1. Главная
  2.  › 
  3. Программы для учета
  4.  › 
  5. Программа диспетчерская ЖКХ
По мнению 429 организаций рейтинг: 4.7
Оценка
Поддержка стран: Все
Операционная система: Windows
Семейство: Универсальная Система Учета
Назначение: Автоматизация бизнеса

Программа диспетчерская ЖКХ

Основные возможности программы:




Русский   Язык базовой версии программы: РУССКИЙ
Все   Также Вы можете заказать международную версию программы, в которую сможете вносить информацию на ЛЮБОМ ЯЗЫКЕ мира. Даже интерфейс сможете легко перевести самостоятельно, так как все названия будут вынесены в отдельный текстовый файл.
Программа диспетчерская ЖКХ

Всем известно, что каждое ЖКХ должно быть снабжено диспетчерской, а диспетчерская, в свою очередь, должна иметь АРМ для каждого действующего диспетчера. Из этого вытекает, что каждая диспетчерская ЖКХ должна быть оснащена специализированной программой автоматизации.

Именно такую представляет Универсальная Система Учета. Мы долгое время находимся на рынке программного обеспечения, поэтому прекрасно осведомлены об основных потребностях заказчиков. Мы разработали платформу «Коммунальное предприятие», на базе которой созданы такие самостоятельные программы, как диспетчерская ЖКХ. Программа поможет оптимизировать, и главное – автоматизировать привычное устройство диспетчерской ЖКХ.

АРМ программы диспетчерская от УСУ предполагает удобный и простой для каждого пользователя интерфейс, дизайн которого, каждый диспетчер может выбрать сам. Помимо того, что разобраться в программе итак не сложно, она будет подсказывать назначение всех объектов, при наведении на них курсором.

АРМ – это автоматизированное рабочее место, в нашей программе оно действительно является таковым. Во-первых, оповещение клиентов производится самостоятельно, с помощью viber, e-mail, sms, голосового вызова. Последний вариант очень удобен при загруженности операторов, поскольку программа сама обзванивает людей от имени компании и доносит нужную информацию. Эту функцию можно видоизменить, используя для предварительного ответа на часто задаваемые вопросы абонентов, с последующим соединением со свободным оператором. Остальные виды рассылки также можно использовать массово или индивидуально.

Программа Диспетчерская ЖКХ имеет неограниченную баз данных, в которой поместятся все ваши абоненты, услуги и мероприятия. АРМ диспетчеров будет вносить любое количество информации, импортировать и экспортировать ее, отправлять в печать или рассылку, и это никак не отразится на качестве работы программы. Не повлияет на эффективность ПО ни способ соединения (интернет, локальная сеть), ни количество АРМ, функционирующих одновременно.

Команда УСУ предоставляет возможность подключения уникального абонентского справочника, благодаря которому, АРМ диспетчеров будет автоматически идентифицировать людей, обратившихся к вам по телефону. Ваши сотрудники не успеют поднять трубку, как на мониторе их АРМ появится вся персональная информация на этого человека, содержащая в том числе его статус по отношению к вашему ЖКХ.

Все события ЖКХ будут фиксироваться в журналах программы, будь то авария или ремонтные работы, расширение или сокращение, они найдут свое место в нужных ячейках и реестрах автоматически. Перенос ранее собранной информации может произвестись вручную или путем ее импортирования.

Руководству диспетчерской ЖКХ станет еще легче курировать работу диспетчеров. К вашим услугам предстанут такие функции как запрос сводных отчетов, визуализация продуктивности компании, архив технологической информации, просмотр всех журналов событий и аварий, возможность дистанционного управления программой при активации функции удаленного доступа, ограничение сотрудников в функциональных возможностях. Есть еще масса приятных бонусов для руководителей, о них можно узнать, познакомившись с демонстрационной версией программы диспетчерской ЖКХ прямо под статьей.

Программой могут пользоваться:

  • Водоканал

    Водоканал
  • Теплосеть, котельная

    Теплосеть,
    котельная
  • Домофонная компания

    Домофонная
    компания
  • Кабельное телевидение

    Кабельное
    телевидение
  • Газовое хозяйство

    Газовое
    хозяйство
  • Телекоммуникационная компания

    Телекоммуникационная
    компания
  • Энергетическая компания

    Энергетическая
    компания
  • Вывоз ТБО, мусора

    Вывоз ТБО,
    мусора
  • Провайдер

    Провайдер
  • ЖКХ, ТСЖ, КСК, МУП, СНТ

    ЖКХ, ТСЖ,
    КСК, МУП, СНТ
  • Управляющая компания

    Управляющая
    компания
  • Жилищный кооператив

    Жилищный
    кооператив
  • Другое ГКП

    Другое ГКП
  • Единая квитанция

    Единая квитанция,
    ЕРЦ
  • Любая другая организация

    Любая другая
    организация


Посмотрев следующее видео, можно быстро ознакомиться с возможностями программы УСУ - Универсальной Системы Учета. Если Вы не видите загруженное на YouTube видео, обязательно напишите нам, мы найдем другой способ показать демонстрационный ролик!

Возможности контроля и управления программы диспетчерской ЖКХ

Далее представлен краткий перечень возможностей программы Универсальная Система Учета. В зависимости от конфигурации разработанного программного обеспечения список возможностей может меняться.

  • Удобное расположение на рабочем столе в виде ярлыка, запуск АРМ без вспомогательных программ;
  • Вход в личный кабинет доступен лишь после ввода индивидуального логина и пароля авторизованных сотрудников;
  • В системе действует понятие «администратор», который занимается настройкой всего функционала, допуском к нему диспетчеров и имеет самый высокий уровень запросов внутри ПО;
  • Программа диспетчерская имеет возможность подключения к стационарным телефонам компании в связке с абонентским справочником УСУ, что позволит идентифицировать клиентов по первому их обращению;
  • ПО оснащено автоматизированным механизмом вычислений, точность расчетов которого крайне высока. Это позволит исключить ошибки при произведении вычислений;
  • Ведение всех видов учетов на платформе софта;
  • Самостоятельное распределение поступающей информации по соответствующим местам назначения;
  • Возможность синхронизировать АРМ с камерами видеонаблюдения, с дальнейшей трансляцией всех расчетных операций в виде титров;
  • Ультрабыстрая поисковая система, позволяющая найти искомый объект в считанные секунды;
  • Интеллектуальная система фильтрации, благодаря которой можно группировать или разделять сформированные группы на более мелкие, с помощью выбранных критериев;
  • Элементарный в понимании и работе интерфейс программы диспетчерская ЖКХ не вызовет затруднений у пользователей;
  • Дизайн АРМ можно выбрать самостоятельно;
  • Программу диспетчерская ЖКХ легко скачать на сайте УСУ, предварительно ознакомившись с бесплатной демонстрационной версией;
  • Сама программа может быть разработана по индивидуальному заказу и адаптирована под нужды именно вашей диспетчерской ЖКХ, а может быть скачена и установлена в базовой комплектации;
  • Помимо полного сопровождения при установке и запуске системы, мы дарим вам подарочные два часа техподдержки, в которые вы сможете уточнить любые интересующие вопросы, внести изменения в настройки конфигурации, подключить дополнительные функции;

Презентация программы диспетчерской ЖКХ

Скачать программное обеспечение для диспетчерской ЖКХ

Ниже располагаются ссылки для загрузки. Скачать бесплатно можно презентацию программного обеспечения в формате PowerPoint и демонстрационную версию. Причем, демо-версия имеет определенные ограничения: по времени использования и функционалу.

Есть вопросы по демо-версии?
Наша служба технической поддержки Вам поможет!
Напишите или позвоните нам. Контакты здесь.

Заказать автоматизацию диспетчерской ЖКХ

Чтобы приобрести данную программу, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам или скайпу, либо просто написать письмо. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.