1. Главная
  2.  › 
  3. Видео
  4.  › 
  5. Учет сервисного обслуживания

Учет сервисного обслуживания включает в себя эффективные инструменты для автоматизации управления предприятием, в том числе ведение клиентской базы, взаиморасчеты, документооборот, планирование, розничную реализацию, маркетинговый анализ и другие параметры. Со временем учет для сервисного обслуживания может стать незаменимым. В линейке «Универсальной Системы Учета» (USU) он занимает особенное место благодаря функциональности, объему справочной поддержки, комфортной эксплуатации в повседневном режиме. Применяется учет в сервисном обслуживании довольно часто, о чем свидетельствуют многочисленные отзывы о продукте и количество загрузок. В числе преимуществ потребители указывают контроль над исполнением текущих задач, качество документации и простоту управления. Система не только занимается оперативным учетом и решает ряд повседневных задач, но также создает аналитику сервисного обслуживания, чтобы определить перспективную бизнес-стратегию развития, проанализировать спектр услуг на предмет доходности, переключить конфигурацию в режим продаж и т.д. Любой сервисный центр оценит тотальный характер финансового контроля, где от внимания приложения не скроется ни одна операция. Это позволит более эффективно задействовать ресурсы обслуживания, распоряжаться денежными средствами, вести учет в надлежащей, регламентированной форме. Информативность клиентской базы можно использовать для формирования целевых групп и рекламной рассылки. При этом фирме сервисного обслуживания не придется открывать вакансию маркетолога. Опция учета реализована просто. Можно выбрать SMS, записать голосовое аудиосообщение, использовать Viber или E-mail. Заниматься учетом текущих задач тоже не так сложно. Информация обновляется динамически, что позволяет точно установить производственную стадию ремонта, передать эти данные сотрудникам сервисного обслуживания, подобрать исполнителя, отслеживать сроки исполнения и т.д. Если предприятие, занимающееся сервисным обслуживанием, не ограничивает список своих услуг исключительно ремонтом, а попутно продает детали, комплектующие и любую другую продукцию, то торговый учет сможет контролировать программа. Конфигурацию можно произвести по спецзаказу с учетом индивидуальных характеристик и потребностей конкретной сервисной организации. Это относится не только к дизайну, но и набору функциональных модулей, которые отвечают за автоматизацию различных статей хозяйствования.