1. USU
  2.  ›› 
  3. Các chương trình tự động hóa kinh doanh
  4.  ›› 
  5. Chương trình kiểm soát khách hàng rửa xe
Xếp hạng: 4.9. Số lượng tổ chức: 189
rating
Quốc gia: Tất cả
Hệ điều hành: Windows, Android, macOS
Nhóm chương trình: Tự động hóa kinh doanh

Chương trình kiểm soát khách hàng rửa xe

  • Bản quyền bảo vệ các phương pháp tự động hóa kinh doanh duy nhất được sử dụng trong các chương trình của chúng tôi.
    Bản quyền

    Bản quyền
  • Chúng tôi là một nhà xuất bản phần mềm đã được xác minh. Điều này được hiển thị trong hệ điều hành khi chạy các chương trình và phiên bản demo của chúng tôi.
    Nhà xuất bản đã xác minh

    Nhà xuất bản đã xác minh
  • Chúng tôi làm việc với các tổ chức trên khắp thế giới từ các doanh nghiệp nhỏ đến các tổ chức lớn. Công ty của chúng tôi được đưa vào sổ đăng ký quốc tế của các công ty và có nhãn hiệu ủy thác điện tử.
    Dấu hiệu của sự tin tưởng

    Dấu hiệu của sự tin tưởng


Chuyển đổi nhanh chóng.
Bây giờ bạn muốn làm gì?

Nếu bạn muốn làm quen với chương trình, cách nhanh nhất là trước tiên hãy xem video đầy đủ, sau đó tải xuống phiên bản demo miễn phí và tự mình làm việc với nó. Nếu cần, hãy yêu cầu bộ phận hỗ trợ kỹ thuật trình bày hoặc đọc hướng dẫn.



Chương trình kiểm soát khách hàng rửa xe - Ảnh chụp màn hình chương trình

Chương trình kiểm soát khách hàng rửa xe là một công cụ hiện đại giúp cho việc kinh doanh trở nên dễ dàng hơn. Rửa xe là một dịch vụ phổ biến vì số lượng xe ô tô trên đầu người ngày càng tăng hàng năm. Tuy nhiên, cả việc xếp hàng để rửa xe và thời gian nhàn rỗi không có đơn đặt hàng đều cho thấy những sai lầm trong công tác quản lý. Làm việc với những người đam mê xe hơi là điều cần thiết cho một tiệm rửa xe. Nó bao gồm việc tạo và kiểm soát cuộc hẹn, hạch toán khách hàng hiện tại, theo dõi đánh giá, xếp hạng và mong muốn của họ, cải thiện chất lượng dịch vụ tại tiệm rửa xe.

Việc kiểm soát dịch vụ của khách hàng cần được chú ý đặc biệt vì một số lý do. Mỗi khách hàng là một đóng góp cho sự phát triển và thịnh vượng của doanh nghiệp. Theo dõi động thái của dòng khách vào hoặc ra có thể cho biết sự thành công hay thất bại của một chiến dịch quảng cáo, chất lượng của các dịch vụ trả phí và miễn phí tại tiệm rửa xe và tính đúng đắn của việc định giá. Kiểm soát hướng này của tiệm rửa xe giúp tránh xếp hàng dài cũng như nhân sự gấp rút. Có nhiều cách khác nhau để kiểm soát khách hàng của tiệm rửa xe. Một số giữ nhật ký giấy, trong đó họ nhập thông tin về từng khách mới, cho biết thời gian và danh sách các dịch vụ được cung cấp, ghi lại thực tế thanh toán và tên của nhân viên đã hoàn thành đơn đặt hàng. Phương pháp này mặc dù miễn phí nhưng không hiệu quả. Nhân sự cần dành nhiều thời gian cho các báo cáo trên giấy, và các sai sót có thể xảy ra ở mọi khâu chuẩn bị. Chúng ta có thể nói gì về việc tìm kiếm thông tin về một khách hàng cụ thể trong một khoảng thời gian xa! Hầu như không thể làm được điều này trên các tạp chí. Vì vậy, không cần phải nói về kiểm soát chất lượng và kế toán với bảo trì giấy. Tương tự, đăng ký sơ bộ bằng giấy và điện thoại của khách hàng tại tiệm rửa xe không được coi là hiệu quả. Trong trường hợp này thường xảy ra thất thoát thông tin, nảy sinh hiểu lầm. Nếu mục tiêu là cung cấp khả năng kiểm soát hiệu quả và hữu ích cho sự phát triển của doanh nghiệp, thì cần xem xét các khả năng tự động hóa. Đối với điều này, các hệ thống đặc biệt được sử dụng. Chương trình khách hàng rửa xe miễn phí là một công cụ chào đón mọi nhà điều hành. Nhưng không có chương trình tự động hóa kinh doanh hoàn toàn miễn phí, và do đó, trước khi mua một chương trình, điều quan trọng là phải xác định các yêu cầu cơ bản. Không còn nghi ngờ gì nữa, một chương trình tốt có thể được giao phó không chỉ với việc theo dõi khách hàng và lượt ghé thăm mà còn các chức năng khác, ví dụ, báo cáo tài chính, duy trì một kho rửa xe. Chương trình tối ưu giúp theo dõi công việc của nhân viên giặt, nâng cao chất lượng dịch vụ và tốc độ làm việc. Ngoài ra, chương trình sẽ tự động hóa quy trình giấy tờ, giải phóng nhân viên rửa khỏi nhu cầu điền vào các báo cáo giấy và duy trì tài liệu. Đồng thời, cần hiểu rằng một chương trình tốt không chỉ là máy tính và bảng biểu, chúng là một nguồn mạnh mẽ để thực hiện kiểm soát quản lý có thẩm quyền và tất cả các lĩnh vực thông tin kế toán công việc. Ban đầu, chương trình kế toán khách hàng rửa xe nên được tạo cho một tiệm rửa xe hơi, chỉ trong trường hợp này, nó hoạt động có tính đến các đặc điểm cụ thể của lĩnh vực kinh doanh này. Thật không may, hầu hết các ứng dụng CRM đều phổ biến và không được điều chỉnh trực tiếp cho rửa xe.

Nhà phát triển là ai?

Akulov Nikolay

Chuyên gia và lập trình viên trưởng đã tham gia thiết kế và phát triển phần mềm này.

Ngày trang này được xem xét:
2024-05-21

Chương trình quản lý và kiểm soát khách hàng rửa được phát triển bởi các chuyên gia của hệ thống Phần mềm USU. Nó đáp ứng đầy đủ tất cả các yêu cầu đã nêu. Phiên bản demo dùng thử của chương trình có thể được tải xuống miễn phí trên trang web USU Software theo yêu cầu trước của nhà phát triển qua e-mail. Khả năng của chương trình điều khiển cũng có thể được đánh giá trong quá trình thuyết trình từ xa, mà các chuyên gia có thể tiến hành bất cứ lúc nào theo yêu cầu của doanh nhân.

Cài đặt phiên bản đầy đủ nhanh chóng và không yêu cầu bất kỳ thời gian lãng phí cho cả hai bên. Một chuyên gia Phần mềm của USU kết nối từ xa với máy tính rửa qua Internet và thực hiện các bước cần thiết để cài đặt chương trình. Chương trình phần mềm được sử dụng miễn phí. Đây là điểm khác biệt chính giữa sự phát triển của Phần mềm USU từ các hệ thống điều khiển và tự động hóa khác. Không có phí đăng ký bắt buộc.

Chương trình của USU Software cung cấp việc lập kế hoạch, kiểm soát và hạch toán chất lượng cao cho tất cả các lĩnh vực hoạt động rửa xe. Với sự giúp đỡ của nó, không có gì khó khăn trong việc tổ chức đăng ký khách hàng đến tiệm rửa xe, trong việc duy trì cơ sở dữ liệu khách hàng, nơi thu thập tất cả thông tin về tương tác với tất cả khách hàng. Chương trình thu thập, phân tích và trình bày dữ liệu về sở thích của khách hàng. Ngoài ra, chương trình cung cấp kế toán chuyên nghiệp về công việc của nhân viên giặt là, kế toán tài chính và quản lý kho hàng, cũng như tự động hóa hoàn toàn toàn bộ quy trình chứng từ. Chương trình phần mềm điều khiển có thể giúp bạn tiết kiệm tiền theo nhiều cách khác nhau. Ví dụ, bạn không cần phải thuê quản trị viên hoặc nhân viên kho hàng. Chương trình thực hiện công việc miễn phí. Hệ thống tính toán chi phí của dịch vụ cho từng khách hàng và tự động tạo ra tất cả các tài liệu cần thiết - hợp đồng, hành vi, hóa đơn, các biểu mẫu báo cáo nghiêm ngặt, kiểm tra. Người quản lý nhận được các báo cáo được tạo tự động theo yêu cầu chỉ trong vài giây. Giải phóng khỏi nhu cầu giải quyết các báo cáo và thủ tục giấy tờ, nhân viên dành nhiều thời gian hơn cho các trách nhiệm chuyên môn cốt lõi và chất lượng dịch vụ khách hàng tăng trưởng ổn định.

Chương trình Phần mềm USU có tiềm năng to lớn - khả năng tích hợp hiện đại góp phần tạo ra một hệ thống quan hệ độc đáo với khách hàng. Phần mềm phù hợp với tất cả các loại hình rửa xe - rửa xe tự phục vụ hoàn toàn tự động và các trạm cổ điển tiêu chuẩn có nhân viên, rửa hàng hóa, tiệm giặt khô ô tô và trạm dịch vụ. Các tiệm rửa xe nhỏ và các tổ hợp mạng lớn có thể sử dụng phần mềm với hiệu quả và lợi ích như nhau. Tất cả chúng đều được đảm bảo kiểm soát và kế toán chuyên nghiệp.



Đặt chương trình kiểm soát khách hàng rửa xe

Để mua chương trình, chỉ cần gọi điện hoặc viết thư cho chúng tôi. Các chuyên gia của chúng tôi sẽ thống nhất với bạn về cấu hình phần mềm phù hợp, chuẩn bị hợp đồng và hóa đơn thanh toán.



Làm thế nào để mua chương trình?

Cài đặt và đào tạo được thực hiện thông qua Internet
Thời gian ước tính cần thiết: 1 giờ 20 phút



Ngoài ra bạn có thể đặt hàng phát triển phần mềm tùy chỉnh

Nếu bạn có yêu cầu phần mềm đặc biệt, hãy đặt hàng phát triển tùy chỉnh. Sau đó, bạn sẽ không phải thích ứng với chương trình mà chương trình sẽ được điều chỉnh cho phù hợp với quy trình kinh doanh của bạn!




Chương trình kiểm soát khách hàng rửa xe

Chương trình kiểm soát rửa xe tạo ra cơ sở dữ liệu chi tiết và chức năng của người lái xe. Mỗi khách truy cập mới tự động được bao gồm trong họ. Đối với mỗi cơ sở dữ liệu, cơ sở dữ liệu không chỉ chứa thông tin liên hệ mà còn các thông tin khác, với sự trợ giúp của chúng bạn có thể xây dựng một mô hình hiệu quả về các mối quan hệ - lịch sử truy cập, dịch vụ ưa thích, đánh giá, mong muốn, dữ kiện thanh toán. Cơ sở dữ liệu này loại bỏ sự cần thiết phải trả tiền cho một nhà tiếp thị, nó giúp người lái xe chỉ đưa ra những ưu đãi miễn phí và thú vị. Chương trình điều khiển có thể được tích hợp với trang web rửa xe và điện thoại. Cách đầu tiên giúp bạn có thể tự đăng ký trên trang web miễn phí, để xem giá hiện tại. Tích hợp với điện thoại "nhận ra" bất kỳ người tiêu dùng nào gọi đến. Chỉ cần nhấc điện thoại, nhân viên rửa xe có thể xưng hô với người đối thoại bằng tên và từ quen thuộc, điều này gây ngạc nhiên và tăng lòng trung thành của những người lái xe. Hệ thống kiểm soát tiến hành đăng ký và thu thập thông tin liên tục theo nhiều tiêu chí khác nhau. Nó có thể hoạt động với thông tin của bất kỳ khối lượng nào mà không làm giảm hiệu suất. Chỉ trong vài giây, bạn có thể dễ dàng tìm kiếm thông tin theo ngày, giờ, nhân viên rửa xe, khách hàng, xe, dịch vụ hoặc thanh toán bất kỳ lúc nào. Chương trình kiểm soát có thể thiết lập và tiến hành phân phối miễn phí hàng loạt hoặc cá nhân thông tin cần thiết bằng SMS hoặc e-mail. Bằng cách này, bạn có thể thông báo cho những người đam mê ô tô về việc giới thiệu một dịch vụ mới, thay đổi giá tại tiệm rửa xe hoặc về một chương trình khuyến mãi. Chương trình giám sát sao lưu dữ liệu theo tần suất do nhân viên chỉ định. Việc lưu được thực hiện ở chế độ nền, không yêu cầu dừng chương trình phần mềm, không làm gián đoạn công việc thông thường của trạm. Chương trình theo dõi khách hàng cho biết loại dịch vụ trả phí và miễn phí nào đang có nhu cầu lớn nhất đối với những người đam mê xe hơi. Dựa trên thông tin này, bạn có thể tạo phong cách của mình dựa trên các dịch vụ cụ thể. Điều này giúp bạn nổi bật giữa đám đông đối thủ cạnh tranh.

Hệ thống cung cấp khả năng giám sát liên tục công việc của nhân viên rửa xe. Mỗi người cung cấp thông tin chi tiết về việc làm thực tế, hiệu suất cá nhân, số giờ làm việc và các đơn đặt hàng đã hoàn thành. Chương trình có thể tự động tính lương của những người làm việc theo tỷ lệ phần việc. Chương trình từ USU Software cung cấp thứ tự và kiểm soát trong kho. Mỗi vật tư tiêu hao được dán nhãn. Kế toán bao gồm việc xóa sổ tự động khi đã chi tiêu. Phần mềm sẽ cảnh báo bạn nếu điều gì đó quan trọng bắt đầu kết thúc và đề nghị đặt hàng. Chương trình kết hợp nhiều tiệm rửa xe của cùng một mạng trong một không gian thông tin. Nhân viên của các tiệm rửa xe khác nhau có thể nhanh chóng trao đổi thông tin, lưu giữ hồ sơ về khách hàng và người quản lý tiến hành kiểm soát chuyên môn đối với từng chi nhánh. Chương trình hỗ trợ khả năng tải xuống các tệp ở bất kỳ định dạng nào. Bạn có thể thêm ảnh, video, tệp âm thanh, bất kỳ tài liệu nào và bản sao đã quét vào bất kỳ cơ sở dữ liệu nào. Chương trình có thể được tích hợp với camera CCTV. Điều này làm tăng mức độ an ninh và kiểm soát đối với máy tính tiền, kho hàng và nhân viên dịch vụ khách hàng miễn phí. Người quản lý có thể nhận được các báo cáo của chương trình về bất kỳ lĩnh vực hoạt động nào vào bất kỳ lúc nào. Chương trình cho phép tùy chỉnh hệ thống đánh giá. Tất cả các khách hàng có thể để lại ý kiến của họ về dịch vụ tại tiệm rửa xe và đưa ra các đề xuất của họ. Chương trình có một công cụ lập kế hoạch tích hợp thuận tiện giúp người quản lý có thể đối phó với việc lập kế hoạch bất kỳ phức tạp nào. Đối với nhân viên và khách hàng thường xuyên, cấu hình của các ứng dụng di động được phát triển đặc biệt được cung cấp.