1. Главная
  2.  › 
  3. Программы для учета
  4.  › 
  5. Приложение для поддержки
По мнению 72 организаций рейтинг: 4.8
Оценка
Поддержка стран: Все
Операционная система: Windows
Семейство: Универсальная Система Учета
Назначение: Автоматизация бизнеса

Приложение для поддержки

Основные возможности программы:

  • Программу можно перевести на любой удобный Вам язык. Кроме того, можно работать сразу с несколькими языками
    Любой язык

    Любой язык
  • У Вас сформируется единая база клиентов со всеми необходимыми контактными данными
    База клиентов

    База клиентов
  • Вы сможете выполнять как массовую СМС-рассылку, так и настроить отправку индивидуальных сообщений, например, о том, что заказ готов
    СМС-рассылка

    СМС-рассылка
  • Рассылка по электронной почте позволит вам отправить и любой электронный документ клиенту, например выписку о начисленных бонусах
    E-mail

    E-mail
  • Рассылка по мессенджеру Viber поддержит вашу репутацию престижной и современной компании
    Viber

    Viber
  • Программа сможет даже позвонить от имени Вашей организации и голосом сообщить клиенту любую важную информацию
    Голосовая рассылка

    Голосовая рассылка
  • Можно будет контролировать каждую заявку как по исполнению, так и по оплате
    Заказы

    Заказы
  • Каждую отдаваемую в ремонт вещь можно будет фотографировать, а изображение будет автоматически выходить в бланках
    Фото с камеры

    Фото с камеры
  • Программа сформирует и заполнит всеми необходимыми данными акт приема
    Акт приема

    Акт приема
  • Договор и различные бланки могут заполняться автоматически, экономя ваше рабочее время
    Заполнение бланков

    Заполнение бланков
  • Кроме учета ремонта, также включается функционал продажи сопутствующих товаров и использования расходных материалов
    Продажи товара

    Продажи товара
  • Система покажет, кто из клиентов принес вам наибольшую прибыль, и вы легко сможете поощрить их персональным прайс-листом или бонусами
    Рейтинг клиентов

    Рейтинг клиентов
  • Вы легко сможете проанализировать кому и по какой причине предоставляли скидки за любой период
    Скидки

    Скидки
  • Отчет по покупательской способности покажет финансовые возможности ваших клиентов в зависимости от каждого филиала
    Средний чек

    Средний чек
  • Анализ платежей по нужным вам значениям поможет принять решение о повышении или снижении цен на товары и услуги
    Ценовые сегменты

    Ценовые сегменты
  • Каждое ваше маркетинговое решение будет учтено и проанализировано по числу новых клиентов и платежам
    Анализ рекламы

    Анализ рекламы
  • Все совершенные платежи будут под вашим полным контролем
    Статистика платежей

    Статистика платежей
  • Всю статистику по услугам и продажам вы сможете узнать за любой удобный период времени и оценить динамику с помощью наглядных отчетов
    Динамика платежей

    Динамика платежей
  • Отчет покажет, кто из клиентов не полностью оплатил свои заказы или с кем из поставщиков вы еще не до конца рассчитались
    Долги

    Долги
  • Сдельная заработная плата мастеров и продавцов может рассчитываться автоматически
    Зарплата сотрудников

    Зарплата сотрудников
  • Ваших мастеров и менеджеров можно легко сравнить по различным критериям: числу клиентов, оказанных услуг, прибыли и производительности
    Анализ сотрудников

    Анализ сотрудников
  • Всю статистику по заказам вы сможете узнать по каждому юридическому лицу отдельно
    Юр. лица

    Юр. лица
  • Программа поможет найти самый прибыльный филиал вашей сети ремонтных центров
    Сеть филиалов

    Сеть филиалов
  • Все финансовые движения будут у вас под полным контролем. Вы легко сможете отследить, на что у вас тратится больше всего средств за любой период
    Контроль расходов

    Контроль расходов
  • Вы легко сможете узнать всю статистику по гарантийному ремонту
    Ремонт по гарантии

    Ремонт по гарантии
  • Наглядная визуализация динамики прибыли поможет вам легко проанализировать деятельность доходность компании
    Анализ прибыли

    Анализ прибыли
  • Программа покажет любые перемещения товаров и остатки по каждому складу и филиалу за указанный период
    Складской учет

    Складской учет
  • Вы узнаете, какие товары пользуются повышенным спросом
    Популярный товар

    Популярный товар
  • Системы поможет проанализировать прибыль с продажи каждого товара
    Прибыльный товар

    Прибыльный товар
  • Данные по всем возвратам за любой период будут всегда у вас "под рукой"
    Неликвидный товар

    Неликвидный товар
  • Благодаря статистике запросов отсутствующего в ассортименте товара вы сможете принять взвешенное решение о расширении вашей номенклатуры
    Не было

    Не было
  • Программа подскажет, какие товары нужно закупить и позволит автоматически сформировать заявку
    Минимум

    Минимум
  • С помощью анализа непродающегося товара вы сможете оптимизировать складские ресурсы
    Залежалый товар

    Залежалый товар
  • Прогноз обеспечения товарами поможет всегда иметь нужное количество самых ходовых позиций
    Прогноз

    Прогноз
  • Отчет по поставщикам покажет самые выгодные цены и данные по последним закупкам
    Анализ поставщиков

    Анализ поставщиков
  • Интеграция с новейшими технологиями позволит вам эпатировать клиентов и заслуженно получить репутацию самой современной компании
    Эксклюзивность

    Эксклюзивность
  • Ультра-современная функция связи с АТС позволит видеть данные звонящего, эпатировать клиента, сразу обращаясь к нему по имени, не тратить ни секунды на поиск информации
    Телефония

    Телефония
  • Нужные данные могут загружаться на ваш сайт для контроля статуса заказа, отображения остатка товара по складу или филиалу и цен - возможностей множество!
    Интеграция с сайтом

    Интеграция с сайтом
  • Надежный контроль обеспечит интеграция с камерами: программа в титрах видеопотока укажет данные по продаже, полученной оплате и другую важную информацию
    Видеонаблюдение

    Видеонаблюдение
  • Вы сможете быстро внести первоначальные данные, необходимые для работы программы. Для этого используется удобный ручной ввод или импорт данных
    Быстрый старт

    Быстрый старт
  • Мы добавили множество красивейших шаблонов, чтобы работа в нашей программе приносила еще большее удовольствие
    Красивый дизайн

    Красивый дизайн
  • Интерфейс программы настолько легок, что в ней может быстро разобраться даже ребенок
    Легкая программа

    Легкая программа



Автоматизация бизнеса нами выполнена для множества организаций:

Русский   Язык базовой версии программы: РУССКИЙ
Все   Также Вы можете заказать международную версию программы, в которую сможете вносить информацию на ЛЮБОМ ЯЗЫКЕ мира. Даже интерфейс сможете легко перевести самостоятельно, так как все названия будут вынесены в отдельный текстовый файл.
Приложение для поддержки. Ведение поддержки, софт поддержки. Система регистрации поддержки. Регистрация обращений в поддержку, софт службы поддержки

Всем нам, я думаю, очень приятно, когда звоня в службу call- center сервиса или в любую мастерскую, заказ не путают, отвечают четко и по делу. В общем автоматизация, управление контролем регистрации обращений в поддержку функционирует слаженно. А ведь руководители данных организаций приложили немало усилий для отлаженного труда своего персонала. И работают не покладая рук для большего процветания своего дела, и каждый день ломают голову над тем, как сделать труд персонала еще более слаженной и продуктивной.

Команда Универсальной системы учета разрабатывает специализированное программное обеспечение, или автоматизированный софт поддержки для любых сфер бизнеса, включая сферу управления и контроля сервис-центров и ремонта. Данная программа поможет автоматизировать поддержку ремонта, и сделать ее работу как можно более плодотворной.

Как это функционирует? Автоматизированное приложение для поддержки устанавливается на компьютер компании. Устройств может быть больше одного, но это на усмотрение руководителя организации. Запуск автоматизации программы осуществляется стандартно, с ярлыка на рабочем столе. Вы можете загрузить свои данные, не боясь что они подвергнутся модификации либо могут стереться из памяти. Программа управления и учета не допустит этого. После установки данной автоматизированной программы контроля вся жизненно важная информация для бизнеса никогда никуда не исчезнет и не даст сбой. Теперь автоматизация учета поддержки ремонта в полной готовности. Универсальная Система Учета присутствует на рынке уже давно, и ошибки за время службы были устранены. Так что отбросьте сомнения по непродуктивности данной программы управления. Автоматизированная система учета поддержки для ремонта не только не дает сбоев, но и с помощью наших технических специалистов, она будет модифицирована под нужды компании.

Данный софт службы поддержки поможет автоматизировать любое трудовое поприще компании. Будь то сама служба технической помощи, система регистрации поддержки, или отдел по выдаче готовой техники. Все без изъятия звенья ведения поддержки организации начинают работать как отлаженный механизм швейцарских часов.

Что касается клиентской базы, то она автоматизирована настолько точно и грамотно, что Вы можете отследить все, вплоть до срока выполнения заказа каждого клиента. Также проделанные заказы остаются в архиве программы, что позволит просмотреть заказы данного клиента, при повторном обращении в компанию.

Все что от Вас требуется для получения и использования этой программы управления и контроля, это связаться с нами, обговорить детали, и с помощью нашего технического специалиста обучиться работе в этой программе. Et voila, s’il vous plait! Теперь бизнес полностью автоматизирован. Вам остается лишь наслаждаться результатом и поддерживать свое дело в правильном и выгодном направлении.

Программой могут пользоваться:

  • Сервисный центр

    Сервисный центр
  • Ателье-мастерская

    Ремонтное ателье
  • Мастерская

    Мастерская
  • Торгово-сервисная фирма

    Торгово-сервисная
    фирма
  • Выездной ремонт

    Выездной ремонт
  • Любая другая организация

    Любая другая
    организация

Посмотрев следующее видео, можно быстро ознакомиться с возможностями программы УСУ - Универсальной Системы Учета. Если Вы не видите загруженное на YouTube видео, обязательно напишите нам, мы найдем другой способ показать демонстрационный ролик!

Возможности контроля и управления приложением для поддержки

Далее представлен краткий перечень возможностей программы Универсальная Система Учета. В зависимости от конфигурации разработанного программного обеспечения список возможностей может меняться.

  • Просмотр данных аналитики управления возможен при открытии «отчетов».
  • Контроль и управление за автоматизированными данными производит руководитель.
  • Клиенты и поставщики находятся в одной папке.
  • База данных обновляется независимо от того, с какого устройства была занесена информация.
  • Ведение поддержки в приложении для поддержки является эффективным способом работы при автоматизированной программе учета.
  • «Импорт» и «Экспорт» управляет конвертацией документов.
  • Логотип компании отображается в автоматизированных бланках.
  • Переключение между вкладками очень функционально.
  • Управление и учет автоматизированного оборудования и его состояния отображается в акте технического состояния.
  • Контроль сферы обслуживания ведет софт поддержки.
  • Управление ведением поддержки и контроль за предприятием обеспечивает софт поддержки.
  • Управление и редактирование данных можно произвести в любое время, нажав иконку «Редактировать».
  • Управление закрытием вкладок можно осуществлять тремя способами.
  • Данные для фильтрации могут быть самыми различными.
  • Функция «Добавить кнопки» поможет персонализировать линейку кнопок.

Презентация программы для учета поддержки

Скачать программное обеспечение для учета поддержки

Ниже располагаются ссылки для загрузки. Скачать бесплатно можно презентацию программного обеспечения в формате PowerPoint и демонстрационную версию. Причем, демо-версия имеет определенные ограничения: по времени использования и функционалу.

Есть вопросы по демо-версии?
Наша служба технической поддержки Вам поможет!
Напишите или позвоните нам. Контакты здесь.

Заказать автоматизацию поддержки

Чтобы приобрести данную программу, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам или скайпу, либо просто написать письмо. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.


Вы можете оставить отзыв


Ваша оценка:




Чтобы не потерять эту страницу, добавьте себе: