Программа для учета транспортных услуг

Программа для учета транспортных услуг

Программа для учета транспортных услуг представляет собой одну из конфигураций программного обеспечения «Универсальная Система Учета» для компаний, основным предметом деятельности которых являются транспортные услуги. Система учета транспортных услуг автоматизирована в полном объеме, что позволяет вести учет транспортных услуг с момента принятия заявки от клиента и его регистрации в CRM системе, что делается, в первую очередь, для организации учета. CRM для транспортных услуг считается одним из самых эффективных форматов по учету взаимодействия с клиентами и для их привлечения к транспортным услугам. Формирование CRM системы в программе для учета транспортных услуг начинается с регистрации клиента, которая производится через специальную форму – окно клиента, при этом на каждую операцию по регистрации чего-либо в автоматизированной системе существует свое окно, включая, но не ограничиваясь: окно товара для ввода новой товарной позиции в номенклатурный ряд и ее дальнейшего учета при оказании транспортных услуг, окно заказа для учета поступающих клиентских заявок и учета транспортных услуг при их выполнении, прочие. Сведения о клиенте, размещаемые в CRM системе, содержат его персональные данные и контакты, также источник информации, благодаря которому клиент решил обратиться именно в эту компанию за транспортными услугами. Данные по источнику информации нужны для учета и регулярной оценки эффективности маркетинговых инструментов, используемых в продвижении транспортных услуг, которую программа предоставляет к концу каждого отчетного периода. Со временем в CRM системе накапливается достаточно много информации о каждом – это история взаимоотношений, включая темы обсуждения и привлеченные заказы, составленные планы работ, отправленные ценовые предложения, тексты рекламно-информационных рассылок, которые программа организует с заданной периодичностью, чтобы поддержать активность клиентов.

Система учета транспортных услуг

CRM система, следует отдать ей должное, является удобным местом хранения информации, к профайлу каждого заказчика можно крепить разные документы, позволяющие воссоздать точную картину взаимодействия в любой момент времени. CRM для транспортных услуг удобна тем, что позволяет вести планирование работ, регулярно отправляя напоминания о невыполненных пунктах плана. При этом CRM для транспортных услуг осуществляет мониторинг клиентов и выявляет среди них тех, кому необходимо отправить очередное предложение, что дает возможность автоматически держать постоянный контакт с потенциальными заказчиками. Участников CRM системы делят на разные категории, есть даже классификация, составленная в программе самой компанией, оказывающей транспортные услуги, и представленная в приложенном к CRM системе каталоге. Классификация идет по схожим признакам, качествам, выявленным потребностям, высказанным предпочтениям. С ней можно формировать в CRM системе целевые группы, для каждой достаточно приготовить одно точечное предложение, согласно ее потребностям, что экономит время работников компании и дает возможность сделать как можно больше разных рассылок с охватом разных аудиторий. Рассылку в программе тоже формирует CRM система – она составляет автоматически выборку абонентов с учетом параметров, заданных менеджером для составления нужного пула клиентов, формирует требуемый текст из приложенного к программе комплекта текстовых шаблонов и отправляет прямо из базы по имеющимся в ней контактам.

CRM для транспортных услуг

Правда, программа удаляет автоматически из списка те контакты, против которых не стоит флажок, подтверждающий согласие их владельцев на получение рассылки, сохраняя, таким образом, интересы заказчиков. Автоматизированная система учета ведет также другие базы данных, сопряженные между собой, чтобы исключить ввод в программу ложных сведений, так как установленная через окна регистрации взаимосвязанность между данными быстро выявляет их несоответствие, если кто-то решил «улучшить» свои показатели таким способом. Эта же взаимосвязанность повышает эффективность учета за счет полноты охвата подлежащих учету показателей, которые по цепочке «тянут» друг друга за собой. Программа устанавливает контроль над транспортными средствами, чтобы вести учет их деятельности, и над выполняемыми заказами, чтобы оценить полученную с каждого прибыль. Для ведения автоматических расчетов в программу встроена информационно-справочная база, которая содержит все нормативные документы отрасли, включая положения, постановления, требования, правила и нормы выполнения рабочих операций, на основании которых в программе настроена их калькуляция. Оценка рабочих операций позволяет программе вести тарификацию заказов по прайс-листам, включая персональные, калькулирование себестоимости заказа, начисление ежемесячного вознаграждения пользователям с учетом объемов выполненных ими работ, зарегистрированных в программе. Если что-то в программе отсутствует, значит, оплате не подлежит, и это условие является главным мотиватором для персонала, чтобы вести активную деятельность в программе, повышая, тем самым, ее эффективность.

Чтобы купить программу УСУ, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам, скайпу, написать Email, в чат или в различные мессенджеры. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.

Как купить программу УСУ?