ระบบปฏิบัติการ: Windows, Android, macOS
กลุ่มของโปรแกรม: ระบบอัตโนมัติทางธุรกิจ
การบัญชีการโทรไปยังลูกค้า
- ลิขสิทธิ์ปกป้องวิธีการทางธุรกิจแบบอัตโนมัติที่ใช้ในโปรแกรมของเรา
ลิขสิทธิ์ - เราเป็นผู้เผยแพร่ซอฟต์แวร์ที่ผ่านการตรวจสอบแล้ว สิ่งนี้จะแสดงในระบบปฏิบัติการเมื่อเรียกใช้โปรแกรมและรุ่นสาธิตของเรา
ผู้เผยแพร่ที่ได้รับการยืนยัน - เราทำงานร่วมกับองค์กรต่างๆ ทั่วโลกตั้งแต่ธุรกิจขนาดเล็กไปจนถึงธุรกิจขนาดใหญ่ บริษัทของเราถูกรวมอยู่ในทะเบียนระหว่างประเทศของบริษัทและมีเครื่องหมายทรัสต์อิเล็กทรอนิกส์
สัญลักษณ์แห่งความไว้วางใจ
การเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว
คุณต้องการทำอะไรตอนนี้
หากคุณต้องการทำความคุ้นเคยกับโปรแกรม วิธีที่เร็วที่สุดคือการดูวิดีโอตัวเต็มก่อน จากนั้นจึงดาวน์โหลดเวอร์ชันสาธิตฟรีและใช้งานด้วยตัวเอง หากจำเป็น โปรดขอการนำเสนอจากฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคหรืออ่านคำแนะนำ
ติดต่อเราได้ที่นี่
จะซื้อโปรแกรมได้อย่างไร?
ดูภาพหน้าจอของโปรแกรม
ดูวิดีโอเกี่ยวกับโปรแกรม
ดาวน์โหลดโปรแกรมพร้อมการฝึกแบบโต้ตอบ
คำแนะนำแบบโต้ตอบสำหรับโปรแกรมและเวอร์ชันสาธิต
เปรียบเทียบการกำหนดค่าของโปรแกรม
คำนวณต้นทุนของซอฟต์แวร์
คำนวณค่าใช้จ่ายของคลาวด์หากคุณต้องการเซิร์ฟเวอร์คลาวด์
ใครเป็นผู้พัฒนา?
ภาพหน้าจอของโปรแกรม
การทำงานกับลูกค้าถือเป็นหนึ่งในกิจกรรมที่สำคัญที่สุดสำหรับองค์กรใดๆ ความเจริญรุ่งเรืองของบริษัทจะขึ้นอยู่กับจำนวนของพวกเขา บริษัทส่วนใหญ่พยายามอย่างเต็มที่เพื่อนำหน้าการแข่งขันและเสนอสิ่งที่ศัตรูไม่สามารถเสนอให้ผู้บริโภคได้
มันคือการต่อสู้เพื่อตลาดสำหรับผลิตภัณฑ์ บริการ หรือสินค้า และวิธีการของการต่อสู้นี้ที่มักจะกำหนดความสำเร็จและความมั่นคงของบริษัทในตลาด การบัญชีการโทรมีความจำเป็นมากขึ้นเรื่อยๆ
การบัญชีทางโทรศัพท์และการโทรเป็นตัวช่วยที่ดีในการทำงานกับผู้บริโภค โทรศัพท์ทำให้ระยะทางสั้นลงและช่วยให้คุณสื่อสารกับบุคคลที่อยู่ที่ใดก็ได้ในโลก
อย่างไรก็ตาม การโทรด้วยตนเองไปยังผู้รับเหมาทั้งหมดที่ต้องการส่งข้อมูลที่จำเป็นมักใช้เวลานานสำหรับพนักงานขององค์กร นอกจากนี้ แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะเก็บบันทึกการโทรคุณภาพสูงด้วยตนเอง
เพื่อประหยัดเวลาของคุณ บริษัทของเราได้สร้างผลิตภัณฑ์ที่ไม่เหมือนใคร - โปรแกรมที่ช่วยให้คุณติดตามการโทรไปยังลูกค้าและควบคุมคุณภาพการบริการ, ระบบบัญชีสากล (USU) ที่ช่วยให้คุณลืมเรื่องระยะทางและ จะไม่ยอมให้คุณพลาดสิ่งเหล่านี้ ด้วยความช่วยเหลือของมัน การโทรอัตโนมัติไปยังลูกค้าและการควบคุมคุณภาพการบริการจะกลายเป็นจริง และพนักงานจะมีเวลาแก้ปัญหาอื่นๆ และผู้จัดการจะไม่มีคำถามเช่น ทำไมลูกค้าที่ติดต่อเราถึงไม่โทรหาเรา? หรือคุณจะควบคุมคุณภาพงานของพนักงานโดยโทรหาลูกค้าได้อย่างไร?
เนื่องจากข้อดีหลายประการ ซอฟต์แวร์สำหรับระบบอัตโนมัติและการควบคุมคุณภาพของบริการ USU จึงเริ่มนำไปใช้ในหลายเมืองของคาซัคสถาน ประเทศ CIS และอื่นๆ
บนเว็บไซต์ของเรา คุณจะพบโปรแกรมเวอร์ชันสาธิตที่สะดวกสำหรับการทำงานอัตโนมัติและการควบคุมคุณภาพของบริการ หลังจากดาวน์โหลดแล้ว คุณจะเห็นความสามารถส่วนใหญ่ของ USU ได้อย่างชัดเจน
การบัญชีสำหรับ PBX ช่วยให้คุณกำหนดได้ว่าพนักงานของบริษัทสื่อสารกับเมืองและประเทศใด
การสื่อสารด้วยการแลกเปลี่ยนโทรศัพท์อัตโนมัติขนาดเล็กช่วยให้คุณลดต้นทุนการสื่อสารและควบคุมคุณภาพการสื่อสาร
โปรแกรมสำหรับการโทรทางบัญชีสามารถบันทึกการโทรเข้าและโทรออกได้
โปรแกรมการเรียกเก็บเงินสามารถสร้างข้อมูลการรายงานสำหรับรอบระยะเวลาหรือตามเกณฑ์อื่นๆ
ใครเป็นผู้พัฒนา?
2024-05-14
บนเว็บไซต์มีโอกาสที่จะดาวน์โหลดโปรแกรมสำหรับการโทรและการนำเสนอ
ในโปรแกรม การสื่อสารกับ PBX ไม่เพียงแต่สร้างขึ้นด้วยอนุกรมจริงเท่านั้น แต่ยังรวมถึงชุดเสมือนด้วย
ซอฟต์แวร์ติดตามการโทรสามารถให้การวิเคราะห์สำหรับการโทรเข้าและโทรออก
โปรแกรมสำหรับการโทรสามารถโทรออกจากระบบและเก็บข้อมูลไว้ได้
โปรแกรมของสายเรียกเข้าสามารถระบุลูกค้าจากฐานข้อมูลตามหมายเลขที่ติดต่อคุณ
สายเรียกเข้าจะถูกบันทึกโดยอัตโนมัติในระบบบัญชีสากล
โปรแกรมสำหรับการโทรจากคอมพิวเตอร์ทำให้คุณสามารถวิเคราะห์การโทรตามเวลา ระยะเวลา และพารามิเตอร์อื่นๆ
โปรแกรมบัญชีการโทรสามารถปรับแต่งได้ตามลักษณะเฉพาะของบริษัท
โปรแกรมสำหรับการโทรจากคอมพิวเตอร์ไปยังโทรศัพท์จะทำให้ทำงานกับลูกค้าได้ง่ายและรวดเร็วยิ่งขึ้น
โปรแกรมสำหรับการโทรและ SMS สามารถส่งข้อความผ่านศูนย์ SMS
โปรแกรมโทรศัพท์ประกอบด้วยข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้าและดำเนินการกับพวกเขา
ดาวน์โหลดเวอร์ชั่นสาธิต
เมื่อเริ่มโปรแกรมคุณสามารถเลือกภาษา
ใครคือผู้แปล?
คู่มือการใช้งาน
สามารถโทรผ่านโปรแกรมได้โดยกดปุ่มเดียว
การบัญชีการโทรทำให้การทำงานของผู้จัดการง่ายขึ้น
การโทรจากโปรแกรมทำได้เร็วกว่าการโทรด้วยตนเอง ซึ่งช่วยประหยัดเวลาในการโทรอื่นๆ
ซอฟต์แวร์ PBX สร้างการแจ้งเตือนสำหรับพนักงานที่มีงานต้องทำ
อินเทอร์เฟซที่เรียบง่ายทำให้โปรแกรมอัตโนมัติสำหรับการเรียกบัญชีไปยังลูกค้าและการตรวจสอบคุณภาพของบริการ USU ที่มีให้สำหรับทุกคนที่จะเชี่ยวชาญ
แม้จะมีความเรียบง่ายของระบบสำหรับการโทรอัตโนมัติของลูกค้าและการควบคุมคุณภาพของ USU แต่ก็มีความโดดเด่นด้วยความน่าเชื่อถือ ซึ่งช่วยให้คุณบันทึกข้อมูลทั้งหมดของคุณได้ในทุกสถานการณ์
โปรแกรมสำหรับการบัญชีอัตโนมัติของการโทรไปยังลูกค้าและการตรวจสอบคุณภาพของบริการ USU มีค่าใช้จ่ายที่ไม่แพงและนอกจากนั้นไม่ได้หมายความถึงค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิก
โปรแกรมอัตโนมัติ Universal Accounting System ช่วยให้คุณสามารถบันทึกข้อมูลทั้งหมดของคุณจากการเข้าถึงที่ไม่ต้องการโดยใช้รหัสผ่านและบทบาท หลังช่วยให้คุณควบคุมสิทธิ์การเข้าถึงของพนักงาน
เราให้การสนับสนุนด้านเทคนิคฟรี 2 ชั่วโมงเป็นของขวัญสำหรับใบอนุญาตแต่ละใบของระบบสำหรับการโทรทางบัญชีไปยังลูกค้าและการตรวจสอบคุณภาพของบริการ USU
การสนับสนุนด้านเทคนิคของซอฟต์แวร์สำหรับการบัญชีการโทรไปยังไคลเอนต์ USU นั้นให้บริการโดยทีมโปรแกรมเมอร์ที่มีคุณสมบัติเหมาะสมของเรา
ระบบสำหรับการทำบัญชีการโทรไปยังลูกค้าโดยอัตโนมัติและการควบคุมคุณภาพของ USU จะช่วยให้คุณรักษาฐานลูกค้าที่สะดวกสบายพร้อมข้อมูลที่ครอบคลุมเกี่ยวกับเรื่องนี้ รวมทั้งหมายเลขโทรศัพท์ทั้งหมดของเขา
สั่งทำบัญชีโทรออกลูกค้า
หากต้องการซื้อโปรแกรม เพียงโทรหรือเขียนถึงเรา ผู้เชี่ยวชาญของเราจะเห็นด้วยกับคุณเกี่ยวกับการกำหนดค่าซอฟต์แวร์ที่เหมาะสม เตรียมสัญญา และใบแจ้งหนี้สำหรับการชำระเงิน
จะซื้อโปรแกรมได้อย่างไร?
ซื้อโปรแกรมสำเร็จรูป
นอกจากนี้คุณยังสามารถสั่งการพัฒนาซอฟต์แวร์แบบกำหนดเองได้
หากคุณมีข้อกำหนดซอฟต์แวร์พิเศษ ให้สั่งการพัฒนาแบบกำหนดเอง จากนั้นคุณจะไม่ต้องปรับตัวเข้ากับโปรแกรม แต่โปรแกรมจะถูกปรับให้เข้ากับกระบวนการทางธุรกิจของคุณ!
การบัญชีการโทรไปยังลูกค้า
คู่สัญญาแต่ละรายสามารถกำหนดสถานะในโปรแกรมบัญชีการโทรของลูกค้าและโปรแกรมควบคุมคุณภาพการบริการ ตัวอย่างเช่นขึ้นอยู่กับความน่าเชื่อถือ
คุณสามารถแนบรูปถ่ายของคู่สัญญากับบัตรของคู่สัญญาในโปรแกรมสำหรับบันทึกการโทรไปยังลูกค้าและติดตามคุณภาพการบริการ
ด้วยความช่วยเหลือของหน้าต่างป๊อปอัปในโปรแกรมสำหรับบัญชีสำหรับการโทรไปยังลูกค้าและการตรวจสอบคุณภาพของบริการ คุณสามารถรับข้อมูลเกี่ยวกับสายเรียกเข้า: ชื่อของคู่สัญญา, หมายเลขโทรศัพท์, สถานะ (ลูกค้าที่มีศักยภาพหรือปัจจุบัน, คู่สัญญารายนี้มีส่วนลด ฯลฯ หรือไม่)
ด้วยระบบบัญชีการโทร คุณสามารถอ้างอิงชื่อคู่สัญญาได้เสมอเมื่อได้รับสายเรียกเข้า ซึ่งจะทำให้เขาเป็นที่โปรดปรานของคุณอย่างแน่นอน
ในหน้าต่างแบบผุดขึ้น โปรแกรมบัญชีโทรจะแสดงสถานะหนี้ของคู่สัญญา
ชื่อของผู้จัดการที่ทำงานร่วมกับเขาจะระบุไว้ในหน้าต่างขาออกของระบบบัญชีการโทร
ระบบป๊อปอัปในซอฟต์แวร์บัญชีการโทรจะอนุญาตให้พนักงานทุกคนในองค์กรของคุณส่งการแจ้งเตือนและการแจ้งเตือนถึงกัน ตลอดจนตรวจสอบการดำเนินการตามคำสั่งซื้อ
หากคู่สัญญาปัจจุบันโทรจากหมายเลขใหม่ก็สามารถคัดลอกไปยังระบบบัญชีได้โดยอัตโนมัติ หากเป็นข้อมูลใหม่ ให้ป้อนข้อมูลลงในฐานข้อมูล
ระบบบัญชีสำหรับการโทรไปยังลูกค้าและการควบคุมคุณภาพการบริการทำให้คุณสามารถโทรหาคู่สัญญาได้โดยตรงจากฐานไปยังโทรศัพท์มือถือและโทรศัพท์บ้าน
ในส่วนเมนูประวัติการโทรของโปรแกรมสำหรับบัญชีการโทรของลูกค้าและการควบคุมคุณภาพการบริการ คุณสามารถดูข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับสายเรียกเข้าเพื่อโทรกลับลูกค้าของบริการหรือผลิตภัณฑ์หากไม่สามารถรับสายได้ในระหว่างการโทร สิ่งนี้จะช่วยให้คุณไม่พลาดกับคู่ค้าที่มีศักยภาพที่สำคัญ
โปรแกรมสำหรับบัญชีของการโทรไปยังลูกค้าและการควบคุมคุณภาพช่วยให้สามารถส่งข้อความเสียงแบบรายบุคคลหรือแบบกลุ่มได้ (จากไฟล์ที่บันทึกไว้ล่วงหน้า) หากจำเป็น
หลังจากการโทร คุณสามารถส่งการแจ้งเตือนไปยังผู้บริโภคเพื่อบันทึกการโทรและควบคุมคุณภาพของพวกเขา เพื่อที่พวกเขาจะได้ระบุระดับความพึงพอใจโดยการให้คะแนนกับพนักงาน
ในโมดูลการจัดการ ผู้อำนวยการจะสามารถดูสถิติทั้งหมดของการทำงานกับลูกค้าและประสิทธิภาพของการใช้โปรแกรมบันทึกการโทรและการควบคุมคุณภาพ คนที่มีแนวโน้มมากที่สุดรวมถึงพนักงานที่ขยันขันแข็งที่สุดซึ่งมีลูกค้าที่มีศักยภาพมากขึ้นที่มีความกระตือรือร้นในบัญชี