Hệ điều hành: Windows, Android, macOS
Nhóm chương trình: Tự động hóa kinh doanh
Làm việc với các cuộc gọi lạnh
- Bản quyền bảo vệ các phương pháp tự động hóa kinh doanh duy nhất được sử dụng trong các chương trình của chúng tôi.
Bản quyền - Chúng tôi là một nhà xuất bản phần mềm đã được xác minh. Điều này được hiển thị trong hệ điều hành khi chạy các chương trình và phiên bản demo của chúng tôi.
Nhà xuất bản đã xác minh - Chúng tôi làm việc với các tổ chức trên khắp thế giới từ các doanh nghiệp nhỏ đến các tổ chức lớn. Công ty của chúng tôi được đưa vào sổ đăng ký quốc tế của các công ty và có nhãn hiệu ủy thác điện tử.
Dấu hiệu của sự tin tưởng
Chuyển đổi nhanh chóng.
Bây giờ bạn muốn làm gì?
Nếu bạn muốn làm quen với chương trình, cách nhanh nhất là trước tiên hãy xem video đầy đủ, sau đó tải xuống phiên bản demo miễn phí và tự mình làm việc với nó. Nếu cần, hãy yêu cầu bộ phận hỗ trợ kỹ thuật trình bày hoặc đọc hướng dẫn.
Liên hệ với chúng tôi tại đây
Làm thế nào để mua chương trình?
Xem ảnh chụp màn hình của chương trình
Xem video về chương trình
Tải xuống chương trình với đào tạo tương tác
Hướng dẫn tương tác cho chương trình và cho phiên bản demo
So sánh cấu hình của chương trình
Tính giá thành phần mềm
Tính toán chi phí của đám mây nếu bạn cần một máy chủ đám mây
Nhà phát triển là ai?
Ảnh chụp màn hình chương trình
Đàm thoại qua điện thoại là cách nhanh nhất và thuận tiện nhất để giao tiếp với khách hàng.
Nhờ điện thoại, bạn có thể nhanh chóng tìm thấy bất kỳ người nào ở khoảng cách xa, trao đổi thông tin cần thiết và đặt lịch hẹn.
Trong sự hợp tác với công nghệ thông tin, điện thoại đã nhận được nhiều cơ hội hơn và ngày càng có nhu cầu nhiều hơn. Tốc độ truyền dữ liệu đã tăng lên, có thể gửi tất cả các loại thông báo và thư, mọi cuộc gọi đều có thể theo dõi mà không cần rời khỏi máy tính. Tất cả điều này mang lại cơ hội lớn cho sự phát triển của công ty.
Một số công ty mới bắt đầu hoạt động của họ làm việc bằng cách sử dụng bảng tính trong phần mềm văn phòng. Tuy nhiên, theo thời gian, họ bắt đầu nhận ra rằng những chiếc bàn không phải lúc nào cũng tiện lợi như họ nghĩ trước đó. Luôn có nguy cơ mất bàn với thông tin ở lần thất bại đầu tiên. Ngoài ra, làm việc với bảng không đảm bảo xử lý thông tin nhanh và việc tìm kiếm dữ liệu trong bảng có thể mất khá nhiều thời gian.
Một trong những cách để thu hút khách hàng mới là làm việc với các cuộc gọi lạnh. Sau khi thu thập thông tin sơ bộ về khách hàng tiềm năng, người quản lý sẽ có thể thiết lập liên hệ với anh ta bằng cách gọi điện và quan tâm đến giám đốc hoặc trưởng bộ phận bán hàng về sản phẩm của anh ta hoặc có nhu cầu cung cấp cho họ các dịch vụ được cung cấp.
Gần đây, đối với cuộc gọi lạnh, ngày càng nhiều doanh nghiệp chuyển sang hệ thống CRM cho cuộc gọi lạnh. Tự động gọi điện lạnh cho phép bạn nhập thông tin cần thiết về tất cả khách hàng tiềm năng trong một vài bước đơn giản (đặc biệt là tên của người chịu trách nhiệm đưa ra quyết định) và nhập chúng vào cơ sở, sau đó, sau khi soạn thảo kịch bản hội thoại, hãy bắt đầu đang kêu gọi. Sau đó, sau khi thu thập tất cả dữ liệu, bạn có thể tạo một bảng kế toán cuộc gọi lạnh. Để giúp các nhà quản lý thực hiện việc này, một chương trình CRM để ghi lại các cuộc gọi lạnh sẽ phục vụ. Thông thường, một người quản lý có kinh nghiệm trong lĩnh vực gọi điện lạnh có thể thương lượng rất nhanh và tìm ra những lý lẽ có cơ sở để phản đối.
Hệ thống gọi điện lạnh giả định có sự chuẩn bị sơ bộ cho cuộc trò chuyện và sự hiện diện của ít nhất một điện thoại trong cơ sở dữ liệu của công ty. Tất cả thông tin về công ty mà người quản lý tìm hiểu trong cuộc trò chuyện có thể được nhập vào chương trình ghi âm các cuộc gọi lạnh và được sử dụng để liên hệ thêm với đại diện của công ty này.
Gọi lạnh cung cấp một tùy chọn khác để làm việc với các cuộc gọi lạnh: gửi tệp âm thanh được chuẩn bị trước với lời đề nghị về sản phẩm hoặc dịch vụ cho khách hàng bằng cách sử dụng hệ thống tự động hóa cuộc gọi lạnh. Tuy nhiên, lựa chọn này đã không trở nên phổ biến do thực tế là bất kỳ người nào cũng thích giao tiếp trực tiếp hơn là độc thoại máy móc.
Kế toán cho các cuộc gọi lạnh là cần thiết đối với một doanh nghiệp như một cơ sở dữ liệu của các đối tác. Kết quả của nó ảnh hưởng trực tiếp đến các quyết định quản lý và gián tiếp - đến lợi nhuận.
Một điểm cần được làm rõ ngay lập tức: một CRM chất lượng cao cho các cuộc gọi lạnh không được tải xuống miễn phí. Khi bạn cố gắng làm điều này, bạn có nguy cơ nhận được một sản phẩm phần mềm cấp thấp, điều này có thể dẫn đến hậu quả tai hại từ việc mất thông tin và rò rỉ thông tin sang một bên. Đó là lý do tại sao hầu hết các tổ chức thích ngân sách cho một hệ thống kế toán cuộc gọi lạnh như vậy để nó không chỉ đáp ứng yêu cầu của bạn mà còn liên quan đến hỗ trợ kỹ thuật.
Có rất nhiều chương trình tự động hóa kế toán, nhưng có một phần mềm nổi bật trong số lượng lớn các hệ thống CRM do những phẩm chất và khả năng vượt trội của nó. Đây là một hệ thống gọi lạnh Hệ thống Kế toán Phổ quát.
Sự phát triển của chúng tôi đã trở nên phổ biến không chỉ ở Kazakhstan, mà còn ở nhiều nước SNG. Chương trình rất dễ sử dụng và có thể dễ dàng tùy chỉnh để đáp ứng các yêu cầu của bất kỳ tổ chức nào. Mọi thông tin có thể được tải xuống từ cơ sở dữ liệu dưới dạng các bảng thuận tiện. Giao tiếp với PBX cho phép USU sử dụng phần mềm này, kể cả khi làm việc với các cuộc gọi lạnh.
Sử dụng sự phát triển của chúng tôi, bạn sẽ tăng đáng kể hiệu quả của việc bán hàng và làm cho thông tin về khối lượng của họ trở nên trực quan hơn.
Liên lạc với tổng đài điện thoại tự động mini cho phép bạn giảm chi phí liên lạc và kiểm soát chất lượng liên lạc.
Nhà phát triển là ai?
2024-05-16
Video làm việc với các cuộc gọi lạnh
Video này có thể được xem với phụ đề bằng ngôn ngữ của riêng bạn.
Cuộc gọi thông qua chương trình có thể được thực hiện bằng cách nhấn một nút.
Chương trình cho cuộc gọi và sms có khả năng gửi tin nhắn qua trung tâm sms.
Chương trình kế toán cuộc gọi có thể được tùy chỉnh theo các chi tiết cụ thể của công ty.
Các cuộc gọi đến được ghi lại tự động trong Hệ thống Kế toán Chung.
Chương trình gọi từ máy tính đến điện thoại sẽ giúp làm việc với khách hàng dễ dàng và nhanh chóng hơn.
Chương trình thanh toán có thể tạo thông tin báo cáo cho một khoảng thời gian hoặc theo các tiêu chí khác.
Trên trang web có một cơ hội để tải xuống một chương trình cho các cuộc gọi và bản trình bày về nó.
Các cuộc gọi từ chương trình được thực hiện nhanh hơn so với các cuộc gọi thủ công, giúp tiết kiệm thời gian cho các cuộc gọi khác.
Phần mềm tổng đài tạo ra lời nhắc cho nhân viên có nhiệm vụ cần hoàn thành.
Chương trình cho các cuộc gọi có thể thực hiện các cuộc gọi từ hệ thống và lưu trữ thông tin về chúng.
Chương trình cho các cuộc gọi kế toán có thể giữ một bản ghi các cuộc gọi đến và đi.
Trong chương trình, giao tiếp với PBX không chỉ được thực hiện với các chuỗi vật lý, mà còn với các chuỗi ảo.
Phần mềm theo dõi cuộc gọi có thể cung cấp số liệu phân tích cho các cuộc gọi đến và đi.
Chương trình cho cuộc gọi từ máy tính cho phép bạn phân tích cuộc gọi theo thời gian, thời lượng và các thông số khác.
Tải xuống phiên bản demo
Khi khởi động chương trình, bạn có thể chọn ngôn ngữ.
Người phiên dịch là ai?
Cẩm nang hướng dẫn
Chương trình các cuộc gọi đến có thể xác định khách hàng từ cơ sở dữ liệu bằng số người đã liên hệ với bạn.
Chương trình cuộc gọi điện thoại chứa thông tin về khách hàng và làm việc với họ.
Kế toán cho PBX cho phép bạn xác định các thành phố và quốc gia mà nhân viên của công ty liên lạc.
Kế toán cuộc gọi giúp cho công việc của người quản lý trở nên dễ dàng hơn.
Phiên bản demo của hệ thống để làm việc với các cuộc gọi lạnh có trên trang web của chúng tôi và từ đó bạn có thể cài đặt nó cho chính mình để làm quen với các khả năng.
Giao diện đơn giản của hệ thống để làm việc và thực hiện các cuộc gọi lạnh cho phép bất kỳ ai cũng có thể sử dụng thành thạo nó.
Phần mềm cho công việc và gọi lạnh USU có khả năng lưu các bản sao lưu với số lượng không giới hạn, cho phép bạn khôi phục dữ liệu trong trường hợp máy tính bị lỗi.
Các chuyên gia của chúng tôi sẽ cài đặt một hệ thống để làm việc với các cuộc gọi lạnh của USU và đào tạo nhân viên của bạn từ xa.
Đối với mỗi giấy phép của hệ thống để vận hành và đàm phán USU, chúng tôi cung cấp một phần quà miễn phí trong hai giờ hỗ trợ kỹ thuật.
Việc không thu phí hàng tháng sẽ làm cho hệ thống vận hành và gọi điện lạnh của USU trở nên hấp dẫn hơn trong mắt. Đây là một trong những yếu tố có thể nói lên trong cuộc trò chuyện với thân chủ.
Hệ thống được khởi chạy để hoạt động và thực hiện các cuộc gọi lạnh bằng một phím tắt.
Nhìn thấy biểu tượng trong cửa sổ chính của hệ thống CRM để làm việc và thực hiện các cuộc gọi lạnh của USU, các đối tác của bạn thậm chí sẽ có thiện cảm với bạn hơn.
Phần mềm vận hành và đàm phán của USU được bảo vệ khỏi sự truy cập của những người không có thẩm quyền bằng mật khẩu và trường Vai trò. Thứ hai xác định quyền truy cập vào thông tin được bao gồm trong khu vực quyền hạn của nhân viên.
Trong cửa sổ chính của chương trình làm việc và thực hiện các cuộc gọi lạnh của USU, các tab của các cửa sổ đang mở được hiển thị, cho phép bạn chuyển đổi ngay lập tức giữa chúng.
Đặt hàng làm việc với các cuộc gọi lạnh
Để mua chương trình, chỉ cần gọi điện hoặc viết thư cho chúng tôi. Các chuyên gia của chúng tôi sẽ thống nhất với bạn về cấu hình phần mềm phù hợp, chuẩn bị hợp đồng và hóa đơn thanh toán.
Làm thế nào để mua chương trình?
Mua một chương trình làm sẵn
Ngoài ra bạn có thể đặt hàng phát triển phần mềm tùy chỉnh
Nếu bạn có yêu cầu phần mềm đặc biệt, hãy đặt hàng phát triển tùy chỉnh. Sau đó, bạn sẽ không phải thích ứng với chương trình mà chương trình sẽ được điều chỉnh cho phù hợp với quy trình kinh doanh của bạn!
Làm việc với các cuộc gọi lạnh
Mỗi nhân viên sẽ có thể theo dõi thời gian mà anh ta đã sử dụng để xử lý từng thao tác trong hệ thống. Dữ liệu này có thể được hiển thị dưới dạng một bảng thuận tiện.
Phần mềm của chúng tôi cho phép tất cả người dùng chỉnh sửa hình thức của bảng dưới dạng dữ liệu được cung cấp.
Nếu cần, bất kỳ thông tin nào từ phần mềm của chúng tôi đều có thể được tải lên bảng tính Excel ở dạng bảng.
Chương trình thực hiện các cuộc gọi lạnh ngụ ý làm việc trong nó qua mạng cục bộ hoặc từ xa.
Hệ thống Kế toán Chung cho phép bạn làm việc trong các sổ tham khảo thuận tiện, nơi tất cả các dữ liệu cần thiết được nhóm lại dưới dạng một bảng.
Nhờ chương trình thực hiện các cuộc gọi điện lạnh Hệ thống Kế toán Toàn cầu., Bạn sẽ có một cơ sở khách hàng tốt với tất cả các thông tin cần thiết. Nếu cần, bạn có thể đính kèm ảnh của một người hoặc logo của công ty tại đây. Để thực hiện các cuộc gọi lạnh, bạn phải đưa ít nhất một số điện thoại vào cơ sở dữ liệu. Mọi thông tin từ cơ sở dữ liệu có thể được xuất dưới dạng bảng.
Nhờ sự tương tác với PBX, chương trình làm việc về đàm phán của USU hỗ trợ hiển thị các cửa sổ bật lên với bất kỳ thông tin cần thiết nào.
Với sự trợ giúp của chương trình thực hiện các cuộc gọi lạnh của USU, bạn có thể trực tiếp từ cửa sổ bật lên truy cập vào thẻ của khách hàng trong cơ sở dữ liệu và nếu cần, hãy nhập thông tin còn thiếu. Kết quả có thể được hiển thị trong một bảng thuận tiện.
Khi bạn gọi cho một khách hàng, người quản lý của bạn sẽ có thể giới thiệu khách hàng theo tên. Điều này thường cung cấp một phép lịch sự có đi có lại của người đó. Tính năng này có sẵn thông qua phần mềm USU và sự tương tác của nó với PBX.
Trong chương trình thực hiện các cuộc gọi lạnh của USU, bạn có thể định cấu hình phân phối tự động các tin nhắn thoại. Để làm được điều này, chỉ cần chuẩn bị trước một bảng với danh sách các điện thoại và tệp âm thanh sẽ thực hiện các cuộc gọi lạnh. Bảng dữ liệu sẽ bắt đầu hoạt động ngay lập tức khi lệnh được gửi qua chương trình.
Để tạo sự thuận tiện cho các nhà quản lý khi làm việc với mọi người và đàm phán, USU có khả năng kết nối với khách hàng trực tiếp từ chương trình. Bạn có thể gọi điện thoại cố định và điện thoại di động; Điều này sẽ giúp tiết kiệm đáng kể thời gian, ghi lại dữ liệu thống kê về cuộc gọi và cũng loại bỏ nguy cơ nhầm lẫn khi quay số theo cách thủ công.
Người quản lý có thể lập một kịch bản cho mình dưới dạng một bảng cho cuộc trò chuyện sắp tới với đại diện công ty.
Công việc gọi lạnh không thể thực hiện nếu không có báo cáo gọi lạnh. Bảng sẽ hiển thị thông tin toàn diện về tất cả các địa chỉ liên hệ, ngày và thời lượng của cuộc gọi, người quản lý đã chấp nhận hoặc không nhận cuộc gọi và các dữ liệu khác.
Sau khi người quản lý đã tìm ra toàn bộ danh sách khách hàng tiềm năng, anh ta có thể dễ dàng tạo báo cáo về các cuộc gọi dưới dạng bảng, sau đó dỡ bảng này thành một tệp thuận tiện và cung cấp cho người quản lý của mình để xác nhận công việc đã hoàn thành. Điều này sẽ cho phép bạn kiểm soát công việc đàm phán, trong tương lai có thể ảnh hưởng đến việc thông qua các quyết định quan trọng mang tính định mệnh cho công ty.
Đội ngũ quản lý của công ty sẽ luôn nắm bắt được các sự kiện hiện tại, vì sử dụng phần mềm USU trong công việc sẽ có thể nhìn thấy tất cả các kết quả hoạt động của công ty dưới dạng trực quan (bảng, biểu đồ, sơ đồ). Đặc biệt, hãy phân tích cách từng người quản lý đối phó với các cuộc gọi lạnh.