1. Главная
  2.  › 
  3. Видео
  4.  › 
  5. Управление управляющей компанией, организацией

Управление управляющей компанией осуществляется через оценку текущих показателей компании программой автоматизации, которая регулярно представляет наглядные отчеты по всем пунктам ее деятельности в табличном, графическом виде, формате цветных диаграмм. Управляющая компания устанавливает отношения с поставщиками коммунальных ресурсов для жилого и корпоративного секторов, находящихся в ее ведомстве, и с иными компаниями, предоставляющими услуги для комфортного проживания и благоустройству придомовой территории. При этом управляющая организация представляет интересы своих клиентов, число которых может быть неограниченным, и выполняет роль подрядчика в решении различных коммунальных и жилищных задач. Ее прибыль складывается, как в любой другой компании, из разницы между доходами, в качестве которых выступают платежи абонентов, и расходами в пользу поставщиков ресурсов и услуг. Управление управляющей организацией заинтересовано в минимизации расходов, что означает работу над ликвидацией утечек ресурсов и выявление случаев их несанкционированного использования. Рост дохода компания (организация) может получить за счет своевременных платежей за коммунальные и жилищные услуги, в частности. Программа для управления формирует удобную базу абонентов, где представлена подробная информацию по каждому жилью и его собственнику: персональные данные и контакты, параметры площади, количество проживающих, перечень получаемых ресурсов и услуг, наличие измерительных приборов и их характеристики. Управление клиентской базой осуществляется компанией (организацией) через такие функции, как: контекстный поиск по нескольким известным символам, множественная группировка и фильтрация данных. Это позволяет вычленять группы клиентов с определенными параметрами и менять их в зависимости от задач. Программа управления предоставляет компании (организации) несколько видов электронной связи, включая sms, e-mail, Viber и голосовое сообщение, для оперативных коммуникаций абонентов по разным поводам, в том числе для напоминания о погашении задолженности. Рассылки могут иметь любой формат и использоваться для массового информирования и персонального уведомления, отправка сообщений осуществляется непосредственно из клиентской базы по указанным в ней телефонам, согласно составленной выборке абонентов. Под управлением автоматизированной системы учета компания (организация) получает ежемесячно полный объем автоматически сформированной документации, в том числе финансовый документооборот с поставщиками ресурсов и услуг, квитанции на оплату для своих абонентов. Программа для управления управляющей организацией свободно оперирует собственными данными при подготовке любой отчетности, гарантируя точность расчетов и актуальность использованных ею значений, так как имеет встроенную справочную базу, регулярно обновляемую, где содержатся нормативно-правовые акты по ЖКХ, положения, приказы, методики расчетов, установленные нормативы потребления. Система управления активно пользуется такой информацией, все ее учетно-счетные процедуры подтверждены законодательно. На начало нового отчетного периода программа для управления управляющей организацией предоставляет расчеты по каждому абоненту, включая весь перечень получаемых им ресурсов и услуг, и формирует единую квитанцию, где, помимо текущих начислений, указывает имеющуюся задолженность по отдельным пунктам. В программе управления есть встроенный калькулятор расчета пени.