1. Главная
  2.  › 
  3. Видео
  4.  › 
  5. Анализ обслуживания

Анализ обслуживания представляет собой автоматизированное решение для предприятий, занимающихся сервисным ремонтом различного оборудования, вещей, смартфонов или компьютерной техники. Приложение способно преобразить оперативный учет и упорядочить деятельность организации. Специалисты "Универсальной Системы Учета" (USU) разрабатывают передовой анализ для обслуживания в соответствии с требованиями и стандартами среды эксплуатации, чтобы использование программы было максимально полезным и информативным. Анализ при обслуживании оборачивается различными видами аналитических отчетов, в которых представлена динамика прибыли, наглядно отображается статистика посещений, расходы предприятия, показатели по клиентской базе, поставщикам и иным партнерам структуры. К преимуществам автоматизированного анализа можно отнести оперативность, когда данные обрабатываются в режиме реального времени. Пользователю не составит труда поднять аналитику за конкретный период или изучить статистические показатели обслуживания. Сам по себе анализ не представляет сложности. Пользователю достаточно выбрать соответствующую категорию, чтобы проанализировать позиции обслуживания, определить наиболее доходный вид услуг, посмотреть затраты на детали и комплектующие, узнать производительность персонала. Функциональность конфигурации не ограничивается анализом. Софт позволяет центру сервисного обслуживания более прочно выстраивает взаимоотношения с клиентами при непосредственном участии подсистемы CRM, в задачи которой входит оценка рекламной деятельности и рассылка SMS. Не секрет, что обслуживание в современных условиях – достаточно распространенное явление. Система автоматизации может предоставить пользователю необходимое преимущество в конкурентной среде, где оперативному анализу придается ключевое значение. Руководство предприятия сможет на регулярной основе получать актуальные результаты анализа посредством встроенного почтового агента. Кроме этого, все фундаментальные позиции обслуживания можно распечатать или загрузить на съемный носитель. Достаточно часто именно от качества анализа зависит формирование бизнес-стратегии, где центру обслуживания необходимо снизить затраты, усилить финансово выгодные позиции, оценить рыночные перспективы. Программа проводит анализ быстро, точно и эффективно, в чем легко убедиться на практике.