1. USU
  2.  ›› 
  3. Các chương trình tự động hóa kinh doanh
  4.  ›› 
  5. Quản lý cơ sở khách hàng
Xếp hạng: 4.9. Số lượng tổ chức: 691
rating
Quốc gia: Tất cả
Hệ điều hành: Windows, Android, macOS
Nhóm chương trình: Tự động hóa kinh doanh

Quản lý cơ sở khách hàng

  • Bản quyền bảo vệ các phương pháp tự động hóa kinh doanh duy nhất được sử dụng trong các chương trình của chúng tôi.
    Bản quyền

    Bản quyền
  • Chúng tôi là một nhà xuất bản phần mềm đã được xác minh. Điều này được hiển thị trong hệ điều hành khi chạy các chương trình và phiên bản demo của chúng tôi.
    Nhà xuất bản đã xác minh

    Nhà xuất bản đã xác minh
  • Chúng tôi làm việc với các tổ chức trên khắp thế giới từ các doanh nghiệp nhỏ đến các tổ chức lớn. Công ty của chúng tôi được đưa vào sổ đăng ký quốc tế của các công ty và có nhãn hiệu ủy thác điện tử.
    Dấu hiệu của sự tin tưởng

    Dấu hiệu của sự tin tưởng


Chuyển đổi nhanh chóng.
Bây giờ bạn muốn làm gì?

Nếu bạn muốn làm quen với chương trình, cách nhanh nhất là trước tiên hãy xem video đầy đủ, sau đó tải xuống phiên bản demo miễn phí và tự mình làm việc với nó. Nếu cần, hãy yêu cầu bộ phận hỗ trợ kỹ thuật trình bày hoặc đọc hướng dẫn.



Quản lý cơ sở khách hàng - Ảnh chụp màn hình chương trình

Đối với bất kỳ tổ chức nào, điều quan trọng là phải thực hiện quản lý cơ sở khách hàng có năng lực, vì danh tiếng, sự thành công của việc quảng bá hàng hóa và dịch vụ phụ thuộc vào điều này, do đó, đối với nhiệm vụ này, cần thu hút các cơ chế tự động giúp đơn giản hóa việc duy trì trật tự. Danh sách khách hàng không chỉ liên quan đến việc lưu trữ thông tin liên hệ mà còn là toàn bộ kho lưu trữ các giao dịch, cố định các dữ kiện tương tác, bao gồm các cuộc gọi và cuộc họp. Với sự hiểu biết đầy đủ về bức tranh của các vấn đề, đội ngũ quản lý sẽ có thể tiếp tục xây dựng các mối liên hệ hiệu quả, rút khỏi các giao dịch. Với định dạng thủ công của việc quản lý cơ sở dữ liệu như vậy, các tình huống phát sinh với việc mất liên lạc hoặc hiển thị không kịp thời các dữ liệu liên quan và nếu một chuyên gia đi nghỉ, rời đi, thì giao tiếp với khách hàng gần như hoàn toàn bị mất. Đó là lý do tại sao cần phải xây dựng một cơ chế cho một không gian thông tin duy nhất, với khả năng bảo vệ khỏi việc sử dụng trái phép và đánh cắp, phần mềm trong trường hợp này trở thành giải pháp hợp lý nhất. Các công nghệ máy tính hiện đại có thể tạo thuận lợi đáng kể cho công việc của các công ty và không chỉ trong các vấn đề về danh mục khách hàng mà còn trong việc giám sát việc thực hiện các quy trình liên quan.

Nhà phát triển là ai?

Akulov Nikolay

Chuyên gia và lập trình viên trưởng đã tham gia thiết kế và phát triển phần mềm này.

Ngày trang này được xem xét:
2024-05-05

Video này có thể được xem với phụ đề bằng ngôn ngữ của riêng bạn.

USU Software có thể tạo điều kiện thuận lợi cho việc lựa chọn phần mềm bằng cách cung cấp cho khách hàng sự phát triển cá nhân và lựa chọn các công cụ. Những cơ hội như vậy được cung cấp bởi sự chu đáo và khả năng thích ứng của giao diện, sự đơn giản của menu và sự tập trung của nền tảng vào một lĩnh vực hoạt động cụ thể. Chương trình thay đổi cách tiếp cận để quản lý một loạt các nhiệm vụ, giảm bớt khối lượng công việc cho nhân viên, đồng thời loại bỏ sự lơ là trong nhiệm vụ của họ, sự xuất hiện của các sai sót trong việc chuẩn bị các báo cáo và tài liệu. Bạn quyết định cách xây dựng thuật toán và sự xuất hiện của tổ chức thư mục khách hàng, các quy tắc để điền nó. Quá trình chuyển đổi sang tự động hóa diễn ra trong điều kiện thoải mái, vì việc chuẩn bị sơ bộ, cấu hình và thực hiện trực tiếp trên máy tính do các chuyên gia đảm nhận, bạn chỉ cần truy cập vào thiết bị và phân bổ thời gian cho một cuộc họp ngắn. Chi phí của dự án được xác định sau khi thống nhất về các sắc thái làm việc, một tập hợp các chức năng, do đó, phiên bản cơ bản phù hợp ngay cả với một doanh nhân mới làm quen và đối với những khách hàng lớn hơn, việc tạo ra các tùy chọn độc đáo được cung cấp.


Khi khởi động chương trình, bạn có thể chọn ngôn ngữ.

Người phiên dịch là ai?

Khoilo Roman

Lập trình viên trưởng đã tham gia dịch phần mềm này sang các ngôn ngữ khác nhau.

Choose language

Một cách tiếp cận mới để quản lý cơ sở khách hàng, được cung cấp bằng cách triển khai cấu hình phần mềm của Phần mềm USU, thay đổi cấu trúc tương tác, các chuyên gia có thể thực hiện khối lượng lớn hơn các nhiệm vụ cơ sở mà không bị mất chi tiết. Thẻ khách hàng điện tử chứa tối đa thông tin, bao gồm các giao dịch đang được thực hiện, số tiền, hợp đồng, ngày tháng và kết quả của các cuộc gọi và cuộc họp, do đó, bất kỳ nhóm quản lý nào cũng ngay lập tức nhận thức được tình hình và sẽ không để mất một khách hàng quan trọng. Việc đăng ký các hành động của người dùng sẽ giúp ban quản lý đánh giá năng suất và cách thức hoàn thành các nhiệm vụ và điều chỉnh kế hoạch kịp thời. Khi quản lý một cơ sở dữ liệu kỹ thuật số, người ta giả định rằng các quyền truy cập cơ sở được phân định; bộ phận quản lý có thể mở rộng chúng nếu phát sinh nhu cầu. Bảo vệ dữ liệu khỏi sự can thiệp từ bên ngoài được cung cấp bởi một số cơ chế cùng một lúc, một trong số đó yêu cầu nhập thông tin đăng nhập, mật khẩu để vào phần mềm. Để loại trừ mất mát thông tin, tài liệu quan trọng do sự cố máy tính, chức năng sao lưu và lưu trên máy chủ được thực hiện để đặt hàng.



Đặt hàng quản lý cơ sở khách hàng

Để mua chương trình, chỉ cần gọi điện hoặc viết thư cho chúng tôi. Các chuyên gia của chúng tôi sẽ thống nhất với bạn về cấu hình phần mềm phù hợp, chuẩn bị hợp đồng và hóa đơn thanh toán.



Làm thế nào để mua chương trình?

Cài đặt và đào tạo được thực hiện thông qua Internet
Thời gian ước tính cần thiết: 1 giờ 20 phút



Ngoài ra bạn có thể đặt hàng phát triển phần mềm tùy chỉnh

Nếu bạn có yêu cầu phần mềm đặc biệt, hãy đặt hàng phát triển tùy chỉnh. Sau đó, bạn sẽ không phải thích ứng với chương trình mà chương trình sẽ được điều chỉnh cho phù hợp với quy trình kinh doanh của bạn!




Quản lý cơ sở khách hàng

Tính độc đáo của nền tảng cơ sở nằm ở khả năng xây dựng lại giao diện cho nhu cầu của từng khách hàng, tăng hiệu quả tự động hóa. Nhận thấy rằng mỗi công ty có những sắc thái riêng về tổ chức công việc và xây dựng quy trình, sự phát triển được thực hiện trên cơ sở cá nhân. Quy mô hoạt động, hình thức sở hữu và các sắc thái khác sẽ được phản ánh trong cài đặt ứng dụng. Tuy nhiên, để duy trì một phong cách thống nhất của công ty, một logo có thể được đặt trên màn hình làm việc chính, cũng như trên tất cả các hình thức. Nhờ có cơ sở khách hàng chu đáo và khả năng lấp đầy, kiểm soát hành động và bảo vệ khỏi tổn thất sau khi nhân viên bị sa thải, nó đảm bảo sự ổn định. Quản lý tài liệu kỹ thuật số được thực hiện trên cơ sở các mẫu đã chuẩn bị sẵn được tùy chỉnh cho ngành.

Cấu hình cơ sở của chương trình của chúng tôi phù hợp túi tiền của mọi doanh nhân, ngay cả khi anh ta mới bắt đầu kinh doanh riêng và có ngân sách khiêm tốn. Bộ chức năng ban đầu cuối cùng sẽ ngừng đáp ứng toàn bộ phạm vi nhu cầu, sau đó bạn có thể nâng cấp. Người dùng có các quyền truy cập nhất định sẽ có thể thực hiện điều chỉnh một cách độc lập các cài đặt hiện có của thuật toán và công thức. Thật thuận tiện khi làm việc trong ứng dụng không chỉ qua mạng nội bộ, trong doanh nghiệp mà còn với kết nối từ xa, qua Internet. Những nhân viên thường xuyên phải di chuyển trên đường có thể đặt hàng di động của nền tảng để hoàn thành nhiệm vụ thông qua máy tính bảng hoặc điện thoại thông minh. Để duy trì liên lạc hiệu quả với các nhà thầu, các nhà quản lý sẽ sử dụng các công cụ nhắn tin. Có một sự phân phối không chỉ bằng e-mail mà còn sử dụng các trình nhắn tin tức thời phổ biến, gửi SMS đến các số điện thoại. Các chuyên gia hỗ trợ sẽ luôn liên lạc và có thể cung cấp hỗ trợ cần thiết về các vấn đề kỹ thuật, giải đáp các thắc mắc về hoạt động. Một phần thưởng bổ sung khi mua mỗi giấy phép sẽ là hai giờ đào tạo hoặc làm việc chuyên nghiệp mà bạn lựa chọn.