1. USU
  2.  ›› 
  3. Awọn eto fun adaṣiṣẹ iṣowo
  4.  ›› 
  5. Awọn ọna CRM ninu eekaderi
Iwọn igbelewọn: 4.9. Nọmba ti awọn ajo: 735
rating
Awọn orilẹ-ede: Gbogbo
Eto isesise: Windows, Android, macOS
Awọn ẹgbẹ ti awọn eto: USU Software
Idi: Iṣowo adaṣe

Awọn ọna CRM ninu eekaderi

  • Aṣẹ-lori-ara ṣe aabo awọn ọna alailẹgbẹ ti adaṣe iṣowo ti o lo ninu awọn eto wa.
    Aṣẹ-lori-ara

    Aṣẹ-lori-ara
  • A jẹ olutẹwe sọfitiwia ti a rii daju. Eyi ni afihan ni ẹrọ ṣiṣe nigba ṣiṣe awọn eto wa ati awọn ẹya demo.
    Atẹwe ti o ni idaniloju

    Atẹwe ti o ni idaniloju
  • A ṣiṣẹ pẹlu awọn ajo ni ayika agbaye lati kekere owo si tobi. Ile-iṣẹ wa wa ninu iforukọsilẹ agbaye ti awọn ile-iṣẹ ati pe o ni ami igbẹkẹle itanna kan.
    Ami ti igbekele

    Ami ti igbekele


Iyara iyipada.
Kini o fẹ ṣe ni bayi?



Awọn ọna CRM ninu eekaderi - Sikirinifoto eto

Awọn ọna CRM ninu eekaderi nipasẹ USU Software ṣe ọpọlọpọ awọn iṣẹ to wulo fun awọn ẹgbẹ mejeeji, pẹlu awọn eekaderi irinna funrararẹ ati awọn alabara ti ile-iṣẹ irinna. Eto CRM jẹ ki o ṣee ṣe lati gbero iṣẹ pẹlu alabara kọọkan, fifa eto ti o baamu pẹlu atokọ ti awọn iṣẹ, nibiti a ṣe akiyesi awọn ayanfẹ gbogbogbo ti alabara ati awọn aini lọwọlọwọ rẹ. Awọn eekaderi irinna pẹlu idasilẹ ọna ti o dara julọ julọ fun gbigbe ti awọn ẹru paṣẹ nipasẹ awọn alabara, pade akoko to kere julọ ati idiyele. Ni ayo laarin awọn ifosiwewe meji wọnyi, ti o ba wa, o le tọka nipasẹ alasọja.

Iṣiro ti eekaderi irinna nipa lilo eto CRM jẹ ọna kika ti o dara julọ ni ṣiṣe iṣiro fun ibaraenisepo pẹlu awọn alabara nitori o yanju ọpọlọpọ awọn ọran lori iṣeto iṣẹ lọwọlọwọ, pẹlu ilana eto. Fun apẹẹrẹ, nitori eto CRM, o ṣee ṣe lati fipamọ gbogbo itan awọn ibatan pẹlu awọn alabara ati awọn olupese iṣẹ gbigbe, eyiti o tun ṣe aṣoju ni CRM. Ninu ‘dossier’ ti alabara kọọkan itọkasi kan wa ti ọjọ ati akoko ti awọn iṣẹ ti a ṣe pẹlu akọle afilọ, eyiti o fun laaye gbigba gbogbo iwọn awọn igbero ati awọn iṣẹ ti a ṣe ni ibatan si alabara ni akoko kan, ati ṣe ayẹwo ohun ti iṣẹ oluṣakoso - bawo ni iyara ati munadoko ti o jẹ.

Pẹlupẹlu, ni opin asiko naa, da lori iru alaye bẹẹ, eto CRM ninu eekaderi yoo ṣe agbejade ijabọ kan ti n ṣakiyesi iṣẹ ti awọn alakoso ati idojukọ lori awọn iṣe wọn lati fa awọn alabara tuntun, ṣiṣe awọn ibeere wọn, nọmba awọn olurannileti ti a firanṣẹ si awọn alabara nipa ibeere ti ko ṣẹ, awọn ibere ti pari ati awọn ijusile ti a gba. Ijabọ kanna ni yoo jẹ ipilẹṣẹ laifọwọyi nipasẹ eto CRM ninu awọn eekaderi irinna fun alabara kọọkan, eyiti yoo gba wa laaye lati ṣe itupalẹ iṣẹ rẹ ati agbara lati ṣe awọn ibere, kii ṣe firanṣẹ awọn ibeere nikan lati ṣe iṣiro iye owo wọn. Nitorinaa, ni ibamu si awọn iroyin naa, o ṣee ṣe lati yara ṣe ayẹwo iṣe ti oṣiṣẹ, ti awọn ojuse rẹ pẹlu imunilara akoko ti alaye ninu eto lẹhin iṣe kọọkan ti o ṣe pẹlu ọwọ si awọn alabara.

Lati ṣetọju asiko yii, CRM ṣe ipinnu laifọwọyi iwọn didun ti awọn iṣe ti oṣiṣẹ kọọkan ṣe ni opin akoko kan. Sọfitiwia USU ni ominira ṣe iṣiro awọn ọya iṣẹ nkan, ni imọran awọn ipilẹ miiran gẹgẹbi awọn ofin ti adehun iṣẹ ati awọn oṣuwọn. Sibẹsibẹ, ifosiwewe ipinnu ni iye iṣẹ ti a forukọsilẹ ni eto CRM ninu awọn eekaderi. Ti iye iṣẹ kan ba ti ṣe, ṣugbọn CRM ko gba fun iṣiro, a ko ni gba ẹsan naa lọwọ. Didara yii ti CRM ni iwuri fun eniyan lati ṣiṣẹ ninu eto iṣiro adaṣe, eyiti o ṣe anfani ile-iṣẹ eekaderi irin nikan nitori o gba ijabọ alaye lori ipo ti awọn ilana lọwọlọwọ ni akoko ibeere naa.

A le wo fidio yii pẹlu awọn atunkọ ni ede tirẹ.

Ni afikun, eto CRM ninu eekaderi n fa awọn ifowo siwe pẹlu awọn ẹlẹgbẹ, eyiti o pari ni awọn ofin ti ododo, nitorinaa wọn le ṣe agbekalẹ tabi pẹ laifọwọyi nitori eto adaṣe ṣe ominira gbogbo awọn iwe aṣẹ nipa eekaderi, pẹlu ṣiṣan iwe owo, awọn ohun elo ti gbigbe ọkọ ẹru, awọn iroyin lori ifijiṣẹ wọn ati awọn omiiran. Ile-iṣẹ gba gbogbo awọn iwe lọwọlọwọ ni fọọmu ti a ṣetan fun iṣiro.

Eto CRM kan ninu eekaderi le ni ikopa lọwọ ni igbega si awọn iṣẹ ti ile-iṣẹ kan. Ni siseto alaye ati awọn ifiweranṣẹ ipolowo si awọn ẹgbẹ ni awọn ayeye ti o yẹ. Lati leti ni kiakia nipa ipa-ọna ati ifijiṣẹ awọn ẹru, awọn ọrọ ipolowo ni a le firanṣẹ nipasẹ imeeli, SMS, Viber, tabi paapaa awọn ifiranṣẹ ohun, nigbati CRM ominira tẹ nọmba olukọ naa ka ati ka ikede ti a ṣalaye. Ni akoko kanna, eto naa ka awọn alabapin wọnyẹn nikan ti o ti fun ifunni wọn lati gba iru alaye yii. Ami kan nipa eyi wa ninu eto CRM lodi si alabara kọọkan. Atokọ awọn alabapin ṣe fọọmu laifọwọyi, ni imọran awọn ipilẹ ti o ṣeto nipasẹ oluṣakoso nigbati yiyan ẹgbẹ afojusun ti yoo gba ifiranṣẹ yii. Ninu eto CRM fun eekaderi irinna, ṣeto awọn ọrọ pẹlu akoonu oriṣiriṣi lati pese alaye ni ọpọlọpọ awọn ayeye ati yara ilana ti dida akojọ ifiweranṣẹ kan.

Ni ipari akoko iroyin, eto CRM ṣetan ijabọ ọja tita kan lori didara esi pẹlu awọn ẹlẹgbẹ lẹhin lilo awọn irinṣẹ ipolowo, nibiti o ti ṣe ayẹwo idiwọn wọn, ni ero ere ti o gba lati ọpa kọọkan - iyatọ laarin awọn idiyele ati owo-wiwọle lati awọn atide tuntun ti a pese nipasẹ orisun alaye yii ati akiyesi nipasẹ counterparty lakoko iforukọsilẹ.

Ibiyi ti awọn iwe eyikeyi jẹ adaṣe, ni lilo alaye ti ara wọn ati pẹlu yiyan fọọmu ti o baamu si idi lati ṣeto awọn awoṣe.


Nigbati o ba bẹrẹ eto naa, o le yan ede naa.

Choose language

Awọn olumulo ni awọn iwọle ti ara ẹni ati awọn ọrọigbaniwọle lati tẹ eto sii, eyiti o pin awọn ẹtọ lati wọle si alaye iṣẹ laarin aaye ti agbara ati aṣẹ. Olukuluku wọn ni aaye alaye tirẹ, awọn ọna ẹrọ itanna lọtọ ti ko le wọle si awọn ẹlẹgbẹ, ṣugbọn ṣii si iṣakoso fun iṣakoso. Iṣakoso n ṣayẹwo iṣẹ ti o pari ni ibamu si ero ati ṣafikun awọn iwọn tuntun, ṣiṣakoso akoko ati didara ti ipaniyan ni ibamu si awọn fọọmu iroyin ti oluṣakoso.

Eto naa ni awọn atokọ idiyele ti ile-iṣẹ fun ipese awọn iṣẹ. Onibara kọọkan le ni atokọ iye owo tirẹ, ni ibamu si awọn ofin adehun ti o pari laarin awọn ẹgbẹ. Nigbati o ba ṣe iṣiro idiyele aṣẹ kan, eto adaṣe ṣe iyatọ awọn atokọ owo nipa lilo ọkan ti o so mọ si ‘dossier’ alabara, ti ko ba si ami ‘akọkọ’.

Ni ipari asiko naa, awọn iroyin ti wa ni ipilẹṣẹ laifọwọyi pẹlu itupalẹ awọn iṣẹ ti ile-iṣẹ ati imọran awọn ifosiwewe ti o ni ipa lori rẹ, eyiti o mu didara iṣakoso ti gbogbo ile-iṣẹ wa.

Ijabọ iwadii ti eniyan gba ọ laaye lati ṣe idanimọ awọn oṣiṣẹ ti o munadoko julọ ati alailẹgbẹ, ṣe afiwe iṣẹ wọn nipasẹ awọn afihan oriṣiriṣi, ati tẹle iṣẹ ṣiṣe ni awọn akoko pupọ.

  • order

Awọn ọna CRM ninu eekaderi

Ijabọ lori awọn ipa ọna ilọkuro gba ọ laaye lati ṣe idanimọ awọn itọsọna ti o gbajumọ julọ ati ti ere julọ, lati pinnu iru iru gbigbe ti o jẹ igbagbogbo lọ si gbigbe.

Ijabọ lori awọn gbigbe gba ọ laaye lati pinnu idiyele ti igbẹkẹle julọ ati irọrun julọ, ni awọn ofin ti ibaraenisepo, iye ti ere, ati didara iṣẹ.

Ijabọ iṣuna n gba ọ laaye lati ṣalaye awọn ẹru pẹlu awọn inawo pupọ julọ ni akoko kan, awọn ohun kan ti o le yọkuro, ati awọn ti o ni owo-ori ti o tobi julọ.

Eto naa ṣe ifitonileti nigbagbogbo nipa awọn iwọntunwọnsi owo lọwọlọwọ ninu tabili owo kọọkan ati ni akọọlẹ banki, n ṣe ijabọ gbogbo iyipo owo ni aaye kọọkan, tito lẹtọ gbogbo awọn sisanwo. Isopọpọ pẹlu awọn ebute isanwo oriṣiriṣi oriṣiriṣi gba ọ laaye lati yara gbigba iwe isanwo ti alabara, eyiti o le jẹ nkan ti ofin pẹlu adehun tabi olukọ kan laisi rẹ.

Oluṣeto iṣẹ ṣiṣe ti o fun laaye laaye lati ṣe adaṣe lẹsẹsẹ ti awọn iṣẹ oriṣiriṣi ni ibamu si iṣeto ti a ṣeto, pẹlu ifipamọ alaye alaye.