
Операционная система: Windows, Android, macOS
Назначение: Автоматизация бизнеса
CRM система клиентов
Быстрый переход.
Что Вы сейчас хотите сделать?
В зависимости от цели посещения данной страницы сайта, Вы можете либо быстро ознакомиться с программным обеспечением для автоматизации своего бизнеса, либо сразу же перейти на страницу цены или контактных данных, чтобы купить продукт.
Если вы желаете ознакомиться с программой, самый быстрый способ - это сначала посмотреть подробное видео, а затем скачать бесплатно демо-версию и поработать в ней самостоятельно. При необходимости запросите у технической поддержки презентацию или почитайте инструкцию.
Посмотреть
- Посмотреть, для кого подходит данная программа
- Посмотреть скриншот
- Посмотреть подробный видео-ролик о программе
- Анатолий Вассерман, Александр Друзь и другие известные люди о программе "УСУ"
- Посмотреть познавательные ролики в соц. сетях
- Скачать презентацию
- Посмотреть случайный отзыв
- Посмотреть все отзывы пользователей
- Посмотреть логотипы организаций, которые уже пользуются
- Посмотреть, кто разработчик
Попробовать
- Скачать бесплатно демо-версию
- Найти международную версию программы на другом языке. Поддерживаются аж 96 языков
- Интерактивная инструкция для программы и демо-версии
- Как стать опытным пользователем?
- Запросить консультацию или помощь технической поддержки
Купить
- Как купить эту программу?
- Цена программы
- Отобразить все контактные данные
- Можно заказать индивидуальную разработку
- Дополнение к программе для профессиональных управленцев "Библия Современного Руководителя"
- Список всех возможных дополнений
Основные возможности программы:
- Знакомство с программой вы можете начать с интерактивной интродукции, которая поможет легко освоить всю работу!
Интерактивная
инструкция - На главном экране при входе вы увидите плитки для быстрого доступа к самым важным функциям. КРоме того, вы можете легко их настроить сами для каждой задачи
Быстрый доступ - Программу можно перевести на любой удобный Вам язык. Кроме того, можно работать сразу с несколькими языками
Любой язык - Вы можете продавать любой товар, удобно классифицировав все по своему усмотрению
Любой товар - Для наглядности Вы сможете сохранить изображение каждого товара, захватив его с web-камеры. Оно будет отображаться также при проведении продажи
Фото товара - Программа может работать с любым количеством подразделений и складов. Все филиалы будут работать в единой базе через интернет
Склады и магазины - Вы сможете легко внести первоначальные остатки с помощью функции импорта из современных электронных форматов
Импорт - Выбирать товар при продаже можно сканером штрих-кодов, поиском по названию или считывая штрих-код с памятки в случае мелкого товара
Выбор при продаже - В случае необходимости, сотрудник легко оформит возврат, а данные попадут в необходимые отчеты по проблемному товару
Возврат - Если покупатель решил присмотреть себе что-то еще, можно сохранить незавершенную продажу и вернуться к ней в любой момент
Отложенные
продажи - В режиме консультанта можно сменить быстро авторизоваться в программе для учета кто именно продал товар
Режим
консультанта - По каждому сложному товару можно внести его составляющие: ингредиенты или компоненты, которые будут автоматически списываться при его продаже
Технологическая
карта - Некоторые ингредиенты можно менять во время продажи, при этом программа может и автоматически менять цену товара!
Модификаторы - Настроив по товарам или их группам рекомендации вы сможете увеличить свои продажи и прибыль
Рекомендации - Программа может оповещать нужных сотрудников о важных процессах или делах: например, что определенный товар заканчивается на складе
Оповещения - Наша программа умеет работать со множеством видов торгового и складского оборудованияОборудование
- Интеграция с ТСД поможет оптимизировать работу больших складов, обеспечит ваших сотрудников мобильностью, позволит проще провести инвентаризацию всех филиаловТСД
- В любой момент по любому складу Вы сможете провести инвентаризацию, мгновенно загрузив плановое количество из Вашей программы и сверив его с фактическим с помощью сканера штрих-кодов или ТСДИнвентаризация
- При продаже могут формироваться различные документы. Чек может печататься с фискализацией или без фискализации на обычном принтере чековДокументы
- У Вас сформируется единая база клиентов и поставщиков со всеми необходимыми контактными данными
База клиентов - Есть возможность выдавать клиентам дисконтные или накопительные карты
Дисконтные карты - С каждой оплаты определенный процент может начисляться на карту клиента в виде бонусов, которыми в дальнейшем также можно будет расплатиться
Начисление бонусов - Вы сможете выполнять как массовую СМС-рассылку, так и настроить отправку индивидуальных сообщенийSMS и E-mail
рассылка - Программа сможет даже позвонить от имени Вашей организации и голосом сообщить клиенту любую важную информациюГолосовая рассылка
- Система покажет, кто из покупателей принес вам наибольшую прибыль, и вы легко сможете поощрить таких клиентов персональным прайс-листом или бонусами
Рейтинг клиентов - Вы легко сможете проанализировать кому и по какой причине предоставляли скидки за любой период
Скидки - Отчет по покупательской способности покажет финансовые возможности ваших клиентов в зависимости от каждого филиала
Средний чек - Анализ платежей по нужным вам значениям поможет принять решение о повышении или снижении цен на товары
Ценовые сегменты - Каждое ваше маркетинговое решение будет учтено и проанализировано по числу новых клиентов и платежам
Анализ рекламы - Все совершенные платежи будут под вашим полным контролем
Статистика платежей - Всю статистику по продажам вы сможете узнать за любой удобный период времени и оценить динамику с помощью наглядных отчетов
Динамика продаж - Отчет покажет, кто из клиентов не полностью оплатил свои покупки или с кем из поставщиков вы еще не до конца рассчитались
Долги - Сдельная заработная плата продавцов может рассчитываться автоматически
Зарплата продавцов - Ваших мастеров и менеджеров можно легко сравнить по различным критериям: числу клиентов, оказанных услуг, прибыли и производительности
Анализ сотрудников - Работа с картами самого разного масштаба: от мира до выбранного города, а так же отслеживание курьера на картеКарта
- Всю статистику по продажам вы сможете узнать по каждому юридическому лицу отдельно
Юр. лица - Программа поможет найти самый прибыльный филиал вашей сети магазинов
Сеть магазинов - Все финансовые движения будут у вас под полным контролем. Вы легко сможете отследить, на что у вас тратится больше всего средств за любой период
Контроль расходов - Наглядная визуализация динамики прибыли поможет вам легко проанализировать деятельность доходность компании
Анализ прибыли - Программа покажет любые перемещения товаров и остатки по каждому складу и филиалу за указанный период
Складской учет - Вы узнаете, какие товары пользуются повышенным спросом
Популярный товар - Системы поможет проанализировать прибыль с продажи каждого товара
Прибыльный товар - Данные по всем возвратам за любой период будут всегда у вас "под рукой"
Неликвидный товар - Благодаря статистике запросов отсутствующего в ассортименте товара вы сможете принять взвешенное решение о расширении вашей номенклатуры
Не было - Программа подскажет, какие товары нужно закупить и позволит автоматически сформировать заявку
Минимум - С помощью анализа непродающегося товара вы сможете оптимизировать складские ресурсы
Залежалый товар - Прогноз обеспечения товарами поможет всегда иметь нужное количество самых ходовых позиций
Прогноз - Отчет по поставщикам покажет самые выгодные цены и данные по последним закупкам
Анализ поставщиков - Интеграция с новейшими технологиями позволит вам эпатировать клиентов и заслуженно получить репутацию самой современной компании
Эксклюзивность - Можно открыть на своем сайте интернет-магазин, который из программы учета будет брать товары, их изображения и остаткиИнтернет-магазин
- Вы можете заказать, чтобы на отдельном большом экране отображались сводки со всех ваших торговых точек. Чтобы Вы в режиме реального времени контролировали: свои доходы, исполнение заданий сотрудниками или сроки сдачи заказовВывод
на экран - Если Вы занимаетесь перекупом товаров или хотите быстро реагировать на новые запросы, то приложение для поиска по сайтам позволит Вам первыми получить информацию о новом объявлении и автоматизировать сам поискПоиск
объявлений - Связь с платежными терминалами, чтобы клиенты могли оплачивать свои заказы не только в магазине, но и в ближайшем терминале. Такие оплаты автоматически будут отображаться в программеПлатежные
терминалы - Если у Вас заполняются договора и прочие документы, мы можем настроить их автоматическое заполнение, чтобы один ваш сотрудник с помощью программы выполнял такой же объем работы, как несколько других сотрудников вручнуюЗаполнение
документов - Вы можете внедрить оценку качества работы клиентами. После покупки клиенту будет приходить SMS, в которой ему будет предлагаться оценить работу менеджера. Анализ SMS-голосования руководитель сможет просматривать в программеОценка качества
- Ультра-современная функция связи с АТС позволит видеть данные звонящего, эпатировать клиента, сразу обращаясь к нему по имени, не тратить ни секунды на поиск информацииТелефония
- Нужные данные могут загружаться на ваш сайт для контроля статуса заказа, отображения остатка товара по складу или филиалу и цен - возможностей множество!Интеграция с сайтом
- Используйте телеграм-робота, чтобы ваши клиенты могли самостоятельно оставлять заявки или получать информацию по своим заказам из вашей программыТелеграм-бот
- Надежный контроль обеспечит интеграция с камерами: программа в титрах видеопотока укажет данные по продаже, полученной оплате и другую важную информациюВидеонаблюдение
- Система планирования позволяет настроить расписание резервного копирования, получения важных отчетов строго в определенное время и задать любые другие действия программыПланировщик
- Специальная программа сохранит по расписанию копию всех ваших данных в программе без необходимости останавливать работу в системе, автоматически заархивирует и уведомит о готовностиРезервное
копирование - Ультра-продвинутые торговые организации могут даже заказать «распознавание лиц». Программа будет узнавать покупателя при входе в магазин или на кассеРаспознавание лиц
- Наша организация, заботясь о своих клиентах, разработала официальное приложение для мобильных, которое ускорит и упростит ведение бизнеса.Приложение
для сотрудников - Мобильным приложением удобно пользоваться клиентам, регулярно взаимодействующим с предприятием по поводу его услуг и/или продукции, в которых клиенты постоянно заинтересованы.Приложение
для клиентов - Библия современного руководителя - дополнение к программе для директоров, которые считают себя профи, либо хотят таковыми стать.БСР
- Вы сможете быстро внести первоначальные данные, необходимые для работы программы. Для этого используется удобный ручной ввод или импорт данных
Быстрый старт - Мы добавили множество красивейших шаблонов, чтобы работа в нашей программе приносила еще большее удовольствие
Красивый дизайн - Интерфейс программы настолько легок, что в ней может быстро разобраться даже ребенок
Легкая программа
Какие языки поддерживаются?


Скриншот
Скриншот - это снимок экрана с работающим программным обеспечением. По нему можно сразу понять, как выглядит CRM-система. Мы реализовали оконный интерфейс с поддержкой UX/UI дизайна. Это означает, что пользовательский интерфейс основан на пользовательском многолетнем опыте. Каждое действие находится именно там, откуда его удобней всего выполнять. За счет такого грамотного подхода производительность вашей работы будет максимальной. Нажмите на маленькое изображение для открытия скриншота в полном размере.
Дизайн CRM-системы
Если покупаете CRM-систему УСУ конфигурации не ниже "Стандарт", в вашем распоряжении будет выбор дизайна из более чем полусотни заготовок. У каждого пользователя программного обеспечения будет возможность выбрать "скин" программы на свой вкус. Каждый день работы должен приносить радость! Вы сможете использовать: классические темы, светлые, с темным фоном для уменьшения нагрузки на глаза, тематические и праздничные, яркие и сдержанные. Вот лишь некоторые из них.
Кто разработчик?

Шкирич Анатолий
Эксперт и главный программист, который участвовал в проектировании и разработке данного программного обеспечения.
2025-04-04
CRM система для клиентов
Итак, CRM система клиентов. Ведение бизнеса предполагает ведения большого количества дел одновременно, в голове или ежедневнике необходимо планировать задачи на рабочий день, неделю или месяц, но если представить, что параллельно надо контролировать все сотрудников и их работу, то без электронного помощника не обойтись, так CRM система для клиентов сможет взять на себя большую часть забот. Под аббревиатурой CRM зашифровано само назначение системы - управление взаимоотношениями с клиентами, то есть помощь в распределении задач, мониторинге их исполнения. Но это только малая часть возможностей подобной платформы, помимо систематизации работы с контрагентами станет гораздо проще управлять компанией, в общем. Применение технологий CRM получило свое распространение относительно недавно, но уже многие предприниматели оценили эффективность от их внедрения, программным алгоритмам можно передать вопросы планирования, учета, контроля реализации задач и сроков. Опыт прогрессивно думающих владельцев бизнеса, что смогли сразу оценить потенциал внедрения специализированного софт для систематизации работы по каждому клиенту, показывает рост организации по сопутствующим аспектам, конкурентоспособность возросла в разы. Если и Вы решили привести к порядку внутренние процессы и повысить продажи благодаря четким действиям по привлечению покупателей, то для начала стоит определиться с конечными целями и ожиданиями, а далее приступать к выбору приложения. Сейчас на просторах интернета не сложно найти CRM систему, проблема состоит в выборе, ведь от этого зависит успех дальнейшего взаимодействия с ней.
CRM системы для большого количества клиентов
В общем, CRM системы для большого количества клиентов. В этом вопросе важно найти оптимальный баланс в широте функционала, цене и понятности интерфейса для пользователей. Не всегда большой набор опций является показателем качества, ведь для работы, скорее всего, будут использованы только некоторые из них, а остальное тормозит процессы, поэтому гораздо эффективней выбирать ту программу, что сможет удовлетворить все Ваши запросы, исходя из особенностей бизнеса. Так, «Универсальная Система Учета», обладая гибкостью структуры, позволяет адаптировать функционал и регулировать наполнение модулей под конкретного заказчика, оставаясь при этом доступной по стоимости даже для начинающих свое дело. Разработчики имеют большой опыт и прекрасно понимают запросы предпринимателей, которые обязательно учитываются при создании оптимального решения для автоматизации. В основе приложения стоят три раздела, которые отвечают за обработку и хранение данных, действия, направленные на решение задач и анализ осуществляемой деятельности. Они имеют общую структуру подмодулей, что позволяет сотрудникам легче освоить новый инструмент и активно использовать его в своих обязанностях. Для понимания функционала и управления программой не надо иметь специальное образование, большой опыт, с освоением справится каждый, кто владеет компьютером.
CRM система для работы с клиентами
Теперь, CRM система для работы с клиентами. Для начала, после внедрения софта проходит этап заполнения справочников по клиентам, сотрудникам, партнерам, материальной базе компании, все то, с чем будет работать программа. Справочники помогут в использовании CRM технологий, в контроле взаимодействия с контрагентами. Так, сотрудники смогут оперативно находить нужные сведения, вносить поправки, проводить регистрацию заказчика или визирование заявки. Программа не упустит из виду ни одной важной детали, что было частым явлением среди персонала, как следствие человеческого фактора. Каждому пользователю в программе выделяется отдельное рабочее пространство, которое определяет зону доступа к информации и функциям, что в свою очередь зависит от занимаемой должности. Такой подход позволит сосредоточить персонал на тех задачах, что они должны выполнить и избежать утечки конфиденциальных данных. Система проследит за обновлением сведений, чтобы при выполнении заданий использовались только актуальная информация.
CRM система для ведения клиентов
Так, CRM система для ведения клиентов. Все действия сотрудника незамедлительно отражаются в базе, CRM платформа параллельно проводит анализ, выделяя моменты, требующие коррекции. В электронных базах CRM системы клиентов УСУ может содержаться не только стандартная цифровая информация, но и дополнительная, в виде прикрепленной документации, договоров, что облегчит поиск и ведении истории сотрудничества. Программа приведет все действия к стандартизации, каждый будет выполнять только то, что положено, согласно занимаемой должности, при этом в тесном взаимодействии друг с другом. Любые контакты с клиентами фиксируются, это отнимет у менеджера минимум времени, но поможет CRM системе регулировать дальнейшие задачи, распределять задания. Автоматизация поможет существенно повысить эффективность персонала, так как они всегда будут выполнять свои обязанности согласно настроенному графику, приложение проследит за этим и выведет предварительное напоминание. При необходимости разделения клиентов на несколько категорий в настройках софта это можно реализовать без помощи специалистов, также можно применять разные прайс-листы с соответствующими тарифами при калькуляции. Менеджеры по продажам смогут делать отметки по спискам контрагентов, чтобы понимать, относятся они к сложным или лояльным категориям, меняя тактику в предложениях и переговорах.
CRM системы для записи клиентов
Как видим, CRM системы для записи клиентов. Благодаря контекстному меню получиться реализовать гораздо больше проектов, так как поиск станет отнимать считанные минуты, с возможностью фильтровать результаты по нужным критериям. Функционал также позволяет расставлять сроки, приоритеты, ставить задачи для подчиненных и здесь же отслеживать их выполнение. Контроль также можно осуществлять на расстоянии, из любой точки мира, воспользовавшись дистанционным подключением к системе через интернет. Немаловажной опцией станет возможность производить импорт и экспорт документации, таблиц и отчетов, так как в течение всей деятельности такая потребность возникнет ни один раз. Команда разработчиков, перед тем как предложить Вам оптимальную версию CRM платформы, вникнут во все нюансы построения бизнеса, примут во внимание пожелания. Помимо уже описанных моментов, программная конфигурация УСУ обладает рядом дополнительных преимуществ, ознакомиться с которыми можно по средствам презентации, видеоролика или демонстрационной версии, распространяемой бесплатно. Также сложить окончательное мнение о конфигурации можно, изучив отзывы реальных пользователей, оценить, то насколько изменился их бизнес после автоматизации. Если остались какие-либо вопросы или пожелания, то при личной консультации наши сотрудники смогут ответить на них и помочь в выбор наполнения софта.
Программой могут пользоваться:
Любой
магазин
Бутик
Супермаркет,
универмаг или
универсам
Торговая фирма,
компания и
организация
Оптовая и
розничная
торговля
Торговый
склад
Секонд-хэнд,
стоковый и
комиссионный магазин
Торгово-
производственная
компания или фирма
Центр
заказов и услуг
Автомагазин
Интернет-
магазин
Торговый дом
и отдел продаж
Товароведы
и торговые
представители
Торговый центр,
комплекс
или зал
Базар
и рынок
Точки продаж и
предприятия торговли
Импортеры
и экспортеры
Отдел закупки,
снабжения и сбыта
Киоск
Менеджеры
по продажам
и кассиры
Любая другая
организация
Видео CRM системы для клиентов
Отзывы о программе
Если у вас нет времени самостоятельно оценить качество нашей CRM программы, посмотрев подробный видео-ролик или скачав демонстрационную версию, в которой можно работать на протяжении двух недель, тогда положитесь на чужой жизненный опыт. Посмотрите текстовые и видео-отзывы тех, кто уже много лет работает в "Универсальной Системе Учета".
Один случайный отзыв
Известные люди о программе УСУ
Мы попросили не просто известных людей высказать свое мнение о нашем программном обеспечении, а именно тех, что считается интеллектуалом, к чьему мнению готов прислушаться каждый наш потенциальный покупатель.
Возможности контроля и управления в CRM системе для клиентов
Далее представлен краткий перечень возможностей программы Универсальная Система Учета. В зависимости от конфигурации разработанного программного обеспечения список возможностей может меняться.
- Программа УСУ поможет привести к автоматизации работу службы продаж, создавая и заполняя формы по сделкам, следя за своевременным выполнением всех пунктов договора;
- Контекстный поиск позволит оперативно найти любые сведения, карточку по клиенту, где будет содержаться вся история взаимодействия, покупок, упрощая последующее общение;
- Программные алгоритмы приведут бизнес-процессы к единому порядку, а значит, хаос и беспорядок в реализации проектов больше не будет мешать продвижению компании;
- Система напомнит о необходимости отправить коммерческое предложение, позвонить, организовать встречу и проверить ход сделки, поэтому заказчик всегда вовремя получит свой заказ;
- Автоматическое заполнение коммерческих предложений и договоров сэкономит время специалисту, он сможет сделать больший акцент на подготовке проекта;
- Под контролем приложения окажутся финансовые потоки, включая приход, расход и переводы, это можно проверить в контексте определенной заявки или покупателя;
- Отчетность будет формироваться на основе актуальных сведений и настроенных параметров, что облегчит процесс принятия решений для руководителей;
- Генерация любого документа, счета, отчета осуществляется по определенному шаблону и настроенным алгоритмам, при необходимости пользователи внесут коррективы, либо добавить новые образцы;
- Электронный формат документооборота сокращает количество ошибок, вернее сводит их к нулю, также снижается нагрузка на персонал;
- Мощность платформы не ограничивает количество файлов, которые она может хранить и обрабатывать в один момент времени, поэтому даже крупные предприятия смогут использовать ее в своей работе;
- Также одним из преимуществ CRM технологий является многоканальный формат общения с постоянными и потенциальными заказчиками, используя для этого индивидуальную, массовую рассылку;
- За счет присвоения ролей персоналу можно обеспечить конфиденциальность информации, руководитель определяет зону видимости для каждого подчиненного;
- В общее информационное пространство будут объединены все подразделения, филиалы организации, связь осуществляется по средствам интернет соединения;
- Интерфейс нашей разработки понятен на интуитивном уровне, но с помощью краткого инструктажа для пользователей получиться еще быстрее перейти на новый формат деятельности;
- Чтобы общение между сотрудниками проходила максимально эффективно, предусмотрен коммуникативный модуль, сообщения появляются в углу экрана и не мешают выполнять текущие процессы.
Скачать программное обеспечение CRM
Ниже располагаются ссылки для загрузки. Скачать бесплатно можно презентацию программного обеспечения в формате PowerPoint и демонстрационную версию. Причем, демо-версия имеет определенные ограничения: по времени использования и функционалу.
Есть вопросы по демо-версии?
Наша служба технической поддержки Вам поможет!
Напишите или позвоните нам. Контакты здесь.
Заказать автоматизацию через CRM систему для клиентов
Чтобы купить программу УСУ, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам, скайпу, написать Email, в чат или в различные мессенджеры. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.
Как купить программу УСУ?
Высылаете реквизиты для договора
С каждым клиентом мы заключаем договор. Контракт - это ваша гарантия, что вы получите именно то, что вам требуется. Поэтому сначала нужно отправить нам реквизиты юридического или физического лица. Это обычно занимает не более 5 минут.
Вносите предоплату
После отправки вам скан-копий договора и счета на оплату требуется сделать предоплату. Обратите внимание, что перед установкой CRM-системы УСУ достаточно оплатить не полную сумму, а только часть. Поддерживаются разные способы приема оплаты. На это уйдет примерно 15 минут.
Вам устанавливают программу
После этого с вами согласуют определенную дату и время установки. Обычно это происходит в этот же или на следующий день после оформления документов. Сразу с установкой CRM-системы можно попросить провести обучение вашего сотрудника. Если программа покупается на 1 пользователя - потребуется 1 час.
Наслаждаетесь результатом
Наслаждаетесь результатом бесконечно :). Особенную радость доставляет не только качество, с которым было разработано программное обеспечение для автоматизации повседневной работы, но и отсутствие зависимости в виде ежемесячной абонентской платы. Ведь за программу вы заплатите только 1 раз.
Купить готовую программу
Можно заказать индивидуальную разработку
Мы являемся крупным разработчиком программного обеспечения для бизнеса. Поэтому у вас есть возможность не просто купить так называемую "коробочную" версию ПО, но заказать индивидуальную разработку. Это может быть версия программы, которая будет незначительно отличаться от базовой и учитывать ваши индивидуальные особенности ведения дел. Либо это может быть абсолютно новый программный продукт, который мы напишем с нуля.
Смотрите также:
- Анализ работы автотранспортного предприятия
- Диспетчерские центры и технология управления перевозочным процессом
- Контроль финансовой дисциплины
- Общедомовые начисления по воде
- Приложение для экспонентов
- Программа учета автотранспорта
- Система для пирамиды
- Скачать в Excel товарную транспортную накладную на бланке - альтернатива
- Учет наличности в кассе
- Управление проектом ERP