По мнению 665 организаций рейтинг: 4.9

Поддержка стран: Все
Операционная система: Windows, Android, macOS
Назначение: Автоматизация бизнеса

Универсальная Система Учета

Оценка качества исполнения

Быстрый переход.
Что Вы сейчас хотите сделать?

В зависимости от цели посещения данной страницы сайта, Вы можете либо быстро ознакомиться с программным обеспечением для автоматизации своего бизнеса, либо сразу же перейти на страницу цены или контактных данных, чтобы купить продукт.

Если вы желаете ознакомиться с программой, самый быстрый способ - это сначала посмотреть подробное видео, а затем скачать бесплатно демо-версию и поработать в ней самостоятельно. При необходимости запросите у технической поддержки презентацию или почитайте инструкцию.

Посмотреть

• Посмотреть, для кого подходит данная программа
• Посмотреть скриншот
• Посмотреть подробный видео-ролик о программе
• Анатолий Вассерман, Александр Друзь и другие известные люди о программе "УСУ"
• Посмотреть познавательные ролики в соц. сетях
• Скачать презентацию
• Посмотреть случайный отзыв
• Посмотреть все отзывы пользователей
• Посмотреть логотипы организаций, которые уже пользуются
• Посмотреть, кто разработчик

Попробовать

• Скачать бесплатно демо-версию
• Найти международную версию программы на другом языке. Поддерживаются аж 96 языков
• Читать инструкцию к программе перед скачиванием демо-версии
• Как стать опытным пользователем?
• Запросить консультацию или помощь технической поддержки

Купить

• Как купить эту программу?
• Цена программы
• Отобразить все контактные данные
• Можно заказать индивидуальную разработку
• Дополнение к программе для профессиональных управленцев "Библия Современного Руководителя"
• Список всех возможных дополнений

Какие языки поддерживаются?

  Основной язык программы: РУССКИЙ

  Также при необходимости Вы можете найти международную версию нужной программы, которые у нас переведены аж на 96 языков.

Скриншот

Скриншот - это снимок экрана с работающим программным обеспечением. По нему можно сразу понять, как выглядит CRM-система. Мы реализовали оконный интерфейс с поддержкой UX/UI дизайна. Это означает, что пользовательский интерфейс основан на пользовательском многолетнем опыте. Каждое действие находится именно там, откуда его удобней всего выполнять. За счет такого грамотного подхода производительность вашей работы будет максимальной. Нажмите на маленькое изображение для открытия скриншота в полном размере.

Оценка качества исполнения каких-либо услуг может напрямую влиять на репутацию компании. Поэтому врем от времени стоит уделять внимание оценке действий сотрудников. Именно они являются лицом компании и по их действиям судят о надежности, качестве и других категориях.

Кто разработчик?

Акулов Николай

Эксперт и главный программист, который участвовал в проектировании и разработке данного программного обеспечения.

Дата проверки этой страницы:
2024-11-05

Как проводится оценка качества?

В общем, как проводится оценка качества? В каждой компании оценка качества может проводиться по своим правилам. Эти правила строятся исходя из специализации компании. Компания может предоставлять разные виды услуг, изначально перед предоставлением этих услуг определяются приоритетные направления, в которых определяется качество. Так как сотрудники являются основным инструментом для предоставления услуг, в первую очередь, оцениваются их профессиональные качества. Это можно сказать о сотруднике такси, парикмахерской, работнике общепита и так далее. Каждый из них знает степень ответственности, какие качества он должен проявлять по отношению к своим клиентам. Например, сотрудник такси должен иметь соответствующую квалификацию для перевозки людей, должен обладать основными знаниями и умениями в области управления автомобилем, обладать знанием техники безопасности в обращении с автомобилем и на дороге, безопасно перевозить пассажиров.

Категории, подлежащие оценке

Теперь, категории, подлежащие оценке. Как было ранее сказано имеют значение профессиональные количества сотрудника. Очень важно, чтобы подчиненный обладал полнотой информации о деятельности компании, услугах, которые она предоставляет, узнал ее основные цели и задачи, а также сотрудник должен понимать всю ответственность, которая возложена на него, должен обладать определенными технологиями, навыками реализации своих служебных обязанностей, а также уметь контактировать с клиентами, уметь правильно вести переговоры, приводить аргументы, если необходимо, вести документооборот и проводить определенные презентации. При оценке немаловажны и личностные качества сотрудника в зависимости от занимаемой должности необходимо обладать определенными качествами, например, некоторые виды деятельности требуют энергичности. Возьмем, к примеру работника автомойки, если сотрудник будет пассивным, постоянно в руках держать телефон обслуживание будет проходить очень медленно. Это будет служить показателем того, что данный сотрудник злоупотребляет своим служебным положением и не справляется со своими обязанностями. Оценке еще могут подвергаться такие личные качества, как: целеустремленность, самоконтроль, коммуникабельность, гибкость, стрессоустойчивость и так далее.

Показатели качества

Показатели качества могут быть количественными и качественными. Качественные показатели показывают продуктивность в достижении определенных целей. Например, это может быть выражено в профессиональной подготовке сотрудника, в хорошей ориентации по деятельности компании, в работе с клиентами и так далее. Количественные показатели можно измерить, например, может быть поднят абсолютный уровень продаж, величина средней суммы чека. К примеру, могут быть привлечены дополнительные клиенты, увеличено количество проведенных обзвонов клиентов, выставлено определенное количество коммерческих предложений и так далее. То есть здесь, чем больше будет количество, тем лучше будут показатели. Хотя, в некоторых сферах деятельности количество играет не такую важную роль, в приоритете находятся качественные показатели. Компетентность сотрудника напрямую влияет на предоставление услуг от компании поэтому компания должна своевременно оценивать действия сотрудников через определенную аттестацию, тестирования, опросники и другие элементы. Это позволит контролировать качество предоставляемых услуг и дисциплинировать сотрудников.

Программ от УСУ

Так, программ от УСУ. Проводить эти мероприятия можно через специальное программное обеспечение. Современные субъекты предпринимательства активно применяет в своей деятельности автоматизацию. Для этого используется специальная программа, в которой отражаются учетные процессы по продажам, услугам, расходы компании. В такой платформе можно также контролировать качество оказываемых услуг. Например, программа от компании УСУ предоставляет эту возможность на базе общей платформы. Мы можем предложить вам дополнительные возможности по оценке качества услуг или других категорий. Предлагаем вам отправить запрос, изложить свои потребности по отслеживанию определенной категории, а мы предложим функциональные возможности для оформления данной деятельностью. Вас ждет множество современных функциональных возможностей, которые делают деятельность более эффективной, более прозрачной для всех участников. Вы сможете всегда отслеживать категории качества, количества и любые другие, и то, чтобы ваша компания действовала в согласие с поставленными планами. Предлагаем познакомиться ближе с софтом УСУ. Благодаря системе УСУ вы сможете проводить оценку качества исполнения наилучшим образом.

Программой могут пользоваться:

Отзывы о программе

Если у вас нет времени самостоятельно оценить качество нашей CRM программы, посмотрев подробный видео-ролик или скачав демонстрационную версию, в которой можно работать на протяжении двух недель, тогда положитесь на чужой жизненный опыт. Посмотрите текстовые и видео-отзывы тех, кто уже много лет работает в "Универсальной Системе Учета".

Один случайный отзыв

Известные люди о программе УСУ

Мы попросили не просто известных людей высказать свое мнение о нашем программном обеспечении, а именно тех, что считается интеллектуалом, к чьему мнению готов прислушаться каждый наш потенциальный покупатель.

Возможности контроля и управления оценкой качества исполнения

Далее представлен краткий перечень возможностей программы Универсальная Система Учета. В зависимости от конфигурации разработанного программного обеспечения список возможностей может меняться.

• Программное обеспечение от компании УСУ поможет управлять оценкой качества исполнения и другими категориями;
• В программе на уровне алгоритмов можно заложить определенные механизмы по определению категорий качества, а также уведомление соответствующих ответственных лиц об их отклонении от нормы;
• Через программу УСУ можно запустить сервис по оценке качества услуг, так вы сможете получить обратную связь от своих клиентов;
• В УСУ можно вести учетные процессы по продажам, услугам, расходам компании;
• Систему можно оснастить дополнительным интеграциями с оборудованием, что ускорит определенный процессы;
• Программное обеспечение УСУ - управление любой категорией может приходиться легко и эффективно.

Скачать программное обеспечение для учета в учебном центре

Ниже располагаются ссылки для загрузки. Скачать бесплатно можно презентацию программного обеспечения в формате PowerPoint и демонстрационную версию. Причем, демо-версия имеет определенные ограничения: по времени использования и функционалу.

Есть вопросы по демо-версии?

Наша служба технической поддержки Вам поможет!
Напишите или позвоните нам. Контакты здесь.

Заказать автоматизацию при помощи оценки качества исполнения

Купить готовую программу

Можно заказать индивидуальную разработку

Мы являемся крупным разработчиком программного обеспечения для бизнеса. Поэтому у вас есть возможность не просто купить так называемую "коробочную" версию ПО, но заказать индивидуальную разработку. Это может быть версия программы, которая будет незначительно отличаться от базовой и учитывать ваши индивидуальные особенности ведения дел. Либо это может быть абсолютно новый программный продукт, который мы напишем с нуля.