1. УСУ
  2.  ›› 
  3. Программы для автоматизации бизнеса
  4.  ›› 
  5. CRM программы
  6.  ›› 
  7. CRM для клиентов
  8.  ›› 
  9. Работа с клиентами в CRM
  10.  ›› 
  11. Работа в CRM по реализации автомашин
По мнению 475 организаций рейтинг: 4.9
Оценка
Поддержка стран: Все
Операционная система: Windows, Android, macOS
Назначение: Автоматизация бизнеса

Работа в CRM по реализации автомашин

Быстрый переход.
Что Вы сейчас хотите сделать?

В зависимости от цели посещения данной страницы сайта, Вы можете либо быстро ознакомиться с программным обеспечением для автоматизации своего бизнеса, либо сразу же перейти на страницу цены или контактных данных, чтобы купить продукт.

Если вы желаете ознакомиться с программой, самый быстрый способ - это сначала посмотреть подробное видео, а затем скачать бесплатно демо-версию и поработать в ней самостоятельно. При необходимости запросите у технической поддержки презентацию или почитайте инструкцию.

Посмотреть

Попробовать

Купить



  • Наглядное окно записи покажет текущую занятость и свободных сотрудников для регистрации нового обращения
    Окно записи

    Окно записи
  • Для регистрации достаточно кликнуть на свободное время и выбрать клиента
    Регистрация

    Регистрация
  • Клиенту сразу же может распечататься номерок с информацией
    Номерок

    Номерок
  • У вас появится полноценная клиентская база со всеми необходимыми данными
    Клиенты

    Клиенты
  • Контрагента можно легко найти по контактным данным и другой информации
    Быстрый поиск

    Быстрый поиск
  • В базе вы сразу видите статус клиента, список ассоциированных с ним машин, когда, куда и к кому он обращался, текущие гарантии на авто и многое другое в одном окне
    Вся история в одном окне

    Вся история
    в одном окне
  • В программе можно учитывать все процессы как выкупа авто, так и приема у комитентов на реализацию
    Выкуп и комисиия

    Выкуп и комисиия
  • Программа поможет вести все работы по продажам авто
    Продажа

    Продажа
  • Вы сможете вести учет оказанных услуг, как по гарантии, так и платных
    Сервис

    Сервис
  • Программа автоматически передает обращение по цепочке между сотрудниками
    Связь отделов

    Связь отделов
  • У каждого сотрудника можно создать план работ по каждой стадии обращения и контролировать его выполнение
    План работ

    План работ
  • Сотрудник получит всплывающее окошко интерактивного уведомления при появлении новой работы или же при изменении его текущей
    Уведомления

    Уведомления
  • Вы сможете заполнить карточку авто со всеми необходимыми параметрами и легко использовать их для поиска или группировки машин по любым признакам
    Данные об авто

    Данные об авто
  • С помощью редактора изображений можно отметить как показания толщиномера, так и любые другие дефекты и повреждения
    Внешний осмотр

    Внешний осмотр
  • Система поможет заполнить комплектацию и комплектность с выбором из настраиваемых шаблонов
    Внутренний осмотр

    Внутренний осмотр
  • Оценщик сможет отметить детальный план вложений по авто
    План вложений

    План вложений
  • Все внесенные данные автоматически заполнят дефектовочный акт
    Дефектовочный акт

    Дефектовочный акт
  • Мы можем внедрить именно ваши договора в программу, чтобы они заполнялись как при покупке, так и при продаже или возврате машин
    Договора

    Договора
  • Если клиент отказался на любом из этапов - это можно отметить и указать причину. Отказы попадут в отчеты для вашей аналитике по сотрудникам
    Отказы

    Отказы
  • Программа позволит руководству контролировать и подтверждать назначенную цену
    Цена

    Цена
  • Будь то перемещение авто по салону, определенные этапы по работе или установка цены - руководитель сможет получать об этом всю информацию!
    Контроль

    Контроль
  • После выкупа авто вы сможете отправить его в ваш сервис для проведения необходимых работ
    Работы по авто

    Работы по авто
  • К каждому авто можно приложить любое количество фотографий
    Фото авто

    Фото авто
  • Из программы можно распечатать настроенный под вас ценник
    Ценник

    Ценник
  • Для каждого обращения можно указать, кто из ваших менеджеров направил клиента - а затем проанализировать ваших сотрудников за любой период
    Направители

    Направители
  • К каждому авто можно прикрепить дополнительные услуги и товары - они по умолчанию будут включены в продажу машины
    Допы

    Допы
  • С каждого проданного допа или авто менеджер может получать процент или фиксированную сумму поощрения
    Процент от продаж

    Процент от продаж
  • Все оплаты, долги, залоги будут у вас под полным контролем!
    Оплаты

    Оплаты
  • Вы легко найдете текущие гарантии на любой автомобиль и сможете решить, будут ли оказываться услуги сервиса клиенту бесплатно или нет
    Гарантии

    Гарантии
  • Вы сможете легко сравнить сотрудников между собой как по числу сделок, отказов, сумме выручке так и по другим параметрам
    Сравнение менеджеров

    Сравнение>
    менеджеров
  • Вы сразу же найдете те машины, которые у вас давно не продаются, перейти на их собственника или изменить цену
    Не продается

    Не продается
  • Программа позволяет планировать и отмечать любые дела по контрагентам. Будь то встреча, звонок поставщику запчастей или же обзвон недавно отказавшихся клиентов
    Работа с клиентами

    Работа с клиентами
  • Вы сможете проанализировать оказываемые сервисом услуги с разных сторон
    Сервис

    Услуги сервиса
  • Программа ведет полноценный складской учет всех ТМЦ, а как только какие-то из них начнут заканчиваться - напомнить об этом вам!
    Запчасти

    Запчасти
  • С помощью удобного окна продаж можно реализовывать любые товары
    Продажи товаров

    Продажи товаров
  • Вы сможете отмечать не только выплату зарплаты, но и любые ваши траты, будь то аренда, коммунальные расходы или рекламные акции
    Финансы

    Финансы
  • Если проданный авто был у вас по коммссии, то программа втоматически назначит выплату собственнику и добавит ее в план работы бухгалтерии
    Комитенты

    Комитенты
  • Вы сможете анализировать динамику ваших расходов и доходов за выбранный период и легко найти самые затратные статьи
    Доходы и расходы

    Доходы и расходы
  • Программа наглядно покажет изменение вашей прибыли за период
    Прибыль

    Прибыль
  • Комплекс отчетов поможет вам проанализировать вашу компанию со всех важных сторон!
    Анализ

    Анализ
  • Отчеты покажут вам самые прибыльные или продаваемые марки или модели, запчасти и услуги
    Рейтинги

    Рейтинги
  • В статистике вы найдете сравнение отделений и юр.лиц, рейтинги клиентов, динамику услуги и многое другое
    Статистика

    Статистика
  • Интеграция с новейшими технологиями позволит вам эпатировать клиентов и заслуженно получить репутацию самой современной компании
    Эксклюзивность

    Эксклюзивность
  • Установив экран с наглядным расписанием по сотрудникам, вы несомненно поднимите престиж вашей компании в глазах клиентов и повысите собственный контрольВывод на экран

  • Вы можете внедрить оценку качества работы клиентами. Вашим клиентам будет приходить SMS, в которой им будет предлагаться оценить работу менеджера. Анализ SMS-голосования руководитель сможет просматривать в программеОценка качества

  • Связь с платежными терминалами, чтобы клиенты могли оплачивать свои заказы в любом ближайшем терминале. Такие оплаты автоматически будут отображаться в программеПлатежные терминалы

  • Ультра-современная функция связи с АТС позволит видеть данные звонящего, эпатировать клиента, сразу обращаясь к нему по имени, не тратить ни секунды на поиск информацииТелефония

  • Надежный контроль обеспечит интеграция с камерами: программа в титрах видеопотока укажет данные по продаже, полученной оплате и другую важную информациюВидеонаблюдение

  • Специальная программа сохранит по расписанию копию всех ваших данных в программе без необходимости останавливать работу в системе, автоматически заархивирует и уведомит о готовностиРезервное копирование

  • Наша организация, заботясь о своих клиентах, разработала официальное приложение для мобильных, которое ускорит и упростит ведение бизнеса.Приложение для сотрудников

  • Библия современного руководителя - дополнение к программе для директоров, которые считают себя профи, либо хотят таковыми стать.Библия Современного Руководителя

  • Вы сможете быстро внести первоначальные данные, необходимые для работы программы. Для этого используется удобный ручной ввод или импорт данных
    Быстрый старт

    Быстрый старт
  • Мы добавили множество красивейших шаблонов, чтобы работа в нашей программе приносила еще большее удовольствие
    Красивый дизайн

    Красивый дизайн
  • Интерфейс программы настолько легок, что в ней может быстро разобраться даже ребенок
    Легкая программа

    Легкая программа



Скриншот - это снимок экрана с работающим программным обеспечением. По нему можно сразу понять, как выглядит CRM-система. Мы реализовали оконный интерфейс с поддержкой UX/UI дизайна. Это означает, что пользовательский интерфейс основан на пользовательском многолетнем опыте. Каждое действие находится именно там, откуда его удобней всего выполнять. За счет такого грамотного подхода производительность вашей работы будет максимальной. Нажмите на маленькое изображение для открытия скриншота в полном размере.

Работа по реализации автомашин

Дизайн CRM-системы

Если покупаете CRM-систему УСУ конфигурации не ниже "Стандарт", в вашем распоряжении будет выбор дизайна из более чем полусотни заготовок. У каждого пользователя программного обеспечения будет возможность выбрать "скин" программы на свой вкус. Каждый день работы должен приносить радость! Вы сможете использовать: классические темы, светлые, с темным фоном для уменьшения нагрузки на глаза, тематические и праздничные, яркие и сдержанные. Вот лишь некоторые из них.


Кто разработчик?

Акулов Николай

Эксперт и главный программист, который участвовал в проектировании и разработке данного программного обеспечения.

Дата проверки этой страницы:
2025-04-05

За автомобилем – в автосалон!

В общем, за автомобилем – в автосалон! Люди, которые хотят купить как новую машину, так и подержанное авто, обращают особое внимание на то, в каком центре купить себе автомобиль, какую именно марку и модель выбрать. Особенно важно для клиента, какое качество обслуживания он получит при обращении в автосалон, насколько компетентным будет менеджер по продажам таких дорогих товаров, которыми являются автомобили. Покупатель должен быть уверен, что его обслужат самым лучшим образом.

Итак, работа в CRM по реализации автомашин. Для того, что автоматизировать процессы в сфере продаж новых и подержанных автомашин, создается компьютерная платформа по управлению отношений с клиентами - CRM. Эта система призвана решить многие задачи, стоящие перед автомобильным бизнесом. Во-первых, это качественное управление салоном по продаже авто, четкая организация рабочих процессов в центрах, контроль над деятельностью всех занятых в данной сфере работников. Только в таком случае работа по реализации автомашин будет эффективной и продуктивной. Другой важный момент – создание картотеки всех клиентов, обратившихся в автосалон, а также учетных записей характеристик автомашин, предоставленных на продажу.

В базе данных хранятся и каталоги тех транспортных средств, которые можно заказать на заводе-изготовителе, ориентируясь на потребности каждого клиента. Следует отметить, что в CRM-системе есть все сведения, касающиеся сервисного обслуживания машин, запасных частей, автомобильных аксессуаров и прочих дополнительных вещей. Многие люди, приходя за покупкой в автоцентр, ориентированы на приобретение всех необходимых товаров сразу, чтобы расплатиться одним чеком или оформить кредит на всю сумму.

Универсальная Система Учета в помощь владельцам автосалонов

Теперь, универсальная Система Учета в помощь владельцам автосалонов. Для более эффективной организации управленческого процесса в сфере продаж автомобилей руководители используют новейшую цифровую разработку – УСУ, или универсальную систему учета, на основе которой создана платформа CRM. Такая важная информационная составляющая в автобизнесе способствует не только процессу удачной реализации автомашин, но и повышению качества труда всех менеджеров автосалона. С ее помощью они избавятся от рутины в некоторых рабочих операциях, увеличат производительность своего труда, организуют свое рабочее пространство самым эффективным образом. Кроме того, возможность создания системы напоминаний помогает не забыть никакое важное событие или дату, например, день тест-драйва.

Функционал CRM-системы для автосалонов

Так, функционал CRM-системы для автосалонов. Современная версия CRM на базе УСУ имеет множество важных и полезных вкладок, позволяющих сотрудникам отдела по продажам авто целенаправленно осуществлять свою трудовую деятельность. Так, при новом обращении клиента в системе автоматически формируется карточка со всеми данными (контакт, его персональные данные, дата обращения, марка и конфигурация нужного автомобиля, дата тест-драйва, необходимость техобслуживания, предложения по запчастям и т.д.). Кроме того, менеджер зафиксирует не только номер телефона и email клиента, но и озвучит выгодные условия для кредитования, которые существуют в данном автоцентре.

Личные сведения о клиентах вносятся в базу данных автоцентра один раз, а при формировании документов на продажу они автоматически появляются в нужном поле. Таким образом, продавцам не нужно несколько раз заполнять графы по контактам покупателей, что значительно экономит время и силы не только сотрудников, но и самих покупателей.

При последующем визите или звонке этого клиента у менеджера откроется соответствующее окно в программе со всеми сведениями. Таким образом, сотрудник сможет довести процесс реализации автомобиля до конца, сформировав заказ и счет, оформив договор на послепродажное обслуживание.

Важным элементом системы CRM является ее дополнительный функционал. При оформлении заказа менеджер сможет увидеть, какие комплектующие и запчасти есть на складах в данный момент времени, произвести калькуляцию по кредитным платежам. Например, если клиент хочет сравнить сумму ежемесячных взносов по двум-трем разным маркам машин, то менеджер сможет в программе предоставить ему информацию по всем расчетам с возможностью выбора оптимального варианта для покупателя.

Кроме того, вся информация, сформированная в базе данных, будет храниться на сервере компании столько времени, сколько необходимо. Руководство автосалоном может в любой момент затребовать сведения о каком-либо этапе продажи авто с целью выявления положительных или отрицательных моментов в работе менеджерского отдела.

В модуль CRM встроена и вкладка по мощной аналитической части, без которой руководителям трудно оценить эффективность работы всей компании.

Все эти мероприятия призваны в итоге увеличить доход автосалона от реализации машин и услуг по их обслуживанию. Ведь роль CRM- технологии как раз и состоит в том, чтобы продажи росли на каждый денежный эквивалент, инвестированный в программу для привлечения клиентов – будущих покупателей автомобилей.

  • Автосалон

    Автосалон
  • Автоцентр

    Автоцентр
  • Мотосалон

    Мотосалон
  • Салоны автомобилей и автотоваров

    Салоны
    автомобилей
    и автотоваров
  • Государственное учреждение, работающее с населением

    Государственное
    учреждение
    работающее
    с населением
  • ЦОН

    ЦОН
  • Медицинский центр и частная клиника

    Медицинский центр
    и частная клиника
  • Торговые компании

    Торговые
    компании
  • Любая другая организация

    Любая другая
    организация

Скачать программное обеспечение для автосалона

Ниже располагаются ссылки для загрузки. Скачать бесплатно можно презентацию программного обеспечения в формате PowerPoint и демонстрационную версию. Причем, демо-версия имеет определенные ограничения: по времени использования и функционалу.

Есть вопросы по демо-версии?
Наша служба технической поддержки Вам поможет!
Напишите или позвоните нам. Контакты здесь.



Скачать программное обеспечение для автосалона

Ниже располагаются ссылки для загрузки. Скачать бесплатно можно презентацию программного обеспечения в формате PowerPoint и демонстрационную версию. Причем, демо-версия имеет определенные ограничения: по времени использования и функционалу.

Есть вопросы по демо-версии?
Наша служба технической поддержки Вам поможет!
Напишите или позвоните нам. Контакты здесь.



Отзывы о программе

Если у вас нет времени самостоятельно оценить качество нашей CRM программы, посмотрев подробный видео-ролик или скачав демонстрационную версию, в которой можно работать на протяжении двух недель, тогда положитесь на чужой жизненный опыт. Посмотрите текстовые и видео-отзывы тех, кто уже много лет работает в "Универсальной Системе Учета".

Один случайный отзыв



Мы попросили не просто известных людей высказать свое мнение о нашем программном обеспечении, а именно тех, что считается интеллектуалом, к чьему мнению готов прислушаться каждый наш потенциальный покупатель.



Возможности контроля и управления работой по реализации автомашин

Далее представлен краткий перечень возможностей программы Универсальная Система Учета. В зависимости от конфигурации разработанного программного обеспечения список возможностей может меняться.

  • В программе CRM создается карточка каждого клиента, которая передается в отдел маркетинга для определения дальнейшей стратегии работы с покупателями;
  • Встроенные в модуль CRM отчеты дают информацию о результатах аналитики, которую можно представить как в текстовом формате, так и в графическом;
  • Результаты анализа, сформированные в CRM, можно экспортировать в офисные приложения Microsoft для наглядности и дальнейшей обработки;
  • В системе возможно запрограммировать новостные и маркетинговые рассылки всем лицам, сведения о которых есть в базе данных;
  • CRM –программа отлично интегрирована с автоматической телефонной станцией, с сайтом компании, с другими интернет-ресурсами.

Чтобы купить программу УСУ, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам, скайпу, написать Email, в чат или в различные мессенджеры. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.

Как купить программу УСУ?

Установка и обучение: через интернет
Работу выполняют:
Примерно потребуется времени: 1 час, 20 минут



Купить готовую программу


Можно заказать индивидуальную разработку

Мы являемся крупным разработчиком программного обеспечения для бизнеса. Поэтому у вас есть возможность не просто купить так называемую "коробочную" версию ПО, но заказать индивидуальную разработку. Это может быть версия программы, которая будет незначительно отличаться от базовой и учитывать ваши индивидуальные особенности ведения дел. Либо это может быть абсолютно новый программный продукт, который мы напишем с нуля.