Учет клиентов транспортных средств

Учет клиентов транспортных средств

Учет клиентов транспортных средств в программном обеспечении «Универсальная Система Учета» организован в единой базе контрагентов, где, помимо клиентов, представлены еще поставщики, с которыми работает транспортная компания, но клиенты отделены от них статусом и дополнительно делятся по категориям, согласно выбранной компанией классификации по схожим признакам и их предпочтениям. Такое разделение позволяет компании организовать работу с целевыми группами, что приводит к увеличению масштаба взаимодействия при разовом контакте за счет охвата нужной аудитории и экономии рабочего времени менеджера. Контроль над клиентами и учетом их интереса устанавливает сама программа автоматизации, осуществляя ежедневный мониторинг клиентов по дате последних контактов и формируя список тех, к кому нужно срочно обратиться. В базе клиентов содержится полная информация о каждом, включая персональные и контактные данные, план работ, полная история взаимодействия с момента регистрации клиента в этой базе, что, как правило, делается при самом первом его обращении в транспортную компанию.

Программа учета клиентов сохраняет все предложения, что были отправлены клиентам за всю историю отношений, все тексты информационных и рекламных рассылок, которые регулярно организуются в программе учета для продвижения услуг компании. Одним словом, все, что имело место быть с данным клиентом, все будет зафиксировано, поэтому не составит труда быстро восстановить картину совместной работы и подготовить точечное предложение. Учет клиентов транспортных компаний ведут также в базе заказов, где сохраняются заявки на перевозку грузов транспортными средствами, составляющими автопарк компании, или просто расчет стоимости доставки. Второй случай дает возможность вновь обратиться к клиенту с предложением воспользоваться услугами компании, проинформировав об условиях использования транспортных средств. Поступление в компанию заявки на транспортное средство моментально регистрируется посредством заполнения специальной формы – окна заказа, где указывается, в первую очередь, клиент, которого добавляют в форму не с клавиатуры, а методом выбора в базе контрагентов, куда автоматически перенаправляет ячейка в окне заказа и также назад возвращает. Если заказы на транспортное средство от данного клиента уже поступали, то в форме для заполнения во всех ячейках появятся данные по предыдущим вариантам, чтобы менеджер мог выбрать тот, что соответствует новому заказу.

Учет клиентов транспортных компаний

Если сведения не совпадают, новые данные вводятся вручную. При первом обращении клиента в компанию его сначала регистрируют в базе и только потом приступают к оформлению заявки на транспортное средство. Преимущество заполнения заявки в таком формате – точность и скорость ввода данных, гарантированное отсутствие любых неточностей и, тем более, ошибок, автоматическое формирование сопроводительной документации для доставки транспортным средством, установление перекрестной взаимосвязанности сведений из разных информационных категорий, что повышает качество учета за счет полноты охвата данных, подлежащих этому учету. Транспортные средства для выполнения оформленной перевозки могут быть выбраны из базы компании, где все ее средства представлены с учетом их технических возможностей, и в соответствии с производственным графиком, где для каждого средства составлен свой план работ.

К выбору и утверждению транспортных средств для выполнения перевозки имеют несколько служб, включая бухгалтерию, логистический отдел, автосервис и другие, так как здесь идет учет многих параметров. Для согласования выбора автоматизированная система учета готовит специальную форму, где можно отслеживать процесс утверждения заявки последовательно по всем службам, тем самым, исключая необходимость носить заявку из кабинета в кабинет. Специальные цветные маркеры, размещаемые на документе автоматически после каждой новой подписи, дают визуализацию готовности транспортного средства к выполнению заявки. Система учета предлагает компании, владеющей транспортными средствами, решение других задач в автоматическом режиме – это складской учет в текущем времени, когда происходит списание продукции с баланса в момент ее передачи для производственных нужд, это учет самой продукции, которая используется в работе, включая учет топлива, это статистический учет рабочих показателей, на основании которого можно объективно планировать свою будущую деятельность и даже прогнозировать результаты, это учет затрат по всем видам деятельности. Инсталляцию программы осуществляют специалисты УСУ, для чего используют удаленный доступ через интернет-соединение. После ее установки предлагается небольшой обучающий семинар для будущих пользователей, которым необязательно иметь навыки и опыт работы на компьютере, поскольку предлагаемый формат очень прост для быстрого освоения каждым работником. Чтобы разграничить работу пользователей в программе, всем присваивают индивидуальные логины и защитные пароли к ним, тем самым, формируя каждому отдельную зону для работы и ответственности за качество размещаемой информации в персональных журналах.

Чтобы купить программу УСУ, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам, скайпу, написать Email, в чат или в различные мессенджеры. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.

Как купить программу УСУ?