1. Главная
  2.  › 
  3. Блог проекта УСУ
  4.  › 
  5. Особенности внедрения разработанного программного обеспечения для управления предприятием
Дата: 2015-06-09
Опубликовано:
Подтверждено: 2015-06-09
Основано на: Внедрение программного обеспечения
Автор:
Издатель: Универсальная Система Учета


Особенности внедрения разработанного программного обеспечения для управления предприятием

Доброго дня!

Совершенно недавно удалось мне побывать у клиентов в офисе и, так сказать, воочию узреть процесс внедрения нашей программы для учета. Данный конкретный случай, как оказалось, не совсем частое явление в нашей практике. По обыкновению, процесс внедрения программы происходит несколько быстрее, нежели в этот раз. Нюансов внедрения программного обеспечения существует великое множество. Никогда не знаешь, с чем столкнешься в этот раз и какие проблемы могут возникнуть. Но, обо всем по порядку.

Когда договор с клиентом заключен и произведена оплата, приходит время самого внедрения разработанного программного обеспечения. Внедрение может происходить двумя способами: удаленно и непосредственно у клиента в офисе. Если мы говорим об удаленном внедрении программы, то в этом случае используются также такие программы как TeamViewer и Skype. Внедрение программы контроля и управления предприятием производится без проблем и достаточно быстро. Обучение, как и внедрение, проходит с использованием этих вспомогательных программ.

Если же установка программы происходит непосредственно в офисе клиента, то в таком случае наш специалист (или сразу несколько) выезжают по адресу клиента. В зависимости от количества пользователей рассчитывается необходимое время на установку и обучение. Но никогда невозможно предсказать точное время, которое займет весь процесс.

Проблемы могут возникнуть самые разные. От банальных перебоев в интернет соединении до отключения электроэнергии. Также, проблемой может стать неисправный компьютер заказчика. На месте могут выясниться какие-то нюансы, ранее не оговоренные. Если заказчик намеревается работать с периферийным оборудованием, необходимо убедиться в его исправности и готовности к подключению. Вполне может случиться так, что оборудование не будет сразу готово к установке и наши специалисты не смогут провести полноценное внедрение программного обеспечения автоматизации бизнеса.

Отдельно хочется отметить момент, который не имеет прямой связи с программным обеспечением, но может существенно повлиять на весь процесс установки. Вызывая специалистов, помните: внедрение пройдет в разы успешнее, если специалист будет накормлен и напоен чаем! Ничто так не греет душу и тело любого программиста, как чашечка ароматного кофе и вкусное печенье!)


Вы можете оставить отзыв


Ваша оценка:




Чтобы не потерять эту страницу, добавьте себе: