1. УСУ
  2.  ›› 
  3. Программы для автоматизации бизнеса
  4.  ›› 
  5. Оптимизация обслуживания
  6.  ›› 
  7. Оптимизация процесса обслуживания
По мнению 845 организаций рейтинг: 4.9
Оценка
Поддержка стран: Все
Операционная система: Windows, Android, macOS
Назначение: Автоматизация бизнеса

Оптимизация процесса обслуживания

Быстрый переход.
Что Вы сейчас хотите сделать?

В зависимости от цели посещения данной страницы сайта, Вы можете либо быстро ознакомиться с программным обеспечением для автоматизации своего бизнеса, либо сразу же перейти на страницу цены или контактных данных, чтобы купить продукт.

Если вы желаете ознакомиться с программой, самый быстрый способ - это сначала посмотреть подробное видео, а затем скачать бесплатно демо-версию и поработать в ней самостоятельно. При необходимости запросите у технической поддержки презентацию или почитайте инструкцию.

Посмотреть

Попробовать

Купить




Какие языки поддерживаются?

Русский   Основной язык программы: РУССКИЙ
Все   Также при необходимости Вы можете найти международную версию нужной программы, которые у нас переведены аж на 96 языков.

Скриншот - это снимок экрана с работающим программным обеспечением. По нему можно сразу понять, как выглядит CRM-система. Мы реализовали оконный интерфейс с поддержкой UX/UI дизайна. Это означает, что пользовательский интерфейс основан на пользовательском многолетнем опыте. Каждое действие находится именно там, откуда его удобней всего выполнять. За счет такого грамотного подхода производительность вашей работы будет максимальной. Нажмите на маленькое изображение для открытия скриншота в полном размере.

Оптимизация процесса обслуживания

Дизайн CRM-системы

Если покупаете CRM-систему УСУ конфигурации не ниже "Стандарт", в вашем распоряжении будет выбор дизайна из более чем полусотни заготовок. У каждого пользователя программного обеспечения будет возможность выбрать "скин" программы на свой вкус. Каждый день работы должен приносить радость! Вы сможете использовать: классические темы, светлые, с темным фоном для уменьшения нагрузки на глаза, тематические и праздничные, яркие и сдержанные. Вот лишь некоторые из них.


Кто разработчик?

Хойло Роман

Эксперт и главный программист, который участвовал в проектировании и разработке данного программного обеспечения.

Дата проверки этой страницы:
2024-12-22

Оптимизация процесса обслуживания

Оптимизация процесса обслуживания клиентов позволяет вывести компанию на новый уровень в сфере обслуживания и привести в нее дополнительные средства. Наша универсальная система учета поможет вам в этом. В ней вы сможете вести учет данных по всем обращениям, заказам и проведенным работам, сверять данные об оценке работы сотрудников и своевременно принимать необходимые меры по оптимизации для роста вашего бизнеса. Наше предложение — приложение удобное в первую очередь тем, что при достаточно простом интерфейсе позволяет своим функционалом объединить работу всех отделов и выстроить понятную цепочку выполнения заказов.

В нашей УСУ вы можете отслеживать весь процесс выполнения заказа с момента обращения клиента до момента закрытия сделки. Клиентская учетная база, не имеющая ограничений по хранению данных, поможет вам сохранить информацию о своих клиентах на долгие годы, что очень удобно при повторном их обращении. В 21 веке сформированы множественные предложения по оптимизации процесса обслуживания потребителей. Создание единой клиентской базы данных поможет вам формировать и быстро предоставлять скидки и бонусы постоянным покупателям, тем самым стимулируя аудиторию к постоянному сотрудничеству. Наша УСУ позволяет работать с сервисными центрами любого вида, а также объединять неограниченное количество точек, занимающихся обслуживанием в единых базах, формировать для них собственную подотчетность, индексировать прибыль и прирост клиентов. Занимаясь оптимизацией процесса обслуживания, вы можете использовать любые данные по финансовым операциям во всей вашей организации за любой период, занесенный в базу данных.

Предложения по оптимизации процесса обслуживания

Информация о финансовых движениях поможет вам выявить факты воровства при их наличии, определиться с награждением за хорошую работу тех или иных торговых точек, отделов или сотрудников, а также выполнять оптимизацию расходов на закупку товаров, доставку, заработную плату персонала и так далее. Наша УСУ позволяет помимо того вести учет по всем инвентаризациям, проверяя наличие необходимых составляющих, компонентов и товаров общего пользования на складах. С помощью нее вы можете сортировать заказы по степени их выполнения, что очень удобно при подведении статистики по количеству взятых и выполненных работ за определенный период, а также при выплате гонораров как постоянным сотрудникам, так и внештатным, а также контрагентам. Мы предлагаем вам качественное предложение по оптимизации процесса обслуживания.

Интерфейс нашей программы настолько прост, что разобраться в его функционале сможет любой человек, примерно ознакомленный с принципами пользования ПК. Вы можете подстроить нашу УСУ под себя, выделив своим коллегам отдельные личные кабинеты, ограничивая и расширяя их возможности внутри приложения. Например, бухгалтерии вы можете предоставить возможность изменять информацию только о товарах и денежных передвижениях, а менеджерам только о продажах и клиентах. Помимо этого, вам будет предоставлена возможность самостоятельно изменять интерфейс приложения изменяя рабочий фон и значки, на заготовленные нами или на собственные, удаляя одни папки данных и вкладки и добавляя новые. Выполнение данного типа оптимизации обеспечит вам комфортную работу на протяжении долгого времени и возможность быстро решать поставленные задачи. С помощью нашего приложения вы сможете обеспечить массовую рассылку и обратную связь с покупателями ваших услуг, что позволит вам предупреждать их о выполнении или о невозможности выполнения их заказов, необходимости внесения денежных средств и еще о многих других вещах. Вы сможете собирать оценки по процессу обслуживания и применять соответствующие меры, заниматься оптимизацией работы сотрудников.

  • Сервисный центр

    Сервисный центр
  • Ателье-мастерская

    Ремонтное ателье
  • Мастерская

    Мастерская
  • Торгово-сервисная фирма

    Торгово-сервисная
    фирма
  • Выездной ремонт

    Выездной ремонт
  • Любая другая организация

    Любая другая
    организация

Отзывы о программе

Если у вас нет времени самостоятельно оценить качество нашей CRM программы, посмотрев подробный видео-ролик или скачав демонстрационную версию, в которой можно работать на протяжении двух недель, тогда положитесь на чужой жизненный опыт. Посмотрите текстовые и видео-отзывы тех, кто уже много лет работает в "Универсальной Системе Учета".

Один случайный отзыв



Мы попросили не просто известных людей высказать свое мнение о нашем программном обеспечении, а именно тех, что считается интеллектуалом, к чьему мнению готов прислушаться каждый наш потенциальный покупатель.



Возможности контроля и управления системы оптимизации процесса обслуживания

Далее представлен краткий перечень возможностей программы Универсальная Система Учета. В зависимости от конфигурации разработанного программного обеспечения список возможностей может меняться.

  • Наше приложение обладает простым, понятным, красивым, и что самое главное – редактируемым интерфейсом и не требует длительного периода освоения.
  • Мы полностью сопровождаем вас в процессе эксплуатации, помогаем разобраться с возникающими проблемами и вопросами по УСУ, и постоянно выпускаем для нее обновления.
  • Внутри нашей УСУ вы можете выполнять оптимизацию процесса обслуживания и многие другие задачи на множестве языков, что позволяет иметь многонациональный штат специалистов.
  • Вам доступна регистрация неограниченного числа покупателей в единых и отдельно взятых базах данных.
  • Возможность регистрации неограниченного ничем числа заказов и быстрый поиск любого из них позволяют оптимизировать процессы, связанные с прямой продажей услуги оповещением заказчиков.
  • Ведение всех заказов и контроль их выполнения на всех стадиях с целью оптимизации процесса обслуживания.
  • Полный учет всех расходуемых материалов и компонентов, анализ затрат и прибыли организации по различным факторам и общий.
  • Возможность заполнения документов, их печати и отправки по электронной почте, не выходя из приложения.
  • Вы можете воспользоваться нашим предложением по оптимизации процесса продаж и оптимизировать обслуживание, подключив все кассы к приложению. Вы сможете отбивать товары по штрих коду и работать с любыми чеками в одном окне.
  • Возможность отложить продажу любого товара или оплату любой услуги, выдвинуть предложение клиентам по рассрочке.
  • Наша УСУ позволяет вести учет возвратов и оптимизировать сдельную зарплату продавцов.
  • Интеграция со всем оборудованием, задействованным в процессе хранения и продажи товаров, контроль расходов и оповещения о предложении закупок материалов, составляющих и товаров по недостающим позициям.
  • Возможность составлять рейтинги покупателей и анализировать покупательскую способность по среднему чеку.
  • Предложение скидок и персональных прайс-листов постоянным клиентам.
  • Полный контроль всех платежей и тщательный анализ эффективности рекламы поможет вам выполнить оптимизацию расходов.
  • Наша УСУ позволяет осуществлять СМС и Email рассылку, не выходя из программы, как массово, так и точечно.
  • Автоматические звонки и записи аудиосообщений.
  • Можно сравнивать сотрудников по норме выработки и качеству оказанных услуг.
  • Можно контролировать прибыль, анализировать расходы и следить за статистикой продаж.
  • Вы можете анализировать цены и сроки поставки материалов, деталей, товаров, запчастей и так далее поставщиками, выбирать наиболее выгодные предложения, чтобы выполнить оптимизацию расходов.
  • Вы можете воспользоваться нашим предложением и за дополнительную плату получить функции онлайн записи, связи с телефонией, видеонаблюдения и видеофиксации проведения сделок, резервного копирования, планирования, обратной связи с клиентом для оценки обслуживания и связь с банкоматами по всему миру для дистанционного принятия платежей через них.
  • Вы можете обеспечить доступ к приложению неограниченному числу коллег, ограничив им доступ к тем файлам, с которыми они не работают.

Скачать программное обеспечение для учета ремонта

Ниже располагаются ссылки для загрузки. Скачать бесплатно можно презентацию программного обеспечения в формате PowerPoint и демонстрационную версию. Причем, демо-версия имеет определенные ограничения: по времени использования и функционалу.

Есть вопросы по демо-версии?

Наша служба технической поддержки Вам поможет!
Напишите или позвоните нам. Контакты здесь.



Заказать автоматизацию оптимизации процесса обслуживания

Чтобы купить программу УСУ, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам, скайпу, написать Email, в чат или в различные мессенджеры. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.

Как купить программу УСУ?

Установка и обучение: через интернет
Работу выполняют:
Примерно потребуется времени: 1 час, 20 минут



Купить готовую программу


Можно заказать индивидуальную разработку

Мы являемся крупным разработчиком программного обеспечения для бизнеса. Поэтому у вас есть возможность не просто купить так называемую "коробочную" версию ПО, но заказать индивидуальную разработку. Это может быть версия программы, которая будет незначительно отличаться от базовой и учитывать ваши индивидуальные особенности ведения дел. Либо это может быть абсолютно новый программный продукт, который мы напишем с нуля.



Смотрите также: