
Операционная система: Windows, Android, macOS
Назначение: Автоматизация бизнеса
Ремонт агрегатов и систем автомобиля
Быстрый переход.
Что Вы сейчас хотите сделать?
В зависимости от цели посещения данной страницы сайта, Вы можете либо быстро ознакомиться с программным обеспечением для автоматизации своего бизнеса, либо сразу же перейти на страницу цены или контактных данных, чтобы купить продукт.
Если вы желаете ознакомиться с программой, самый быстрый способ - это сначала посмотреть подробное видео, а затем скачать бесплатно демо-версию и поработать в ней самостоятельно. При необходимости запросите у технической поддержки презентацию или почитайте инструкцию.
Посмотреть
- Посмотреть, для кого подходит данная программа
- Посмотреть скриншот
- Посмотреть подробный видео-ролик о программе для автоматизации СТО
- Посмотреть видео о мобильном приложении для записи клиентов на автосервис
- Анатолий Вассерман, Александр Друзь и другие известные люди о программе "УСУ"
- Посмотреть познавательные ролики в соц. сетях
- Скачать презентацию
- Мобильное приложение для автосервиса
- Посмотреть случайный отзыв
- Посмотреть все отзывы пользователей
- Посмотреть логотипы организаций, которые уже пользуются
- Посмотреть, кто разработчик
Попробовать
- Скачать бесплатно демо-версию основной программы для автоматизации автосервиса
- Демо-версия мобильного приложения для записи клиентов на автосервис
- Найти международную версию программы на другом языке. Поддерживаются аж 96 языков
- Читать инструкцию к программе перед скачиванием демо-версии
- Как стать опытным пользователем?
- Запросить консультацию или помощь технической поддержки
Купить
- Как купить эту программу?
- Цена программы
- Отобразить все контактные данные
- Можно заказать индивидуальную разработку
- Дополнение к программе для профессиональных управленцев "Библия Современного Руководителя"
- Список всех возможных дополнений
Основные возможности программы:
- У Вас сформируется единая база клиентов со всеми необходимыми контактными данными
База клиентов - В карточки автомобиля можно занести все необходимые данные, включая информацию по двигателю, номерам, модели, текущему пробегу и даже комплектации на момент заезда
Авто - По любому клиенту можно легко отобразить историю услуг, увидеть всю информацию по затраченным материалам, проведенным работам, оплатам, начисленным бонусам или долгу
История посещений - Вы сможете выполнять как массовую СМС-рассылку, так и настроить отправку индивидуальных сообщений, например, о том, что нужно посетить Ваш автосервис для планового технического осмотраСМС-рассылка
- Рассылка по электронной почте позволит вам отправить и любой электронный документ клиенту, например выписку о начисленных бонусах
E-mail - Рассылка по мессенджеру Viber поддержит вашу репутацию престижного и современного автосервисаViber
- Программа сможет даже позвонить от имени Вашей организации и голосом сообщить клиенту любую важную информациюГолосовая рассылка
- Можно внедрить клубные карты для получения скидок и накопления бонусов клиентами
Клубные карты - С каждой оплаты определенный процент может начисляться на карту клиента в виде бонусов, которыми в дальнейшем также можно будет расплатиться
Начисление бонусов - Если использовать предварительную запись, ваши клиенты не будут томиться в очереди
Запись клиентов - При приеме авто можно отметить на картинке любые необходимые подробности при круговом осмотре автомобиля. Это изображение добавится и в акт приема ТС
Изображения - Стоимость работ будет расчитана с учетом персональных цен и сложности
Учет работ - По каждой услуге вы сможете настроить и норма-часы, и визит клиента будет рассчитан по затраченному времени
Норма-часы - По всем услугам можно настроить калькуляцию, и тогда расходные материалы будут списываться автоматически
Калькуляция - Любую автозапчасть можно легко добавить в общий счет и вручную и указать полученные материалы от клиента
Учет запчастей - Программа сформирует и заполнит всеми необходимыми данными акт приема ТСАкт приема ТС
- По визиту клиента будет заполнен заказ-наряд и другие договора на оказание услуг
Заказ-наряд - Вы сможете тут же распечатать все требующиеся бухгалтерские документы, включая акт выполненных работБух. документы
- Квитанции, счета на оплату, счет-фактура будут заполнены автоматически с учетом всех расценок
Квитанции и счета - Удобный функционал позволяет легко проводить любые продажи в специальном окне для авто-магазина
Автомагазин - В случае необходимости, сотрудник легко оформит возврат, а данные попадут в необходимые отчеты по проблемному товару
Возврат - Если покупатель решил присмотреть себе что-то еще, можно сохранить незавершенную продажу и вернуться к ней в любой момент
Отложенные продажи - Программа может оповещать нужных сотрудников о важных процессах или делах: например, что определенный товар заканчивается на складе
Оповещения - В программе можно зафиксировать и заявку на закуп необходимых запчастей от клиента и тут же распечатать сам бланк
Заявки - Все ваши оплаты будут по полным контролем. Стоимость услуг рассчитывается с учетом бонусов, прайс-листов, действующих акций и бонусов клиентов
Платежи - Вы получите возможность использовать в своей работе разное торговое и складское оборудованиеОборудование
- Программа может работать с любым количеством подразделений и складов. Все филиалы будут работать в единой базе через интернет
Склады и филиалы - Современная система для работы с клиентами поможет сотрудникам выполнять все важные задания точно в срок
CRM - Вы легко узнаете, какие услуги предпочитают ваши посетители и даже индивидуальные запросы клиентов
Предпочтения - Вы сможете наблюдать, как быстро растет ваша клиентская база и привлекать новых посетителей с помощью современных возможностей программы
Прирост клиентов - За любой период вы сможете проанализировать все взаимоотношения с потенциальными клиентами и сколько из них стали вашими заказчиками
Результативность - Вы узнаете, в какие дни недели или числа месяца у вас больше всего клиентов, это позволит легко управлять загруженностью каждого филиала
Активность клиентов - Система покажет, кто из клиентов принес вам наибольшую прибыль, и вы легко сможете поощрить таких посетителей персональным прайс-листом или бонусами
Рейтинг клиентов - Каждое ваше маркетинговое решение будет учтено и проанализировано по числу новых клиентов и платежам
Анализ рекламы - Менеджеры смогут легко узнать, кто из клиентов у вас давно не появляется и сразу же с ними связаться
Ушедшие клиенты - Статистика причин ухода поможет избежать вам оттока клиентской базы
Причины ухода - Ваших мастеров и менеджеров можно легко сравнить по различным критериям: числу клиентов, оказанных услуг, прибыли и производительности
Анализ сотрудников - Вы узнаете, к каким сотрудникам чаще повторно приходят посетители, а кто может терять ваших клиентов
Удержание клиентов - Порекомендовавший вас партнер или же ваш сотрудник, посоветовавший клиенту воспользоваться другими услугами, будет замечен и поощрен
Рекомендации - Сдельная заработная плата мастеров легко рассчитывается автоматически с учетом персональных ставок
Заработная плата - По каждому сотруднику или автосервису вы сможете узнать динамику роста визитов и оказания услуг за любой период
Динамика визитов - Специальный отчет покажет самые прибыльные или популярные услуги
Анализ услуг - Вы легко сможете узнать всю статистику по гарантийному ремонту
Ремонт по гарантии - Специальный отчет покажет, какие отделы не пользуются популярностью. На его основе вы сможете принять нужные управленческие решения
Непопулярное - Всю статистику по клиентам, услугам и сотрудникам вы сможете узнать за любой удобный период времени и оценить динамику с помощью наглядных отчетов
Динамика по времени - Вы получите полную статистику по проданному или потраченному на услуги товару
Анализ товаров - Вы узнаете, какие товары пользуются повышенным спросом
Популярный товар - Системы поможет проанализировать прибыль с продажи каждого товара
Прибыльный товар - Данные по всем возвратам за любой период будут всегда у вас "под рукой"
Неликвидный товар - Благодаря статистике запросов отсутствующего в ассортименте товара вы сможете принять взвешенное решение о расширении вашей номенклатуры
Не было - Программа подскажет, какие товары нужно закупить и позволит автоматически сформировать заявку
Минимум - С помощью анализ непродающегося товара вы сможете оптимизировать складские ресурсы
Залежалый товар - По каждому товару программа подскажет, на какой срок хватит его запасов, что позволит оптимизировать закупки и хранение
Прогноз товара - Отчет по поставщикам покажет самые выгодные цены и данные по последним закупкам
Анализ поставщиков - Отчет по покупательской способности покажет финансовые возможности ваших клиентов в зависимости от каждого филиала
Средний чек - Отчет покажет, кто из клиентов не полностью оплатил услуги или с кем из поставщиков вы еще не до конца рассчитались
Долги - Все финансовые движения будут у вас под полным контролем. Вы легко сможете отследить, на что у вас тратится больше всего средств за любой период
Контроль расходов - Анализ платежей по нужным вам значениям поможет принять решение о повышении или снижении цен на услуги и товары
Ценовые сегменты - Интеграция с новейшими технологиями позволит вам эпатировать клиентов и заслуженно получить репутацию самой современной компании
Эксклюзивность - Клиенты смогут записываться на вашем сайте к любому сотруднику в выбранном филиале. Актуальное расписание и расценки на услугиОнлайн запись
- Установив экран с наглядным расписанием по сотрудникам, вы несомненно поднимите престиж вашей компании в глазах клиентов и повысите собственный контрольВывод на
экран - Вы можете внедрить оценку качества работы клиентами. Вашим клиентам будет приходить SMS, в которой им будет предлагаться оценить работу менеджера. Анализ SMS-голосования руководитель сможет просматривать в программеОценка
качества - Связь с платежными терминалами, чтобы клиенты могли оплачивать свои заказы в любом ближайшем терминале. Такие оплаты автоматически будут отображаться в программеПлатежные
терминалы - Ультра-современная функция связи с АТС позволит видеть данные звонящего, эпатировать клиента, сразу обращаясь к нему по имени, не тратить ни секунды на поиск информацииТелефония
- Надежный контроль обеспечит интеграция с камерами: программа в титрах видеопотока укажет данные по продаже, полученной оплате и другую важную информациюВидеонаблюдение
- Специальная программа сохранит по расписанию копию всех ваших данных в программе без необходимости останавливать работу в системе, автоматически заархивирует и уведомит о готовностиРезервное
копирование - Система планирования позволяет настроить расписание резервного копирования, получения важных отчетов строго в определенное время и задать любые другие действия программыПланировщик
- Наша организация, заботясь о своих клиентах, разработала официальное приложение для мобильных, которое ускорит и упростит ведение бизнеса.Приложение
для сотрудников - Мобильным приложением удобно пользоваться клиентам, регулярно взаимодействующим с предприятием по поводу его услуг и/или продукции, в которых клиенты постоянно заинтересованы.Приложение
для клиентов - Используйте телеграм-робота, чтобы ваши клиенты могли самостоятельно оставлять заявки или получать информацию по своим заказам из вашей программыТелеграм-бот
- Библия современного руководителя - дополнение к программе для директоров, которые считают себя профи, либо хотят таковыми стать.БСР
- Вы сможете быстро внести первоначальные данные, необходимые для работы программы. Для этого используется удобный ручной ввод или импорт данных
Быстрый старт - Мы добавили множество красивейших шаблонов, чтобы работа в нашей программе приносила еще большее удовольствие
Красивый дизайн - Интерфейс программы настолько легок, что в ней может быстро разобраться даже ребенок
Легкая программа
Какие языки поддерживаются?


Скриншот
Скриншот - это снимок экрана с работающим программным обеспечением. По нему можно сразу понять, как выглядит CRM-система. Мы реализовали оконный интерфейс с поддержкой UX/UI дизайна. Это означает, что пользовательский интерфейс основан на пользовательском многолетнем опыте. Каждое действие находится именно там, откуда его удобней всего выполнять. За счет такого грамотного подхода производительность вашей работы будет максимальной. Нажмите на маленькое изображение для открытия скриншота в полном размере.
Дизайн CRM-системы
Если покупаете CRM-систему УСУ конфигурации не ниже "Стандарт", в вашем распоряжении будет выбор дизайна из более чем полусотни заготовок. У каждого пользователя программного обеспечения будет возможность выбрать "скин" программы на свой вкус. Каждый день работы должен приносить радость! Вы сможете использовать: классические темы, светлые, с темным фоном для уменьшения нагрузки на глаза, тематические и праздничные, яркие и сдержанные. Вот лишь некоторые из них.
Кто разработчик?

Хойло Роман
Эксперт и главный программист, который участвовал в проектировании и разработке данного программного обеспечения.
2025-04-04
Ремонт агрегатов и систем автомобиля
Ремонт агрегатов и систем автомобиля на СТО подлежит контролю. Без этого станции или автосервису будет сложно занять достойное место на рынке авторемонтных услуг. В ремонте автомобилей есть масса специфических нюансов, которые сразу не являются очевидными, а потому на станциях с невысоким качеством обслуживания нередко возникают конфликтные ситуации с клиентами. Например, мастер не оценил верно ситуацию с поломками агрегата или системы, на деле же ремонт занял больше времени, чем было объявлено клиенту изначально, либо цена в процессе ремонта возросла.
Понятно, что такое ведение дел на СТО не способствует лояльности и доверию со стороны автолюбителей. Еще одна распространенная ситуация — съем запчастей с машин, которые привозят на ремонт. Их просто меняют на более старые, и клиент не сразу способен распознать обман. Именно поэтому существует жесткая необходимость контролировать ремонт каждого агрегата, узла или системы на каждом поступившем в сервис автомобиле.
Контроль можно вести по единичным показателям, например, по отдельному агрегату. Можно ввести комплексные контрольные меры, при которых оценка качества ремонта осуществляется по совокупности нескольких свойств автомобиля или системе агрегатов. После ремонта проводится сравнительный анализ качества агрегатов — до и после, а также нужно сравнение с базовыми характеристиками агрегата. На станции важно установить четкие механизмы и этапы ремонта автомобилей.
Поступивший автомобиль должен быть осмотрен, мастер при осмотре фиксирует все неисправности агрегатов, узлов и систем. Далее производится расчет стоимости работ с учетом трудоемкости, стоимости запчастей, после чего составляется главный документ для автосервиса — наряд-заказ. Непосредственно сам ремонт первично контролируется мастером, его коллегами и руководителем. Приемка автомобиля осуществляется его владельцев по акту приемки-передачи.
Полный комплекс контрольных мер называется техническим контролем за ремонтом, а сами ремонтные работы — производственным контролем. При ремонте агрегатов автомобилей внимание следует уделять контролированию всего процесса — предметов труда, инструментов, материалов, запчастей, деятельности персонала. Немаловажное значение имеет и работа со складом и поставщиками — именно они обеспечивают ремонт орудиями труда и расходниками. Также нужен учет документации, поскольку именно она помогает разрешить сложные и сомнительные ситуации, а также является своего рода отчетом.
Всю эту работу на СТО каждый руководитель организует по-своему. Одни ставят над группой мастеров старшего, который лично в ответе за то, насколько качественным будет ремонт агрегата или системы машины. Другие используют многоступенчатую оценку, при которой один сотрудник последовательно контролирует часть ремонта, выполненную другим. Но более современным способом повышения качества ремонта считается автоматизация, при которой влияние человеческого фактора минимизируется.
Ремонт станет более качественным и ответственным, а также более быстрым, каждая работа по каждому агрегату будет зафиксирована в системе, все расчеты ПО сделает самостоятельно, учитывая введенные по результатам осмотра автомобиля данным. Программное обеспечение для автоматизации упростить работу с документацией — она будет формироваться автоматически. Повышение качества ремонта достигается путем экономии времени на всех перечисленных процессах, и персонал автосервиса получает возможность больше внимания уделить неисправностям агрегатов и узлов, не отвлекаясь на составление бумаг и подсчитывание цены для клиента. Осуществление ремонта при поддержке программного обеспечения способствует повышению качества.
Помимо того происходит комплексная оптимизация деятельности СТО. Программа ведет базу клиентов, подробно описывая, когда и с какими проблемами обращался автовладелец, какие виды ремонта проводились, какие агрегаты менялись или ремонтировались, какие агрегаты нуждаются в ремонте в недалекой перспективе. Программа считает финансы и ведет склад, учитывая каждую запчасть, материал. Понятно, что сам ремонт автомобиля компьютерная программа не проведет.
Этим будут заниматься люди, но их работа будет также охвачена всесторонним контролем при помощи ПО. А потому места мошенничеству, обману, недобросовестному исполнению обязанностей почти не останется. Каждый сотрудник будет четко видеть свою миссию в общем деле ремонта, понимать ответственность, которая наступит в случае халатного отношения к агрегатам. Руководитель сможет эффективно управлять не только процессом ремонта автомобилей, но и другими направлениями работы станции.
Он получит от системы подробные сведения о том, как обстоят дела с рекламой и оплатами, рационален ли выбор поставщиков и т. д. Управление на основе достоверной оперативной информации всегда эффективно по определению. Такую программу-помощника в вопросах ремонта агрегатов автомобилей и управления станцией разработали специалисты компании «Универсальная Система Учета».
Программное обеспечение «УСУ» обладает мощным функционалом, который в полной мере учитывает нюансы авторемонтного дела, а потому софт по праву считается специализированным. Разработчики гарантируют его надежность и всегда готовы оказать техническую поддержку. У программы простой и понятный интерфейс, с ним быстро «подружатся» все сотрудники, даже если в ремонте агрегатов автомобилей они разбираются лучше, чем в компьютерах. Система «УСУ» не требует внесения обязательной абонентской платы при использовании. У нее короткие сроки внедрения. Прежде, чем выбрать полную версию ПО «УСУ», можно ознакомиться с возможностями системы по демонстрационной версии, она бесплатна, скачать ее возможно на сайте «УСУ». Программа для ремонта автомобилей работает на любом языке мира, а если коллектив СТО многонациональный, можно настроить работу системы на нескольких языках одновременно.
Программой могут пользоваться:
Автосервис
СТО
Пункты ремонта
и обслуживания
авто- и мототехники
Продажа
Запчастей
Продажа
шин
Любая другая
организация
Видео программы для ремонта агрегатов и систем автомобиля
Отзывы о программе
Если у вас нет времени самостоятельно оценить качество нашей CRM программы, посмотрев подробный видео-ролик или скачав демонстрационную версию, в которой можно работать на протяжении двух недель, тогда положитесь на чужой жизненный опыт. Посмотрите текстовые и видео-отзывы тех, кто уже много лет работает в "Универсальной Системе Учета".
Один случайный отзыв
Известные люди о программе УСУ
Мы попросили не просто известных людей высказать свое мнение о нашем программном обеспечении, а именно тех, что считается интеллектуалом, к чьему мнению готов прислушаться каждый наш потенциальный покупатель.
Возможности контроля и управления системы ремонта агрегатов и систем автомобиля
Далее представлен краткий перечень возможностей программы Универсальная Система Учета. В зависимости от конфигурации разработанного программного обеспечения список возможностей может меняться.
- Программное обеспечение будет в автоматическом режиме формировать удобные и полные клиентские базы данных, в которые войдет вся история взаимодействия и ранее проведенных ремонтов.
- Система позволяет загружать файлы всех типов и форматов, а потому данные осмотра мастер всегда может подкрепить снимками агрегата или узла, неисправности. Это может пригодиться при поиске нужной запчасти во время ремонта.
- В системе формируются электронные карточки автомобилей. В каждой содержатся фотографии, сведения о плановом ремонте, его сроках, о номере двигателя, пробеге и комплектации. Мастера могут дополнять карточки личными наблюдениями и замечаниями.
- Система автоматически рассчитает стоимость ремонта по введенным данным о неисправностях агрегатов автомобиля. В расчете она учтет данные справочников норма-часов, трудоемкость работ и прайс-листы СТО.
- Все нужные документы в процессе взаимодействия с клиентами ПО будет формировать автоматически. Персоналу не придется тратить на это время, а клиенту долго ожидать.
- ПО позволяет быстро проводить поиск по любым категориям запросов — по автомобилю, агрегату или запчасти, по клиенту, мастеру, дате ремонта, оплате и другим параметрам.
- Программное обеспечение «УСУ» покажет, какие виды ремонта на СТО пользуются особым спросом. Это позволит более четко планировать деятельность, в срок и в нужном объеме закупая нужные для ремонта материалы, запасные части, агрегаты.
- Система легко работает с дисконтными картами, начисляя на них бонусные баллы при оплате. Автовладелец потом сможет оплачивать ими дополнительные услуги или расходники.
- При помощи ПО не составит труда провести оповещение всех клиентов или определенных владельцев машин о важной для них информации. Система проведет массовые или персональные рассылки по СМС, электронной почте, отправит сообщения в Viber. Можно настроить и голосовое автоматическое оповещение по телефону.
- ПО поможет организовать предварительную запись на ремонт. Интеграция с сайтом автосервиса даст возможность автолюбителям записывать самостоятельно, через интернет. Многим такой способ более удобен.
- ПО будет вести учет финансов, надежно сохраняя в истории каждый платеж. Любую операцию можно детализировать. Программное обеспечение покажет, кто из клиентов оплатил ремонт полностью, а кто — нет.
- На складе буде наведен порядок. Программа зарегистрирует поступления, поможет видеть реально расходование. При проведении ремонта агрегата или узла ПО будет списывать нужный объем материалов и составных частей автоматически, облегчая задачу сверки остатков.
- При наличии автомагазина, ПО будет вести учет продаж, а также предоставит информацию по каждому товару. Можно настроить отложенные покупки и ввести систему заказов.
- Система покажет личную эффективность каждого мастера, покажет, сколько смен и часов он отработал, сколько автомобилей обслужил. Это поможет обоснованно премировать лучших. Если мастера трудятся сдельно, ПО автоматически рассчитает им заработную плату.
- Директор автосервиса получит сформированные программой отчеты по всем направлениям — от ремонта до финансов. Они будут представлены в графиках, таблицах и диаграммах, что весьма удобно для анализа. Можно сравнить данные с предыдущими или с теми, которые планировались.
- В дополнение к компьютерной программе можно установить специально разработанные мобильные приложения. Они созданы в дух конфигурациях — для клиентов и сотрудников автосервиса.
Скачать программное обеспечение для учета в автосервисе
Ниже располагаются ссылки для загрузки. Скачать бесплатно можно презентацию программного обеспечения в формате PowerPoint и демонстрационную версию. Причем, демо-версия имеет определенные ограничения: по времени использования и функционалу.
Есть вопросы по демо-версии?
Наша служба технической поддержки Вам поможет!
Напишите или позвоните нам. Контакты здесь.
Заказать автоматизацию ремонта агрегатов и систем автомобиля
Чтобы купить программу УСУ, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам, скайпу, написать Email, в чат или в различные мессенджеры. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.
Как купить программу УСУ?
Высылаете реквизиты для договора
С каждым клиентом мы заключаем договор. Контракт - это ваша гарантия, что вы получите именно то, что вам требуется. Поэтому сначала нужно отправить нам реквизиты юридического или физического лица. Это обычно занимает не более 5 минут.
Вносите предоплату
После отправки вам скан-копий договора и счета на оплату требуется сделать предоплату. Обратите внимание, что перед установкой CRM-системы УСУ достаточно оплатить не полную сумму, а только часть. Поддерживаются разные способы приема оплаты. На это уйдет примерно 15 минут.
Вам устанавливают программу
После этого с вами согласуют определенную дату и время установки. Обычно это происходит в этот же или на следующий день после оформления документов. Сразу с установкой CRM-системы можно попросить провести обучение вашего сотрудника. Если программа покупается на 1 пользователя - потребуется 1 час.
Наслаждаетесь результатом
Наслаждаетесь результатом бесконечно :). Особенную радость доставляет не только качество, с которым было разработано программное обеспечение для автоматизации повседневной работы, но и отсутствие зависимости в виде ежемесячной абонентской платы. Ведь за программу вы заплатите только 1 раз.
Купить готовую программу
Можно заказать индивидуальную разработку
Мы являемся крупным разработчиком программного обеспечения для бизнеса. Поэтому у вас есть возможность не просто купить так называемую "коробочную" версию ПО, но заказать индивидуальную разработку. Это может быть версия программы, которая будет незначительно отличаться от базовой и учитывать ваши индивидуальные особенности ведения дел. Либо это может быть абсолютно новый программный продукт, который мы напишем с нуля.
Смотрите также:
- Автоматизация управления снабжением
- Контроль материального снабжения объектов
- Организационная структура снабжения
- Приложение для стоянки
- Программа производственного лабораторного контроля
- Регистрация занятий в клубе йоги
- Системы технического обслуживания и примеры
- Учет КРС
- Управление хранением WMS
- Ведение учета ячеек на складе