Программа управления доставкой

Программа управления доставкой

Программа управления доставкой предназначена для повышения качества обслуживания по приему заявок на доставку, формирования рациональных маршрутов по доставке, чтобы минимизировать затраты на ее выполнение, роста эффективности службы доставки и ее конкурентоспособности на рынке курьерских услуг. Управление доставкой в программе автоматизации организовано в режиме текущего времени, когда любая выполняемая операция тут же отображается в программе, вызывая мгновенный перерасчет рабочих показателей, фиксирующих фактическое состояние процессов в службе. Доставка может быть автоматизирована – не сам процесс транспортировки, а процедуры оформления заказов, учета и расчета, контроля над исполнением – сроками и качеством. Программа управления службой доставки – это программное обеспечение «Универсальная Система Учета» для курьерских компаний.

Под управлением подразумевается именно организация рабочих процессов в службе, ориентированных на осуществление оперативной и минимальной по стоимости доставки, соблюдение всех сроков и условий, предложенных клиенту, оформившему свой заказ. Эффективное управление службой предполагает выполнение обязательств, согласно подтвержденным условиям, программа управления доставкой способствует этому и сокращает трудозатраты службы на ведение повседневных работ, издержки во времени при их выполнении, принимая на себя множество повседневных обязанностей, освобождая от них персонал службы. Программа управления службой доставки имеет простое меню из трех разделов – Модули, Справочники, Отчеты. И только один из них доступен персоналу для ввода рабочих данных – это Модули, где регистрируется операционная деятельность службы, тогда как два других предназначены для решения иных задач – Справочники регламентируют рабочий процесс для автоматического управления и учетно-счетные процедуры, где исключено участие сотрудников, а Отчеты осуществляют оценочную деятельность, анализируя текущие показатели за период для выявления достижений и негативных моментов в работе службы. В программе управления к концу периода составляются разные внутренние отчеты, где будет дан полный анализ процессов в целом и отдельно их составляющих, что позволит службе оптимизировать доставку, исключив факторы негативного влияния на формирование прибыли. В программе управления службой доставки все документы сосредоточены в блоке Модули, включая электронные рабочие журналы пользователей и принятые заявки, текущую финансовую отчетность, типовые договоры и пр.

Программа управления службой доставки

Здесь организованы рабочие места пользователей, каждое защищено персональным логином и паролем к нему, поэтому каждый сотрудник имеет свою зону ответственности, отвечает только за качество своей работы. Это качество регулярно проходит через оценку руководства и программы управления, позволяя объективно определить эффективность работника, изучить условия влияния на его производительность и, соответственно, повысить доходность службы доставки. Программа управления службой доставки предоставляет специальные формы для ввода информации при оформлении заявки, которые, с одной стороны, ускоряют процедуру добавления данных, с другой стороны, на их основе формируется весь пакет документов к заказу, и с третьей стороны, эти формы обеспечивают эффективность учета за счет полноты охвата учетных данных, поскольку устанавливают взаимную связь между ними. Все заявки сохраняются программой управления в отдельной базе данных, любая может быть оперативно найдена по номеру, дате, клиенту, менеджеру, сортировка по этим параметрам позволяет уточнить, сколько заказов было принято на конкретную дату, сколько принято конкретным менеджером, иное.

Оформление заказа в программе управления занимает совсем немного времени, особенно в случае постоянных клиентов, так как форма предлагает сразу все варианты предыдущих доставок и можно выбрать тот, что соответствует данному случаю. Клиентская база в программе управления содержит «досье» на каждого заказчика, включая персональные данные, архив взаимоотношений со всеми документами, прикрепленными к «досье», историю контактов, ценовые предложения и тексты рассылок. И также содержит прикрепленный индивидуальный прайс-лист, согласно которому будет идти автоматический расчет стоимости услуг в программе управления, если заказчик имеет такую «бонусную» преференцию, предлагаемую службой доставки своим постоянным клиентам. Таких персональных прайс-листов может быть очень много – компания сама формирует цены клиентам в зависимости от условий взаимодействия, они составляют отдельную папку в блоке Справочники и, по мере присуждения, прикрепляются к клиентской базе. Автоматический расчет стоимости заказа просит при начислении указать источник цен – основной прайс-лист или иной. Соответствующая отметка в программе управления подтвердит выбор прейскуранта цен, согласно которому заказчик получит финальную сумму к оплате с учетом всех операций. При этом программа управления дает полный перечень операций к начислению, чтобы показать прозрачность своих расчетов.

Чтобы купить программу УСУ, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам, скайпу, написать Email, в чат или в различные мессенджеры. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.

Как купить программу УСУ?