1. Главная
  2.  › 
  3. Видео
  4.  › 
  5. Программа учета работы в автосервисе, работ на СТО

Программа учета работы в автосервисе принимает, в первую очередь, в учет производственные стандарты, установленные в отрасли для выполнения каждой рабочей операции и выражаемые в норма-часах. Программа учета работ на СТО производит в своем настроечном блоке Справочники калькуляцию всех работ, проводимых автосервисом, с учетом материалов и деталей, которые участвуют в этих работах в обязательном порядке, при этом рассчитывается объем расходов и их стоимость за единицу. При оплате таких работ рассчитанное количество материалов списывается программой автоматически со складского учета автосервиса. Это удобно и не требует от сотрудников СТО каких-либо трудозатрат. Если при ремонте в автосервисе были использованы запчасти, то после оплаты они также автоматически списываются с учета в соответствии со стоимостью, указанной в прайс-листе. Программа учета в автосервисе автоматизирует многие бизнес-процессы и внутренние процедуры, тем самым предоставляя сотрудникам возможность использовать сэкономленное время для иных работ и повышая, таким образом, производительность ремонтных работ и, следовательно, доходности СТО. Программа учета на СТО составляет электронное расписание для оформления предварительной и текущей записи клиентов. Это расписание составлено в формате отдельных окон – по одному на сотрудника автосервиса, специализирующегося по определенным работам, и включает ФИО клиента, дату и время запланированного визита на СТО и описание проблемы с тем, чтобы можно было сразу определить мастера для устранения неисправности, если клиент не выражает личных предпочтений в отношении конкретного специалиста. В первом случае программа для автосервиса определит клиента к тому мастеру, который будет в этот момент занят меньше остальных, во втором случае оценит объем работы мастера по пришедшим ранее заказам и рассчитает примерное время, когда он будет свободен. Если клиента срок удовлетворяет, программа определит его на расчетное время, которое, как правило, соблюдается, поскольку программа учета работы в автосервисе гарантирует точность расчетов, но точность соблюдения сроков зависит еще от самих работников СТО, хотя при малейшей задержке выполнения заказов программа для автосервиса учета применяет систему оповещения, уведомляя о несоблюдении сроков ответственных лиц и приглашая их к разрешению ситуации. В программе учета на СТО предусмотрена опция планирования работ каждым сотрудником отдельно и, при выполнении заказа в несколько этапов разными участками, в составе команды. При командном выполнении заказа программа учета в автосервисе будет следить за сроками каждого этапа и фиксировать готовность, отправляя всплывающие уведомления всем заинтересованным лицам. Благодаря такому учету в программе, всегда можно установить, на каком участке задерживается автомобиль или оперативно найти виновного в некачественной работе, если автомобиль был возвращен на устранение производственного брака. Программа для СТО выстраивает рейтинг специалистов, выявляя среди них наиболее эффективных, приносящих больше остальных прибыли. В качестве критериев оценки используют зарегистрированные программой для СТО рабочие объемы каждого, количество обслуженных автомобилей, соблюдение сроков заказа, реализацию запчастей и пр. Используя зарегистрированные в программе рабочие объемы каждого, система учета производит начисление сдельной заработной платы мастерам автосервиса.