Fiyat: aylık
Programı satın al

Tüm sorularınızı şu adrese gönderebilirsiniz: info@usu.kz
  1. Yazılım geliştirme
  2.  ›› 
  3. İş otomasyonu için programlar
  4.  ›› 
  5. yardım masası otomasyonu
Değerlendirme: 4.9. Organizasyon sayısı: 668
rating
Ülkeler: Herşey
İşletim sistemi: Windows, Android, macOS
Program grubu: USU software
amaç: İşletme otomasyonu

yardım masası otomasyonu

  • Telif hakkı, programlarımızda kullanılan benzersiz iş otomasyonu yöntemlerini korur.
    Telif hakkı

    Telif hakkı
  • Doğrulanmış bir yazılım yayıncısıyız. Bu, programlarımızı ve demo sürümlerimizi çalıştırırken işletim sisteminde görüntülenir.
    Doğrulanmış yayıncı

    Doğrulanmış yayıncı
  • Küçük işletmelerden büyük işletmelere kadar dünyanın dört bir yanındaki kuruluşlarla çalışıyoruz. Şirketimiz uluslararası şirketler siciline dahil olup elektronik güven işaretine sahiptir.
    güven işareti

    güven işareti


yardım masası otomasyonu
Bu video kendi dilinizde altyazılı olarak görüntülenebilir.

Demo sürümünü indir

Uygun fiyata birinci sınıf program

1. Konfigürasyonları Karşılaştırın

Programın konfigürasyonlarını karşılaştırın arrow

2. Bir para birimi seçin

JavaScript kapalı

3. Programın maliyetini hesaplayın

4. Gerekirse sanal sunucu kiralama siparişi verin

Tüm çalışanlarınızın aynı veri tabanında çalışabilmesi için bilgisayarlar arasında yerel bir ağa (kablolu veya Wi-Fi) ihtiyacınız vardır. Ancak, aşağıdaki durumlarda programın kurulumunu bulutta da sipariş edebilirsiniz:

  • Birden fazla kullanıcınız var ancak bilgisayarlar arasında yerel ağ yok.
    Yerel alan ağı yok

    Yerel alan ağı yok
  • Bazı çalışanların evden çalışması gerekiyor.
    Evden çalışmak

    Evden çalışmak
  • Birkaç şubeniz var.
    şubeler var

    şubeler var
  • Tatildeyken bile işinizin kontrolünün sizde olmasını istiyorsunuz.
    Tatilden kontrol

    Tatilden kontrol
  • Günün herhangi bir saatinde programda çalışmak gereklidir.
    İstediğiniz zaman çalışın

    İstediğiniz zaman çalışın
  • Büyük masraflar olmadan güçlü bir sunucu istiyorsunuz.
    Güçlü sunucu

    Güçlü sunucu


Bir sanal sunucunun maliyetini hesaplayın arrow

Programın kendisi için yalnızca bir kez ödeme yaparsınız. Ve bulut ödemesi her ay yapılır.

5. Anlaşmayı imzala

Bir anlaşma yapmak için organizasyonun ayrıntılarını veya sadece pasaportunuzu gönderin. Sözleşme, ihtiyacınız olanı alacağınızın garantisidir. Sözleşme

İmzalı sözleşmenin taranmış bir kopyası veya fotoğraf olarak bize gönderilmesi gerekecektir. Orijinal sözleşmeyi yalnızca kağıt versiyonuna ihtiyaç duyanlara gönderiyoruz.

6. Bir kartla veya başka bir yöntemle ödeme yapın

Kartınız listede olmayan bir para biriminde olabilir. Problem değil. Programın maliyetini ABD doları olarak hesaplayabilir ve mevcut kur üzerinden yerel para biriminizde ödeme yapabilirsiniz. Kartla ödeme yapmak için bankanızın web sitesini veya mobil uygulamasını kullanın.

Olası ödeme yöntemleri

  • banka transferi
    Bank

    banka transferi
  • Kartla ödeme
    Card

    Kartla ödeme
  • PayPal ile öde
    PayPal

    PayPal ile öde
  • Uluslararası transfer Western Union veya başka bir
    Western Union

    Western Union
  • Kuruluşumuzdan otomasyon, işiniz için tam bir yatırımdır!
  • Bu fiyatlar sadece ilk alışveriş için geçerlidir.
  • Sadece gelişmiş yabancı teknolojileri kullanıyoruz ve fiyatlarımız herkes için geçerli

Programın konfigürasyonlarını karşılaştırın

popüler seçim
Ekonomik Standart Profesyonel
Seçilen programın ana fonksiyonları Videoyu izle arrow down
Tüm videolar kendi dilinizde altyazılı olarak izlenebilir
exists exists exists
Birden fazla lisans satın alırken çok kullanıcılı çalışma modu Videoyu izle arrow down exists exists exists
Farklı diller için destek Videoyu izle arrow down exists exists exists
Donanım desteği: barkod tarayıcılar, makbuz yazıcıları, etiket yazıcıları Videoyu izle arrow down exists exists exists
Modern postalama yöntemlerini kullanma: E-posta, SMS, Viber, sesli otomatik arama Videoyu izle arrow down exists exists exists
Belgelerin Microsoft Word formatında otomatik olarak doldurulmasını yapılandırma yeteneği Videoyu izle arrow down exists exists exists
Tost bildirimlerini özelleştirme imkanı Videoyu izle arrow down exists exists exists
Bir program tasarımı seçme Videoyu izle arrow down exists exists
Tablolara veri aktarımını özelleştirme yeteneği Videoyu izle arrow down exists exists
Geçerli satırın kopyalanması Videoyu izle arrow down exists exists
Tablodaki verileri filtreleme Videoyu izle arrow down exists exists
Satırların gruplama modu için destek Videoyu izle arrow down exists exists
Bilginin daha görsel sunumu için resim atama Videoyu izle arrow down exists exists
Daha fazla görünürlük için artırılmış gerçeklik Videoyu izle arrow down exists exists
Her kullanıcının kendisi için belirli sütunları geçici olarak gizleme Videoyu izle arrow down exists exists
Belirli bir rolün tüm kullanıcıları için belirli sütunları veya tabloları kalıcı olarak gizleme Videoyu izle arrow down exists
Bilgileri ekleyebilmek, düzenleyebilmek ve silebilmesi için rollere ilişkin hakların ayarlanması Videoyu izle arrow down exists
Aranacak alanları seçme Videoyu izle arrow down exists
Raporların ve eylemlerin kullanılabilirliğini farklı roller için yapılandırma Videoyu izle arrow down exists
Tablolardan veya raporlardan verileri çeşitli biçimlerde dışa aktarın Videoyu izle arrow down exists
Veri Toplama Terminalini kullanma imkanı Videoyu izle arrow down exists
Veritabanınızın profesyonel bir yedeğini özelleştirme imkanı Videoyu izle arrow down exists
Kullanıcı eylemlerinin denetimi Videoyu izle arrow down exists

Fiyatlandırmaya geri dön arrow

Sanal sunucu kiralama. Fiyat

Ne zaman bir bulut sunucusuna ihtiyacınız var?

Hem Evrensel Muhasebe Sistemi alıcılarına ek bir seçenek olarak hem de ayrı bir hizmet olarak sanal sunucu kiralama imkanı sunulmaktadır. Fiyat değişmez. Aşağıdaki durumlarda bir bulut sunucusu kiralama siparişi verebilirsiniz:

  • Birden fazla kullanıcınız var ancak bilgisayarlar arasında yerel ağ yok.
  • Bazı çalışanların evden çalışması gerekiyor.
  • Birkaç şubeniz var.
  • Tatildeyken bile işinizin kontrolünün sizde olmasını istiyorsunuz.
  • Günün herhangi bir saatinde programda çalışmak gereklidir.
  • Büyük masraflar olmadan güçlü bir sunucu istiyorsunuz.

Donanım bilginiz varsa

Donanım konusunda bilgiliyseniz, donanım için gerekli özellikleri seçebilirsiniz. Belirtilen konfigürasyona sahip bir sanal sunucu kiralamanın bedeli anında hesaplanacaktır.

Donanım hakkında hiçbir şey bilmiyorsanız

Teknik olarak bilgili değilseniz, hemen aşağıda:

  • 1 numaralı paragrafta, bulut sunucunuzda çalışacak kişi sayısını belirtin.
  • Daha sonra sizin için neyin daha önemli olduğuna karar verin:
    • En ucuz bulut sunucusunu kiralamak daha önemliyse, başka hiçbir şeyi değiştirmeyin. Bu sayfayı aşağı kaydırın, orada bulutta bir sunucu kiralamanın hesaplanan maliyetini göreceksiniz.
    • Maliyet kuruluşunuz için çok uygunsa, performansı artırabilirsiniz. 4. adımda sunucu performansını yüksek olarak değiştirin.

Donanım yapılandırması

JavaScript devre dışı, hesaplama mümkün değil, fiyat listesi için geliştiricilerle iletişime geçin

Yardım masası otomasyonu sipariş edin


Son yıllarda, kullanıcılarla iletişimin kalitesini anında iyileştirmek, raporlama ve düzenleyici belgeleri düzene sokmak, uygulamaları kabul etmek ve işlemek ve sorunlara yıldırım hızıyla yanıt vermek için özel hizmetleri kabul eden Yardım Masası otomasyonu önemli bir talep görmektedir. Otomasyon durumunda, bazı Yardım Masası işlemlerinin eksik kalması, yöneticinin talebe cevap vermemesi, gerekli formları zamanında hazırlayamama, onarım uzmanlarına bilgi aktarma ve tamamen gerçekleştirmeye geçme endişesi duymanıza gerek yok. Yeni görev.

USU Yazılım geliştirme (usu.kz) oldukça uzun bir süredir Yardım Masası kullanıcı desteği alanında faaliyet göstermektedir, bu da yüksek otomasyon kalitesini, geniş bir BT ürün yelpazesini ve çok yönlü ve çeşitli bir işlevsel yelpazesini belirler. . Bu bir sır değil, tüm sorunlar otomasyonla gizlenemez, bazı yapısal hatalar ve yönetimsel eksiklikler giderilebilir. Yardım Masası kayıtları, istemciler hakkında ayrıntılı bilgi sağlar. Kullanıcılar, uygulamanın belirli özellikleri için ücretsiz bir usta bulmak için isteklerin geçmişine bakmakta sorun yaşamazlar. Otomasyon durumunda, daha sonra belirleyici olabilecek bir nüansı kaçırmak zordur. Uzmanların ek parça ve malzeme, özel ekipman, yedek parça ihtiyacı varsa, onarım tamamlandıktan sonra otomasyon programı tarafından hazırlanan rapora bilgi eklenir. Yardım Masası platformu, veri, metin ve grafik dosyalarının serbestçe değiş tokuşunu sağlar, iş yükünü kuruluş personeline organik olarak dağıtır ve onarım son tarihlerine uyulmasını sıkı bir şekilde izler. Otomasyon olmadan müşterilerle etkili bir şekilde iletişim kurmak, SMS dağıtımı reklamı yapmak ve müşteriye görevin tamamlandığını bildirmek zordur. Bir veya iki siparişte sorun yoksa, düzinelerce olduğunda bazı zorluklar ortaya çıkar. Yardım Masası platformunun ayrı bir avantajı, otomasyonda temel öneme sahip olan belirli çalışma ayarları koşullarına uyum sağlama yeteneğidir. Her şirket kendi görevlerini tanımlar: finansal faaliyetler, müşterilerle iletişim, iş ilişkileri vb. Yardım Masası programları, sıradan hizmet merkezleri, tıbbi kuruluşlar, kullanıcı destek hizmetleri ve bu konuda uzmanlaşmış devlet kurumları dahil olmak üzere birçok endüstride ve faaliyet alanında yaygınlaşmıştır. nüfusla iletişim. Otomasyon en iyi çözüm gibi görünüyor. Yönetimi birkaç dakika içinde kökten değiştiren daha kaliteli bir işlevsel proje bulmak zordur. Yardım Masası platformu hizmet ve kullanıcı bilgi desteği ile ilgilenmekte, mevcut ve planlanan görevleri takip etmekte, yönetmelikler ve raporlar hazırlamaktadır. Otomasyon ile başvuru kayıt süresi önemli ölçüde azalır. Kullanıcıların gereksiz işlemler yapmasına gerek yoktur. Kayıt işlemi birkaç saniye sürer. Planlayıcı, tüm iş onarımlarının zamanında tamamlanmasını sağlar. Belirli görevler ek malzeme, parça ve yedek parça gerektiriyorsa, yapay zeka bunların kullanılabilirliğini hızla kontrol eder veya satın alma işlemlerini hızlı bir şekilde düzenlemeye yardımcı olur.

Yardım Masası yapılandırması, bilgisayar becerileri ve deneyimi ne olursa olsun tüm kullanıcılar için idealdir. Otomasyon ile onarımlar her aşamada ve her aşamada izlenir. Bilgiler görsel olarak sunulmaktadır. SMS-posta yoluyla onarım önlemleri hakkında müşterilere bilgi verilmesi, hizmet maliyetinin bildirilmesi, şirketin hizmetlerinin reklamının yapılması vb. , belirli bir görev için ücretsiz bir uzman bulmak için. Her bir personel üyesinin performansına ilişkin anlamlı bir fikir edinmek için performans ölçümlerini ekranlarda görüntülemek kolaydır. Yardım Masası yapılandırması sadece mevcut ve planlanan eylemleri takip etmekle kalmaz, aynı zamanda otomatik olarak raporlar hazırlar, performansı kaydeder ve hizmetlerin maliyetini belirler.

Varsayılan olarak otomasyon projesi, nabzımızı tutmak, gerekli parçaları zamanında satın almak, önemli bir toplantıyı kaçırmamak, iş terminlerinin tamamlanmasını unutmamak vb. için bir uyarı modülü ile donatılmıştır. Gelişmiş ile entegrasyon hizmetler ve sistemler, hizmetin verimliliğini önemli ölçüde artırmak için dışlanmaz. Program herhangi bir servis merkezi, bilgisayar destek departmanı ve devlet kurumu tarafından kolaylıkla kullanılabilir. Tüm seçenekler, ürünün temel yapılandırmasına dahil edilmemiştir. Bazı özellikler ücretlidir. İlgili listeyi incelemenizi öneririz. Fonksiyonel aralığı temel bir şekilde tanımak, uygulamak ve incelemek için uygun bir konfigürasyon seçimi demo versiyonuyla başlamalıdır. İş süreci şu şekilde karakterize edilir: iş sürecinin uygulanması için mevcut teknoloji, iş sisteminin mevcut yapısı, otomasyon araçları, ekipman, mekanizmalar, vb., sürecin uygulanmasını sağlar. İş süreçlerinin etkinliğini değerlendirmek için ana göstergeler, belirli bir zaman aralığında ödenen belirli bir kalitedeki ürün sayısı, ürün tüketici sayısı, belirli bir süre için ürünlerin üretiminde yapılması gereken tipik işlemlerin sayısıdır. belirli bir zaman aralığı, üretim maliyetlerinin maliyeti, tipik operasyonların süresi, üretimdeki sermaye yatırımlarının yanı sıra otomasyon Yardım Masası olarak yetkin bir asistan.