1. УСУ
  2.  ›› 
  3. Программы для автоматизации бизнеса
  4.  ›› 
  5. CRM программы
  6.  ›› 
  7. CRM система
  8.  ›› 
  9. CRM система клиентов
По мнению 531 организаций рейтинг: 4.9
Оценка
Поддержка стран: Все
Операционная система: Windows, Android, macOS
Назначение: Автоматизация бизнеса

CRM система клиентов

Быстрый переход.
Что Вы сейчас хотите сделать?

В зависимости от цели посещения данной страницы сайта, Вы можете либо быстро ознакомиться с программным обеспечением для автоматизации своего бизнеса, либо сразу же перейти на страницу цены или контактных данных, чтобы купить продукт.

Если вы желаете ознакомиться с программой, самый быстрый способ - это сначала посмотреть подробное видео, а затем скачать бесплатно демо-версию и поработать в ней самостоятельно. При необходимости запросите у технической поддержки презентацию или почитайте инструкцию.

Посмотреть

Попробовать

Купить



Какие языки поддерживаются?

Русский   Основной язык программы: РУССКИЙ
Все   Также при необходимости Вы можете найти международную версию нужной программы, которые у нас переведены аж на 96 языков.

Скриншот - это снимок экрана с работающим программным обеспечением. По нему можно сразу понять, как выглядит CRM-система. Мы реализовали оконный интерфейс с поддержкой UX/UI дизайна. Это означает, что пользовательский интерфейс основан на пользовательском многолетнем опыте. Каждое действие находится именно там, откуда его удобней всего выполнять. За счет такого грамотного подхода производительность вашей работы будет максимальной. Нажмите на маленькое изображение для открытия скриншота в полном размере.

CRM система для клиентов

Дизайн CRM-системы

Если покупаете CRM-систему УСУ конфигурации не ниже "Стандарт", в вашем распоряжении будет выбор дизайна из более чем полусотни заготовок. У каждого пользователя программного обеспечения будет возможность выбрать "скин" программы на свой вкус. Каждый день работы должен приносить радость! Вы сможете использовать: классические темы, светлые, с темным фоном для уменьшения нагрузки на глаза, тематические и праздничные, яркие и сдержанные. Вот лишь некоторые из них.


Кто разработчик?

Шкирич Анатолий

Эксперт и главный программист, который участвовал в проектировании и разработке данного программного обеспечения.

Дата проверки этой страницы:
2024-11-05

CRM система для клиентов

Итак, CRM система клиентов. Ведение бизнеса предполагает ведения большого количества дел одновременно, в голове или ежедневнике необходимо планировать задачи на рабочий день, неделю или месяц, но если представить, что параллельно надо контролировать все сотрудников и их работу, то без электронного помощника не обойтись, так CRM система для клиентов сможет взять на себя большую часть забот. Под аббревиатурой CRM зашифровано само назначение системы - управление взаимоотношениями с клиентами, то есть помощь в распределении задач, мониторинге их исполнения. Но это только малая часть возможностей подобной платформы, помимо систематизации работы с контрагентами станет гораздо проще управлять компанией, в общем. Применение технологий CRM получило свое распространение относительно недавно, но уже многие предприниматели оценили эффективность от их внедрения, программным алгоритмам можно передать вопросы планирования, учета, контроля реализации задач и сроков. Опыт прогрессивно думающих владельцев бизнеса, что смогли сразу оценить потенциал внедрения специализированного софт для систематизации работы по каждому клиенту, показывает рост организации по сопутствующим аспектам, конкурентоспособность возросла в разы. Если и Вы решили привести к порядку внутренние процессы и повысить продажи благодаря четким действиям по привлечению покупателей, то для начала стоит определиться с конечными целями и ожиданиями, а далее приступать к выбору приложения. Сейчас на просторах интернета не сложно найти CRM систему, проблема состоит в выборе, ведь от этого зависит успех дальнейшего взаимодействия с ней.

CRM системы для большого количества клиентов

В общем, CRM системы для большого количества клиентов. В этом вопросе важно найти оптимальный баланс в широте функционала, цене и понятности интерфейса для пользователей. Не всегда большой набор опций является показателем качества, ведь для работы, скорее всего, будут использованы только некоторые из них, а остальное тормозит процессы, поэтому гораздо эффективней выбирать ту программу, что сможет удовлетворить все Ваши запросы, исходя из особенностей бизнеса. Так, «Универсальная Система Учета», обладая гибкостью структуры, позволяет адаптировать функционал и регулировать наполнение модулей под конкретного заказчика, оставаясь при этом доступной по стоимости даже для начинающих свое дело. Разработчики имеют большой опыт и прекрасно понимают запросы предпринимателей, которые обязательно учитываются при создании оптимального решения для автоматизации. В основе приложения стоят три раздела, которые отвечают за обработку и хранение данных, действия, направленные на решение задач и анализ осуществляемой деятельности. Они имеют общую структуру подмодулей, что позволяет сотрудникам легче освоить новый инструмент и активно использовать его в своих обязанностях. Для понимания функционала и управления программой не надо иметь специальное образование, большой опыт, с освоением справится каждый, кто владеет компьютером.

CRM система для работы с клиентами

Теперь, CRM система для работы с клиентами. Для начала, после внедрения софта проходит этап заполнения справочников по клиентам, сотрудникам, партнерам, материальной базе компании, все то, с чем будет работать программа. Справочники помогут в использовании CRM технологий, в контроле взаимодействия с контрагентами. Так, сотрудники смогут оперативно находить нужные сведения, вносить поправки, проводить регистрацию заказчика или визирование заявки. Программа не упустит из виду ни одной важной детали, что было частым явлением среди персонала, как следствие человеческого фактора. Каждому пользователю в программе выделяется отдельное рабочее пространство, которое определяет зону доступа к информации и функциям, что в свою очередь зависит от занимаемой должности. Такой подход позволит сосредоточить персонал на тех задачах, что они должны выполнить и избежать утечки конфиденциальных данных. Система проследит за обновлением сведений, чтобы при выполнении заданий использовались только актуальная информация.

CRM система для ведения клиентов

Так, CRM система для ведения клиентов. Все действия сотрудника незамедлительно отражаются в базе, CRM платформа параллельно проводит анализ, выделяя моменты, требующие коррекции. В электронных базах CRM системы клиентов УСУ может содержаться не только стандартная цифровая информация, но и дополнительная, в виде прикрепленной документации, договоров, что облегчит поиск и ведении истории сотрудничества. Программа приведет все действия к стандартизации, каждый будет выполнять только то, что положено, согласно занимаемой должности, при этом в тесном взаимодействии друг с другом. Любые контакты с клиентами фиксируются, это отнимет у менеджера минимум времени, но поможет CRM системе регулировать дальнейшие задачи, распределять задания. Автоматизация поможет существенно повысить эффективность персонала, так как они всегда будут выполнять свои обязанности согласно настроенному графику, приложение проследит за этим и выведет предварительное напоминание. При необходимости разделения клиентов на несколько категорий в настройках софта это можно реализовать без помощи специалистов, также можно применять разные прайс-листы с соответствующими тарифами при калькуляции. Менеджеры по продажам смогут делать отметки по спискам контрагентов, чтобы понимать, относятся они к сложным или лояльным категориям, меняя тактику в предложениях и переговорах.

CRM системы для записи клиентов

Как видим, CRM системы для записи клиентов. Благодаря контекстному меню получиться реализовать гораздо больше проектов, так как поиск станет отнимать считанные минуты, с возможностью фильтровать результаты по нужным критериям. Функционал также позволяет расставлять сроки, приоритеты, ставить задачи для подчиненных и здесь же отслеживать их выполнение. Контроль также можно осуществлять на расстоянии, из любой точки мира, воспользовавшись дистанционным подключением к системе через интернет. Немаловажной опцией станет возможность производить импорт и экспорт документации, таблиц и отчетов, так как в течение всей деятельности такая потребность возникнет ни один раз. Команда разработчиков, перед тем как предложить Вам оптимальную версию CRM платформы, вникнут во все нюансы построения бизнеса, примут во внимание пожелания. Помимо уже описанных моментов, программная конфигурация УСУ обладает рядом дополнительных преимуществ, ознакомиться с которыми можно по средствам презентации, видеоролика или демонстрационной версии, распространяемой бесплатно. Также сложить окончательное мнение о конфигурации можно, изучив отзывы реальных пользователей, оценить, то насколько изменился их бизнес после автоматизации. Если остались какие-либо вопросы или пожелания, то при личной консультации наши сотрудники смогут ответить на них и помочь в выбор наполнения софта.

  • Любой магазин

    Любой
    магазин
  • Бутик

    Бутик
  • Супермаркет, универмаг или универсам

    Супермаркет,
    универмаг или
    универсам
  • Торговая фирма, компания и организация

    Торговая фирма,
    компания и
    организация
  • Оптовая и розничная торговля

    Оптовая и
    розничная
    торговля
  • Торговый склад

    Торговый
    склад
  • Секонд-хэнд, стоковый и комиссионный магазин

    Секонд-хэнд,
    стоковый и
    комиссионный магазин
  • Торгово-производственная компания или фирма

    Торгово-
    производственная
    компания или фирма
  • Центр заказов и услуг

    Центр
    заказов и услуг
  • Автомагазин

    Автомагазин
  • Интернет-магазин

    Интернет-
    магазин
  • Торговый дом и отдел продаж

    Торговый дом
    и отдел продаж
  • Товароведы и торговые представители

    Товароведы
    и торговые
    представители
  • Торговый центр, комплекс или зал

    Торговый центр,
    комплекс
    или зал
  • Базар и рынок

    Базар
    и рынок
  • Точки продаж и предприятия торговли

    Точки продаж и
    предприятия торговли
  • Импортеры и экспортеры

    Импортеры
    и экспортеры
  • Отдел закупки, снабжения и сбыта

    Отдел закупки,
    снабжения и сбыта
  • Киоск

    Киоск
  • Менеджеры по продажам и кассиры

    Менеджеры
    по продажам
    и кассиры
  • Любая другая организация

    Любая другая
    организация

Отзывы о программе

Если у вас нет времени самостоятельно оценить качество нашей CRM программы, посмотрев подробный видео-ролик или скачав демонстрационную версию, в которой можно работать на протяжении двух недель, тогда положитесь на чужой жизненный опыт. Посмотрите текстовые и видео-отзывы тех, кто уже много лет работает в "Универсальной Системе Учета".

Один случайный отзыв



Мы попросили не просто известных людей высказать свое мнение о нашем программном обеспечении, а именно тех, что считается интеллектуалом, к чьему мнению готов прислушаться каждый наш потенциальный покупатель.



Возможности контроля и управления в CRM системе для клиентов

Далее представлен краткий перечень возможностей программы Универсальная Система Учета. В зависимости от конфигурации разработанного программного обеспечения список возможностей может меняться.

  • Программа УСУ поможет привести к автоматизации работу службы продаж, создавая и заполняя формы по сделкам, следя за своевременным выполнением всех пунктов договора;
  • Контекстный поиск позволит оперативно найти любые сведения, карточку по клиенту, где будет содержаться вся история взаимодействия, покупок, упрощая последующее общение;
  • Программные алгоритмы приведут бизнес-процессы к единому порядку, а значит, хаос и беспорядок в реализации проектов больше не будет мешать продвижению компании;
  • Система напомнит о необходимости отправить коммерческое предложение, позвонить, организовать встречу и проверить ход сделки, поэтому заказчик всегда вовремя получит свой заказ;
  • Автоматическое заполнение коммерческих предложений и договоров сэкономит время специалисту, он сможет сделать больший акцент на подготовке проекта;
  • Под контролем приложения окажутся финансовые потоки, включая приход, расход и переводы, это можно проверить в контексте определенной заявки или покупателя;
  • Отчетность будет формироваться на основе актуальных сведений и настроенных параметров, что облегчит процесс принятия решений для руководителей;
  • Генерация любого документа, счета, отчета осуществляется по определенному шаблону и настроенным алгоритмам, при необходимости пользователи внесут коррективы, либо добавить новые образцы;
  • Электронный формат документооборота сокращает количество ошибок, вернее сводит их к нулю, также снижается нагрузка на персонал;
  • Мощность платформы не ограничивает количество файлов, которые она может хранить и обрабатывать в один момент времени, поэтому даже крупные предприятия смогут использовать ее в своей работе;
  • Также одним из преимуществ CRM технологий является многоканальный формат общения с постоянными и потенциальными заказчиками, используя для этого индивидуальную, массовую рассылку;
  • За счет присвоения ролей персоналу можно обеспечить конфиденциальность информации, руководитель определяет зону видимости для каждого подчиненного;
  • В общее информационное пространство будут объединены все подразделения, филиалы организации, связь осуществляется по средствам интернет соединения;
  • Интерфейс нашей разработки понятен на интуитивном уровне, но с помощью краткого инструктажа для пользователей получиться еще быстрее перейти на новый формат деятельности;
  • Чтобы общение между сотрудниками проходила максимально эффективно, предусмотрен коммуникативный модуль, сообщения появляются в углу экрана и не мешают выполнять текущие процессы.

Скачать программное обеспечение CRM

Ниже располагаются ссылки для загрузки. Скачать бесплатно можно презентацию программного обеспечения в формате PowerPoint и демонстрационную версию. Причем, демо-версия имеет определенные ограничения: по времени использования и функционалу.

Есть вопросы по демо-версии?

Наша служба технической поддержки Вам поможет!
Напишите или позвоните нам. Контакты здесь.



Заказать автоматизацию через CRM систему для клиентов

Чтобы купить программу УСУ, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам, скайпу, написать Email, в чат или в различные мессенджеры. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.

Как купить программу УСУ?

Установка и обучение: через интернет
Работу выполняют:
Примерно потребуется времени: 1 час, 20 минут



Купить готовую программу


Можно заказать индивидуальную разработку

Мы являемся крупным разработчиком программного обеспечения для бизнеса. Поэтому у вас есть возможность не просто купить так называемую "коробочную" версию ПО, но заказать индивидуальную разработку. Это может быть версия программы, которая будет незначительно отличаться от базовой и учитывать ваши индивидуальные особенности ведения дел. Либо это может быть абсолютно новый программный продукт, который мы напишем с нуля.