อันดับ: 4.9. จำนวนองค์กร: 257

ประเทศ: ทั้งหมด
ระบบปฏิบัติการ: Windows, Android, macOS
กลุ่มของโปรแกรม: ระบบอัตโนมัติทางธุรกิจ

ซอฟต์แวร์ USU

การทำงานกับการโทรเย็น

การเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว
คุณต้องการทำอะไรตอนนี้

หากคุณต้องการทำความคุ้นเคยกับโปรแกรม วิธีที่เร็วที่สุดคือการดูวิดีโอตัวเต็มก่อน จากนั้นจึงดาวน์โหลดเวอร์ชันสาธิตฟรีและใช้งานด้วยตัวเอง หากจำเป็น โปรดขอการนำเสนอจากฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคหรืออ่านคำแนะนำ

• 
  ติดต่อเราได้ที่นี่
• 
  จะซื้อโปรแกรมได้อย่างไร?
• 
  ดูภาพหน้าจอของโปรแกรม
• 
  ดูวิดีโอเกี่ยวกับโปรแกรม
• 
  ดาวน์โหลดโปรแกรมพร้อมการฝึกแบบโต้ตอบ
• 
  คำแนะนำแบบโต้ตอบสำหรับโปรแกรมและเวอร์ชันสาธิต
• 
  เปรียบเทียบการกำหนดค่าของโปรแกรม
• 
  คำนวณต้นทุนของซอฟต์แวร์
• 
  คำนวณค่าใช้จ่ายของคลาวด์หากคุณต้องการเซิร์ฟเวอร์คลาวด์
• 
  ใครเป็นผู้พัฒนา?

ภาพหน้าจอของโปรแกรม

การสนทนาทางโทรศัพท์เป็นวิธีที่รวดเร็วและสะดวกที่สุดในการสื่อสารกับลูกค้า

ต้องขอบคุณโทรศัพท์ที่ช่วยให้ค้นหาบุคคลที่อยู่ห่างไกลกันได้อย่างรวดเร็ว แลกเปลี่ยนข้อมูลที่จำเป็นและทำการนัดหมาย

ในความร่วมมือกับเทคโนโลยีสารสนเทศ โทรศัพท์ได้รับโอกาสมากขึ้นและกลายเป็นที่ต้องการมากขึ้น ความเร็วของการถ่ายโอนข้อมูลเพิ่มขึ้น ทำให้สามารถส่งการแจ้งเตือนและการส่งจดหมายได้ทุกประเภท ทุกการโทรสามารถติดตามได้โดยไม่ต้องออกจากคอมพิวเตอร์ ทั้งหมดนี้ให้โอกาสที่ดีในการพัฒนาบริษัท

บริษัทบางแห่งในช่วงเริ่มต้นของกิจกรรมทำงานโดยใช้สเปรดชีตในซอฟต์แวร์สำนักงาน อย่างไรก็ตาม เมื่อเวลาผ่านไป พวกเขาเริ่มตระหนักว่าโต๊ะไม่ได้สะดวกอย่างที่คิดไว้ก่อนหน้านี้เสมอไป มีความเสี่ยงที่จะสูญเสียตารางที่มีข้อมูลในความล้มเหลวครั้งแรกเสมอ นอกจากนี้ การทำงานกับตารางไม่ได้รับประกันว่าการประมวลผลข้อมูลจะรวดเร็ว และการค้นหาข้อมูลในตารางอาจใช้เวลานานพอสมควร

วิธีหนึ่งในการดึงดูดลูกค้าใหม่คือการทำงานกับการโทรปกติ เมื่อรวบรวมข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าแล้ว ผู้จัดการจะสามารถติดต่อกับเขาได้โดยการโทรและสนใจผู้อำนวยการหรือหัวหน้าฝ่ายขายในผลิตภัณฑ์ของตนหรือความจำเป็นในการให้บริการที่นำเสนอ

เมื่อเร็ว ๆ นี้สำหรับการโทรแบบเย็น องค์กรจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ เปลี่ยนไปใช้ระบบ CRM สำหรับการโทรแบบเย็น การโทรอัตโนมัติแบบเย็นช่วยให้คุณสามารถป้อนข้อมูลที่จำเป็นเกี่ยวกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าทั้งหมดได้ในขั้นตอนง่ายๆ ไม่กี่ขั้นตอน (โดยเฉพาะชื่อบุคคลที่รับผิดชอบในการตัดสินใจ) และป้อนข้อมูลเหล่านั้นลงในฐาน จากนั้นเมื่อร่างสคริปต์การสนทนาแล้ว ให้เริ่มต้น โทร. เมื่อรวบรวมข้อมูลทั้งหมดแล้ว คุณสามารถสร้างตารางบัญชีการโทรแบบเย็นได้ เพื่อช่วยผู้จัดการในเรื่องนี้ โปรแกรม CRM สำหรับบันทึกการโทรเย็นจะให้บริการ โดยปกติ ผู้จัดการที่มีประสบการณ์ในการโทรเย็นสามารถเจรจาได้อย่างรวดเร็วและค้นหาข้อโต้แย้งที่มีมูลเหตุสำหรับการคัดค้าน

ระบบการโทรเย็นจะถือว่ามีการเตรียมการสนทนาเบื้องต้นและมีโทรศัพท์อย่างน้อยหนึ่งเครื่องในฐานข้อมูลของบริษัท ข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับบริษัทที่ผู้จัดการค้นหาในระหว่างการสนทนาสามารถป้อนลงในโปรแกรมสำหรับบันทึกการโทรแบบเย็นและใช้สำหรับการติดต่อเพิ่มเติมกับตัวแทนของบริษัทนี้

การโทรแบบเย็นเป็นอีกทางเลือกหนึ่งสำหรับการทำงานกับการโทรแบบเย็น: การส่งไฟล์เสียงที่เตรียมไว้ล่วงหน้าพร้อมข้อเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการให้กับลูกค้าโดยใช้ระบบอัตโนมัติของการโทรแบบเย็น อย่างไรก็ตาม ตัวเลือกนี้ยังไม่แพร่หลายนักเนื่องจากบุคคลใดชอบการสื่อสารแบบสดมากกว่าการพูดคนเดียว

การบัญชีสำหรับการโทรเย็นนั้นจำเป็นสำหรับองค์กรเช่นเดียวกับฐานข้อมูลของคู่สัญญา ผลลัพธ์ส่งผลกระทบโดยตรงต่อการตัดสินใจของฝ่ายบริหารและโดยอ้อม - ต่อผลกำไร

จุดหนึ่งควรได้รับการชี้แจงทันที: CRM คุณภาพสูงสำหรับการโทรแบบเย็นไม่ได้ดาวน์โหลดให้ฟรี เมื่อคุณพยายามทำเช่นนี้ คุณเสี่ยงต่อการได้รับผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์คุณภาพต่ำ ซึ่งอาจนำไปสู่ผลร้ายที่ตามมาจากการสูญหายของข้อมูลไปจนถึงการรั่วไหลของข้อมูลไปด้านข้าง นั่นคือเหตุผลที่องค์กรส่วนใหญ่ชอบจัดงบประมาณสำหรับระบบบัญชีการโทรแบบเย็น เพื่อให้ไม่เพียงตรงตามความต้องการของคุณ แต่ยังรวมถึงการสนับสนุนด้านเทคนิคด้วย

มีโปรแกรมการบัญชีอัตโนมัติมากมาย แต่มีซอฟต์แวร์หนึ่งตัวที่โดดเด่นจากระบบ CRM จำนวนมาก เนื่องจากมีคุณสมบัติและความสามารถที่โดดเด่น เป็นระบบ Cold call ระบบบัญชีสากล

การพัฒนาของเราแพร่หลายไม่เฉพาะในคาซัคสถานเท่านั้น แต่ยังรวมถึงประเทศ CIS อีกหลายแห่งด้วย โปรแกรมนี้ใช้งานง่ายมากและสามารถปรับแต่งให้ตรงกับความต้องการขององค์กรได้อย่างง่ายดาย ข้อมูลใด ๆ สามารถดาวน์โหลดได้จากฐานข้อมูลในรูปแบบของตารางที่สะดวก การสื่อสารกับ PBX ทำให้ USU สามารถใช้ซอฟต์แวร์นี้ได้ รวมทั้งเมื่อทำงานกับสายที่โทรออก

เมื่อใช้การพัฒนาของเรา คุณจะเพิ่มประสิทธิภาพการขายได้อย่างมากและทำให้ข้อมูลเกี่ยวกับปริมาณการขายเป็นภาพมากขึ้น

การสื่อสารด้วยการแลกเปลี่ยนโทรศัพท์อัตโนมัติขนาดเล็กช่วยให้คุณลดต้นทุนการสื่อสารและควบคุมคุณภาพการสื่อสาร

ใครเป็นผู้พัฒนา?

สามารถโทรผ่านโปรแกรมได้โดยกดปุ่มเดียว

โปรแกรมสำหรับการโทรและ SMS สามารถส่งข้อความผ่านศูนย์ SMS

โปรแกรมบัญชีการโทรสามารถปรับแต่งได้ตามลักษณะเฉพาะของบริษัท

สายเรียกเข้าจะถูกบันทึกโดยอัตโนมัติในระบบบัญชีสากล

โปรแกรมสำหรับการโทรจากคอมพิวเตอร์ไปยังโทรศัพท์จะทำให้ทำงานกับลูกค้าได้ง่ายและรวดเร็วยิ่งขึ้น

โปรแกรมการเรียกเก็บเงินสามารถสร้างข้อมูลการรายงานสำหรับรอบระยะเวลาหรือตามเกณฑ์อื่นๆ

บนเว็บไซต์มีโอกาสที่จะดาวน์โหลดโปรแกรมสำหรับการโทรและการนำเสนอ

การโทรจากโปรแกรมทำได้เร็วกว่าการโทรด้วยตนเอง ซึ่งช่วยประหยัดเวลาในการโทรอื่นๆ

ซอฟต์แวร์ PBX สร้างการแจ้งเตือนสำหรับพนักงานที่มีงานต้องทำ

โปรแกรมสำหรับการโทรสามารถโทรออกจากระบบและเก็บข้อมูลไว้ได้

โปรแกรมสำหรับการโทรทางบัญชีสามารถบันทึกการโทรเข้าและโทรออกได้

ในโปรแกรม การสื่อสารกับ PBX ไม่เพียงแต่สร้างขึ้นด้วยอนุกรมจริงเท่านั้น แต่ยังรวมถึงชุดเสมือนด้วย

ซอฟต์แวร์ติดตามการโทรสามารถให้การวิเคราะห์สำหรับการโทรเข้าและโทรออก

โปรแกรมสำหรับการโทรจากคอมพิวเตอร์ทำให้คุณสามารถวิเคราะห์การโทรตามเวลา ระยะเวลา และพารามิเตอร์อื่นๆ

ดาวน์โหลดเวอร์ชั่นสาธิต

เมื่อเริ่มโปรแกรมคุณสามารถเลือกภาษา

ใครคือผู้แปล?

โปรแกรมของสายเรียกเข้าสามารถระบุลูกค้าจากฐานข้อมูลตามหมายเลขที่ติดต่อคุณ

โปรแกรมโทรศัพท์ประกอบด้วยข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้าและดำเนินการกับพวกเขา

การบัญชีสำหรับ PBX ช่วยให้คุณกำหนดได้ว่าพนักงานของบริษัทสื่อสารกับเมืองและประเทศใด

การบัญชีการโทรทำให้การทำงานของผู้จัดการง่ายขึ้น

เว็บไซต์ของเรามีเวอร์ชันสาธิตของระบบสำหรับการทำงานกับการโทรเย็น และจากนั้นคุณสามารถติดตั้งด้วยตัวคุณเองเพื่อทำความคุ้นเคยกับความเป็นไปได้ต่างๆ

อินเทอร์เฟซที่เรียบง่ายของระบบสำหรับการทำงานและการโทรแบบเย็นช่วยให้ทุกคนสามารถควบคุมได้

ซอฟต์แวร์สำหรับการทำงานและการโทรเย็น USU สามารถบันทึกข้อมูลสำรองได้ไม่จำกัดจำนวน ซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถกู้คืนข้อมูลได้ในกรณีที่คอมพิวเตอร์ขัดข้อง

ผู้เชี่ยวชาญของเราจะติดตั้งระบบสำหรับใช้งานการโทรเย็นของ USU และฝึกอบรมพนักงานของคุณจากระยะไกล

สำหรับแต่ละใบอนุญาตของระบบสำหรับการดำเนินการและการเจรจาต่อรองของ USU เรามอบของขวัญฟรีสำหรับการสนับสนุนทางเทคนิคสองชั่วโมง

การไม่มีค่าบริการรายเดือนจะทำให้ระบบสำหรับการดำเนินการและการโทรเย็นของ USU น่าสนใจยิ่งขึ้นในสายตา นี่เป็นหนึ่งในปัจจัยที่สามารถเปล่งออกมาในการสนทนากับลูกค้าได้

ระบบเริ่มทำงานและโทรออกโดยใช้ทางลัด

เมื่อเห็นโลโก้ในหน้าต่างหลักของระบบ CRM สำหรับการทำงานและการโทรออกของ USU คู่ค้าของคุณจะรู้สึกไม่สบายใจมากขึ้น

ซอฟต์แวร์สำหรับการดำเนินงานและการเจรจาต่อรองของ USU ได้รับการคุ้มครองจากการเข้าถึงโดยบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาตด้วยรหัสผ่านและฟิลด์บทบาท ประการที่สองกำหนดการเข้าถึงข้อมูลที่รวมอยู่ในพื้นที่อำนาจหน้าที่ของพนักงาน

ในหน้าต่างหลักของโปรแกรมสำหรับการทำงานและการโทรแบบเย็นของ USU แท็บของหน้าต่างที่เปิดอยู่จะปรากฏขึ้นซึ่งช่วยให้คุณสลับระหว่างพวกเขาได้ทันที

สั่งงานด้วยการโทรเย็น

ซื้อโปรแกรมสำเร็จรูป

นอกจากนี้คุณยังสามารถสั่งการพัฒนาซอฟต์แวร์แบบกำหนดเองได้

หากคุณมีข้อกำหนดซอฟต์แวร์พิเศษ ให้สั่งการพัฒนาแบบกำหนดเอง จากนั้นคุณจะไม่ต้องปรับตัวเข้ากับโปรแกรม แต่โปรแกรมจะถูกปรับให้เข้ากับกระบวนการทางธุรกิจของคุณ!

การทำงานกับการโทรเย็น