İşletim sistemi: Windows, Android, macOS
Program grubu: İşletme otomasyonu
Teknik destek otomasyonu
- Telif hakkı, programlarımızda kullanılan benzersiz iş otomasyonu yöntemlerini korur.
Telif hakkı - Doğrulanmış bir yazılım yayıncısıyız. Bu, programlarımızı ve demo sürümlerimizi çalıştırırken işletim sisteminde görüntülenir.
Doğrulanmış yayıncı - Küçük işletmelerden büyük işletmelere kadar dünyanın dört bir yanındaki kuruluşlarla çalışıyoruz. Şirketimiz uluslararası şirketler siciline dahil olup elektronik güven işaretine sahiptir.
güven işareti
Hızlı geçiş.
Şimdi ne yapmak istersin?
Programla tanışmak istiyorsanız, en hızlı yol önce videonun tamamını izlemek, ardından ücretsiz demo sürümünü indirip kendiniz üzerinde çalışmaktır. Gerekirse teknik destekten sunum isteyin veya talimatları okuyun.
Bize buradan ulaşın
Program nasıl satın alınır?
Programın ekran görüntüsünü görüntüleyin
Program hakkında bir video izleyin
Demo sürümünü indir
Programın konfigürasyonlarını karşılaştırın
Yazılım maliyetini hesaplayın
Bir bulut sunucusuna ihtiyacınız varsa bulutun maliyetini hesaplayın
Geliştirici kim?
Programın ekran görüntüsü
Yüksek kaliteli teknik destek otomasyonu, mümkün olan en kısa sürede daha iyi sonuçlar elde etmenize yardımcı olur. Özel bir elektronik tedarik şeklinde en uygun araç setini seçmeniz gerekir. USU Software sisteminden Help Desk programı, farklı organizasyonlarda karmaşık otomasyon için tasarlanmıştır. Teknik destek, Yardım Masaları, bakım merkezleri, halka hizmet veren kamu ve özel kuruluşlar için etkilidir. Esnek arayüzü sayesinde program, eylemlerinize uyum sağlar ve gereksiz harcamalar olmadan optimize eder. İçinde üç çalışma bloğu vardır - referans kitaplar, modüller ve raporlar. Ana faaliyete başlamadan önce referans kitaplarını bir kez doldurmanız gerekmektedir. Daha fazla otomasyonu daha kolay ve kullanışlı hale getirir ve teknik destek daha fazla hız avantajı sağlar. Burada, kuruluşun şubelerinin adresleri, çalışanlarının listesi, verilen hizmet kategorileri, isimlendirme vb. Gibi hususlar belirtilmiştir. Tüm bilgileri manuel olarak girmek gerekli değildir, sadece uygun bir kaynaktan içe aktarmayı bağlayabilirsiniz. Bundan sonra, yeni kayıtlar oluştururken girilen bilgileri çoğaltmanız gerekmez. Bir uygulama oluştururken, uygulama yukarıdaki sütunları otomatik olarak doldurur ve eksik olanı eklemeniz yeterlidir. Ardından, bitmiş dosya, dışa aktarma süresini boşa harcamadan doğrudan yazdırmaya veya postaya gönderilebilir. Destek otomasyon yazılımı, dosyaları herhangi bir biçimde işleyebilir. Belge akışını düzenlerken çok uygundur. Muhasebe ve kontrol konusundaki ana çalışma modüller halinde gerçekleştirilir. Burada, her uzmanın eylemlerini kaydeden otomatik olarak çok kullanıcılı bir veritabanı oluşturulur. Görsel büyüme istatistikleri oluşturmanın yanı sıra performanslarını değerlendirmeyi mümkün kılar. Ayrıca, herhangi bir dönem rekorunu yükselterek, işletmenin çalışmasındaki her küçük şeyi kelimenin tam anlamıyla kontrol edebilirsiniz. Müşterileri ve uygulamalarını kaydetmek de çok kolaydır. Bu durumda, sistemin kendisi, özgür bir kişiyi yürütücü olarak değiştirir ve görevin aciliyetini düzenlemeye izin verir. Metin girişlerine bir fotoğraf veya şematik bir çizim eşlik edebilir, bu da netlik seviyesini artırır. Belirli bir dosyayı acilen bulmanız gerekiyorsa, bağlamsal aramayı kullanın. Çeşitli parametreler girildiğinde etkinleşir. Bu şekilde, bir kişi veya bakım vb. ile ilgili belirli zaman kayıtlarını sıralayabilirsiniz. Her projeyi oluştururken, kullanıcıların ilgi alanlarına göre yönlendiriliriz, bu nedenle teknik programlarımız maksimum verimlilik ve basitliği birleştirir. Aynı şekilde teknik destek otomasyon uygulaması da kimseye zorluk çıkarmaz. Herhangi bir bilgi okuryazarlığı seviyesine sahip kullanıcılar tarafından kullanılabilir. Her biri kayıtlıdır ve bir şifre ile korunan kişisel bir giriş seçer. İş verilerinizin güvenliğini sağlar. Uygulamanın temel işlevleri çok çeşitlidir. Bununla birlikte, benzersiz eklemelerin yardımıyla daha mükemmel hale getirilebilir. Örneğin, modern liderin incili, video kameralar veya telefon santralleri ile entegrasyon ve çok daha fazlası. Size uygun olanı seçin ve profesyonel alanda yeni zirvelere ulaşın!
Geliştirici kim?
2024-04-24
Teknik destek otomasyonunun videosu
Teknik destek otomasyon yazılımının her kullanıcısı ayrı bir oturum açar. Bu durumda, giriş, güvenlik seviyesini artıran bir şifre ile güvence altına alınır.
Demo sürümünü indir
İstekleri işleme hızı önemli ölçüde artar. Buna karşılık, organizasyonun rekabet gücü üzerinde olumlu bir etkisi vardır. Uzmanlarınızın çalışmasındaki her adımı kontrol edin. Tüm eylemleri çalışma pencerenize yansıtılır. Teknik destek programının otomasyonu üç çalışma bloğundan oluşur - bunlar modüller, referans kitapları ve raporlardır. Her biri işinizin verimliliğini artırmak için tasarlanmıştır. Esnek bir erişim kontrol sistemi, iş akışının organizasyonunda yeni bir kelimedir. Böylece her kişi, yalnızca kendi yetki alanıyla doğrudan ilgili olan bilgileri emrinde alır. Geniş depo her zaman mükemmel bir düzende tutulur. Burada herhangi bir müşteri, bakım, sözleşme vb. hakkında bir kayıt bulacaksınız. Önemli belgelerin daha da fazla güvenliği için - otomatik kopyalama işlevli yedek depolama. Ana şey, önceden bir yedekleme programı ayarlamaktır. Çok sayıda masaüstü tasarım seçeneği. Herkes kendine göre en iyi şablonu bulur. Otomasyon, diğer yönlere halel getirmeksizin etki alanınızı önemli ölçüde genişletir. Önceden daha fazla eylem planı yapma ve personel arasında atamaları devretme yeteneği. Özel destek hizmetlerini kullanırsanız, en karmaşık şeyler bile daha erişilebilir hale gelir. Elleçleme merkezlerinde, bilgi merkezlerinde, tescillerde, halka hizmet veren kamu ve özel kuruluşlarda kullanıma uygundur. Aktif kullanıcı sayısı sınırlı değildir. Birçoğu olsa bile, tedarik performansı etkilenmez. Otomasyon programlarını farklı bireysel sipariş fonksiyonlarıyla tamamlayabilirsiniz. USU Software web sitesinde demo modunda ürünün özellikleri hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz. Taşıma süreci, elleçlemenin ayrılmaz bir parçasıdır. Hizmet, müşterilerin ihtiyaçlarını karşılamayı amaçlayan bir yararlı eylemler sistemi, emek operasyonları olarak anlaşılır. Müşteri işleme kalitesi, bir dizi lojistik parametreyi (teslimat süresi, tamamlanan siparişlerin sayısı, hizmet döngüsü süresi, yürütme siparişinin verilmesi için bekleme süresi vb.) kapsayan ayrılmaz bir göstergedir.
Teknik destek otomasyonu sipariş edin
Programı satın almak için bizi aramanız veya yazmanız yeterli. Uzmanlarımız uygun yazılım konfigürasyonu konusunda sizinle mutabakata varacak, bir sözleşme ve ödeme faturası hazırlayacaktır.
Program nasıl satın alınır?
Hazır bir program satın alın
Ayrıca özel yazılım geliştirme siparişi verebilirsiniz
Özel yazılım gereksinimleriniz varsa özel geliştirme siparişi verin. O zaman sizin programa uyum sağlamanıza gerek kalmayacak, ancak program iş süreçlerinize göre ayarlanacak!
