1. USU
  2.  ›› 
  3. Програми для автоматизації бізнесу
  4.  ›› 
  5. CRM для доставки їжі
Рейтинг: 4.9. Кількість організацій: 5
rating
Країни: Усі
Операційна система: Windows, Android, macOS
Група програм: USU Software
Призначення: Автоматизація бізнесу

CRM для доставки їжі

  • Авторське право захищає унікальні методи автоматизації бізнесу, які використовуються в наших програмах.
    Авторське право

    Авторське право
  • Ми перевірений видавець програмного забезпечення. Це відображається в операційній системі під час запуску наших програм і демо-версій.
    Перевірений видавець

    Перевірений видавець
  • Ми працюємо з організаціями по всьому світу від малого бізнесу до великих. Наша компанія включена до міжнародного реєстру компаній і має електронний знак довіри.
    Знак довіри

    Знак довіри


Швидкий перехід.
Що ти хочеш зараз робити?



CRM для доставки їжі - Скріншот програми

CRM для доставки їжі - це формат клієнтської бази в програмному забезпеченні Універсальної бухгалтерської системи, призначений для компаній, де доставка їжі є видом діяльності, основним чи додатковим - не має значення, оскільки програма орієнтована на всі компанії, прямо чи опосередковано пов'язані з доставкою. ... Їжа, яка включає будь-які продукти харчування, в тому числі покупки в супермаркеті, а також звичайні суші та піцу, вимагає певної терміновості від доставки, тому грамотна організація процесів у компанії лише допоможе прискорити виконання наказів. Завданням CRM для доставки їжі є якраз організувати взаємодію з клієнтами з найменшими трудовитратами та часом оформлення заявки на доставку, забезпечити оперативну передачу даних іншим відділам, які безпосередньо пов’язані з формуванням замовлень та доставкою. .

CRM-система для доставки їжі, суші, піци є найефективнішим інструментом для роботи з клієнтами. Слід зазначити, що в автоматизованій системі використовуються лише найбільш надійні та ефективні функції та сервіси, які сприяють зростанню продуктивності праці на підприємстві та зниженню витрат у виробничих процесах. Крім CRM, працюють інші бази даних, але всі вони мають той же формат, що і CRM - інформація в них подається однаково, тому при виконанні завдань з переходом з однієї бази в іншу персонал не втрачає орієнтації. в просторі, оскільки розподіл інформації підкоряється одному правилу - угорі загальний список позицій з реєстраційними даними, внизу - їх детальний опис за властивостями, які розподілені на окремих вкладках, і натискання на них відкриває їх вміст.

CRM для доставки їжі, суші, піци регулярно контролює клієнтів, чиї координати в ній представлені. Клієнти можуть бути актуальними та потенційними, тому CRM застосовує класифікацію учасників за подібними якостями, обрану самою компанією для зручного поділу на цільові групи, збільшення масштабу охоплення бажаної аудиторії за один контакт. Результатом моніторингу CRM-системи доставки їжі, суші, піци є автоматично сформований список тих клієнтів, яким слід нагадати про їжу, суші та піцу, які були замовлені раніше або раніше цікавилися. CRM автоматично підтримує регулярність взаємодії, що є необхідною для компанії умовою збільшення продажів.

CRM для служби доставки їжі, суші та піци містить персональні дані клієнта, його контакти, історію стосунків - перелік дат і тем обговорення, які відбулися з клієнтом з моменту його реєстрації в CRM, а також роботу план з ним, тексти розсилок, пропозиції... При першому контакті клієнта автоматизована система вимагає його реєстрації в CRM, обмежуючись особистою інформацією та контактами, інша інформація накопичується в CRM-системі для доставки їжі, суші, піца з часом. Єдине, що просить система CRM при реєстрації клієнта, це його згоду на отримання маркетингової розсилки, яку також організовує CRM, і назву джерела інформації, за рекомендаціями якого він звернувся для доставки.

Згода на розсилку від CRM потрібна для відповідності інтересам замовника, назва джерела потрібна для визначення ефективності маркетингових інструментів, які компанія використовує для просування своїх послуг, оскільки до кінця місяця автоматизовано система самостійно формує маркетинговий звіт, де буде дано оцінку рекламних сайтів з урахуванням витрат на кожен і прибутку, отриманого від клієнтів, які звернулися з кожним з них. Такий звіт дозволяє вчасно виключити ті сайти, які не відповідають очікуванням і не відбивають свої витрати.

Як було сказано вище, CRM-система для доставки їжі, суші, піци формує розсилки будь-якого формату - масові, індивідуальні, цільові групи. Менеджеру потрібно лише вибрати критерії аудиторії для розсилки, і CRM автоматично складе список передплатників, виключаючи тих, хто відмовився отримувати від неї маркетингові повідомлення. CRM-система доставки їжі, суші, піци має власний набір текстових шаблонів, спеціально підготовлених для цього, контент задовольнить будь-який попит. CRM-система для доставки їжі, суші, піци забезпечує електронний зв'язок для налагодження ефективного зв'язку з клієнтами у вигляді SMS-повідомлень, вона використовується в розсилках і для повідомлень про статус замовлення - терміни та місця розгортання, передати відправнику.

До речі, ці автоматичні повідомлення також виробляє CRM-система для доставки їжі, суші, піци, звільняючи персонал від таких обов’язків, як відстеження та контроль статусу замовлення. Склавши список клієнтів після їх моніторингу, CRM-система для доставки їжі та суші розподіляє обсяг роботи між персоналом і контролює виконання, надсилаючи регулярні нагадування про незавершене завдання до появи позначки в CRM-системі про результати переговори з кожним із «обраних».

Автоматизація роботи кур’єрської служби, в тому числі для малого бізнесу, може принести значний прибуток за рахунок оптимізації процесів доставки та зниження витрат.

Слідкуйте за доставкою товарів за допомогою професійного рішення від USU, яке має широкий функціонал та звітність.

Повний облік роботи кур'єрської служби без проблем і клопоту забезпечить програмне забезпечення від компанії УСУ з великим функціоналом і багатьма додатковими можливостями.

Програмне забезпечення кур'єрської служби дозволяє легко справлятися з широким спектром завдань і обробляти велику кількість інформації про замовлення.

З оперативним обліком замовлень та загальним обліком у доставній компанії допоможе програма доставки.

Програма доставки вантажів дозволяє оперативно контролювати виконання замовлень як всередині кур'єрської служби, так і в логістиці між містами.

Грамотно виконана автоматизація доставки дозволяє оптимізувати роботу кур'єрів, заощадивши ресурси та гроші.

Якщо компанія вимагає обліку послуг доставки, то найкращим рішенням може бути програмне забезпечення від УСУ, яке має розширений функціонал і широку звітність.

Облік доставки за допомогою програми УСУ дозволить швидко відстежити виконання замовлень і оптимально побудувати кур'єрський маршрут.

Програма доставки дозволяє відстежувати виконання замовлень, а також відстежувати загальні фінансові показники по всій компанії.

Кур'єрська програма дозволить оптимізувати маршрути доставки та заощадити час у дорозі, тим самим збільшивши прибуток.

Програма виконує багато завдань в автоматичному режимі, виключаючи участь персоналу, що підвищує їх якість, швидкість виконання та обмін результатами.

Програма самостійно готує всі документи для служби доставки їжі, суші, піци, включаючи фінансову звітність, листи поставки, квитанції, рахунки всіх видів.

При оформленні замовлень формується база замовлень, де всі замовлення розподіляються за статусом і кольором до них відповідно до ступеня готовності, що можна візуально контролювати.

Статуси і колір змінюються автоматично, оскільки кур'єр відзначає час кожного етапу в своєму електронному журналі, інформація відразу обробляється, змінюючи статус замовлення.

Інформаційна мережа охоплює всі віддалені офіси та переміщення кур'єрів, включаючи їхню діяльність загалом, для її функціонування необхідно підключення до Інтернету.

Співробітники можуть працювати всі разом одночасно, багатокористувацький доступ усуває конфлікт збереження записів, при локальній роботі Інтернет більше не потрібен.

  • order

CRM для доставки їжі

Будь-яке переміщення продукції вимагає документального оформлення, рахунки-фактури формуються автоматично, вказуючи назву товару, кількість та його напрямок.

Зі сформованих рахунків збирається база даних, де кожен документ має свій номер, дату реєстрації, статус і колір, фіксуючи напрямок руху.

Для обліку продукції формується номенклатура з повним переліком продуктів, які підлягають поставці, для зручності вони розділені на категорії, є класифікатор харчових продуктів.

Програма представляє складський облік, що функціонує в режимі поточного часу, оперативно повідомляє про поточні залишки продукції на складі, їх заповнення тощо.

Також програма оперативно інформує про поточні залишки готівки в будь-якій касі та на будь-якому банківському рахунку, звітуючи про загальний оборот кожного в цілому по підприємству.

Інтеграція з цифровим обладнанням розширює можливості програми при роботі на складі та оптимізує роботу його співробітників, прискорюючи такі операції, як відпуск товарів.

Програма взаємодіє з платіжними терміналами, що дає змогу пришвидшити оплату від клієнтів за послуги доставки, диференціюючи при цьому платежі за способом оплати.

Автоматизована система інтегрується з корпоративним сайтом, що дозволяє оформляти замовлення на сайті та автоматично обробляти їх у програмі, передаючи запити кур'єрам.

Ефективні комунікації всередині підприємства підтримуються системою сповіщень у вигляді спливаючих вікон у кутку екрана, натискання на вікно дає посилання на тему загального обговорення.