1. USU
  2.  ›› 
  3. کاروباری آٹومیشن کے لیے پروگرام
  4.  ›› 
  5. خدمت پر قابو پانے کا نظام
درجہ بندی: 4.9. تنظیموں کی تعداد: 186
rating
ممالک: سب
آپریٹنگ سسٹم: Windows, Android, macOS
پروگراموں کا گروپ: بزنس آٹومیشن

خدمت پر قابو پانے کا نظام

  • کاپی رائٹ کاروباری آٹومیشن کے ان منفرد طریقوں کی حفاظت کرتا ہے جو ہمارے پروگراموں میں استعمال ہوتے ہیں۔
    کاپی رائٹ

    کاپی رائٹ
  • ہم ایک تصدیق شدہ سافٹ ویئر پبلشر ہیں۔ ہمارے پروگرامز اور ڈیمو ورژن چلاتے وقت یہ آپریٹنگ سسٹم میں ظاہر ہوتا ہے۔
    تصدیق شدہ پبلشر

    تصدیق شدہ پبلشر
  • ہم دنیا بھر کی تنظیموں کے ساتھ چھوٹے کاروباروں سے لے کر بڑے تک کام کرتے ہیں۔ ہماری کمپنی کمپنیوں کے بین الاقوامی رجسٹر میں شامل ہے اور اس پر الیکٹرانک اعتماد کا نشان ہے۔
    اعتماد کی علامت

    اعتماد کی علامت


فوری منتقلی۔
اب آپ کیا کرنا چاہتے ہیں؟

اگر آپ پروگرام سے واقفیت حاصل کرنا چاہتے ہیں تو تیز ترین طریقہ یہ ہے کہ پہلے مکمل ویڈیو دیکھیں، اور پھر مفت ڈیمو ورژن ڈاؤن لوڈ کریں اور خود اس کے ساتھ کام کریں۔ اگر ضروری ہو تو، تکنیکی مدد سے پیشکش کی درخواست کریں یا ہدایات پڑھیں۔



خدمت پر قابو پانے کا نظام - پروگرام کا اسکرین شاٹ

یو ایس یو سوفٹویئر سسٹم میں سروس کنٹرول سسٹم ، مستقل نگرانی کی بدولت ، نظام کے ذریعہ خود بخود انجام دینے کی سہولت دیتا ہے ، جس سے مرمت کمپنی کی خدمت کو کوالٹی سطح پر نئی سطح تک پہنچایا جاتا ہے ، جو یقینی طور پر ان کی وفاداری کو بڑھاتا ہے اور ، اسی کے مطابق ، احکامات کی مقدار میں اضافہ کرتا ہے .

ایسا کرنے کے لئے ، سسٹم ایک تشخیصی فنکشن پیش کرتا ہے جو مؤکل کو ایک مناسب ایس ایم ایس میسج بھیجتا ہے۔ اس سوال کے جواب کے ساتھ ایک شائستہ رائے کی درخواست جس کے مطابق موکل خدمت سے کتنا مطمئن تھا ، چاہے اسے آپریٹر کے بارے میں کوئی شکایت ہے جس نے اسے قبول کیا آرڈر ، مرمت کرنے والے کارکنان اور ڈیٹا مجموعی طور پر انٹرپرائز کی خدمت کرتے ہیں۔ موصولہ تخمینے کی بنیاد پر ، سروس کنٹرول سسٹم ایک رپورٹ تیار کرتا ہے ، جس میں ورکشاپ سے آپریٹر اور کارکنان سمیت اہلکاروں کی ایک درجہ بندی کی جاتی ہے ، اور ان کو موصول ہونے والے پوائنٹس کی نزولی ترتیب میں رکھتی ہے۔ ایک ہی وقت میں ، خدمت کا کنٹرول سسٹم خود صارفین پر کنٹرول قائم کرتا ہے ، اور ہر ایک مؤکل کے لئے یہ جمع کرنے کی درجہ بندی کی نگرانی کرتا ہے کہ اس بات کی وضاحت کی جاسکے کہ ان کا اندازہ کتنا حقیقت پسندانہ ہے ، شاید ان میں سے کچھ ہمیشہ کم اسکور دیتے ہیں ، کوئی اس کے برعکس ، صرف زیادہ ہوتا ہے۔

اس حقیقت کو دیکھتے ہوئے کہ صارفین کی درجہ بندی ، اگر متعدد تھیں تو ، ہمیشہ ایک شخص سے رجوع نہ کریں ، سروس کنٹرول سسٹم سروے کے تمام شرکا کو باآسانی باہمی ربط پیدا کرتا ہے ، اور رپورٹ میں صحیح نتائج فراہم کرتا ہے۔ اس معاملے میں ، یہ پتہ چل سکتا ہے کہ مؤکل ہمیشہ اسی ماسٹر کی طرف رجوع کرتا ہے ، جو اس کی ترجیحات اور کارکن کی مہارت کی نشاندہی کرتا ہے۔ اس کے نتیجے میں ، اہلکار ، یہ جانتے ہوئے کہ ان کی سرگرمیاں '' چوکس '' کنٹرول میں ہیں ، ان کی خدمت میں زیادہ توجہ دیں - صارفین اور ان کی ٹکنالوجی دونوں۔

ڈویلپر کون ہے؟

اکولوف نکولے۔

ماہر اور چیف پروگرامر جنہوں نے اس سافٹ ویئر کے ڈیزائن اور ڈیولپمنٹ میں حصہ لیا۔

اس صفحہ کا جائزہ لینے کی تاریخ:
2024-05-09

اس ویڈیو کو آپ کی اپنی زبان میں سب ٹائٹلز کے ساتھ دیکھا جاسکتا ہے۔

سروس کنٹرول سسٹم کو اس کے ڈویلپرز - یو ایس یو سافٹ ویئر کے ماہرین ، انسٹال کرتے ہیں جو دور دراز کے کام کے لئے انٹرنیٹ کنکشن کا استعمال کرتے ہیں۔ تنصیب اور بعد میں ترتیب کے بعد ، وہی دور دراز تربیتی سیمینار منعقد کیا جاتا ہے ، جس کے دوران نئے صارف معمول کی شکل کے مقابلے میں سسٹم میں کام کرتے وقت انہیں کیا فوائد حاصل کرسکتے ہیں۔ یہ سیمینار کسی بھی تربیت کی مکمل طور پر جگہ لے لیتا ہے ، جو ، اصولی طور پر ، نظام کی آزادانہ مہارت حاصل کرنے کے لئے ضروری نہیں ہے ، کیوں کہ اس میں مناسب نیویگیشن اور ایک سادہ انٹرفیس موجود ہے ، جو کمپیوٹر کے تجربے سے قطع نظر ، ہر ایک کے لئے قابل رسائی بناتا ہے۔

سروس کنٹرول سسٹم صارفین کی ایک بڑی تعداد کو مدنظر رکھتا ہے اور ہر لاگ ان اور پاس ورڈ کی حفاظت کرکے تفویض کردہ خدمات تک رسائی کو محدود کرنے کی تجویز پیش کرتا ہے ، جو ملازم کی اہلیت کے مطابق کام کے لئے ضروری معلومات کی صرف اتنی رقم کھول دیتا ہے۔ عملے کو اپنی خدمات کی سرگرمیوں کو الیکٹرانک لاگز میں اندراج کرنے والے افراد کو موصول ہوتا ہے ، جہاں وہ انجام دیئے گئے سروس آپریشنز کا ریکارڈ رکھتے ہیں ، جہاں وہ ورکنگ ریڈنگ کا اضافہ کرتے ہیں۔ نظام میں یہ اس کی واحد ذمہ داری ہے - کام کی بروقت تصدیق کرنا ، چونکہ باقی سروس کنٹرول سسٹم خود ہی مکمل ہوجاتا ہے۔ یہ تمام صارفین سے ڈیٹا اکٹھا کرتا ہے ، مقصد کے لحاظ سے ترتیب دیتا ہے ، اور موجودہ عمل کو نمایاں کرنے کے لئے اسے مجموعی کی شکل میں پیش کرتا ہے۔ مزید برآں ، سروس کنٹرول سسٹم میں کسی بھی آپریشن کی رفتار ایک سیکنڈ کا ایک حصہ ہے ، جو انسانی خیال سے بالاتر ہے ، اس طرح وہ ریئل ٹائم میں نظام کے آپریشن کے بارے میں بات کرتے ہیں۔

اس کی وضاحت میں یہ بھی شامل کیا جانا چاہئے کہ سسٹم میں استعمال ہونے والے الیکٹرانک فارم عملے کے کام کو آسان بنانے کے لئے تمام متحد ہیں ، اعداد و شمار کے اندراج کے لئے ایک ہی قاعدہ استعمال کیا جاتا ہے ، جس کے لئے خصوصی شکلیں تشکیل دی جاتی ہیں - ونڈوز جو عمل کو تیز کرتی ہیں اور اس میں مدد فراہم کرتی ہیں۔ مختلف معلوماتی قسموں کے اعداد و شمار کے مابین اندرونی رابطے کی تشکیل ، جو غلط معلومات رکھنے کے امکان کو خارج نہیں کرتا ہے۔ خدمت پر قابو پانے والا نظام متعدد کام کے ڈیٹا بیس پیش کرتا ہے ، ہر ایک کی درجہ بندی ہوتی ہے ، لیکن وہ سب ایک ہی 'نمونہ اور مشابہت' کے مطابق تشکیل پاتے ہیں - یہ مختلف شکلوں کے باوجود ایک ہی شکل ہے ، جو دوبارہ صارف کے مفادات میں کیا جاتا ہے۔ . ڈیٹا بیس میں - نام کی حد ، ٹھیکیداروں کا ایک متفق ڈیٹا بیس ، بنیادی اکاؤنٹنگ دستاویزات کا ایک ڈیٹا بیس ، اور احکامات کا ڈیٹا بیس۔


پروگرام شروع کرتے وقت ، آپ زبان کا انتخاب کرسکتے ہیں۔

مترجم کون ہے؟

کھوئیلو رومن

چیف پروگرامر جنہوں نے اس سافٹ ویئر کے مختلف زبانوں میں ترجمہ کرنے میں حصہ لیا۔

Choose language

ہر ڈیٹا بیس میں اس کی معلومات شامل کرنے والی ونڈو ہوتی ہے - پروڈکٹ ونڈو ، کسٹمر ونڈو ، انوائس ونڈو ، آرڈر ونڈو اور دیگر۔ خدمت کا کنٹرول سسٹم صرف ابتدائی معلومات کو دستی موڈ میں ان پٹ پیش کرتا ہے ، باقی تمام فہرستوں میں فلنگ سیلز میں گھونس جانے والے جوابات کے ساتھ شامل کردیئے جاتے ہیں۔ یہ وہ لمحہ ہے جو ڈیٹا انٹری کے طریقہ کار کو تیز کرتا ہے اور اس کا داخلی باہمی ربط قائم کرتا ہے۔ مثال کے طور پر ، جب مرمت کی درخواست قبول کرتے ہیں تو ، سب سے پہلے ، آپریٹر آرڈر ونڈو کھولتا ہے اور کسی صارف کو کاؤنٹر پارٹیز کے ڈیٹا بیس سے منتخب کرکے مناسب سیل میں شامل کرتا ہے ، جہاں سسٹم نے خود اسے پہلے ہی اسی سیل سے ری ڈائریکٹ کیا تھا۔ ایک مؤکل کو شامل کرنے اور خرابی کی نشاندہی کرنے کے بعد ، نظام خود بخود اس مسئلے کی کسی بھی ممکنہ وجوہات کی فہرست بناتا ہے ، اور آپریٹر فوری طور پر انتہائی موزوں ترین کو منتخب کرتا ہے۔ ونڈو کو بھرنے کی رفتار عام طور پر سیکنڈ ہے ، اسی وقت آرڈر دستاویزات کی تیاری بھی ہے - رسیدیں ، وضاحتیں ، منتقلی کی منظوری کا ایکٹ ، تکنیکی دکان کی وضاحتیں۔ اس سے خدمت کی رفتار خود بڑھ جاتی ہے۔

اس سسٹم میں ایک ملٹی یوزر انٹرفیس موجود ہے جو معلومات کو بچانے کے تمام تنازعات کو ختم کرتا ہے جب ملازمین دستاویز میں بیک وقت اپنے نوٹ بناتے ہیں۔

جیسے ہی درخواست قبول کی جاتی ہے اور آرڈر کی تفصیلات تیار ہوجاتی ہیں ، گودام میں پرزوں اور اسپیئر پارٹس کی خودکار ریزرویشن ہوتی ہے ، اگر وہ موجود نہیں ہیں تو ، خریداری کے لئے ایک درخواست تیار ہوجاتی ہے۔ جب کوئی آرڈر دیتے ہیں تو ، ایک ٹھیکیدار خودبخود تفویض ہوسکتا ہے - سسٹم عملے کے ملازمت کا اندازہ کرتا ہے اور اس وقت کام کی کم سے کم رقم والا انتخاب کرتا ہے۔ سسٹم میں داخل ہوتے وقت ، نئی اقدار کو صارف نام کے ساتھ نشان زد کیا جاتا ہے ، لہذا کام کرنے والی کاروائیاں 'برائے نام' ہوتی ہیں ، اس سے شادی میں مجرم کی جلدی شناخت کی جاسکتی ہے۔ یہ نظام صارفین کو اس مدت کے لئے سرگرمیوں کی منصوبہ بندی کی پیش کش کرتا ہے ، جو انتظامیہ کو اہلکاروں کی موجودہ ملازمت اور کام کے معیار پر قابو پانے کے لئے تسلیم کرتا ہے۔



خدمت پر قابو پانے کے نظام کا حکم دیں

پروگرام خریدنے کے لیے، بس ہمیں کال کریں یا لکھیں۔ ہمارے ماہرین مناسب سافٹ ویئر کنفیگریشن پر آپ سے اتفاق کریں گے، ایک معاہدہ اور ادائیگی کے لیے ایک رسید تیار کریں گے۔



پروگرام کیسے خریدیں؟

تنصیب اور تربیت انٹرنیٹ کے ذریعے کی جاتی ہے۔
تقریباً وقت درکار ہے: 1 گھنٹہ، 20 منٹ



اس کے علاوہ آپ کسٹم سافٹ ویئر ڈویلپمنٹ کا آرڈر دے سکتے ہیں۔

اگر آپ کے پاس خصوصی سافٹ ویئر کی ضروریات ہیں تو اپنی مرضی کے مطابق ڈیولپمنٹ کا آرڈر دیں۔ تب آپ کو پروگرام کے مطابق ڈھالنے کی ضرورت نہیں ہوگی، لیکن پروگرام آپ کے کاروباری عمل کے مطابق ہو جائے گا!




خدمت پر قابو پانے کا نظام

اس عمل کو تیز کرنے کے لئے صارفین کے ذاتی الیکٹرانک لاگز آڈٹ فنکشن کا استعمال کرتے ہوئے انتظامیہ باقاعدگی سے مانیٹرنگ کے پابند ہیں۔

آڈٹ فنکشن کے ذریعہ مرتب کردہ اس رپورٹ کا شکریہ ، جو گذشتہ معائنہ کے بعد سے تمام تر تازہ کاریوں ، ترامیم کی نشاندہی کرتا ہے جو عملے کے ذریعہ کئے گئے تھے ، انتظامیہ اپنا وقت بچاتا ہے۔

صارف لاگوں پر قابو پانے میں موجودہ اعداد و شمار کی اصل حالت کے ساتھ اپنے اعداد و شمار کی تعمیل کی جانچ پڑتال ہوتی ہے تاکہ عدم تکمیل یا ڈیڈ لائن کی خلاف ورزی کو خارج کیا جاسکے۔ اگر کسی انٹرپرائز میں استقبالیہ پوائنٹس اور شاخوں کا جال بچھا ہوا ہے تو ، انٹرنیٹ کنکشن کے ذریعہ ایک ہی معلوماتی نیٹ ورک کے کام کرنے کی وجہ سے ان کی سرگرمیاں مجموعی طور پر ایک میں شامل ہوں گی۔ متحد انفارمیشن نیٹ ورک اعداد و شمار تک رسائی کے حقوق کی علیحدگی کی بھی حمایت کرتا ہے۔ ہر محکمہ صرف اپنی معلومات ، ہیڈ آفس - اس کی پوری مقدار کو دیکھتا ہے۔ یہ نظام خود کار طریقے سے گودام اکاؤنٹنگ کو برقرار رکھتا ہے ، جو آپریشن کی تصدیق کے بعد خود بخود وہ تمام اسٹاک لکھ دیتا ہے جو دکان میں منتقل کردیئے گئے تھے یا خریدار کو بھیج دیئے گئے تھے۔ درخواست کے وقت کمپنی کو ہمیشہ موجودہ انوینٹری بیلنس پر ایک اطلاع موصول ہوتی ہے اور کسی بھی شے کی تکمیل کی اطلاع خود کار طریقے سے خریداری کے لئے تیار ہوتی ہے۔

یہ نظام خریداری کے حجم کو احکامات اور مخصوص اجناس کی اشیا کی طلب کے لئے جمع شدہ اعدادوشمار کو مدنظر رکھتے ہوئے خریداری کے حجم کا خود بخود حساب کرتا ہے ، ہر مدت کے لئے ان کا کاروبار ہوتا ہے۔ یہ سسٹم تجارتی سرگرمیوں کے انعقاد کے لئے فراہم کرتا ہے اور کمپنی کو سیل ونڈو پیش کرتا ہے۔ ہر قسم کی سرگرمی پر قابو پانا موجودہ اشارے کے مطابق مدت کے اختتام پر باقاعدہ تجزیہ فراہم کرتا ہے ، اس سے منفی عوامل کو ختم کرنے کی اجازت ملتی ہے۔