1. УСУ
  2.  ›› 
  3. Программы для автоматизации бизнеса
  4.  ›› 
  5. Программа для сервисного центра
  6.  ›› 
  7. Программа для сервиса
  8.  ›› 
  9. Компьютерная программа для сервиса
По мнению 176 организаций рейтинг: 4.9
Оценка
Поддержка стран: Все
Операционная система: Windows, Android, macOS
Назначение: Автоматизация бизнеса

Компьютерная программа для сервиса

Быстрый переход.
Что Вы сейчас хотите сделать?

В зависимости от цели посещения данной страницы сайта, Вы можете либо быстро ознакомиться с программным обеспечением для автоматизации своего бизнеса, либо сразу же перейти на страницу цены или контактных данных, чтобы купить продукт.

Если вы желаете ознакомиться с программой, самый быстрый способ - это сначала посмотреть подробное видео, а затем скачать бесплатно демо-версию и поработать в ней самостоятельно. При необходимости запросите у технической поддержки презентацию или почитайте инструкцию.

Посмотреть

Попробовать

Купить




Какие языки поддерживаются?

Русский   Основной язык программы: РУССКИЙ
Все   Также при необходимости Вы можете найти международную версию нужной программы, которые у нас переведены аж на 96 языков.

Скриншот - это снимок экрана с работающим программным обеспечением. По нему можно сразу понять, как выглядит CRM-система. Мы реализовали оконный интерфейс с поддержкой UX/UI дизайна. Это означает, что пользовательский интерфейс основан на пользовательском многолетнем опыте. Каждое действие находится именно там, откуда его удобней всего выполнять. За счет такого грамотного подхода производительность вашей работы будет максимальной. Нажмите на маленькое изображение для открытия скриншота в полном размере.

Компьютерная программа для сервиса

Дизайн CRM-системы

Если покупаете CRM-систему УСУ конфигурации не ниже "Стандарт", в вашем распоряжении будет выбор дизайна из более чем полусотни заготовок. У каждого пользователя программного обеспечения будет возможность выбрать "скин" программы на свой вкус. Каждый день работы должен приносить радость! Вы сможете использовать: классические темы, светлые, с темным фоном для уменьшения нагрузки на глаза, тематические и праздничные, яркие и сдержанные. Вот лишь некоторые из них.


Кто разработчик?

Шкирич Анатолий

Эксперт и главный программист, который участвовал в проектировании и разработке данного программного обеспечения.

Дата проверки этой страницы:
2024-12-22

Компьютерная программа для сервиса

Компьютерная программа для сервиса – это разработка от специалистов УСУ, предназначенная для организаций, осуществляющих свою деятельность в сфере ремонтного бизнеса. Под сервисом понимается какое-либо обслуживание (в данном случае ремонтное), предполагающее предоставление определенных услуг. Программное обеспечение от УСУ является универсальным софтом, так как подходит и для сервисных центров, и для ателье, и для мастерских, а также для других предприятий, связанных с клиентским обслуживанием. Данный софт обладает широким функционалом, позволяющим автоматизировать и систематизировать процесс учета и контроля сервиса.

Во-первых, в системе компьютерной программы можно формировать единую базу клиентов, в которую будет заноситься либо автоматически, либо вручную вся необходимая информация о человеке и о его заказе. Это очень удобно, если заказчик вновь обращается в компанию за услугой, так как нет необходимости заново вводить все данные. Во-вторых, в компьютерной программе от разработчиков УСУ есть специальная опция для отслеживания каждого заказа или товара, благодаря чему каждая заявка контролируется и по готовности, и по оплате. В-третьих, программное обеспечение может автоматически заполнять и формировать различную документацию, например, отчеты, бланки, чеки, акты приема и др., что способствует не только экономии рабочего времени сотрудников, но и увеличению их производительности и эффективности.

Еще одним преимуществом софта является возможность отслеживать все финансовые операции. Благодаря контролю за передвижением денежных средств, можно анализировать доходы и расходы, правильно распределяя бюджет на следующие месяцы. Кроме того, при помощи компьютерного инструмента для сервиса от УСУ руководитель компании может видеть отчеты по различным аспектам работы организации. Так, например, можно определять наиболее прибыльный филиал компании (если к системе подключено несколько подразделений); определять рейтинг клиентов, а самым активным назначать персональные скидки, акции и бонусы; устанавливать покупательскую способность заказчиков; отслеживать долги как клиентов, так и самой организации и многое другое.

Если на предприятии есть сотрудники, которые работают за сдельную оплату труда, то компьютерный софт автоматически рассчитает размер ежемесячных выплат. Стоит также отметить, что программное обеспечение от УСУ систематизирует и организовывает работу не только с заказчиками, но и с сотрудниками. Так, например, при помощи софта можно составлять расписание для каждого работника или назначать им персональные задачи, выполнение которых руководитель компании также может отслеживать через систему компьютерной программы. Кроме того, софт позволяет анализировать работу каждого сотрудника по различным критериям, например, по производительности, по числу клиентов, по наличию положительных и/или отрицательных отзывов. А на основании данного анализа формируется рейтинг сотрудников, позволяющий определять наиболее эффективных из них. Таким образом, компьютерная программа для сервиса от специалистов УСУ – это удобный инструмент, позволяющий автоматизировать процесс обслуживания, что, в свою очередь, способствует правильному распределению рабочего времени и финансовых средств, облегчает процесс коммуникации между компанией и клиентами, а также позволяет эффективно организовывать деятельность фирмы и получать максимальную прибыль.

  • Сервисный центр

    Сервисный центр
  • Ателье-мастерская

    Ремонтное ателье
  • Мастерская

    Мастерская
  • Торгово-сервисная фирма

    Торгово-сервисная
    фирма
  • Выездной ремонт

    Выездной ремонт
  • Любая другая организация

    Любая другая
    организация

Отзывы о программе

Если у вас нет времени самостоятельно оценить качество нашей CRM программы, посмотрев подробный видео-ролик или скачав демонстрационную версию, в которой можно работать на протяжении двух недель, тогда положитесь на чужой жизненный опыт. Посмотрите текстовые и видео-отзывы тех, кто уже много лет работает в "Универсальной Системе Учета".

Один случайный отзыв



Мы попросили не просто известных людей высказать свое мнение о нашем программном обеспечении, а именно тех, что считается интеллектуалом, к чьему мнению готов прислушаться каждый наш потенциальный покупатель.



Возможности контроля и управления компьютерной программы для сервиса

Далее представлен краткий перечень возможностей программы Универсальная Система Учета. В зависимости от конфигурации разработанного программного обеспечения список возможностей может меняться.

  • Бесплатно компьютерную программу для сервиса можно скачать в виде демонстрационной версии, которая предоставляется на несколько недель. После истечения пробного периода можно приобрести полный пакет софта, добавив в систему при необходимости дополнительные функции (в этом помогут специалисты УСУ).
  • По умолчанию система компьютерного софта устанавливается на русском языке. Тем не менее, программа поддерживает несколько языков, в частности, английский, белорусский, украинский, монгольский и некоторые другие.
  • Специалисты Универсальной Системы Учета разработали приложения как для сотрудников компании, так и для клиентов. Данные приложения скачиваются на мобильные устройства, содержат всю необходимую либо для работников, либо для заказчиков информацию, а также упрощают управленческий процесс и улучшают клиентский сервис.
  • При помощи компьютерной программы для сервиса можно использовать обратную связь с клиентами для оценки качества обслуживания. Заказчикам будут отправляться СМС-сообщения, в которых указываются критерии оценивания или шкала оценивания. В ответном СМС клиенты отправляют оценку или комментарий. Все результаты голосования сохраняются в системе.
  • Софт от УСУ обладает простым и понятным интерфейсом, поэтому разобраться в программе не составит труда. Кроме того, вместе с демонстрационной версией программного продукта можно скачать подробную инструкцию о том, как работать в системе (инструкция предоставляется в формате pdf).
  • Компьютерная программа для сервиса позволяет проводить анализ рекламной кампании фирмы. Благодаря такой функции можно определять наиболее эффективные рекламные мероприятия и вкладывать в них денежные средства.
  • Функция резервного копирования защищает все введенные данные от потери. Такая опция активируется по заданному расписанию, а при завершении копирования уведомляет пользователей об этом.
  • При помощи компьютерного инструмента от УСУ можно формировать наглядные графики о прибыли компании за выбранный период.

Скачать программное обеспечение для учета ремонта

Ниже располагаются ссылки для загрузки. Скачать бесплатно можно презентацию программного обеспечения в формате PowerPoint и демонстрационную версию. Причем, демо-версия имеет определенные ограничения: по времени использования и функционалу.

Есть вопросы по демо-версии?

Наша служба технической поддержки Вам поможет!
Напишите или позвоните нам. Контакты здесь.



Заказать автоматизацию посредством компьютерной программы для сервиса

Чтобы купить программу УСУ, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам, скайпу, написать Email, в чат или в различные мессенджеры. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.

Как купить программу УСУ?

Установка и обучение: через интернет
Работу выполняют:
Примерно потребуется времени: 1 час, 20 минут



Купить готовую программу


Можно заказать индивидуальную разработку

Мы являемся крупным разработчиком программного обеспечения для бизнеса. Поэтому у вас есть возможность не просто купить так называемую "коробочную" версию ПО, но заказать индивидуальную разработку. Это может быть версия программы, которая будет незначительно отличаться от базовой и учитывать ваши индивидуальные особенности ведения дел. Либо это может быть абсолютно новый программный продукт, который мы напишем с нуля.



Смотрите также: