1. USU
  2.  ›› 
  3. Các chương trình tự động hóa kinh doanh
  4.  ›› 
  5. Quản lý cuộc gọi
Xếp hạng: 4.9. Số lượng tổ chức: 227
rating
Quốc gia: Tất cả
Hệ điều hành: Windows, Android, macOS
Nhóm chương trình: Tự động hóa kinh doanh

Quản lý cuộc gọi

  • Bản quyền bảo vệ các phương pháp tự động hóa kinh doanh duy nhất được sử dụng trong các chương trình của chúng tôi.
    Bản quyền

    Bản quyền
  • Chúng tôi là một nhà xuất bản phần mềm đã được xác minh. Điều này được hiển thị trong hệ điều hành khi chạy các chương trình và phiên bản demo của chúng tôi.
    Nhà xuất bản đã xác minh

    Nhà xuất bản đã xác minh
  • Chúng tôi làm việc với các tổ chức trên khắp thế giới từ các doanh nghiệp nhỏ đến các tổ chức lớn. Công ty của chúng tôi được đưa vào sổ đăng ký quốc tế của các công ty và có nhãn hiệu ủy thác điện tử.
    Dấu hiệu của sự tin tưởng

    Dấu hiệu của sự tin tưởng


Chuyển đổi nhanh chóng.
Bây giờ bạn muốn làm gì?

Nếu bạn muốn làm quen với chương trình, cách nhanh nhất là trước tiên hãy xem video đầy đủ, sau đó tải xuống phiên bản demo miễn phí và tự mình làm việc với nó. Nếu cần, hãy yêu cầu bộ phận hỗ trợ kỹ thuật trình bày hoặc đọc hướng dẫn.



Quản lý cuộc gọi - Ảnh chụp màn hình chương trình

Làm việc với khách hàng đã, đang và sẽ là một trong những hoạt động quan trọng nhất của bất kỳ doanh nghiệp nào. Những nhân viên được giao nhiệm vụ thu hút khách hàng mới và giữ chân khách hàng hiện tại thường sử dụng nhiều mánh khóe và liên tục tìm ra những cách mới để đạt được mục tiêu của họ. Điện thoại đóng vai trò rất quan trọng trong việc thông tin đến khách hàng. Phương thức giao tiếp này có tỷ lệ phản hồi cao nhất. Ngoài ra, giao tiếp bằng điện thoại cho phép bạn giải quyết nhiều vấn đề hơn so với cùng một thư từ, vì thông thường mọi người viết thư ít thiện chí hơn nhiều.

Quản lý cuộc gọi là một phần rất quan trọng khi làm việc với các đối tác. Quy trình quản lý các cuộc gọi đến sử dụng điện thoại được triển khai thành thạo sẽ giúp hệ thống hóa thông tin có sẵn một cách chất lượng để bất cứ lúc nào cũng có thể phân tích hoạt động của từng nhân viên làm việc với khách hàng, cũng như xác định các phương pháp có lợi nhất công việc này. Tất cả những điều này sẽ đảm bảo sự gia tăng mức độ chất lượng của các dịch vụ và sản phẩm được cung cấp.

Để tự động hóa việc quản lý các cuộc gọi đến bằng điện thoại, bạn có thể tận dụng những tiến bộ mới nhất trong ngành công nghệ thông tin. Điện thoại và CNTT thường hoạt động như một ứng dụng để kiểm soát các cuộc gọi bằng điện thoại và sự kết hợp này cho thấy kết quả tuyệt vời.

Chương trình quản lý cuộc gọi bằng điện thoại cho phép bạn không chỉ kiểm soát công việc của nhân viên mà còn giải phóng họ khỏi việc thực hiện các thao tác đơn điệu và tẻ nhạt, chỉ còn lại họ chức năng kiểm soát quá trình. Thời gian giải phóng có thể được sử dụng để giải quyết các vấn đề khác phù hợp với danh sách quyền hạn của từng nhân viên.

Đôi khi các nhà lãnh đạo doanh nghiệp quyết định rằng một hệ thống quản lý cuộc gọi miễn phí sử dụng điện thoại là phù hợp. Chúng tôi coi nhiệm vụ của mình là phải cảnh báo những người muốn tiết kiệm tiền của họ: bằng cách nhập vào trang web tìm kiếm một truy vấn như tải xuống miễn phí quản lý cuộc gọi điện thoại, bạn có thể gặp rất nhiều vấn đề liên quan đến việc rò rỉ thông tin quan trọng. Để phần mềm điều khiển kiểm soát cuộc gọi bằng điện thoại trở thành công cụ kế toán đáng tin cậy cho bạn, bạn cần làm thêm một chút: theo dõi thị trường các công nghệ tự động hóa và tìm ra phương án hợp lý nhất cho mình.

Một ví dụ điển hình về phần mềm quản lý cuộc gọi điện thoại có chất lượng tốt và tương đối rẻ là Hệ thống Kế toán Chung (UCS). Khả năng tuyệt vời của nó, cùng với sự đơn giản của giao diện và chất lượng dịch vụ kỹ thuật ở mức độ cao, làm cho nó trở nên vô cùng phổ biến trên thị trường phần mềm chuyên dụng, không chỉ ở Cộng hòa Kazakhstan mà còn ở nước ngoài.

Ứng dụng quản lý cuộc gọi bằng điện thoại Hệ thống kế toán chung có một loạt các tính năng khiến nó trở thành sản phẩm phần mềm tốt nhất để quản lý cuộc gọi bằng điện thoại.

Chương trình gọi từ máy tính đến điện thoại sẽ giúp làm việc với khách hàng dễ dàng và nhanh chóng hơn.

Phần mềm theo dõi cuộc gọi có thể cung cấp số liệu phân tích cho các cuộc gọi đến và đi.

Chương trình cho các cuộc gọi kế toán có thể giữ một bản ghi các cuộc gọi đến và đi.

Cuộc gọi thông qua chương trình có thể được thực hiện bằng cách nhấn một nút.

Phần mềm tổng đài tạo ra lời nhắc cho nhân viên có nhiệm vụ cần hoàn thành.

Nhà phát triển là ai?

Akulov Nikolay

Chuyên gia và lập trình viên trưởng đã tham gia thiết kế và phát triển phần mềm này.

Ngày trang này được xem xét:
2024-05-15

Video này có thể được xem với phụ đề bằng ngôn ngữ của riêng bạn.

Các cuộc gọi đến được ghi lại tự động trong Hệ thống Kế toán Chung.

Liên lạc với tổng đài điện thoại tự động mini cho phép bạn giảm chi phí liên lạc và kiểm soát chất lượng liên lạc.

Chương trình cho các cuộc gọi có thể thực hiện các cuộc gọi từ hệ thống và lưu trữ thông tin về chúng.

Chương trình kế toán cuộc gọi có thể được tùy chỉnh theo các chi tiết cụ thể của công ty.

Kế toán cho PBX cho phép bạn xác định các thành phố và quốc gia mà nhân viên của công ty liên lạc.

Chương trình cuộc gọi điện thoại chứa thông tin về khách hàng và làm việc với họ.

Chương trình cho cuộc gọi và sms có khả năng gửi tin nhắn qua trung tâm sms.

Các cuộc gọi từ chương trình được thực hiện nhanh hơn so với các cuộc gọi thủ công, giúp tiết kiệm thời gian cho các cuộc gọi khác.

Chương trình các cuộc gọi đến có thể xác định khách hàng từ cơ sở dữ liệu bằng số người đã liên hệ với bạn.

Trong chương trình, giao tiếp với PBX không chỉ được thực hiện với các chuỗi vật lý, mà còn với các chuỗi ảo.

Chương trình thanh toán có thể tạo thông tin báo cáo cho một khoảng thời gian hoặc theo các tiêu chí khác.

Kế toán cuộc gọi giúp cho công việc của người quản lý trở nên dễ dàng hơn.


Khi khởi động chương trình, bạn có thể chọn ngôn ngữ.

Người phiên dịch là ai?

Khoilo Roman

Lập trình viên trưởng đã tham gia dịch phần mềm này sang các ngôn ngữ khác nhau.

Choose language

Trên trang web có một cơ hội để tải xuống một chương trình cho các cuộc gọi và bản trình bày về nó.

Chương trình cho cuộc gọi từ máy tính cho phép bạn phân tích cuộc gọi theo thời gian, thời lượng và các thông số khác.

Phiên bản demo của ứng dụng quản lý cuộc gọi bằng điện thoại USU có trên trang web của chúng tôi. Với sự trợ giúp của nó, bạn có thể xem trực quan các khả năng của phần mềm.

Ứng dụng điều khiển cuộc gọi bằng USU phone nổi bật nhờ giao diện đơn giản và sự tiện lợi cho người dùng ở mọi cấp độ.

Cùng với sự đơn giản, ứng dụng điều khiển cuộc gọi USU rất đáng tin cậy.

Thanh toán cho ứng dụng kiểm soát cuộc gọi bằng điện thoại USU không bao hàm phí đăng ký.

Ứng dụng điều khiển cuộc gọi USU được khởi chạy rất đơn giản - chỉ với một cú nhấp đúp vào phím tắt.

Tất cả các tài khoản của ứng dụng kiểm soát cuộc gọi USU không chỉ được bảo vệ bằng mật khẩu mà còn được bảo vệ bởi một vai trò, điều này phụ thuộc vào trách nhiệm công việc của người đó.

Là một cách bổ sung để tạo ra một hình ảnh nhất định về doanh nghiệp của bạn, ứng dụng quản lý cuộc gọi USU sẽ cài đặt biểu trưng của bạn trong hệ thống.

Dấu trang của các cửa sổ đang mở trong ứng dụng điều khiển cuộc gọi USU sẽ cho phép người dùng thực hiện nhiều thao tác cùng lúc, cũng như chuyển từ cửa sổ này sang cửa sổ khác chỉ bằng một cú nhấp chuột.

Ở cuối màn hình chính của Hệ thống Kế toán Chung, có một bộ đếm thời gian cho phép bạn kiểm soát thời gian được sử dụng để hoàn thành thao tác.

Tất cả thông tin được lưu trữ trong ứng dụng kiểm soát cuộc gọi USU trong thời gian không giới hạn.



Đặt hàng quản lý cuộc gọi

Để mua chương trình, chỉ cần gọi điện hoặc viết thư cho chúng tôi. Các chuyên gia của chúng tôi sẽ thống nhất với bạn về cấu hình phần mềm phù hợp, chuẩn bị hợp đồng và hóa đơn thanh toán.



Làm thế nào để mua chương trình?

Cài đặt và đào tạo được thực hiện thông qua Internet
Thời gian ước tính cần thiết: 1 giờ 20 phút



Ngoài ra bạn có thể đặt hàng phát triển phần mềm tùy chỉnh

Nếu bạn có yêu cầu phần mềm đặc biệt, hãy đặt hàng phát triển tùy chỉnh. Sau đó, bạn sẽ không phải thích ứng với chương trình mà chương trình sẽ được điều chỉnh cho phù hợp với quy trình kinh doanh của bạn!




Quản lý cuộc gọi

Ứng dụng kiểm soát cuộc gọi USU cho phép người dùng làm việc trên mạng cục bộ của công ty hoặc từ xa.

Đối với mỗi giấy phép của ứng dụng kiểm soát cuộc gọi USU, chúng tôi cung cấp hai giờ hỗ trợ kỹ thuật miễn phí.

Các chuyên gia của chúng tôi có thể tiến hành đào tạo nhân viên của bạn để làm việc trong ứng dụng điều khiển cuộc gọi USU từ xa. Các phương pháp giảng dạy khác được thỏa thuận riêng.

Ứng dụng kiểm soát cuộc gọi USU cho phép bạn tạo các thư mục dễ sử dụng cho công ty của mình, nơi tất cả thông tin về đối tác, bao gồm cả số điện thoại, sẽ được chỉ ra.

Khi có cuộc gọi đến từ khách hàng, các cửa sổ bật lên của ứng dụng điều khiển cuộc gọi USU có thể hiển thị bất kỳ thông tin nào cần thiết để làm việc với khách hàng.

Từ cửa sổ bật lên của ứng dụng kiểm soát cuộc gọi USU, bạn có thể đi tới thẻ đối tác và nhập số điện thoại mới cho khách hàng hoặc nhà cung cấp hiện tại trong cơ sở dữ liệu hoặc nhập đối tác mới.

Khi xem thông tin (tên, số điện thoại, khoản nợ, v.v.) về khách hàng trong cửa sổ bật lên của ứng dụng kiểm soát cuộc gọi USU, bạn có thể giới thiệu khách hàng theo tên, điều này sẽ khiến anh ta cảm thấy đặc biệt và chuyển thái độ tương tự sang bạn.

Ứng dụng kiểm soát cuộc gọi Hệ thống Kế toán Đa năng cho phép bạn gửi phân phối tự động các tin nhắn thoại. Họ có thể là nhóm hoặc cá nhân.

Tin nhắn thoại được gửi đến khách hàng bằng phần mềm quản lý cuộc gọi Hệ thống Kế toán Toàn cầu có thể là một lần hoặc một cách hệ thống.

Ứng dụng quản lý cuộc gọi Universal Accounting System sẽ cho phép bạn định kỳ thực hiện các cuộc gọi điện thoại tự động hoặc thủ công (sử dụng điện thoại).

USU cung cấp một cơ hội duy nhất để quay số của đối tác trực tiếp từ hệ thống.

Sản phẩm phần mềm quản lý cuộc gọi USU có khả năng tạo một báo cáo trực quan về các cuộc gọi đến và đi hàng ngày hoặc trong một khoảng thời gian. Nó sẽ chứa thông tin về số điện thoại gọi đến và gọi đi, cũng như số điện thoại nội bộ của nhân viên của bạn đã chấp nhận hoặc không nhận cuộc gọi.

Kết quả công việc của các nhà quản lý của bạn trong phần mềm quản lý Hệ thống Kế toán Chung của chúng tôi sẽ thu hút nhiều khách hàng hơn và tạo ra hình ảnh tích cực về bạn. Chúng tôi cố gắng hết sức để công việc của bạn mang lại niềm vui cho bạn.