Учет клининга

Учет клининга

Учет клининга организован в программе автоматизации «Универсальная Система Учета» и ведение осуществляется в текущем режиме – как только клинингом совершена какая-то операция, она тотчас будет отражена в учете. Скорость ведения учета в этом случае составляет доли секунды, и поэтому речь идет о текущем режиме. Доли секунды – скорость любой операции, выполняемой программой, несмотря на объем информации в обработке, поэтому формат режима соблюдается для любой функции, в том числе расчетов. Ведение учета клининга в текущем времени позволяет оперативно решать любые вопросы – по обеспечению расходными материалами и чистящими средствами, по соблюдению сроков выполнения заказа, своевременной оплате, распределению ресурсов, ведению контроля за качеством оказываемых услуг.

Для последней опции предложена поддержка обратной связи с заказчиком посредством SMS-уведомления, ответом на которое тот отправляет свою оценку. Кроме этой оценки, предусмотрено ведение внутреннего контроля, когда кто-то из уполномоченных лиц проводит осмотр помещений после клининга и оценивает качество работы исполнителей и, тем самым, организует ведение мониторинга эффективности персонала, что позволяет избирательно назначать исполнителей с учетом выявленных рабочих качеств, а это, в свою очередь, повышает репутационный рейтинг самого клининга. Выбор исполнителя будет автоматически осуществлять сама программа на основании накопленной по каждому информации в автоматизированной системе учета при оформлении заказа на клининг и с учетом загруженности работников. Ведение учета клининга в автоматическом режиме повышает его эффективность за счет полноты охвата данных, подлежащих учету, так как программа формирует устойчивые связи между всеми показателями посредством ввода данных в систему через специальные формы, поэтому каждое значение «тянет» в учет все другие, связанные с ним прямо и/или косвенно. Поэтому ведение автоматизированного учета считается более точным, чем ведение учета в традиционном формате. Программа полностью исключает участие персонала в процедурах учета и расчетах, что позволяет ей гарантировать учету корректность, а расчетам точность, при этом скорость их выполнения несоизмеримо выше, чем при ведении этих процедур персоналом клининга.

Ведение учета клининга

Такие скорости приводят к такому же ускорению в обмене информацией между подразделениями, что вызывает, в свою очередь, их ускорение и рост объемов выполненных заказов, обеспечивающий рост прибыли. Рост объемов заказов не связан при автоматизированном ведении учета клининга с ускорением физических работ в клининге, а связан с экономией рабочего времени на ведение коммуникаций при решении общих вопросов и контроле за работами. Как это происходит, можно показать на примере базы заказов, созданной для хранения поступивших от заказчиков заявок, где каждая имеет статус и приложенный к нему цвет, которые характеризуют текущее состояние заказа – выполнен или нет и, если нет, на каком этапе исполнения находится в данный момент, нет ли по нему задолженности и прочее. Приложенный цвет позволяет оператору следить за заявками визуально, отмечая их готовность и/или какие-то отклонения от норм по цвету, который, в случае несоблюдения сроков выполнения работ и/или оплаты, даст тревожный сигнал о нештатной ситуации, тем самым, обратив внимание оператора на данную заявку.

Этого вполне достаточно, чтобы не тратить время на открытие документа, погружение в анализ ситуации, – программа делает все самостоятельно, информируя оператора наиболее удобным способом. При этом изменение состояния заказа и, соответственно, статуса с цветом происходит автоматически – на основании отчета работника, выполнившего очередную операцию, что отмечается им в журнале, откуда программа собирает поступившие в систему новые данные, обрабатывает их и меняет все другие показатели, для которых эта информация имеет значение. Таким образом построен процесс информирования сотрудника при работе внутри системы, для взаимодействия между сотрудниками работает иная система оповещения – это всплывающие окна в углу экрана, посредством которых руководство напоминает о мероприятии, уведомляет о новых требованиях и/или правилах, оператор сообщает в соответствующий отдел о принятии нового заказа, ответственные лица согласовывают общее решение по клинингу и т.д. Для взаимодействия с заказчиками используется электронная связь в виде SMS, e-mail, через нее настроено автоматическое информирование клиента о готовности заказа, изменении сроков, прочее. И для учета такого взаимодействия формируются разные базы данных – упомянутая база заказов для учета заявок и произведенных по ним работ, номенклатурный ряд для учета расходных материалов и средств, база накладных для учета движения расходуемой клинингом продукции, единая база контрагентов для учета клиентов и отношений с ними. Клининг повышает свою эффективность за счет автоматического анализа всех этих работ и отношений, что предоставляется в конце периода в виде удобных и наглядных отчетов с таблицами, диаграммами и графиками и дает возможность исключить недостатки в его работе, поддержать позитивный опыт.

Чтобы купить программу УСУ, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам, скайпу, написать Email, в чат или в различные мессенджеры. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.

Как купить программу УСУ?