Операційна система: Windows, Android, macOS
Група програм: Автоматизація бізнесу
Система управління запитами
- Авторське право захищає унікальні методи автоматизації бізнесу, які використовуються в наших програмах.
Авторське право - Ми перевірений видавець програмного забезпечення. Це відображається в операційній системі під час запуску наших програм і демо-версій.
Перевірений видавець - Ми працюємо з організаціями по всьому світу від малого бізнесу до великих. Наша компанія включена до міжнародного реєстру компаній і має електронний знак довіри.
Знак довіри
Швидкий перехід.
Що ти хочеш зараз робити?
Якщо ви хочете ознайомитися з програмою, найшвидший спосіб - це спочатку переглянути повне відео, а потім завантажити безкоштовну демо-версію і працювати з нею самостійно. При необхідності замовте презентацію в техпідтримці або прочитайте інструкцію.
Зв'яжіться з нами тут
Як купити програму?
Переглянути скріншот програми
Подивіться відео про програму
Завантажте демо-версію
Порівняйте конфігурації програми
Розрахувати вартість програмного забезпечення
Розрахуйте вартість хмари, якщо вам потрібен хмарний сервер
Хто розробник?
Скріншот програми
Скріншот програми - На русском
Система управління запитами - це спеціально розроблене програмне забезпечення у вигляді інтегрованої системи, призначеної для створення та обробки запитів, а також для істотного спрощення та полегшення виробничих процесів співробітників компанії. Завдяки системі управління запитами ви можете не тільки автоматизувати розподіл та управління запитами у вашому виробництві, але й налаштувати свою роботу за допомогою зручної та гнучкої таблиці маршрутизації.
Програма управління додатками, з метою контролю, крім інформаційних даних про саму програму, може також створити нову панель звітів, де чітко відстежуються характеристики кожного етапу та часу для кожної програми. Автоматизована система управління запитами допомагає створити ваш особистий каталог послуг, робіт та товарів, що продаються, що значно покращує та виводить взаємодію із запитами на новий рівень. Система управління не тільки розраховує фінансові показники за певні періоди часу та аналізує рівень попиту на цей вид робіт та послуг, але також фіксує специфікацію витрат для кожного запиту.
Хто розробник?
Акулов Микола
Головний програміст, який брав участь у проектуванні та розробці цього програмного забезпечення.
2024-04-16
Відео системи управління запитами
Відео системи управління запитами - На русском
За допомогою системи управління додатками ви повністю автоматизуєте весь бізнес-процес управління запитами, що надходять від клієнтів компанії, створюючи аркуш виконання програми, сформований на основі шаблонного рішення. Програма управління надає можливість працівникам компанії входити в онлайнові акаунти для перевірки надходження нових запитів, їх статусу або для спілкування зі службою підтримки. Використовуючи програму управління запитами на замовлення, ви мінімізуєте свої витрати не тільки шляхом подачі запитів та контролю через різні інтерфейси, але й шляхом автоматичного призначення завдань виконавцям та ескалації їх, якщо вони не виконуються вчасно.
Автоматизована система контролю за замовленнями також надає заявникові можливість побачити апеляцію, її статус, долучити до неї файли, а також отримувати повідомлення про будь-які зміни виконавця, статус або пріоритет. Просунута програма управління запитами, що регулює формування запитів на підприємстві, дозволяє встановити певні терміни їх виконання, зробити порівняльний аналіз плану та фактичних результатів роботи працівників, а також типів запитів та їх статусів .
Завантажте демо-версію
Під час запуску програми ви можете вибрати мову.
Хто такий перекладач?
Хойло Роман
Головний програміст, який брав участь у перекладі цього програмного забезпечення на різні мови.
Система організації та обробки замовлень також характеризується простотою керованості, що виражається у простому зміні вимог до часових рамок виконання замовлення, а також в оптимізації процесів, форм запитів та показників звітності без програмування .
Якщо раніше співробітники виконували хаотичні дії або були неактивними, не маючи уявлення про конкретний кінцевий результат з точки зору якості та строків роботи, то тепер система управління робить їх спільну роботу не тільки прозорою та керованою, але й вимірюваною та дуже ефективною. Працюючи з програмою управління додатками, ваш бізнес не лише отримує широкий спектр можливостей для вдосконалення бізнес-процесів на підприємстві, а й значно спрощує їх, що призводить до більш перспективних результатів у роботі і, відповідно, позитивно впливає на створення дохід у вашій організації.
Замовити систему управління запитами
Щоб купити програму, просто зателефонуйте або напишіть нам. Наші спеціалісти узгодять з вами відповідну конфігурацію програмного забезпечення, підготують договір та рахунок на оплату.
Як купити програму?
Купити готову програму
Також ви можете замовити розробку програмного забезпечення на замовлення
Якщо у вас є особливі вимоги до програмного забезпечення, замовте розробку на замовлення. Тоді вам не доведеться підлаштовуватися під програму, а програма буде адаптована до ваших бізнес-процесів!
Система управління запитами
Автоматична реєстрація заявки в системі та повідомлення відправника листа за його адресою. Здатність автоматизувати, управляти та оптимізувати найскладніші виробничі процеси на підприємстві. Створення розгалуженої бази даних про спосіб реєстрації та управління додатком, категорію клієнтів та тип запитів. Широкі можливості для різних типів налаштувань, починаючи від груп користувачів та розмежування прав і закінчуючи прийняттям запитів електронною поштою або заповненням форми на сайті. Диференціація права на доступ до інформаційних даних для працівників компанії, виходячи з їх офіційних повноважень. Функція віртуального робота допоможе впорядкувати всі заявки претендентів, а також визначити їх тип та призначити для них пріоритети та виконавців. Давайте подивимося, що ще допомагає керівництву та працівникам підприємства, яке вирішило використовувати програмне забезпечення USU у своїй щоденній діяльності.
Створіть гнучкі умови планування переупорядкування, придатні для будь-якого виду бізнесу. Можливість інтеграції з іншими системами та послугами, що значно спрощує роботу співробітників компанії. Функція перегляду стану програми та додавання коментарів до неї. Можливість створення індивідуального циклу для різних типів запитів. Автоматичне сповіщення про різні події за допомогою модуля управління сповіщеннями та візуального редактора для всіх повідомлень.
Можливість багаторазового створення замовлень із зазначенням інтервалу повторення протягом дня та кількості їх повторень. Наявність відповідей на шаблони з бази даних. Наявність можливості перекладу всієї інформації в системі в інші електронні формати. Своєчасне повідомлення системою про дні тижня, коли необхідно сформувати заявки, дату їх початку та закінчення повторення, а також час до початку роботи, коли їх потрібно створити. Забезпечення високого рівня безпеки під час роботи в системі завдяки використанню пароля особливої складності.
Формування системою аналітичної та фінансової звітності про всю виробничу діяльність та руху в компанії. Можливість вносити зміни та доповнення до програмної системи залежно від побажань клієнтів.