Контроль клининговых услуг

Контроль клининговых услуг

Контроль клининговых услуг в программном обеспечении «Универсальная Система Учета» ведут в соответствии с общепринятыми положениями и нормами, что представлены в информационно-справочной базе, встроенной в автоматизированную систему контроля и регулярно обновляемой. Она содержит также инструкцию по ежедневному контролю оказания клининговых услуг и иные постановления, которые предъявляют определенные требования по качеству клининговым услугам при оказании клиентам. Клининговые услуги, контроль над которыми автоматизирован, имеют столько уровней качества, сколько выберет сама компания по оказанию клининговых услуг, хотя есть несколько разных классификаций, где шкала измерений соответствует или ГОСТу, или иным стандартам, но в любом случае ее согласуют с заказчиком, так как, в первую очередь, главным критерием оказания любых услуг является удовлетворенность клиентов. Выбранную шкалу измерений, или, если проще, критерии оценки качества, настраивают вместе с регламентом рабочих процессов, согласно которому соблюдается порядок оказания клининговых услуг, учет и контроль над ними. Для настроек предусмотрен блок Справочники – первый из трех в программном меню, с которого начинается работа программного обеспечения.

Клининговые услуги контроль

Здесь находится исходная информация о компании, включая список материальных и нематериальных активов, и информационно-справочная база. Включенная в эту базу инструкция по ежедневному контролю оказания клининговых услуг представляет собой типовой документ, положения которого должны быть соблюдены при оказании клининговых услуг и могут дополнить условия договора, заключенного сторонами на их оказание. Сравнение реальных показателей качества клининговых услуг с указанными в инструкции нормами по их оказанию производится автоматически в ежедневном режиме. Контроль работы клининговых услуг организован в блоке Модули – втором из трех в программном меню, который предназначен для регистрации ежедневной деятельности, включая оказание клининговых услуг, согласно данной инструкции. Для организации контроля работникам клининговой компании, ответственным за конкретный фронт работ, выдают персональные электронные формы, в которых они отмечают результаты, полученные при выполнении обязанностей, в частности, при оказании клининговых услуг.

Инструкция по ежедневному контролю оказания клининговых услуг

Софт для инструкции по ежедневному контролю оказания клининговых услуг предлагает разделение зон ответственности, поэтому пользователи получают индивидуальные логины и пароли к ним, которые открывают доступ только к своим электронным журналам, где отмечаются готовые работы, и к ограниченному объему служебных данных, достаточных для выполнения обязанностей. Софт с инструкцией по ежедневному контролю предоставляет руководству свободный доступ ко всем журналам пользователей, чтоб установить регулярный контроль над их информацией, причем сами пользователи могут не знать об этом. Если клининговая компания предусматривает работу контролеров, принимающих выполненные работы и дающих оценку их исполнителям, то софт с инструкцией по ежедневному контролю будет вести автоматическое сравнение показателей обеих сторон, отмечая разногласия между ними. Чтобы сэкономить время руководства, практикуют визуальный контроль за разницей в оценках и их соответствию текущему состоянию работ, поэтому софт с инструкцией по ежедневному контролю активно использует цветовую индикацию в рабочих показателях, например, интенсивностью цвета показывая степень насыщения показателя, уровень достижения желаемого результата, этапы готовности заданий. Это удобно и наглядно, главное, идет ускорение всех процессов, так как меньше тратится времени на обработку информации.

Контроль работы клининговых услуг

Сам анализ деятельности клининговой компании софт для инструкции по ежедневному контролю оказания клининговых услуг производит в третьем блоке Отчеты, предназначенном именно для ведения контроля над результатами ежедневных работ, которые накапливаются за отчетный период, давая среднестатистические показатели, по которым идет сравнение как процессов, так и работников – насколько все были эффективны и, соответственно, прибыльны. По завершении периода софт с инструкцией по ежедневному контролю формирует автоматически аналитические и статистические отчеты, предлагая в них оценку всем видам ежедневной деятельности в целом и отдельно по датам, сотрудникам, рабочим операциям. На основании таких отчетов можно выявить много полезного, в том числе негативные факторы, влияющие на качество клининговых услуг. Софт с инструкцией по ежедневному контролю представляет все результаты в виде удобных таблиц, графиков и диаграмм, с полной визуализацией значимости каждого показателя в получении прибыли, также представлена динамика их изменений с учетом прошлых периодов, что позволяет найти определенные тенденции в ведении производственного процесса. Благодаря наличию инструкции по ежедневному контролю, программа «калибрует» выполнение заказов под требуемые стандарты качества, регламентирует деятельность персонала в соответствии с установленными «уборочными» нормативами.

Чтобы купить программу УСУ, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам, скайпу, написать Email, в чат или в различные мессенджеры. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.

Как купить программу УСУ?