Operasiýa ulgamy: Windows, Android, macOS
Programmalar topary: Iş awtomatizasiýasy
Sowuk jaňlar bilen işlemek
- Awtorlyk hukugy programmalarymyzda ulanylýan täjirçiligi awtomatlaşdyrmagyň özboluşly usullaryny goraýar.
Awtorlyk hukugy - Barlanan programma üpjünçiligini neşir edýäris. Programmalarymyzy we demo-wersiýalarymyzy işledenimizde bu operasiýa ulgamynda görkezilýär.
Barlanan neşirçi - Kiçi kärhanalardan uly kärhanalara çenli dünýädäki guramalar bilen işleýäris. Kompaniýamyz kompaniýalaryň halkara sanawyna girýär we elektron ynam belligi bar.
Ynamyň alamaty
Çalt geçiş.
Indi näme etmek isleýärsiňiz?
Programma bilen tanyşmak isleseňiz, iň çalt usul ilki bilen doly wideo tomaşa etmek, soňra mugt demo wersiýasyny göçürip almak we özi bilen işlemekdir. Zerur bolsa, tehniki goldawdan prezentasiýa soraň ýa-da görkezmeleri okaň.
Bu ýerde biziň bilen habarlaşyň
Programmany nädip satyn almaly?
Programmanyň skrinshotyny görüň
Programma barada wideo görüň
Programmany interaktiw okuw bilen göçürip alyň
Programma we demo wersiýasy üçin interaktiw görkezmeler
Programmanyň konfigurasiýalaryny deňeşdiriň
Programma üpjünçiliginiň bahasyny hasaplaň
Bulut serweri gerek bolsa, buludyň bahasyny hasaplaň
Öndüriji kim?
Programmanyň skrinshoty
Programmanyň skrinshoty - На русском
Telefon gepleşikleri müşderiler bilen aragatnaşyk saklamagyň iň çalt we amatly usulydyr.
Telefon arkaly, uzak aralykda bolan islendik adamy çalt tapyp bilersiňiz, zerur maglumatlary alyş-çalyş edip bilersiňiz.
Maglumat tehnologiýasy bilen hyzmatdaşlykda telefon has-da köp mümkinçilik aldy we isleg hasam artdy. Maglumat geçiriş tizligi ýokarlandy, her dürli bildiriş we poçta ibermek mümkin boldy, her jaňy kompýuterden çykman yzarlamak mümkin boldy. Bularyň hemmesi kompaniýanyň ösüşi üçin uly mümkinçilikler döredýär.
Käbir kompaniýalar işjeňliginiň başynda ofis programma üpjünçiliginde elektron tablisalaryny ulanýarlar. Şeýle-de bolsa, wagtyň geçmegi bilen tablisalaryň ozal pikir edişleri ýaly amatly däldigine düşünip başlaýarlar. Ilkinji şowsuzlykda maglumatlar bilen tablisany ýitirmek howpy hemişe bardy. Mundan başga-da, tablisa bilen işlemek maglumatlaryň çalt işlenmegini kepillendirmeýärdi we tablisadaky maglumatlary gözlemek gaty köp wagt alyp biler.
Täze müşderileri özüne çekmegiň usullaryndan biri sowuk jaňlar bilen işlemekdir. Mümkin bolan müşderi barada deslapky maglumatlary ýygnandan soň, dolandyryjy jaň edip, önüminde direktoryň ýa-da satuw bölüminiň müdiriniň gyzyklanmasy ýa-da hödürlenýän hyzmatlary üpjün etmegiň zerurlygy bilen gyzyklanyp, onuň bilen aragatnaşyk gurup biler.
Soňky döwürde sowuk çagyryş üçin has köp kärhana sowuk jaň üçin CRM ulgamlaryna geçýär. Sowuk jaň awtomatizasiýasy, ähli potensial müşderiler hakda zerur maglumatlary birnäçe ýönekeý ädimde (hususan-da, karar bermek üçin jogapkär adamyň ady) girizmäge we olary esaslandyrmaga, soňra bolsa söhbetdeşlik skriptini düzmäge mümkinçilik berýär. jaň etmek. Soň bolsa, ähli maglumatlary ýygnap, sowuk jaň hasaplaşyk tablisasyny döredip bilersiňiz. Munuň üçin dolandyryjylara kömek etmek üçin sowuk jaňlary ýazdyrmak üçin CRM programmasy hyzmat eder. Adatça, sowuk çagyryş tejribesi bolan dolandyryjy gaty çalt gepleşik geçirip we garşylyklar üçin esasly delilleri tapyp bilýär.
Sowuk jaň ulgamy söhbetdeşligiň deslapky taýýarlygyny we kompaniýanyň maglumatlar bazasynda azyndan bir telefonyň bardygyny göz öňünde tutýar. Dolandyryjynyň söhbetdeşlik wagtynda tapyp biläýjek kompaniýa baradaky ähli maglumatlary sowuk jaňlary ýazga almak üçin programma girizilip bilner we bu kompaniýanyň wekili bilen mundan beýläkki aragatnaşyklar üçin ulanyp bolar.
Sowuk jaň, sowuk jaňlar bilen işlemek üçin başga bir mümkinçilik berýär: sowuk jaň awtomatlaşdyryş ulgamyny ulanyp müşderilere önüm ýa-da hyzmat teklibi bilen öňünden taýýarlanan ses faýly ibermek. Şeýle-de bolsa, bu opsiýa, islendik adamyň maşyn monology däl-de, göni aragatnaşykda bolmagyny halaýanlygy sebäpli giňden ýaýramady.
Sowuk jaňlary hasaba almak kärhana üçin kontragentleriň maglumat bazasy ýaly zerurdyr. Onuň netijeleri dolandyryş kararlaryna we gytaklaýyn - girdejä täsir edýär.
Bir nokady derrew aýdyňlaşdyrmaly: sowuk jaňlar üçin ýokary hilli CRM mugt göçürilmeýär. Muny etmäge synanyşanyňyzda, pes derejeli programma üpjünçiligi önümini almak howpy döreýär, bu bolsa maglumat ýitirilmeginden zyýanly netijelere sebäp bolup biler. Şonuň üçin guramalaryň köpüsi diňe bir siziň talaplaryňyza laýyk gelmän, eýsem tehniki goldawy hem öz içine alýan şeýle sowuk jaň hasapçylyk ulgamy üçin býudjet etmegi makul bilýärler.
Hasapçylyk awtomatlaşdyryş programmalary köp, ýöne ajaýyp häsiýetleri we mümkinçilikleri sebäpli CRM ulgamlarynyň köpüsinden tapawutlanýan bir programma üpjünçiligi bar. Bu sowuk çagyryş ulgamy Univershliumumy hasapçylyk ulgamy.
Ösüşimiz diňe bir Gazagystanda däl, eýsem GDA ýurtlarynyň köpüsinde-de giňden ýaýrady. Programmany ulanmak gaty aňsat we islendik guramanyň talaplaryny kanagatlandyrmak üçin aňsatlaşdyrylyp bilner. Islendik maglumaty amatly tablisa görnüşinde maglumat bazasyndan göçürip alyp bolýar. “PBX” bilen aragatnaşyk USU-a bu programma üpjünçiligini, şol sanda sowuk jaňlar bilen işleýän wagtyňyzda ulanmaga mümkinçilik berýär.
Ösüşimizi ulanyp, satuwlaryň netijeliligini ep-esli ýokarlandyrarsyňyz we göwrümi barada maglumatlary has görnükli edersiňiz.
Mini awtomatiki telefon alyş-çalşygy bilen aragatnaşyk aragatnaşyk çykdajylaryny azaltmaga we aragatnaşyk hiline gözegçilik etmäge mümkinçilik berýär.
Öndüriji kim?
Akulow Nikolaý
Bu programma üpjünçiliginiň dizaýnyna we işlenip düzülmegine gatnaşan hünärmen we baş programmist.
2024-05-16
Sowuk jaňlar bilen işlemegiň wideosy
Bu wideo subtitrler bilen öz diliňizde görüp bilersiňiz.
Sowuk jaňlar bilen işlemegiň wideosy - На русском
Programmanyň üsti bilen jaňlar bir düwmä basyp amala aşyrylyp bilner.
Çagyryşlar we sms programmasy sms merkeziniň üsti bilen habar ibermek ukybyna eýedir.
Çagyryş hasaba alyş programmasy, kompaniýanyň aýratynlyklaryna laýyklykda düzülip bilner.
Gelýän jaňlar alhliumumy Hasap Ulgamynda awtomatiki hasaba alynýar.
Kompýuterden telefona jaň etmek programmasy müşderiler bilen işlemegi aňsat we çaltlaşdyrar.
Hasaplaşyk programmasy, belli bir döwürde ýa-da beýleki kriteriýalara görä hasabat maglumatlary döredip biler.
Saýtda jaňlar üçin programma we oňa prezentasiýa göçürip almak mümkinçiligi bar.
Programmadan gelýän jaňlar, beýleki jaňlar üçin wagt tygşytlaýan el bilen edilýän jaňlardan has çalt edilýär.
“PBX” programma üpjünçiligi ýerine ýetirmeli wezipeleri bolan işgärler üçin ýatlatmalar döredýär.
Çagyryşlar programmasy ulgamdan jaň edip, olar hakda maglumatlary saklamagy başarýar.
Hasaplaşyk jaňlary üçin programma gelýän we gidýän jaňlary ýazga alyp biler.
Programmada “PBX” bilen aragatnaşyk diňe bir fiziki seriýalar bilen däl, eýsem wirtuallar bilen hem edilýär.
Çagyryş yzarlaýyş programma üpjünçiligi gelýän we gidýän jaňlar üçin analitikany üpjün edip biler.
Kompýuterden jaň etmek programmasy, jaňlary wagt, dowamlylyk we beýleki parametrler boýunça seljermäge mümkinçilik berýär.
Demo wersiýasyny göçürip alyň
Programma başlanyňyzda dili saýlap bilersiňiz.
Terjimeçi kim?
Gollanma gollanmasy
Gelýän jaňlar programmasy müşderini size ýüz tutan belgisi boýunça maglumat bazasyndan kesgitläp biler.
Telefon jaň programmasynda müşderiler we olaryň üstünde işlemek barada maglumatlar bar.
“PBX” -ni hasaba almak, kompaniýanyň işgärleriniň haýsy şäherler we ýurtlar bilen aragatnaşyk saklaýandyklaryny kesgitlemäge mümkinçilik berýär.
Çagyryş hasaby dolandyryjylaryň işini aňsatlaşdyrýar.
Sowuk jaňlar bilen işlemek üçin ulgamyň demo wersiýasy web sahypamyzda we şol ýerden mümkinçilikler bilen tanyşmak üçin ony özüňiz gurup bilersiňiz.
Sowuk jaňlary işlemek we geçirmek üçin ulgamyň ýönekeý interfeýsi her kime özleşdirmäge mümkinçilik berýär.
USU iş we sowuk çagyryş üçin programma üpjünçiligi ätiýaçlyk nusgalaryny çäklendirilmedik mukdarda tygşytlamaga ukyply, bu kompýuter näsazlygy ýüze çykan halatynda maglumatlary dikeltmäge mümkinçilik berer.
Hünärmenlerimiz USU-nyň sowuk çagyryşlary bilen işlemek üçin ulgam gurarlar we işgärleriňizi uzakdan taýýarlarlar.
USU-nyň işlemegi we gepleşikleri üçin ulgamyň her bir ygtyýarnamasy üçin iki sagat tehniki goldaw üçin mugt sowgat berýäris.
Aýlyk tölegiň ýoklugy, USU-nyň işlemegi we sowuk çagyryş ulgamy üçin has özüne çekiji bolar. Müşderi bilen söhbetdeşlikde seslenip bilinjek faktorlaryň biri.
Ulgam gysga ýol arkaly işlemek we sowuk jaňlary geçirmek üçin işe girizildi.
USU-nyň işlemek we sowuk jaňlary geçirmek üçin CRM ulgamynyň esasy penjiresinde logotipi görmek, kärdeşleriňiz size has amatly bolar.
USU-ny işletmek we gepleşik geçirmek üçin programma üpjünçiligi, parol we rol meýdançasy bolan birugsat adamlar tarapyndan girmekden goralýar. Ikinjisi, işgäriň ygtyýarlyklarynyň çägine girýän maglumatlara elýeterliligi kesgitleýär.
USU-nyň sowuk jaňlaryny işlemek we alyp barmak üçin programmanyň esasy penjiresinde açyk penjireleriň tablisalary görkezilýär, bu bolsa derrew olaryň arasynda geçmäge mümkinçilik berýär.
Sowuk jaňlar bilen işlemegi sargyt ediň
Programmany satyn almak üçin bize jaň ediň ýa-da ýazyň. Hünärmenlerimiz, degişli programma üpjünçiligi konfigurasiýasy barada siziň bilen razylaşarlar, şertnama we töleg üçin hasap-faktura taýýarlarlar.
Programmany nädip satyn almaly?
Taýýar programma satyn alyň
Şeýle hem, ýörite programma üpjünçiligini işläp düzüp bilersiňiz
Softwareörite programma üpjünçiligi talaplaryňyz bar bolsa, ýörite taýýarlamagy sargyt ediň. Soňra programma uýgunlaşmak hökman däl, ýöne programma iş amallaryňyza düzediler!
Sowuk jaňlar bilen işlemek
Her bir işgär ulgamdaky her bir amaly gaýtadan işlemek üçin ulanan wagtyny yzarlap biler. Bu maglumatlar amatly tablisa görnüşinde görkezilip bilner.
Programma üpjünçiligimiz, ähli ulanyjylara maglumatlaryň berilýän görnüşindäki tablisalaryň görnüşini redaktirlemäge mümkinçilik berýär.
Zerur bolsa, programma üpjünçiligimizden islendik maglumatlary Excel elektron tablisasyna tablisa görnüşinde ýükläp bolýar.
Sowuk jaňlary amala aşyrmak üçin işlemek programmasy, ýerli ulgamda ýa-da uzakdan işlemegi göz öňünde tutýar.
Univershliumumy hasapçylyk ulgamy, ähli zerur maglumatlar tablisa görnüşinde toparlanan amatly salgylanma kitaplarynda işlemäge mümkinçilik berýär.
Sowuk jaňlary alyp barmak üçin “Universal Accounting System” -yň kömegi bilen, ähli zerur maglumatlar bilen gowy müşderi bazasyna eýe bolarsyňyz. Zerur bolsa, bu ýerde bir adamyň suratyny ýa-da kompaniýanyň nyşanyny goşup bilersiňiz. Sowuk jaňlary geçirmek üçin maglumatlar bazasyna azyndan bir telefon belgisini girizmeli. Maglumatlar bazasyndan islendik maglumat tablisa görnüşinde eksport edilip bilner.
“PBX” bilen özara täsiriň netijesinde USU-nyň gepleşikleriniň üstünde işlemek üçin programma, zerur maglumatlar bilen açylýan penjireleriň görkezilmegini goldaýar.
USU-nyň sowuk jaňlaryny geçirmek boýunça işiň programmasynyň kömegi bilen açylan penjireden gönüden-göni maglumatlar bazasyndaky müşderiniň kartasyna girip bilersiňiz we zerur bolsa ýiten maglumatlary girizip bilersiňiz. Netije amatly tablisada görkezilip bilner.
Müşderä jaň edeniňizde, dolandyryjylaryňyz müşderiniň adyna ýüz tutup bilerler. Bu, adatça, adamyň ikitaraplaýyn sypaýylygyny üpjün edýär. Bu aýratynlyk USU programma üpjünçiligi we PBX bilen gatnaşygy arkaly elýeterlidir.
USU-nyň sowuk jaňlaryny geçirmek boýunça iş programmasynda ses habarlarynyň awtomatiki paýlanyşyny düzüp bilersiňiz. Munuň üçin telefonlaryň sanawy we sowuk jaňlar ediljek ses faýly bolan tablisany öňünden taýýarlamak ýeterlikdir. Buýruk programma arkaly iberilende maglumat tablisasy derrew işe başlar.
Adamlar bilen işleşende we gepleşik geçirende menejerleriň amatly bolmagy üçin USU programmadan gönüden-göni müşderi bilen aragatnaşyk gurmak ukybyna eýe. Lander we jübi telefonlaryna jaň edip bilersiňiz; Bu wagty ep-esli tygşytlar, jaň barada statistik maglumatlary ýazga geçirer we el bilen jaň edeniňizde ýalňyşlyk töwekgelçiligini aradan aýyrar.
Dolandyryjy, kompaniýanyň wekili bilen ýakyn wagtda boljak söhbetdeşlik üçin stol görnüşinde özi üçin skript çyzyp biler.
Sowuk jaň işi sowuk jaň habar bermezden edip bilmez. Tablisada ähli aragatnaşyklar, jaňyň senesi we dowamlylygy, jaňy kabul eden ýa-da kabul etmedik dolandyryjy we beýleki maglumatlar barada giňişleýin maglumat görkeziler.
Dolandyryjy potensial müşderileriň tutuş sanawyny işläp düzensoň, aňsatlyk bilen tablisa görnüşinde jaňlar barada hasabat döredip biler, soňra bolsa bu tablisany amatly faýla düşürip, ýerine ýetirilen işiň tassyklanmagy üçin dolandyryjysyna berer. Geljekde kompaniýa üçin möhüm kararlaryň kabul edilmegine täsir edip biljek gepleşikleriň işine gözegçilik etmäge mümkinçilik berer.
Kompaniýanyň dolandyryş topary häzirki wakalardan elmydama habarly bolar, sebäbi USU programma üpjünçiligini işinde ulanansoň, kompaniýanyň işiniň ähli netijelerini wizual görnüşde (tablisalar, grafikler, diagrammalar) görüp biler. Hususan-da, dolandyryjylaryň hersiniň sowuk jaňlar bilen nähili işleşýändigini derňäň.