Управление переводами

Управление переводами

Управление переводами - неотъемлемая часть общего процесса переводческого агентства. Рынок переполнен предложениями как частных переводчиков, так и бюро по переводам. Хотя услуги компаний дороже, выбор остается за клиентом. Агентства, в последнее время, предпочитают автоматизировать ведение учета.

С помощью программы УСУ переводческие фирмы с различным оборотом заказов имеют возможность вывести свой бизнес на новый уровень. Программное обеспечение УСУ настраивается в соответствии с потребностями переводческой организации. Для управления переводами имеются конфигурации и приложения, позволяющие обрабатывать информацию в кратчайшие сроки. Администратор совместно с руководителем контролирует выполнение заявок, согласно заявленным срокам. Переводческие агентства, использующие систему учета, предоставляют широкий спектр услуг с грамотным системным подходом. Заказчику удобно обращение в одно место, где переводчики выполнят задания в полном объеме.

Управление обращениями для перевода

Размер заказа не имеет значения, задачи распределяются между группой исполнителей. Система позволяет контролировать деятельность переводчиков на расстоянии. Если руководитель набирает в штат квалифицированных работников, то фирма берет в обработку сложный материал. А система фиксирует этапы прохождения заказа от поступления до выдачи готового варианта на руки заказчику.

Программное обеспечение рассчитано на управление обращениями для перевода. Заявки могут поступать по телефону, при личной встрече, по электронной почте. Фиксируются данные даже тех посетителей, кто просто поинтересовался услугами. Сведения вносятся в клиентскую базу по дате обращения, оплате, виду деятельности исполнителя. В таблице формируется столько разделов, сколько необходимо для использования. Для удобства заказчики распределяются на группы: проблемные, постоянные, VIP.

Управление переводческой деятельностью

При необходимости оформляются индивидуальные прайс-листы на каждого клиента. Расчеты по обращениям, скидки, дополнительные начисления за срочность, бонусы сохраняются в базе. Оплата рассчитывается по количеству знаков, страниц. При синхронной услуге учитывается затраченное время.

При управлении обращениями по переводу в табличную форму данные вносятся компактно в больших размерах. С помощью опции поиска данных отображается полный объем запрашиваемого материала. Для обработки масштабной информации таблицы выстраиваются в несколько уровней. Заявки распределяются по виду услуг, языку, направлению обслуживания и другим категориям. Специальное приложение планирование позволяет переводчикам видеть работы на день, неделю, месяц. Руководитель отслеживает деятельность работников от момента обращения в переводческий центр до окончания выполнения работ.

Управление заявками перевода

Управление переводческой деятельностью с помощью автоматизированного программного обеспечения позволяет обслуживать клиентов в кратчайшие сроки. Заказы оформляются автоматически, при повторном обращении информация берется из клиентской базы. Как только перевод выполнен, заказчику отправляется сообщение. В системе предусмотрено приложение оповещение, делается индивидуальная и групповая рассылка.

Для управления переводческой деятельности большое значение имеет учет сотрудников агентства. Благодаря системе возможно вести контроль деятельности штатных и удаленных работников. По каждому работнику ведется отдельная учетная запись по языку, количеству переводов, качеству исполнения, квалификационным навыкам. Работы распределяются по возможностям исполнителей. Программа располагает конфигурацией управления заявками перевода письменного текста в разных стилях, любого объема, с одного языка на другой. При оформлении заказа указываются нужные услуги, предполагаемый срок окончания работы. Во вкладке исполнитель указывается переводчик, выбирается из архивной базы, находящейся в разделе справочники. Оплата отмечается после приема платежа от заказчика, при необходимости распечатывается квитанция, по заказам регистрируется сумма долга.

Чтобы купить программу УСУ, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам, скайпу, написать Email, в чат или в различные мессенджеры. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.

Как купить программу УСУ?