Оптимизация клининга

Оптимизация клининга

Оптимизация клининга – это, в первую очередь, автоматизация клининга, которую предлагает программное обеспечение «Универсальная Система Учета» и которая позволит клинингу стать более конкурентоспособным, чем в случае его традиционного ведения. Автоматизация клининга предусматривает полную оптимизацию его внутренней деятельности по организации услуг, работе с клиентами, оформлению заказов, ведению всех видов учета и осуществлению контроля над всеми происходящими в клининге процессами. Клининг, как любое предприятие службы быта, имеет потребность в оптимизации рабочих процессов, поскольку конкуренция в этом секторе услуг весьма высока, что требует перманентного сокращения затрат и повышения качества как в обслуживании клиентов, так и самом клининге – не как предприятии, а как процессе. Благодаря автоматизации процессов, многие задачи решаются автоматически, как и многие работы, которые автоматизация выполняет самостоятельно, что приводит, в итоге, к сокращению трудозатрат на предприятии и, следовательно, снижению расходов на персонал, что уже означает оптимизацию затрат.

Во-вторых, автоматизация повышает скорость рабочих операций, используя разные инструменты для этого, что обеспечивает предприятию рост объемов «производства» и, соответственно, прибыли, что также является оптимизацией – повышение эффективности при том же уровне ресурсов или даже меньше, если принять к учету снижение трудозатрат. Клининг, внедривший автоматизацию, получает по завершении отчетного периода полный анализ своей деятельности, автоматически осуществляемый по всем операционным показателям, что позволяет проводить регулярную работу над ошибками, искать слабые места в организации и оказании услуг и объективно оценивать своих работников – именно по вкладу в формирование прибыли с учетом потраченного времени и качеству исполнения. Анализ деятельности и все следующие за ним работы – тоже оптимизация, так как решаются задачи по устранению причин, негативно влияющих на формирование прибыли, отчего она, прибыль, идет вверх, при этом не меняя соотношение в расстановке производственных мощностей. Следует добавить, что только программы автоматизации УСУ предлагают автоматический анализ всех работ в своем ценовом сегменте, у других разработчиков эта функция включена только при более высокой стоимости предложения. Благодаря оптимизации, обеспеченной автоматизацией, предприятие при меньших затратах получает больше прибыли – именно то, что требуется, чтобы стать конкурентным в своей сфере деятельности. Но, помимо экономического эффекта, требуется еще качество – причем не эффект, а именно реальное качество услуг, так как клиент выбирает среди представленных ему предложений именно то, которое соответствует его запросам, цена становится уже вторичной, так как с течением времени наблюдается рост конкуренции и уравнивание стоимости клининга. Чтобы создать качественную структуру, оптимизации нужно определить критерии оценки по оказанным услугам и выполненным работам, так как можно успешно привлечь клиента в собственным услугам, но при этом уступить в качестве клининговых работ.

Автоматизация клининга

В первом случае он будет воодушевлен качеством сервиса, во втором разочарован в качестве услуг. Поэтому должна быть не только оптимизация процессов по организации клининга, но и оптимизация самого клининга как услуги и выполненного заказа. В этом случае оптимизации снова на выручку приходит автоматизация – она внедряет автоматизированный контроль над персоналом, что сокращает время руководства на его ведение – по текущей деятельности, по ее результатам. Сокращение рабочего времени руководства – тоже оптимизация, так как управление, помимо контроля, решает еще множество иных задач.

С автоматизацией деятельность сотрудников становится строго регламентированной по времени и объему приложенных работ, за которыми внимательно следит программа, строго фиксируя время проведения каждой операции и, тем самым, показывая, насколько оперативно была выполнена та или иная процедура, как быстро данные поступили в программу, что важно для нее при отражении текущей ситуации. Оптимизация через автоматизацию дает возможность установить контроль над занятостью пользователей и качеством выполняемых ими операций, – соответствующий отчет будет, как обычно, представлен по завершении периода. В отчете по персоналу будет подробно изложено, что было выполнено каждым работником клининга, сколько времени это заняло в целом и отдельно на каждое задание, насколько качественно было выполнение – эта оценка дается с учетом текущих замечаний, сделанных руководством при регулярном контроле их деятельности в электронных журналах, насколько своевременно были добавлены рабочие сведения в программу. На основе этих показателей формируется рейтинг персонала, где верхние позиции подлежат поощрению, нижние – отчислению. Таким способом решается кадровый вопрос – честно, объективно, доказательно. Это ли не оптимизация клининга на основе анализа ресурсов, «устроенного» автоматизацией? И такие отчеты позволяют вести оптимизацию клининга постоянно – с каждым отчетом от автоматизации.

Чтобы купить программу УСУ, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам, скайпу, написать Email, в чат или в различные мессенджеры. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.

Как купить программу УСУ?