
Операционная система: Windows, Android, macOS
Назначение: Автоматизация бизнеса
Программа для системы обслуживания
Быстрый переход.
Что Вы сейчас хотите сделать?
В зависимости от цели посещения данной страницы сайта, Вы можете либо быстро ознакомиться с программным обеспечением для автоматизации своего бизнеса, либо сразу же перейти на страницу цены или контактных данных, чтобы купить продукт.
Если вы желаете ознакомиться с программой, самый быстрый способ - это сначала посмотреть подробное видео, а затем скачать бесплатно демо-версию и поработать в ней самостоятельно. При необходимости запросите у технической поддержки презентацию или почитайте инструкцию.
Посмотреть
- Посмотреть, для кого подходит данная программа
- Посмотреть скриншот
- Посмотреть короткое видео
- Посмотреть подробный видео-ролик о программе
- Анатолий Вассерман, Александр Друзь и другие известные люди о программе "УСУ"
- Посмотреть познавательные ролики в соц. сетях
- Скачать презентацию
- Посмотреть случайный отзыв
- Посмотреть все отзывы пользователей
- Посмотреть логотипы организаций, которые уже пользуются
- Посмотреть, кто разработчик
Попробовать
- Скачать бесплатно демо-версию
- Найти международную версию программы на другом языке. Поддерживаются аж 96 языков
- Читать инструкцию к программе перед скачиванием демо-версии
- Как стать опытным пользователем?
- Запросить консультацию или помощь технической поддержки
Купить
- Как купить эту программу?
- Цена программы
- Отобразить все контактные данные
- Можно заказать индивидуальную разработку
- Дополнение к программе для профессиональных управленцев "Библия Современного Руководителя"
- Список всех возможных дополнений
Короткое видео легкой программы для учета ремонта USU
Основные возможности программы:
- Программу можно перевести на любой удобный Вам язык. Кроме того, можно работать сразу с несколькими языками
Любой язык - У Вас сформируется единая база клиентов со всеми необходимыми контактными данными
База клиентов - Вы сможете выполнять как массовую СМС-рассылку, так и настроить отправку индивидуальных сообщений, например, о том, что заказ готовСМС-рассылка
- Рассылка по электронной почте позволит вам отправить и любой электронный документ клиенту, например выписку о начисленных бонусах
E-mail - Рассылка по мессенджеру Viber поддержит вашу репутацию престижной и современной компанииViber
- Программа сможет даже позвонить от имени Вашей организации и голосом сообщить клиенту любую важную информациюГолосовая рассылка
- Можно будет контролировать каждую заявку как по исполнению, так и по оплате
Заказы - Каждую отдаваемую в ремонт вещь можно будет фотографировать, а изображение будет автоматически выходить в бланках
Фото с камеры - Программа сформирует и заполнит всеми необходимыми данными акт приемаАкт приема
- Договор и различные бланки могут заполняться автоматически, экономя ваше рабочее времяЗаполнение бланков
- Кроме учета ремонта, также включается функционал продажи сопутствующих товаров и использования расходных материалов
Продажи товара - Система покажет, кто из клиентов принес вам наибольшую прибыль, и вы легко сможете поощрить их персональным прайс-листом или бонусами
Рейтинг клиентов - Вы легко сможете проанализировать кому и по какой причине предоставляли скидки за любой период
Скидки - Отчет по покупательской способности покажет финансовые возможности ваших клиентов в зависимости от каждого филиала
Средний чек - Анализ платежей по нужным вам значениям поможет принять решение о повышении или снижении цен на товары и услуги
Ценовые сегменты - Каждое ваше маркетинговое решение будет учтено и проанализировано по числу новых клиентов и платежам
Анализ рекламы - Все совершенные платежи будут под вашим полным контролем
Статистика платежей - Всю статистику по услугам и продажам вы сможете узнать за любой удобный период времени и оценить динамику с помощью наглядных отчетов
Динамика платежей - Отчет покажет, кто из клиентов не полностью оплатил свои заказы или с кем из поставщиков вы еще не до конца рассчитались
Долги - Сдельная заработная плата мастеров и продавцов может рассчитываться автоматически
Зарплата сотрудников - Ваших мастеров и менеджеров можно легко сравнить по различным критериям: числу клиентов, оказанных услуг, прибыли и производительности
Анализ сотрудников - Всю статистику по заказам вы сможете узнать по каждому юридическому лицу отдельно
Юр. лица - Программа поможет найти самый прибыльный филиал вашей сети ремонтных центров
Сеть филиалов - Все финансовые движения будут у вас под полным контролем. Вы легко сможете отследить, на что у вас тратится больше всего средств за любой период
Контроль расходов - Вы легко сможете узнать всю статистику по гарантийному ремонту
Ремонт по гарантии - Наглядная визуализация динамики прибыли поможет вам легко проанализировать деятельность доходность компании
Анализ прибыли - Программа покажет любые перемещения товаров и остатки по каждому складу и филиалу за указанный период
Складской учет - Вы узнаете, какие товары пользуются повышенным спросом
Популярный товар - Системы поможет проанализировать прибыль с продажи каждого товара
Прибыльный товар - Данные по всем возвратам за любой период будут всегда у вас "под рукой"
Неликвидный товар - Благодаря статистике запросов отсутствующего в ассортименте товара вы сможете принять взвешенное решение о расширении вашей номенклатуры
Не было - Программа подскажет, какие товары нужно закупить и позволит автоматически сформировать заявку
Минимум - С помощью анализа непродающегося товара вы сможете оптимизировать складские ресурсы
Залежалый товар - Прогноз обеспечения товарами поможет всегда иметь нужное количество самых ходовых позиций
Прогноз - Отчет по поставщикам покажет самые выгодные цены и данные по последним закупкам
Анализ поставщиков - Интеграция с новейшими технологиями позволит вам эпатировать клиентов и заслуженно получить репутацию самой современной компании
Эксклюзивность - Ультра-современная функция связи с АТС позволит видеть данные звонящего, эпатировать клиента, сразу обращаясь к нему по имени, не тратить ни секунды на поиск информацииТелефония
- Нужные данные могут загружаться на ваш сайт для контроля статуса заказа, отображения остатка товара по складу или филиалу и цен - возможностей множество!Интеграция с сайтом
- Используйте телеграм-робота, чтобы ваши клиенты могли самостоятельно оставлять заявки или получать информацию по своим заказам из вашей программыТелеграм-бот
- Специальная программа сохранит по расписанию копию всех ваших данных в программе без необходимости останавливать работу в системе, автоматически заархивирует и уведомит о готовностиРезервное
копирование - Вы можете внедрить оценку качества работы клиентами. Вашим клиентам будет приходить SMS, в которой им будет предлагаться оценить работу сотрудника. Анализ SMS-голосования руководитель сможет просматривать в программеОценка
качества - Связь с платежными терминалами, чтобы клиенты могли оплачивать свои заказы в любом ближайшем терминале. Такие оплаты автоматически будут отображаться в программеПлатежные
терминалы - Вы можете заказать, чтобы на отдельном большом экране отображались сводки со всех ваших отделений. Чтобы Вы в режиме реального времени контролировали: свои доходы, исполнение заданий сотрудниками или сроки сдачи заказовВывод
на экран - Система планирования позволяет настроить расписание резервного копирования, получения важных отчетов строго в определенное время и задать любые другие действия программыПланировщик
- Надежный контроль обеспечит интеграция с камерами: программа в титрах видеопотока укажет данные по продаже, полученной оплате и другую важную информациюВидеонаблюдение
- Наша организация, заботясь о своих клиентах, разработала официальное приложение для мобильных, которое ускорит и упростит ведение бизнеса.Приложение
для сотрудников - Мобильным приложением удобно пользоваться клиентам, регулярно взаимодействующим с предприятием по поводу его услуг и/или продукции, в которых клиенты постоянно заинтересованы.Приложение
для клиентов - Библия современного руководителя - дополнение к программе для директоров, которые считают себя профи, либо хотят таковыми стать.БСР
- Вы сможете быстро внести первоначальные данные, необходимые для работы программы. Для этого используется удобный ручной ввод или импорт данных
Быстрый старт - Мы добавили множество красивейших шаблонов, чтобы работа в нашей программе приносила еще большее удовольствие
Красивый дизайн - Интерфейс программы настолько легок, что в ней может быстро разобраться даже ребенок
Легкая программа
Какие языки поддерживаются?


Скриншот
Скриншот - это снимок экрана с работающим программным обеспечением. По нему можно сразу понять, как выглядит CRM-система. Мы реализовали оконный интерфейс с поддержкой UX/UI дизайна. Это означает, что пользовательский интерфейс основан на пользовательском многолетнем опыте. Каждое действие находится именно там, откуда его удобней всего выполнять. За счет такого грамотного подхода производительность вашей работы будет максимальной. Нажмите на маленькое изображение для открытия скриншота в полном размере.
Дизайн CRM-системы
Если покупаете CRM-систему УСУ конфигурации не ниже "Стандарт", в вашем распоряжении будет выбор дизайна из более чем полусотни заготовок. У каждого пользователя программного обеспечения будет возможность выбрать "скин" программы на свой вкус. Каждый день работы должен приносить радость! Вы сможете использовать: классические темы, светлые, с темным фоном для уменьшения нагрузки на глаза, тематические и праздничные, яркие и сдержанные. Вот лишь некоторые из них.
Кто разработчик?

Шкирич Анатолий
Эксперт и главный программист, который участвовал в проектировании и разработке данного программного обеспечения.
2025-04-04
Программа для системы обслуживания
Программа для системы обслуживания в программном обеспечении «Универсальная Система Учета» представляет собой программу, благодаря которой система обслуживания может изменить достаточно многое в своей работе в лучшую сторону, повысить конкурентоспособность. Программа автоматизирует систему обслуживания – ее бизнес процессы, учетно-счетные процедуры, анализ деятельности, прочее. При этом в системе обслуживания наблюдается рост производительности труда и качество сервиса, ремонтных работ, строго соблюдаются сроки исполнения, формируется дополнительная прибыль. Контроль над системой обслуживания можно вести дистанционно, что не снижает оперативности команд по корректировке показателей и распределении заданий, поскольку все операции, выполняемые в автоматизированной системе, составляют доли секунды, это означает, что управление обслуживанием осуществляется в режиме текущего времени.
С такой скоростью идут любые процессы в программе, обслуживание становится регламентированным по времени и объему работ, что стимулирует персонал на трудовые «подвиги» и, тем самым, повышает и качество обслуживания, и его объемы. Программу для системы обслуживания устанавливают на компьютеры предприятия специалисты УСУ и для ознакомления будущих пользователей с ее возможностями проводят, в качестве обучения, короткую презентацию с демонстрацией функций и сервисов. Этого вполне достаточно, чтобы операторы, принимающие заказы, и работники, выполняющие ремонт, успешно освоили программу, независимо от уровня навыков и опыта владения компьютером. Для программы важно получать информацию от сотрудников разного профиля и статуса, чтобы сделать точное описание текущего состояния рабочих процессов, поэтому вовлечение работников с разных участков повысит ее эффективность.
Программа для системы обслуживания внедряет электронные формы одного формата и использует одно правило ввода данных, что позволяет быстро запомнить алгоритм действий и тратить минимальное время на регистрацию первичных и текущих показаний, отчет о готовности заданий, выполненных операциях. Именно эту информацию собирает программа для составления своей оценки о реальном положении дел из персональных электронных журналов пользователей, сортирует ее и формирует рабочие показатели по процессам, объектам и субъектам. Программа для системы обслуживания ускоряет прием заявок и, тем самым, повышает качество обслуживания клиентов – она предлагает для оформления заказа специальную форму, заполнение которой занимает опять же минимум времени, так как вручную вводятся только первичные данные, остальное – клиент, проблема, описание объекта, подлежащего ремонту, перечень работ, деталей – добавляется из встроенных в соответствующие ячейки списков, что занимает те же секунды. После добавления всех входных данных программа автоматически составляет пакет документов к новому заказу, включая акт приема-передачи, на котором будет размещено изображение принимаемого в работу объекта во избежание недоразумений при выдаче, и квитанцию, где будут перечислены все операции и материалы с указанием цены на каждую опцию и финальной суммой.
Программа для системы обслуживания также формирует одновременно спецификацию к заказу, и ее на основании идет автоматическая резервация на складе требуемых для работы материалов и запчастей в нужном количестве. Если же эти товарные позиции отсутствуют, то программа автоматически проверит сведения по ожидаемым поставкам и зарезервирует нужное количество в момент транспортировки, если же и там нет требуемых материалов, то составит заявку поставщику для их закупа. Участие персонала в этих процедурах программой не предусмотрено, время на их выполнение стандартное – доли секунды, точность исполнения гарантирована. Программа для системы обслуживания также при оформлении заказа может автоматически выбирать исполнителей, сравнивая всех между собой по занятости в настоящий момент с учетом уже принятых заявок, и устанавливать сроки готовности опять же с учетом загрузки системы обслуживания. Далее программа самостоятельно контролирует сроки выполнения работ по каждому этапу, рассчитанные по официально утвержденным нормам, которые содержатся во встроенной нормативно-справочной базе – источнике информации по всем производимым системой обслуживания работам, нормированию операций, деятельности персонала и с рекомендациями по ведению их учета, методиками расчетов, техническими инструкциями и требованием к отчетной документации, которой предприятие оперирует в процессе работ и которую программа для системы обслуживания составляет автоматически, как при оформлении заказа. При этом в объем автоматически формируемой документации включена вся бухгалтерская отчетность, все виды накладных, типовые договоры на обслуживание, маршрутные листы для водителей, заявки поставщикам на приобретение продукции. Документы соответствуют всем правилам составления и требованиям по оформлению, содержат обязательные реквизиты и даже логотип предприятия, если это нужно. Для выполнения этой функции в программу вложен комплект шаблонов документов.
Программой могут пользоваться:
Сервисный центр
Ремонтное ателье
Мастерская
Торгово-сервисная
фирма
Выездной ремонт
Любая другая
организация
Видео программы для системы обслуживания
Отзывы о программе
Если у вас нет времени самостоятельно оценить качество нашей CRM программы, посмотрев подробный видео-ролик или скачав демонстрационную версию, в которой можно работать на протяжении двух недель, тогда положитесь на чужой жизненный опыт. Посмотрите текстовые и видео-отзывы тех, кто уже много лет работает в "Универсальной Системе Учета".
Один случайный отзыв
Известные люди о программе УСУ
Мы попросили не просто известных людей высказать свое мнение о нашем программном обеспечении, а именно тех, что считается интеллектуалом, к чьему мнению готов прислушаться каждый наш потенциальный покупатель.
Возможности контроля и управления программы для системы обслуживания
Далее представлен краткий перечень возможностей программы Универсальная Система Учета. В зависимости от конфигурации разработанного программного обеспечения список возможностей может меняться.
- Программа предлагает базовую комплектацию из функций и сервисов, которые составляют ее фиксированную стоимость, не имеет абонентской платы и это одно из ее преимуществ;
- Пользователи работают в автоматизированной системе без конфликта сохранения данных при совместном доступе к документу, многопользовательский интерфейс решает проблему;
- Программа осуществляет непрерывный статистический учет, что позволяет вести закупы в том объеме, что будет реально израсходован за период при планируемых объемах заказов;
- Для интерфейса подготовлено более 50 цветографических вариантов оформления, каждый может выбрать понравившийся для своего рабочего места через колесо прокрутки на экране;
- Все вычисления выполняются автоматически и включают калькулирование себестоимости, начисление сдельной заработной платы пользователям, расчет стоимости заказов по прайсу;
- Система начисляет ежемесячное сдельное вознаграждение с учетом выполненных объемов работ, фиксируемых в электронных журналах, если чего-то в них не хватает, то оплаты нет;
- Такое условие оплаты труда мотивирует пользователей на своевременный ввод показаний в систему и обеспечивает оперативные первичные и текущие данные для описания процессов;
- В автоматизированной системе функционирует несколько баз данных, они имеют общий формат и собственные внутренние классификации для удобной работы с тысячами позиций;
- В единой базе контрагентов, где содержатся «досье» поставщиков, подрядчиков, клиентов, участники делятся на категории по выбору компании, из них формируются целевые группы;
- В номенклатурном ряду весь представленный ассортимент тоже делится на категории, но по общепринятой классификации, работа в товарных группах ускоряет поиск по замене товара;
- Для документирования движения запасов и продукции применяют накладные, их сохраняют в базе документов первичного учета, где присваивают статус и цвет по виду передачи ТМЦ;
- В базе заказов все заявки тоже имеют статус и цвет, которые показывают этап выполнения, что позволяет оператору вести визуальный контроль за соблюдением сроков и готовностью;
- Активное использование цвета в обозначении показателей экономит время персонала – в списке дебиторов интенсивность цвета, указывая на величину долга, расставит приоритеты;
- Автоматизация складского учета приводит к автоматическому списанию товарных позиций в том количестве, что были переданы со склада производству и/или отгружены покупателю;
- К концу периода формируются отчеты с анализом деятельности по всем видам работ, что дает возможность организовать работу над ошибками и повысить финансовые результаты.
Скачать программное обеспечение для учета ремонта
Ниже располагаются ссылки для загрузки. Скачать бесплатно можно презентацию программного обеспечения в формате PowerPoint и демонстрационную версию. Причем, демо-версия имеет определенные ограничения: по времени использования и функционалу.
Есть вопросы по демо-версии?
Наша служба технической поддержки Вам поможет!
Напишите или позвоните нам. Контакты здесь.
Заказать автоматизацию посредством программы для системы обслуживания
Чтобы купить программу УСУ, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам, скайпу, написать Email, в чат или в различные мессенджеры. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.
Как купить программу УСУ?
Высылаете реквизиты для договора
С каждым клиентом мы заключаем договор. Контракт - это ваша гарантия, что вы получите именно то, что вам требуется. Поэтому сначала нужно отправить нам реквизиты юридического или физического лица. Это обычно занимает не более 5 минут.
Вносите предоплату
После отправки вам скан-копий договора и счета на оплату требуется сделать предоплату. Обратите внимание, что перед установкой CRM-системы УСУ достаточно оплатить не полную сумму, а только часть. Поддерживаются разные способы приема оплаты. На это уйдет примерно 15 минут.
Вам устанавливают программу
После этого с вами согласуют определенную дату и время установки. Обычно это происходит в этот же или на следующий день после оформления документов. Сразу с установкой CRM-системы можно попросить провести обучение вашего сотрудника. Если программа покупается на 1 пользователя - потребуется 1 час.
Наслаждаетесь результатом
Наслаждаетесь результатом бесконечно :). Особенную радость доставляет не только качество, с которым было разработано программное обеспечение для автоматизации повседневной работы, но и отсутствие зависимости в виде ежемесячной абонентской платы. Ведь за программу вы заплатите только 1 раз.
Купить готовую программу
Можно заказать индивидуальную разработку
Мы являемся крупным разработчиком программного обеспечения для бизнеса. Поэтому у вас есть возможность не просто купить так называемую "коробочную" версию ПО, но заказать индивидуальную разработку. Это может быть версия программы, которая будет незначительно отличаться от базовой и учитывать ваши индивидуальные особенности ведения дел. Либо это может быть абсолютно новый программный продукт, который мы напишем с нуля.
Смотрите также:
- Автоматизация швейного цеха
- Электронная карточка учета готовой продукции
- Мобильные приложения для аптек
- Приложение для мастерской
- Программа учета для швейного цеха
- Система контроля материалов
- Способы учета запасов
- Учет материалов по учетной себестоимости
- Учет товаров простой склад
- Ведение учета таргетированной рекламы