1. УСУ
  2.  ›› 
  3. Программы для автоматизации бизнеса
  4.  ›› 
  5. CRM программы
  6.  ›› 
  7. CRM для продаж
  8.  ›› 
  9. CRM для продажи автомобилей
По мнению 366 организаций рейтинг: 4.9
Оценка
Поддержка стран: Все
Операционная система: Windows, Android, macOS
Назначение: Автоматизация бизнеса

CRM для продажи автомобилей

Быстрый переход.
Что Вы сейчас хотите сделать?

В зависимости от цели посещения данной страницы сайта, Вы можете либо быстро ознакомиться с программным обеспечением для автоматизации своего бизнеса, либо сразу же перейти на страницу цены или контактных данных, чтобы купить продукт.

Если вы желаете ознакомиться с программой, самый быстрый способ - это сначала посмотреть подробное видео, а затем скачать бесплатно демо-версию и поработать в ней самостоятельно. При необходимости запросите у технической поддержки презентацию или почитайте инструкцию.

Посмотреть

Попробовать

Купить



  • Наглядное окно записи покажет текущую занятость и свободных сотрудников для регистрации нового обращения
    Окно записи

    Окно записи
  • Для регистрации достаточно кликнуть на свободное время и выбрать клиента
    Регистрация

    Регистрация
  • Клиенту сразу же может распечататься номерок с информацией
    Номерок

    Номерок
  • У вас появится полноценная клиентская база со всеми необходимыми данными
    Клиенты

    Клиенты
  • Контрагента можно легко найти по контактным данным и другой информации
    Быстрый поиск

    Быстрый поиск
  • В базе вы сразу видите статус клиента, список ассоциированных с ним машин, когда, куда и к кому он обращался, текущие гарантии на авто и многое другое в одном окне
    Вся история в одном окне

    Вся история
    в одном окне
  • В программе можно учитывать все процессы как выкупа авто, так и приема у комитентов на реализацию
    Выкуп и комисиия

    Выкуп и комисиия
  • Программа поможет вести все работы по продажам авто
    Продажа

    Продажа
  • Вы сможете вести учет оказанных услуг, как по гарантии, так и платных
    Сервис

    Сервис
  • Программа автоматически передает обращение по цепочке между сотрудниками
    Связь отделов

    Связь отделов
  • У каждого сотрудника можно создать план работ по каждой стадии обращения и контролировать его выполнение
    План работ

    План работ
  • Сотрудник получит всплывающее окошко интерактивного уведомления при появлении новой работы или же при изменении его текущей
    Уведомления

    Уведомления
  • Вы сможете заполнить карточку авто со всеми необходимыми параметрами и легко использовать их для поиска или группировки машин по любым признакам
    Данные об авто

    Данные об авто
  • С помощью редактора изображений можно отметить как показания толщиномера, так и любые другие дефекты и повреждения
    Внешний осмотр

    Внешний осмотр
  • Система поможет заполнить комплектацию и комплектность с выбором из настраиваемых шаблонов
    Внутренний осмотр

    Внутренний осмотр
  • Оценщик сможет отметить детальный план вложений по авто
    План вложений

    План вложений
  • Все внесенные данные автоматически заполнят дефектовочный акт
    Дефектовочный акт

    Дефектовочный акт
  • Мы можем внедрить именно ваши договора в программу, чтобы они заполнялись как при покупке, так и при продаже или возврате машин
    Договора

    Договора
  • Если клиент отказался на любом из этапов - это можно отметить и указать причину. Отказы попадут в отчеты для вашей аналитике по сотрудникам
    Отказы

    Отказы
  • Программа позволит руководству контролировать и подтверждать назначенную цену
    Цена

    Цена
  • Будь то перемещение авто по салону, определенные этапы по работе или установка цены - руководитель сможет получать об этом всю информацию!
    Контроль

    Контроль
  • После выкупа авто вы сможете отправить его в ваш сервис для проведения необходимых работ
    Работы по авто

    Работы по авто
  • К каждому авто можно приложить любое количество фотографий
    Фото авто

    Фото авто
  • Из программы можно распечатать настроенный под вас ценник
    Ценник

    Ценник
  • Для каждого обращения можно указать, кто из ваших менеджеров направил клиента - а затем проанализировать ваших сотрудников за любой период
    Направители

    Направители
  • К каждому авто можно прикрепить дополнительные услуги и товары - они по умолчанию будут включены в продажу машины
    Допы

    Допы
  • С каждого проданного допа или авто менеджер может получать процент или фиксированную сумму поощрения
    Процент от продаж

    Процент от продаж
  • Все оплаты, долги, залоги будут у вас под полным контролем!
    Оплаты

    Оплаты
  • Вы легко найдете текущие гарантии на любой автомобиль и сможете решить, будут ли оказываться услуги сервиса клиенту бесплатно или нет
    Гарантии

    Гарантии
  • Вы сможете легко сравнить сотрудников между собой как по числу сделок, отказов, сумме выручке так и по другим параметрам
    Сравнение менеджеров

    Сравнение>
    менеджеров
  • Вы сразу же найдете те машины, которые у вас давно не продаются, перейти на их собственника или изменить цену
    Не продается

    Не продается
  • Программа позволяет планировать и отмечать любые дела по контрагентам. Будь то встреча, звонок поставщику запчастей или же обзвон недавно отказавшихся клиентов
    Работа с клиентами

    Работа с клиентами
  • Вы сможете проанализировать оказываемые сервисом услуги с разных сторон
    Сервис

    Услуги сервиса
  • Программа ведет полноценный складской учет всех ТМЦ, а как только какие-то из них начнут заканчиваться - напомнить об этом вам!
    Запчасти

    Запчасти
  • С помощью удобного окна продаж можно реализовывать любые товары
    Продажи товаров

    Продажи товаров
  • Вы сможете отмечать не только выплату зарплаты, но и любые ваши траты, будь то аренда, коммунальные расходы или рекламные акции
    Финансы

    Финансы
  • Если проданный авто был у вас по коммссии, то программа втоматически назначит выплату собственнику и добавит ее в план работы бухгалтерии
    Комитенты

    Комитенты
  • Вы сможете анализировать динамику ваших расходов и доходов за выбранный период и легко найти самые затратные статьи
    Доходы и расходы

    Доходы и расходы
  • Программа наглядно покажет изменение вашей прибыли за период
    Прибыль

    Прибыль
  • Комплекс отчетов поможет вам проанализировать вашу компанию со всех важных сторон!
    Анализ

    Анализ
  • Отчеты покажут вам самые прибыльные или продаваемые марки или модели, запчасти и услуги
    Рейтинги

    Рейтинги
  • В статистике вы найдете сравнение отделений и юр.лиц, рейтинги клиентов, динамику услуги и многое другое
    Статистика

    Статистика
  • Интеграция с новейшими технологиями позволит вам эпатировать клиентов и заслуженно получить репутацию самой современной компании
    Эксклюзивность

    Эксклюзивность
  • Установив экран с наглядным расписанием по сотрудникам, вы несомненно поднимите престиж вашей компании в глазах клиентов и повысите собственный контрольВывод на экран

  • Вы можете внедрить оценку качества работы клиентами. Вашим клиентам будет приходить SMS, в которой им будет предлагаться оценить работу менеджера. Анализ SMS-голосования руководитель сможет просматривать в программеОценка качества

  • Связь с платежными терминалами, чтобы клиенты могли оплачивать свои заказы в любом ближайшем терминале. Такие оплаты автоматически будут отображаться в программеПлатежные терминалы

  • Ультра-современная функция связи с АТС позволит видеть данные звонящего, эпатировать клиента, сразу обращаясь к нему по имени, не тратить ни секунды на поиск информацииТелефония

  • Надежный контроль обеспечит интеграция с камерами: программа в титрах видеопотока укажет данные по продаже, полученной оплате и другую важную информациюВидеонаблюдение

  • Специальная программа сохранит по расписанию копию всех ваших данных в программе без необходимости останавливать работу в системе, автоматически заархивирует и уведомит о готовностиРезервное копирование

  • Наша организация, заботясь о своих клиентах, разработала официальное приложение для мобильных, которое ускорит и упростит ведение бизнеса.Приложение для сотрудников

  • Библия современного руководителя - дополнение к программе для директоров, которые считают себя профи, либо хотят таковыми стать.Библия Современного Руководителя

  • Вы сможете быстро внести первоначальные данные, необходимые для работы программы. Для этого используется удобный ручной ввод или импорт данных
    Быстрый старт

    Быстрый старт
  • Мы добавили множество красивейших шаблонов, чтобы работа в нашей программе приносила еще большее удовольствие
    Красивый дизайн

    Красивый дизайн
  • Интерфейс программы настолько легок, что в ней может быстро разобраться даже ребенок
    Легкая программа

    Легкая программа



Скриншот - это снимок экрана с работающим программным обеспечением. По нему можно сразу понять, как выглядит CRM-система. Мы реализовали оконный интерфейс с поддержкой UX/UI дизайна. Это означает, что пользовательский интерфейс основан на пользовательском многолетнем опыте. Каждое действие находится именно там, откуда его удобней всего выполнять. За счет такого грамотного подхода производительность вашей работы будет максимальной. Нажмите на маленькое изображение для открытия скриншота в полном размере.

CRM для продажи автомобилей

Имеет место в сфере автомобильных продаж проблема в привлечении новых клиентов. Действительно, уменьшение числа продаж преследуют многие автосалоны. Из-за этой проблемы начинают больше работать отделы маркетинга, но многие инициативы специалистов не находят результата. Что же делать в такой ситуации? Этим вопросом задавались многие другие управленцы автомобильного бизнеса, в итоге они пришли к пониманию того факта, что без внедрения современных цифровых технологий неминуемо наступят ужасающие последствия. Любая сфера требует конкурентоспособности, отсутствие инструментов привлечения клиентов, а также способы упрощенного управления всей структурой продаж лишь уменьшают вероятность выйти на путь достижения большего дохода. В процессе долгих споров были созданы программные системы, которые должны были помочь бизнесменам в их коммерческой деятельности. Программы получили названия CRM-систем или расшифровываясь как Customer Relationship Management, в переводе управление взаимоотношениями с клиентами. Системы могут быть эффективны в любой отрасли, но наибольшим успехом обладают CRM для продажи автомобилей. Несомненно, программы позволили в быстром темпе облегчить многие рабочие процессы, а также увеличили продажи многих автосалонов. Системы хоть и имеют большие плюсы, но, к сожалению, есть и минусы. Мы расскажем о них чуть позднее. Но перед этим поведаем читателю о том, почему CRM важны, какие они способны выполнять функции, какие преимущества они предоставляют, а также как разработать и внедрить систему под ваши требования.

Дизайн CRM-системы

Если покупаете CRM-систему УСУ конфигурации не ниже "Стандарт", в вашем распоряжении будет выбор дизайна из более чем полусотни заготовок. У каждого пользователя программного обеспечения будет возможность выбрать "скин" программы на свой вкус. Каждый день работы должен приносить радость! Вы сможете использовать: классические темы, светлые, с темным фоном для уменьшения нагрузки на глаза, тематические и праздничные, яркие и сдержанные. Вот лишь некоторые из них.


Кто разработчик?

Акулов Николай

Эксперт и главный программист, который участвовал в проектировании и разработке данного программного обеспечения.

Дата проверки этой страницы:
2025-04-04

Из-за чего CRM стали нужны автосалонам?

В общем, из-за чего CRM стали нужны автосалонам? У владельцев автосалонов появились несколько проблем, из-за которых начали уменьшаться продажи, что естественно снижало прибыль. Основными источниками данных проблем стали сразу несколько как внешних, так и внутренних факторов. К ним мы относим потерю клиентов после первой продажи. Машина товар дорогой, нечасто можно встретить покупателя который, например, изъявляет желание купить сразу несколько машин, ведь это могут только достаточно обеспеченные люди. В итоге менеджеры помогают клиенту в его разовой покупке и после теряют с ним связь. Вторая проблема заключается в слабой систематизации данных, в числе данных мы относим информацию о клиенте, о машине которую он купил и прочая информация. Это приводит к тому, что менеджеры не справляются с политикой лояльности компании к покупателю, это отрицательно влияет на их взаимоотношения. Отсутствие грамотного регламента работы и аналитики бизнес процессов не приводит ни к чему хорошему. Это в первую очередь влияет на конкурентоспособность салона, потому что без автоматизации выполнять данные процессы достаточно сложно.

Какую пользу может принести внедрение CRM?

Теперь, какую пользу может принести внедрение CRM? Существует множество CRM систем, однако компания USU акцентируется на создании CRM систем уже больше десяти лет. Программные системы призваны автоматизировать многие процессы, они заслужили свою славу как главного инструмента контролирования бизнеса. Основными отличиями систем USU от других заключается в том, что программы сами ведут учет вашей клиентской базы, информация заносится в систему и данные клиента сохраняются. Также можно отследить его денежные операции, произведенные в отношении вашего автосалона, историю покупок и т.д. Можно проследить за историей продаж машин, а после проанализировать статистику и закупить наиболее актуальные модели. Вы способны наблюдать за ходом выполненных работ при помощи сайта, который интегрируется совместно с CRM системами, это позволит вам определять наиболее трудолюбивых сотрудников и после вознаграждать их, либо же наоборот, находить нетрудоспособных работников. Помимо работников вам предстоит прогнозировать ваши будущие закупки, благодаря системной оценке и наличию рейтинга продаж.

Как функционирует CRM?

Так, как функционирует CRM? CRM как универсальный инструмент – имеет несколько функций и предназначений. В их числе создание базы данных ваших клиентов, а значит, вам не придется нагружать себя и ваших сотрудников ненужными данными. Система будет помогать отслеживать ваши продажи в электронном варианте, нужно лишь ввести необходимые данные. Программа поможет улучшить маркетинг, так как есть различные способы удерживания связи с клиентами. CRM покажет аналитику эффективности каждого сотрудника.

Как внедрять CRM в автосалон?

Как видим, как внедрять CRM в автосалон? Итак, вы узнали, как функционирует система CRM, ее задачи и преимущества, как же теперь начать ее использовать? Все достаточно просто, начнем с того, что вы можете заказать как готовые программы, но не факт что они подойдут конкретно к вашему случаю, либо же устанавливать программу, ориентируясь на свои потребности. Если выбирать первый вариант, то стоит изучить рынок CRM программ, в наше время их число лишь увеличивается, но стоит приглядеться, и вы сможете найти наиболее подходящий вариант. Вам мы могли бы посоветовать CRM программу от компании USU, так как она считается наиболее эффективной не только на территории СНГ, но и других зарубежных стран. Если же вы выбираете второй вариант, и вам нужен персональный подход, следует совершить несколько действий. Первым шагом станет консультация с экспертами в данной области - программистами способными подогнать CRM программу под ваши нужды. С их помощью, вы сможете создать такую программу, которая поможет разрешить именно ваши проблемы, делая акцент на конкретные факторы, согласно вашим рекомендациям. Вторым шагом станет анализ программ у конкурентов, это даст понять в какую сторону вам стоит двигаться, советуем приглядываться к тем компаниям, которые уже давно используют CRM системы, опыта у них будет явно больше. Впоследствии создаем план, учитывая задачи и оценивая аудиторию, а после начинаем создавать собственный продукт. Третьим шагом станет разработка дизайна и визуала программы, чтобы было удобно использовать инструменты и меньше тратить времени для изучения. Естественно не стоит закрывать глаза на красоту, важно создавать не только функциональную программу, но и приятную для наблюдения. Это достаточно важный шаг, так как помимо дизайна создается код, он должен быть функциональным и отвечать всем требованиям, иначе программа не оправдает надежды возложенные на нее. Переходим на четвертый шаг, тестируем на работоспособность то, что создали, проверяем фактор безопасности и уровень возможной нагрузки на программу. А после, наконец-то внедряем CRM в бизнес, обучаем работников, персонализируем детали и проводим окончательную настройку. Пятым шагом, крайне важным, будет создание технической поддержки, потому что без нее, система через время может выйти из строя и перестать выполнять свои задачи.

Какие есть минусы у CRM?

Тема: какие есть минусы у CRM? К сожалению CRM обладая таким широким спектром полезных возможностей, имеет ряд отрицательных явлений. Начнем с того, что программа не панацея от всех проблем бизнеса, она лишь хороший инструмент, однако, без грамотного подхода все усилия и средства могут пойти насмарку. Самым главным минусом можно считать дороговизну внедрения и обслуживания системы. К меньшим минусам можно отнести то, что не каждый сотрудник захочет изучать данную систему, а при неправильной работе с программой можно получить если не нулевой результат, то отрицательный.

  • Автосалон

    Автосалон
  • Автоцентр

    Автоцентр
  • Мотосалон

    Мотосалон
  • Салоны автомобилей и автотоваров

    Салоны
    автомобилей
    и автотоваров
  • Государственное учреждение, работающее с населением

    Государственное
    учреждение
    работающее
    с населением
  • ЦОН

    ЦОН
  • Медицинский центр и частная клиника

    Медицинский центр
    и частная клиника
  • Торговые компании

    Торговые
    компании
  • Любая другая организация

    Любая другая
    организация

Скачать программное обеспечение для автосалона

Ниже располагаются ссылки для загрузки. Скачать бесплатно можно презентацию программного обеспечения в формате PowerPoint и демонстрационную версию. Причем, демо-версия имеет определенные ограничения: по времени использования и функционалу.

Есть вопросы по демо-версии?
Наша служба технической поддержки Вам поможет!
Напишите или позвоните нам. Контакты здесь.



Скачать программное обеспечение для автосалона

Ниже располагаются ссылки для загрузки. Скачать бесплатно можно презентацию программного обеспечения в формате PowerPoint и демонстрационную версию. Причем, демо-версия имеет определенные ограничения: по времени использования и функционалу.

Есть вопросы по демо-версии?
Наша служба технической поддержки Вам поможет!
Напишите или позвоните нам. Контакты здесь.



Отзывы о программе

Если у вас нет времени самостоятельно оценить качество нашей CRM программы, посмотрев подробный видео-ролик или скачав демонстрационную версию, в которой можно работать на протяжении двух недель, тогда положитесь на чужой жизненный опыт. Посмотрите текстовые и видео-отзывы тех, кто уже много лет работает в "Универсальной Системе Учета".

Один случайный отзыв



Мы попросили не просто известных людей высказать свое мнение о нашем программном обеспечении, а именно тех, что считается интеллектуалом, к чьему мнению готов прислушаться каждый наш потенциальный покупатель.



Возможности контроля и управления CRM для продажи автомобилей

Далее представлен краткий перечень возможностей программы Универсальная Система Учета. В зависимости от конфигурации разработанного программного обеспечения список возможностей может меняться.

  • Программы имеют удобный и красивый дизайн, вы можете выбирать из уже заготовленных ранее шаблонов или же создать собственный, изменяя цвет, шрифт или расположение объектов.
  • Крайне полезные отчеты, датчики и таблицы, которые не только несут в себе задачу показать количество продаж и процент продаваемости товара, но и при помощи общего анализа всех процессов деятельности предприятия покажут слабые стороны вашей компании.
  • Сохранение всех данных, всех произведенных действий обеспечат зеркальность выполняемых вашими сотрудниками работ, вы можете также настроить уровень доступности программы используя индивидуальные коды или пароли.
  • Система облегчает работу по взаимодействию с клиентами, это возможно при помощи использования различных рассылок на почту, СМС или сообщения в мессенджеры, а также уникальной функции обзвона всех клиентов.
  • Заметно улучшается распределение товаров благодаря функции поддержки штрих кодов.

Чтобы купить программу УСУ, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам, скайпу, написать Email, в чат или в различные мессенджеры. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.

Как купить программу УСУ?

Установка и обучение: через интернет
Работу выполняют:
Примерно потребуется времени: 1 час, 20 минут



Купить готовую программу


Можно заказать индивидуальную разработку

Мы являемся крупным разработчиком программного обеспечения для бизнеса. Поэтому у вас есть возможность не просто купить так называемую "коробочную" версию ПО, но заказать индивидуальную разработку. Это может быть версия программы, которая будет незначительно отличаться от базовой и учитывать ваши индивидуальные особенности ведения дел. Либо это может быть абсолютно новый программный продукт, который мы напишем с нуля.