. В зависимости от конфигурации разработанного программного обеспечения список возможностей может меняться.

  • Предлагаем вам использовать функциональные возможности на выбор, вы можете автоматизировать всего лишь одну область или выбрать несколько областей, либо пойдем дальше и выбрать комплексный подход, к управлению всем автосалоном;
  • Под заказ вы можете получить дополнительные возможности по интеграции, с выбранным оборудованием или, например, сайтом вашей компании;
  • Неограниченное количество учетных записей может осуществлять свою деятельность внутри рабочего пространства, при этом каждый будет иметь свою лицензию;
  • Мы работаем без абонентских платежей, вас ждут предельно понятны условия без подводных камней;
  • Вы можете рассчитывать на долгосрочный и качественный сервис, а также индивидуальное отношение с нашей стороны;
  • УСУ - работа с клиентами в автосалоне будет проводиться по современным стандартам.

Чтобы купить программу УСУ, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам, скайпу, написать Email, в чат или в различные мессенджеры. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.

Как купить программу УСУ?

Установка и обучение: через интернет
Работу выполняют:
Примерно потребуется времени: 1 час, 20 минут



Купить готовую программу


Можно заказать индивидуальную разработку

Мы являемся крупным разработчиком программного обеспечения для бизнеса. Поэтому у вас есть возможность не просто купить так называемую "коробочную" версию ПО, но заказать индивидуальную разработку. Это может быть версия программы, которая будет незначительно отличаться от базовой и учитывать ваши индивидуальные особенности ведения дел. Либо это может быть абсолютно новый программный продукт, который мы напишем с нуля.