1. USU
  2.  ›› 
  3. کاروباری آٹومیشن کے لیے پروگرام
  4.  ›› 
  5. ہیلپ ڈیسک کے لیے ایپ
درجہ بندی: 4.9. تنظیموں کی تعداد: 662
rating
ممالک: سب
آپریٹنگ سسٹم: Windows, Android, macOS
پروگراموں کا گروپ: USU Software
مقصد: بزنس آٹومیشن

ہیلپ ڈیسک کے لیے ایپ

  • کاپی رائٹ کاروباری آٹومیشن کے ان منفرد طریقوں کی حفاظت کرتا ہے جو ہمارے پروگراموں میں استعمال ہوتے ہیں۔
    کاپی رائٹ

    کاپی رائٹ
  • ہم ایک تصدیق شدہ سافٹ ویئر پبلشر ہیں۔ ہمارے پروگرامز اور ڈیمو ورژن چلاتے وقت یہ آپریٹنگ سسٹم میں ظاہر ہوتا ہے۔
    تصدیق شدہ پبلشر

    تصدیق شدہ پبلشر
  • ہم دنیا بھر کی تنظیموں کے ساتھ چھوٹے کاروباروں سے لے کر بڑے تک کام کرتے ہیں۔ ہماری کمپنی کمپنیوں کے بین الاقوامی رجسٹر میں شامل ہے اور اس پر الیکٹرانک اعتماد کا نشان ہے۔
    اعتماد کی علامت

    اعتماد کی علامت


فوری منتقلی۔
اب آپ کیا کرنا چاہتے ہیں؟



ہیلپ ڈیسک کے لیے ایپ - پروگرام کا اسکرین شاٹ

حالیہ برسوں میں، ہیلپ ڈیسک ایپ تکنیکی یا سروس سپورٹ کے ڈھانچے کے انتظام کے اصولوں پر نظر ثانی کرنے، اختراعی تنظیمی طریقہ کار متعارف کرانے، سروس کو بہتر بنانے اور کاروبار کو منظم طریقے سے ترقی دینے کے لیے کافی مقبول ہو گئی ہے۔ عملی طور پر ایپ کی تاثیر کی بار بار تصدیق کی گئی ہے۔ ہیلپ ڈیسک کے پیرامیٹرز پر کنٹرول مکمل ہو جاتا ہے، تمام ضروری ٹولز ظاہر ہوتے ہیں جو آپ کو موجودہ کام اور درخواستوں کو ٹریک کرنے، خود کار طریقے سے ضوابط اور رپورٹس تیار کرنے، اور وسائل اور اخراجات کو منظم کرنے کی اجازت دیتے ہیں۔

USU سافٹ ویئر سسٹم (usu.kz) کافی عرصے سے اعلیٰ معیار کی تکنیکی معاونت کے مسائل سے نمٹ رہا ہے، جس کی وجہ سے ہیلپ ڈیسک کی حدود کو درست طریقے سے طے کرنا ممکن ہو جاتا ہے، تاکہ سب سے موثر ایپ جاری کی جا سکے جو جلد ثابت ہو جائے۔ اس کی قیمت اگر آپ ابھی ایپ سے واقف ہو رہے ہیں، تو ہم تجویز کرتے ہیں کہ آپ دوستانہ اور بدیہی انٹرفیس کا جائزہ لیں۔ یہاں کچھ بھی ضرورت سے زیادہ نہیں ہے۔ ڈویلپرز اکثر کسی پروجیکٹ کی کارکردگی اور بصری اپیل کے درمیان توازن قائم کرنے میں ناکام رہتے ہیں۔ ایک جائیداد دوسری پر حاوی ہو جاتی ہے۔ ہیلپ ڈیسک کے رجسٹر میں موجودہ آپریشنز اور صارفین کے بارے میں تفصیلی معلومات ہوتی ہیں۔ صارفین کو مکمل شدہ آرڈرز دیکھنے، آرکائیو دستاویزات، رپورٹس، اور صارفین کے ساتھ تعامل کی سطح کا مطالعہ کرنے کے لیے ایپ آرکائیوز کو بڑھانے میں کوئی مسئلہ نہیں ہے۔ ورک فلو براہ راست ایپ کے ذریعہ ریئل ٹائم میں دکھائے جاتے ہیں۔ اس سے مسائل کا جواب دینا، مادی فنڈ اور لیبر وسائل کی پوزیشن کی نگرانی کرنا، آرڈر کے وقت کو کنٹرول کرنا، کچھ تفصیلات واضح کرنے کے لیے صارفین سے فوری رابطہ کرنا آسان ہو جاتا ہے۔

ہیلپ ڈیسک کے ذریعے معلومات، گرافک فائلز، ٹیکسٹ، مینجمنٹ رپورٹس کا تبادلہ کرنا، بلٹ ان ایپ شیڈیولر کے ذریعے اسٹافنگ ٹیبل پر نظر رکھنا آسان ہے۔ اگر آرڈر تعطل کا شکار ہے، تو صارفین کو تاخیر کی وجوہات کا تعین کرنے میں کوئی دقت نہیں ہوتی۔ ہیلپ ڈیسک کی خدمات کو فروغ دینے، اشتہاری SMS میلنگ میں مشغول ہونے، صارفین کے ساتھ بات چیت کرنے کے لیے ایپ کو استعمال کرنے کے آپشن کو خارج نہیں کیا گیا ہے۔ ان کاموں کے لیے ایک الگ ماڈیول نافذ کیا گیا ہے۔ بہت سی کمپنیاں CRM کی صلاحیتوں کو آٹومیشن پراجیکٹ کی اعلیٰ ضروریات میں سے ایک بناتی ہیں۔

اس وقت، ہیلپ ڈیسک پروگرام بہت سی صنعتوں میں استعمال ہوتے ہیں۔ ایپ کا آپریٹنگ ماحول صرف IT-sphere تک محدود نہیں ہے۔ اس سافٹ ویئر کو سرکاری تنظیمیں بھی استعمال کر سکتی ہیں جو آبادی، چھوٹی فرموں اور انفرادی کاروباری افراد کے ساتھ بات چیت پر مرکوز ہیں۔ آٹومیشن بہترین حل ہوگا۔ انتظام اور تنظیم کے عہدوں کو ہموار کرنے، اختراعی میکانزم متعارف کرانے، ساخت اور بیرونی رابطوں کی کارکردگی پر نظر رکھنے کا کوئی آسان، اعلیٰ معیار، اور زیادہ قابل اعتماد طریقہ نہیں ہے۔ ہیلپ ڈیسک ایپ سروس اور تکنیکی مدد کے آپریشنل پہلوؤں کی نگرانی کرتی ہے، ایپلیکیشنز کی پیشرفت اور آخری تاریخ کی نگرانی کرتی ہے، اور دستاویزی معاونت فراہم کرتی ہے۔ معیاری کارروائیوں پر اضافی وقت خرچ کرنے کی ضرورت نہیں ہے، بشمول درخواستیں قبول کرنا اور آرڈر دینا، یہ عمل مکمل طور پر خودکار ہیں۔ بنیادی منصوبہ ساز کے ذریعے موجودہ سرگرمیوں اور منصوبہ بند واقعات دونوں پر نظر رکھنا بہت آسان ہے۔ اگر کسی مخصوص کال کے لیے اضافی وسائل کی ضرورت ہوتی ہے، تو الیکٹرانک اسسٹنٹ آپ کو اس کی یاد دلاتا ہے۔ ہیلپ ڈیسک پلیٹ فارم تمام صارفین کے لیے بغیر کسی سنگین پابندی کے بہترین ہے۔ کمپیوٹر کی خواندگی کی سطح عملی طور پر غیر متعلق ہے۔

ایپ پیداواری عمل (براہ راست تکنیکی معاونت کے آپریشنز) کو ایک مخصوص تعداد میں مراحل میں توڑ دیتی ہے تاکہ کنٹرول کے معیار کو مضبوط کیا جا سکے اور معمولی مسائل کا فوری جواب دیا جا سکے۔ کلائنٹس کے ساتھ براہ راست بات چیت کرنے، معلومات کا تبادلہ کرنے اور SMS بھیجنے کا موقع اب کھلا ہے۔ اس کے علاوہ، صارفین گرافک اور ٹیکسٹ فائلوں، تجزیاتی اور مالیاتی رپورٹس کا تیزی سے تبادلہ کر سکتے ہیں۔

ہیلپ ڈیسک کے ماہرین کی پیداواری صلاحیت اسکرینوں پر واضح طور پر ظاہر ہوتی ہے، جو موجودہ کام کے بوجھ کی سطح کو منظم طریقے سے ایڈجسٹ کرنے اور عملے کے بعد کے کاموں کو ترتیب دینے کی اجازت دیتی ہے۔ ایپ کی مدد سے ہر ماہر کی کارکردگی کو مانیٹر کیا جاتا ہے، جس سے کل وقتی ملازمین کی مہارتوں کو بہتر بنانے، ترجیحات کا تعین کرنے، تنظیم کے مسائل سے دوچار ہونے میں مدد ملتی ہے۔ نوٹیفکیشن ماڈیول بطور ڈیفالٹ انسٹال ہوتا ہے۔ واقعات کی نبض پر انگلی رکھنے کا یہ سب سے آسان طریقہ ہے۔ اگر ضروری ہو تو، آپ کو پلیٹ فارم کو اعلی درجے کی خدمات اور خدمات کے ساتھ ضم کرنے کے مسائل سے پریشان ہونا چاہئے. یہ پروگرام مکمل طور پر مختلف IT کمپنیوں، تکنیکی یا سروس سپورٹ سروسز، سرکاری ایجنسیوں، یا افراد کے لیے بہترین حل ہے۔

  • order

ہیلپ ڈیسک کے لیے ایپ

تمام ٹولز بنیادی ورژن میں شامل نہیں ہیں۔ کچھ اختیارات فیس کے لیے دستیاب ہیں۔ آپ کو متعلقہ فہرست کا بغور مطالعہ کرنا چاہیے۔ ڈیمو ورژن کے ساتھ صحیح پروڈکٹ کا انتخاب شروع کریں۔ ٹیسٹ مکمل طور پر مفت ہے۔ دو سو سال پہلے، ایڈم سمتھ نے ایک قابل ذکر دریافت کیا: صنعتی پیداوار کو آسان ترین اور بنیادی کاموں میں تقسیم کیا جانا چاہیے۔ انہوں نے ظاہر کیا کہ محنت کی تقسیم پیداواری صلاحیت میں اضافے کو فروغ دیتی ہے کیونکہ ایک کام پر توجہ مرکوز کرنے والے کارکن زیادہ ہنر مند کاریگر بنتے ہیں اور اپنا کام بہتر طریقے سے کرتے ہیں۔ 19 ویں اور 20 ویں صدیوں کے دوران، لوگوں نے ایڈم سمتھ کے لیبر کی تقسیم کے اصول سے رہنمائی کرتے ہوئے کمپنیوں کو منظم، ترقی یافتہ اور منظم کیا۔ تاہم، جدید دنیا میں، کسی بھی کمپنی پر گہری نظر ڈالنا کافی ہے - سڑک کے اسٹال سے لے کر مائیکروسافٹ یا کوکا کولا جیسی بین الاقوامی کمپنی تک۔ یہ پایا جائے گا کہ کمپنیوں کی سرگرمیاں ایک بڑی تعداد میں دہرائے جانے والے کاروباری عمل پر مشتمل ہوتی ہیں، جن میں سے ہر ایک مخصوص مقصد کو حاصل کرنے کے لیے اقدامات اور فیصلوں کا ایک سلسلہ ہوتا ہے۔ گاہک کے آرڈر کی قبولیت، گاہک کو سامان کی ترسیل، ملازمین کو تنخواہوں کی ادائیگی - یہ سب کاروباری عمل ہیں جن کے لیے ایک معاون ایپ انتہائی ضروری ہے۔