1. Главная
  2.  › 
  3. Программы для учета
  4.  › 
  5. Программа учета заявок и заявлений
По мнению 219 организаций рейтинг: 4.9
Оценка
Поддержка стран: Все
Операционная система: Windows
Категория: Универсальная Система Учета

Программа учета заявок и заявлений

Автоматизация бизнеса нами выполнена для множества организаций:

Внимание! Учет заказов бывает разным!
Для разного вида заказов мы разрабатываем разное программное обеспечение, которое будет учитывать специфику Вашей работы.
Чтобы узнать больше - напишите нам письмо.
Программа для заявок. Система контроля, регистрации и управления заявками. Регистрация, управление и контроль работы для заявлений на обслуживание

Работа между компанией и клиентом начинается с заявки. Именно на этом начальном этапе важно показать себя с лучшей стороны, для этого очень важно производить контроль заявок. Само собой, что автоматизированная программа для заявлений значительно ускорит и облегчит этот процесс. Управление заявками будет систематизировано и приведено к наиболее удобной для вас форме. Программа для заявок от компании «Универсальная Система Учета» уверенно справляется с работой по ведению и учету заявок. Автоматизированная система регистрации заявок имеет массу преимуществ перед другими методами учета, являясь к тому же более простой и удобной в использовании. Вы экономите время и ресурсы, получая при этом универсальный инструмент для выполнения учетной и аналитической деятельности.

Система работы с заявками в нашей программе является универсальной и гибкой за счет персонализированных настроек под ваше предприятие. Когда производится регистрация заявок программа может связать их с последующими этапами работы. Происходит контроль выполнения заявок и всех последующих действий. Обычная программа приема заявок может выполнять лишь первичные элементарные функции. Наша система управления заявками готова предложить вам любой набор функций и инструментов учета и контроля на ваш выбор. Давайте рассмотрим, какие этапы работы с заявками предполагает наша автоматизированная система контроля заявок.

Если вы работаете с товаром, достаточно заполнить справочник «Номенклатуры». Вы можете продавать любой товар и материалы. Для удобства все наименования можно разделить на группы. Программа для работы с заявками имеет широкий спектр возможностей и позволяет добавлять товар вручную или импортировать из различных источников, например, из Excel-файла.

Теперь перейдем к модулям. Модули – это большие учетные блоки, в которых Вы будете работать каждый день. Здесь будут все Ваши клиенты и заявки.

Программа управления заявками позволяет легко работать с большими объемами данных. Даже если заказов у вас будут миллионы, чего мы вам искренне желаем, поиск данных будет простым и быстрым. Искать можно по уникальному номеру, дате, по имени клиента или сотрудника, по статусу исполнения и т.д. При регистрации заявки многие сведения заполняются автоматически, а вам достаточно просто выбрать заказчика. Если заказчик уже есть в единой базе клиентов, быстро и удобно можно найти его по первым буквам. Когда обращается новый клиент, просто добавляем его в базу.

После того, как вы выбрали нужного заказчика, нужно нажать кнопку «Сохранить» и заявка появится в системе. Программа для регистрации заявок каждую заявка будет отображать цветом, который зависит от статуса исполнения. Если регистрируется предварительная заявка, которая может еще и не пойдет в работу, то в в списке она будет выделена серым цветом. Таким образом, оптимизируется порядок работы с заявкой.

Инструкция по работе с заявками следующим этапом описывает заполнение состава заявки, то есть перечисляется товар, который клиенту требуется. Работа производится в справочнике номенклатуры товара. В случае, если он заполнен, при оформлении заказа остается только быстро выбирать из уже готового списка. Если какого-то наименования не окажется, то его можно добавить в процессе работы.

Программа заявок на выполнение работ имеет несколько иную конфигурацию, но принцип работы тот же. Управление заявками на обслуживание в автоматизированной системе удобно тем, что легко можно выявить на каком этапе оказания услуги произошел сбой. Каждый сотрудник будет осознавать личную ответственность при выполнении своего участка работы.

Оформление заявки на выполнение работ обязательно сопровождается расчетом их стоимости. Сервис для работы с заявками в решении данной задачи использует вкладку «Доход к оплате», которая является ценообразующей. На ней видно, из чего складывается цена заказа. Универсальная Система Учета предлагает своим клиентам упрощенную форму расчета в этой вкладке, и есть также возможность вместо такой формы сделать целый механизм калькуляции. В этом случае, менеджер будет только выбирать нужные клиенту работы, указывая необходимые критерии, а стоимость программа будет рассчитывать сама.

Режим работы по заявкам в системе учета, а также регламент работы с заявками устанавливаются индивидуально в зависимости от специфики работы предприятия. Также у автоматизации есть ряд неоспоримых преимуществ. Например, в программе электронная заявка фиксируется, быстрее, нежели при ручном ведении учета, и является более информативной. Так как система предоставит вам форму приема заявки, работая в которой будет сложно что-либо упустить. Контроль заявок программа выполняет лучше, ведь ее память не содержит тех погрешностей, которые присущи человеку. А это значит, что вы всегда будете располагать актуальной и достоверной информацией о работе своей компании.

На нашем сайте в ознакомительной версии программа для регистрации заявок бесплатная. Мы предлагаем вам проверить на деле эффективность нашей системы, прежде чем совершать покупку, потому что мы уверены в своем продукте.

Программой контроля и управления могут пользоваться:

  • Государственное учреждение, работающее с населением;
  • Любая частная компания;
  • Служба информационной поддержки;
  • Служба поддержки;
  • Отдел поддержки;
  • Отдел технической поддержки;
  • Отдел компьютерной поддержки;
  • Поддержка пользователей;
  • Сервисная компания;
  • Сервисный центр;
  • Сервис-центр;
  • Служба Help Desk;
  • Служба доверия;
  • Справочная служба;
  • и т.п.

Посмотрев следующее видео, можно быстро ознакомиться с возможностями программы УСУ - Универсальной Системы Учета. Если Вы не видите загруженное на YouTube видео, обязательно напишите нам, мы найдем другой способ показать демонстрационный ролик!

Возможности контроля и управления учетом заявок и заявлений

Далее представлен краткий перечень возможностей программы Универсальная Система Учета. В зависимости от конфигурации разработанного программного обеспечения список возможностей может меняться.

  • Программа для заявлений быстро фиксирует входящую информацию;
  • Осуществляет полноценный контроль заявок;
  • Упрощает процесс управления заявками;
  • Программа для заявок способна обрабатывать и хранить даже очень большие объемы информации;
  • Система регистрации заявок быстрая и лаконичная;
  • Имеется функция автоматического заполнения полей из базы «справочники»;
  • Программа для заявлений обладает удобным и простым интерфейсом;
  • Помимо контроля заявок, можно также проводить аналитическую работу;
  • Программа для заявок легко функционирует в многопользовательском режиме;
  • Можно отследить все действия, производимые сотрудниками в системе, что совершенствует контроль заявок;
  • В системе предусмотрено разграничение прав доступа между пользователями;
  • Программа для заявлений может взаимодействовать с другими электронными форматами хранения данных;
  • Автоматизированное управление заявками более эффективно благодаря широким возможностям для работы с информационной базой;
  • Программа для заявок обладает удобной системой быстрого поиска, а также фильтрации и сортировки данных;
  • Управление заявками при помощи автоматизированной системы упрощает и совершенствует рабочий процесс.

Скачать программное обеспечение для учета заявок и заявлений

Ниже располагаются ссылки для загрузки. Скачать бесплатно можно презентацию программного обеспечения в формате PowerPoint и демонстрационную версию. Причем, демо-версия имеет определенные ограничения: по времени использования и функционалу.

Есть вопросы по демо-версии?
Наша служба технической поддержки Вам поможет!
Напишите или позвоните нам. Контакты здесь.

Заказать автоматизацию учета заявок и заявлений

Чтобы приобрести данную программу, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам или скайпу, либо просто написать письмо. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.


Вы можете оставить отзыв


Ваша оценка:




Чтобы не потерять эту страницу, добавьте себе: