Рейтинг CRM систем

Рейтинг CRM систем

Потребность в частичной или полной автоматизации рабочих процессов возникает в бизнесе по причине высокой конкуренции и в связи с изменениями в рыночных отношениях, важно наладить качественное взаимодействие с клиентами, чтобы привлечь их сервисом, дополнительными условиями, для этих целей существуют отдельные программы, для выбора которых имеется рейтинг CRM систем. Заказы, поступающие через сайт, по телефону или при личной встрече передаются в отдел сбыта, где они фиксируются в табличных формах, но не всегда, получается, отразить все детали, да и менеджеры ведут свои личные клиентские базы. Стоит только сотруднику уволиться, как часть информации уходит вместе с ними, а значит, новичку придется заново нарабатывать базу, в то время как клиенты будут уходить к конкурентам, которые выше по рейтингу сервиса. К тому же руководители часто сталкиваются с влиянием человеческого фактора, когда персонал просто забывает фиксировать звонки, по причине лени или просто невнимательности, что приводит к потере заказчика из-за отсутствия своевременных звонков и действий по сделке.

Это еще одна причина для внедрения CRM системы, технологий, предназначенных для контроля работы с контрагентами и проведения по воронке продаж большего числа заказов, используя для этого полный спектр данных по клиентам. Правильно подобранное программное обеспечение позволяет увеличить конверсию на этапе заключения договора на оказание услуг. Но именно в выборе софта кроется сложность, сейчас их представлено большое множество на просторах интернета, поэтому чаще всего используют сравнение, составляют рейтинги систем автоматизации. По рейтингам можно оперативно определять, по каким позициям каждая из них лучше другой, оценить потенциал по отношению к Вашей организации.

Платформа CRM способна повысить качество обслуживания, ведь именно это является неотъемлемым условием поддержания конкурентного уровня на рынке. Поэтому можно точно сказать, что внедрение таких технологий требуется любому бизнесу, кто зависит от привлеченных покупателей, инвестирует финансы в рекламу, получает ежедневные звонки, заявки. Установка CRM конфигураций в организации среднего, крупного бизнеса дает возможность построить эффективный механизм взаимоотношений с клиентами, увеличить объемы реализации, лояльности заказчиков. Владельцы фирмы по средствам автоматизации могут получить прозрачную картину по деятельности структурных подразделений с параллельным получением аналитики.

Разработка компании USU занимает высокие позиции в рейтинге программ, которые могут настроить CRM формат и наладить все рабочие процессы. «Универсальную Систему Учета» следует отнести к комплексным программным конфигурациям, которые способны адаптироваться под запросы предпринимателей, менять внутренние настройки, исходя из поставленных задач. Специалисты, прежде чем предложить оптимальное решение для Вас проведут аудит бизнес-процессов, изучат особенности работы компании, определят нюансы построения внутренних дел, определят спектр задач, нуждающихся в автоматизации и повышении эффективности. Наша экспертная оценка сэкономит Ваше время и позволит подобрать лучшее решение, которое выведет фирму в лидеры рейтинга.

Гибкость настроек дает возможность расширить функционал и добавить инструменты в любой момент эксплуатации, поэтому, если Вы приобрели базовую версию, то по мере развития бизнеса не составит труда получить новые преимущества. Большим отличием нашего приложения от аналогов является ее простой интерфейс, продуманная до мелочей структура модулей, которая не вызовет сложностей при освоении пользователями, даже если они не использовали подобный софт раньше. Внедрение и настройка CRM проходят силами специалистов, в дальнейшем оказывается необходимая поддержка по информационным, техническим моментам. Для предварительной консультации Вы можете связаться с нами по удобному каналу связи, которые отражены на официальном сайте USU.

Высокое место в рейтинге CRM систем УСУ получило заслужено, так как обладает рядом преимуществ, выгодно отличающих ее от аналогичных разработок. Наличие наглядной базы для мониторинга действий персонала поможет отслеживать объем задач в текущий момент и этап их готовности, делая акцент на сделках, где необходимо вмешательства руководителя. Система снизит риск появления ошибки, что повлияет на рост продаж. Вся документация хранится в электронной базе, и ее можно прикреплять к карточке заказчика, чтобы не терять и вовремя проводить последующие этапы.

Для поиска также предусмотрено контекстное меню, где при вводе всего нескольких знаков в считанные секунды можно получить искомые данные. Результаты поиска поддаются группировке, сортировке и фильтрации по различным параметрам. Права и роли специалистов в программе различаются в зависимости от их должности, выполняемых обязанностей, только руководитель может регулировать зону доступа для подчиненных. Среди клиентской базы можно провести разделение, составить рейтинг по разным критериям и уже на этой основе вести работу с контрагентами, формировать отдельные коммерческие предложения.

Руководители отделов смогут эффективно распределять план по продажам между всеми менеджерами, чтобы нагрузка была равномерной. Непосредственно в приложении с технологиями CRM легко контролировать действия каждого специалиста, проверить этап текущих сделок, оценить маржинальность сбыта и процент от общей прибыли. Электронный помощник отразит в динамике все заказы, сравнит их в контексте планируемых доходов, проведет анализ по требуемым параметрам. Генерация документации станет отнимать считанные минуты, поэтому проведение переговоров, подписание договоров и последующее оформление сделок станет проходить в автоматическом режиме.

Экономия времени на автоматизации рутинных операций дает возможность за прежний период проводить больше процессов. Применение СРМ технологий в рамках Универсальной Системы Учета становится только составной частью, так как программа способна реализовать комплексный подход к бизнесу, привести к автоматизации сопутствующие аспекты деятельности. Именно благодаря своей универсальности приложение занимает высокие рейтинги среди софта, ведь предпринимателям важно, чтобы проект подстраивался под их специфику и задачи, а не наоборот. Использование нашей платформы не подразумевает внесения ежемесячной платы, Вы покупаете только лицензии, и если понадобятся часы работы специалистов. Компания USU придерживается гибкой ценовой политики, поэтому наше программное обеспечение доступно абсолютно всем. Для предварительного ознакомления мы предусмотрели бесплатную тестовую версию, скачать ее можно только на официальном сайте.

Чтобы купить программу УСУ, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам, скайпу, написать Email, в чат или в различные мессенджеры. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.

Как купить программу УСУ?