ระบบปฏิบัติการ: Windows, Android, macOS
กลุ่มของโปรแกรม: ระบบอัตโนมัติทางธุรกิจ
CRM สำหรับการส่ง SMS
- ลิขสิทธิ์ปกป้องวิธีการทางธุรกิจแบบอัตโนมัติที่ใช้ในโปรแกรมของเรา
ลิขสิทธิ์ - เราเป็นผู้เผยแพร่ซอฟต์แวร์ที่ผ่านการตรวจสอบแล้ว สิ่งนี้จะแสดงในระบบปฏิบัติการเมื่อเรียกใช้โปรแกรมและรุ่นสาธิตของเรา
ผู้เผยแพร่ที่ได้รับการยืนยัน - เราทำงานร่วมกับองค์กรต่างๆ ทั่วโลกตั้งแต่ธุรกิจขนาดเล็กไปจนถึงธุรกิจขนาดใหญ่ บริษัทของเราถูกรวมอยู่ในทะเบียนระหว่างประเทศของบริษัทและมีเครื่องหมายทรัสต์อิเล็กทรอนิกส์
สัญลักษณ์แห่งความไว้วางใจ
การเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว
คุณต้องการทำอะไรตอนนี้
หากคุณต้องการทำความคุ้นเคยกับโปรแกรม วิธีที่เร็วที่สุดคือการดูวิดีโอตัวเต็มก่อน จากนั้นจึงดาวน์โหลดเวอร์ชันสาธิตฟรีและใช้งานด้วยตัวเอง หากจำเป็น โปรดขอการนำเสนอจากฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคหรืออ่านคำแนะนำ
ติดต่อเราได้ที่นี่
จะซื้อโปรแกรมได้อย่างไร?
ดูภาพหน้าจอของโปรแกรม
ดูวิดีโอเกี่ยวกับโปรแกรม
ดาวน์โหลดโปรแกรมพร้อมการฝึกแบบโต้ตอบ
คำแนะนำแบบโต้ตอบสำหรับโปรแกรมและเวอร์ชันสาธิต
เปรียบเทียบการกำหนดค่าของโปรแกรม
คำนวณต้นทุนของซอฟต์แวร์
คำนวณค่าใช้จ่ายของคลาวด์หากคุณต้องการเซิร์ฟเวอร์คลาวด์
ใครเป็นผู้พัฒนา?
ภาพหน้าจอของโปรแกรม
CRM สำหรับการส่งข้อความ SMS ถูกใช้โดยองค์กรสมัยใหม่ค่อนข้างเข้มข้น นี่เป็นวิธีที่สะดวกพอสมควรในการรักษาการสื่อสารกับลูกค้าอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในความต้องการขององค์กรบริการต่างๆ ทั้งภาครัฐและเอกชน (บริการน้ำและความร้อน ผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือ กริดไฟฟ้า บริษัทประกันภัย ธนาคาร องค์กรสินเชื่อรายย่อย ฯลฯ) อย่างไรก็ตาม บริษัทการค้าและบริการทั่วไปทุกแห่งใช้โปรแกรม CRM สำหรับการส่ง SMS เนื่องจากสะดวกกว่ามากและเพื่อซ่อนราคาถูกกว่าการสั่งซื้อโปรแกรมพิเศษปรับให้เข้ากับแพลตฟอร์มทางเทคนิคของผู้ให้บริการมือถือ ฯลฯ นอกจากนี้การส่งการแจ้งเตือน ( และไม่ใช่เฉพาะ SMS) โดยทั่วไปจะสะดวกที่สุดหากใช้ระบบจัดการลูกค้าสัมพันธ์ เป็น CRM ที่ออกแบบมาเพื่อจับภาพความแตกต่างที่เล็กที่สุดและรายละเอียดของปฏิสัมพันธ์กับคู่สัญญาได้อย่างแม่นยำที่สุด จัดเก็บข้อมูลการติดต่อที่เป็นปัจจุบันเสมอ และให้โอกาสอย่างเต็มรูปแบบสำหรับการสื่อสารเชิงโต้ตอบ
โปรแกรมที่สร้างขึ้นโดยผู้เชี่ยวชาญของ Universal Accounting System ตรงตามข้อกำหนดทั้งหมดของลูกค้าสำหรับฟังก์ชันการทำงานและความสามารถของซอฟต์แวร์ประเภทนี้ USU ทำงานในตลาดแอพพลิเคชั่นคอมพิวเตอร์มาเป็นเวลานานและมีประสบการณ์มากมายในการร่วมมือกับบริษัทต่างๆ ที่มีขนาดและลักษณะเฉพาะของกิจกรรมต่างๆ (ทั้งในเชิงพาณิชย์และของรัฐ) การพัฒนาซอฟต์แวร์ทั้งหมดดำเนินการในระดับมาตรฐานไอทีระดับสากล โดดเด่นด้วยชุดฟังก์ชันที่ออกแบบมาอย่างดี ผ่านการทดสอบล่วงหน้าในสภาพการทำงานจริง ตลอดจนราคาที่แข่งขันได้ (ดีมาก) อินเทอร์เฟซถูกสร้างขึ้นในรูปแบบที่เรียบง่ายและใช้งานง่ายที่สุด จึงไม่ต้องใช้เวลาและความพยายามมากนักในการควบคุม แม้แต่ผู้ใช้ที่ไม่มีประสบการณ์ CRM มาก่อนก็สามารถเริ่มต้นได้อย่างรวดเร็ว โปรแกรมนี้ได้รับการออกแบบมาให้ทำงานพร้อมกันในหลายภาษา ซึ่งสะดวกเป็นพิเศษสำหรับบริษัทที่ดำเนินงานในตลาดต่างประเทศ ข้อมูลเบื้องต้นเข้าสู่ระบบระหว่างการใช้งานและการเปิดตัวในโหมดการทำงานสามารถป้อนได้ด้วยตนเอง โหลดผ่านคลังสินค้าพิเศษหรืออุปกรณ์การค้า (เครื่องสแกนบาร์โค้ด คลังเก็บข้อมูล เครื่องบันทึกเงินสด ฯลฯ) และยังนำเข้าจากแอปพลิเคชันสำนักงานต่างๆ (Word, Excel, 1C เป็นต้น) เนื่องจากในขั้นต้น CRM ถูกสร้างขึ้น อย่างแรกเลย เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพในการทำงานกับลูกค้า จึงให้ความสนใจเป็นพิเศษกับการรวบรวม การประมวลผล และการจัดเก็บข้อมูลเกี่ยวกับคู่สัญญา บัตรลูกค้าประกอบด้วยประวัติที่สมบูรณ์ของความสัมพันธ์กับลูกค้าแต่ละราย เริ่มจากผู้ติดต่อคนแรก ธุรกิจ (สัญญา วันที่และจำนวนเงินที่ซื้อ โครงสร้างการสั่งซื้อ ฯลฯ) และข้อมูลส่วนบุคคล (ชื่อเต็ม วันเกิด รายละเอียดธนาคาร ฯลฯ) . เป็นการ์ดที่ใช้เป็นหลักในการส่งข้อความ SMS (และตัวอักษรในรูปแบบอื่น) ช่วยให้คุณสร้างรายการหมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล ฯลฯ ได้อย่างรวดเร็ว การส่ง SMS CRM ช่วยให้บริษัทมีปฏิสัมพันธ์กับผู้บริโภคอย่างมีประสิทธิภาพได้ตลอดเวลา โดยไม่ต้องดูวันหยุดสุดสัปดาห์และวันหยุดนักขัตฤกษ์ โมดูลการแจกจ่ายอัตโนมัติช่วยให้สามารถสร้างรายชื่อสมาชิกเพื่อแจกจ่ายข้อความทั้งสองแบบ (ผู้รับทั้งหมดได้รับการแจ้งเตือนเดียวกัน) และข้อความส่วนบุคคล (เตรียมจดหมายแยกต่างหากสำหรับลูกค้าแต่ละราย) ในเวลาที่กำหนดอย่างเคร่งครัดโดยผู้ใช้ โปรแกรมคำนึงถึงความเป็นไปได้ของการแสดงหมายเลขโทรศัพท์ที่ไม่ทำงาน และสร้างรายชื่อผู้รับที่ไม่ได้รับ SMS แยกจากกันด้วยเหตุผลทางเทคนิค นอกจาก SMS แล้ว ระบบยังส่งอีเมลและจดหมาย Viber รวมถึงการโทรด้วยเสียงไปยังสมาชิก (มักใช้ในกรณีที่ส่งหรือรับข้อมูลที่สำคัญและเร่งด่วนเป็นพิเศษ) เพื่อเตรียมข้อเสนอเชิงพาณิชย์ที่มีสีสันและน่าสนใจ การโฆษณา และสมุดข้อมูลโดยใช้องค์ประกอบกราฟิกของรูปแบบองค์กร ผู้จัดการสามารถใช้โปรแกรมแก้ไขข้อความ HTML แบบภาพในตัว เพื่อประหยัดเวลาในการเตรียมข้อความสำหรับจดหมายและข้อความต่างๆ พนักงานสามารถใช้ไลบรารีเทมเพลต CRM ซึ่งมีตัวอย่างการติดต่อทางธุรกิจหลายร้อยรายการ ข้อความแสดงความยินดี ฯลฯ ซึ่งสะดวกกว่าการเสียเวลาและความพยายามในการจัดทำต้นฉบับ ความปรารถนาและการกำหนดข้อเสนอราคาที่เหมาะสม ห้องสมุดมีตัวเลือกมากมายสำหรับทุกรสนิยมและโอกาส เพียงแค่เลือกสิ่งที่คุณต้องการเพิ่มรายละเอียดส่วนบุคคลและ SMS (email-, viber-) จดหมายก็พร้อมที่จะส่ง ลูกค้าของคุณจะรับรู้ถึงการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ ส่วนลดวันหยุด การขายตามฤดูกาล และโปรโมชั่น
นอกจากการติดต่อทางธุรกิจแล้ว ห้องสมุดยังมีตัวอย่างการออกแบบที่ถูกต้องของแบบฟอร์มเอกสารทางบัญชี (การบัญชี คลังสินค้า การค้า ฯลฯ) ซึ่งช่วยให้คุณฝึกอบรมผู้มาใหม่ได้อย่างรวดเร็ว ด้วยการผสานรวม CRM เข้ากับระบบบัญชีขององค์กร ฟังก์ชันป้อนอัตโนมัติจึงทำงาน ซึ่งช่วยให้มั่นใจว่าการโหลดรายละเอียดของผู้ซื้อลงในใบแจ้งหนี้ ใบแจ้งหนี้ สัญญา และเอกสารอื่นๆ ในทันที นอกจากนี้ การผ่านรายการข้อมูลไปยังบัญชีและรายการที่เกี่ยวข้องทั้งหมดจะถูกซิงโครไนซ์ คุณไม่จำเป็นต้องประมวลผลแบบฟอร์มเดิมซ้ำอีกต่อไปโดยการป้อนข้อมูลในส่วนต่างๆ ของการบัญชี ดังนั้นจึงไม่จำเป็นต้องมีพนักงานจำนวนมากของผู้ประกอบการขายและนักบัญชีธรรมดาซึ่งมักจะทำหน้าที่ตามปกติดังกล่าว นอกจากนี้ ยังช่วยลดข้อผิดพลาดและความไม่ถูกต้องในการบัญชีลงอย่างมาก ซึ่งมักเกิดจากความประมาท ความรับผิดชอบ และคุณสมบัติของพนักงานต่ำ ด้วยความช่วยเหลือของ CRM บุคลากรสามารถจัดระเบียบชั่วโมงการทำงานได้อย่างเหมาะสมผ่านการวางแผนสำหรับทุกวัน สัปดาห์ ฯลฯ รายการงานโดยละเอียดพร้อมวันที่ครบกำหนด รายละเอียดต่างๆ และความคิดเห็นทำให้มั่นใจว่าผู้จัดการจะไม่ลืมเกี่ยวกับการประชุมกับ ลูกค้าคนสำคัญหรือจัดทำเอกสารสำหรับข้อตกลงครั้งต่อไป หัวหน้าแผนกสามารถตรวจสอบงานของผู้ใต้บังคับบัญชาได้ตลอดเวลา ประเมินปริมาณงานและประสิทธิภาพของพนักงานแต่ละคน ติดตามพลวัตของตัวบ่งชี้ที่สำคัญ (จำนวนลูกค้า การประชุม การสนทนาทางโทรศัพท์ อีเมลที่ส่งและ SMS ปริมาณการขาย ผลิตภัณฑ์ชั้นนำ ตำแหน่ง ฯลฯ)
โปรแกรมสำหรับส่งประกาศจะช่วยให้ลูกค้าของคุณได้รับข่าวสารล่าสุดอยู่เสมอ!
โปรแกรมสำหรับโทรหาลูกค้าสามารถโทรในนามของบริษัทของคุณ ส่งข้อความที่จำเป็นสำหรับลูกค้าในโหมดเสียง
โปรแกรมสำหรับส่ง SMS จะช่วยให้คุณส่งข้อความไปยังบุคคลใดบุคคลหนึ่ง หรือส่งจดหมายจำนวนมากไปยังผู้รับหลายคน
โปรแกรมสำหรับส่งจดหมายไปยังหมายเลขโทรศัพท์นั้นดำเนินการจากบันทึกแต่ละรายการบนเซิร์ฟเวอร์ SMS
ซอฟต์แวร์การส่งจดหมายของ Viber ช่วยให้ส่งจดหมายด้วยภาษาที่สะดวก หากจำเป็นต้องโต้ตอบกับลูกค้าต่างประเทศ
โปรแกรมส่งข้อความของ viber ช่วยให้คุณสร้างฐานลูกค้าเพียงรายเดียวพร้อมความสามารถในการส่งข้อความไปยังโปรแกรมส่งข้อความของ Viber
โปรแกรมส่งจดหมายอนุญาตให้คุณแนบไฟล์และเอกสารต่าง ๆ ในไฟล์แนบ ซึ่งโปรแกรมสร้างโดยอัตโนมัติ
โปรแกรมส่งข้อความอัตโนมัติรวมงานของพนักงานทุกคนไว้ในฐานข้อมูลโปรแกรมเดียว ซึ่งจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานขององค์กร
โปรแกรมสำหรับการส่งจดหมายจำนวนมากจะขจัดความจำเป็นในการสร้างข้อความที่เหมือนกันให้กับลูกค้าแต่ละรายแยกจากกัน
โปรแกรมสำหรับ SMS ทางอินเทอร์เน็ตช่วยให้คุณวิเคราะห์การส่งข้อความ
โปรแกรมสำหรับการโทรออกสามารถเปลี่ยนแปลงได้ตามความต้องการของลูกค้าโดยนักพัฒนาของบริษัทของเรา
ใครเป็นผู้พัฒนา?
2024-04-24
โปรแกรมหมุนหมายเลขฟรีมีให้ในเวอร์ชันสาธิตเป็นเวลาสองสัปดาห์
โปรแกรมจดหมายข่าวทางอีเมลพร้อมให้บริการส่งถึงลูกค้าทั่วโลก
โปรแกรมฟรีสำหรับส่งจดหมายไปยังอีเมลจะส่งข้อความไปยังที่อยู่อีเมลใดๆ ที่คุณเลือกสำหรับส่งทางไปรษณีย์จากโปรแกรม
โปรแกรมส่งข้อความ SMS ฟรีมีให้ในโหมดทดสอบ การซื้อโปรแกรมนั้นไม่รวมค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกรายเดือนและจ่ายเพียงครั้งเดียว
หากต้องการแจ้งให้ลูกค้าทราบเกี่ยวกับส่วนลด รายงานหนี้สิน ส่งประกาศหรือคำเชิญที่สำคัญ คุณจะต้องมีโปรแกรมสำหรับจดหมายอย่างแน่นอน!
ซอฟต์แวร์ SMS เป็นผู้ช่วยที่ขาดไม่ได้สำหรับธุรกิจของคุณและการโต้ตอบกับลูกค้า!
เมื่อส่ง SMS จำนวนมาก โปรแกรมสำหรับส่ง SMS จะคำนวณต้นทุนรวมของการส่งข้อความล่วงหน้าและเปรียบเทียบกับยอดคงเหลือในบัญชี
โปรแกรมสำหรับส่ง SMS จากคอมพิวเตอร์จะวิเคราะห์สถานะของแต่ละข้อความที่ส่ง โดยระบุว่ามีการส่งหรือไม่
โปรแกรมสำหรับการส่งข้อความ SMS สร้างเทมเพลตซึ่งคุณสามารถส่งข้อความได้
การส่งจดหมายและการบัญชีของจดหมายจะดำเนินการผ่านทางอีเมลสำหรับลูกค้า
คุณสามารถดาวน์โหลดโปรแกรมสำหรับส่งทางไปรษณีย์ในรูปแบบของรุ่นสาธิตเพื่อทดสอบการทำงานได้จากเว็บไซต์ของ Universal Accounting System
โปรแกรมฟรีสำหรับแจกจ่ายอีเมลในโหมดทดลองใช้งานจะช่วยให้คุณเห็นความสามารถของโปรแกรมและทำความคุ้นเคยกับอินเทอร์เฟซ
ทุก ๆ ปีมีการใช้ CRM สำหรับการส่งทาง SMS มากขึ้นเรื่อยๆ โดยองค์กรต่างๆ ในตลาดต่างๆ
แน่นอน เครื่องมืออื่น ๆ ที่ใช้ในโปรแกรมและประโยชน์ที่มีให้กับบริษัทผู้ใช้จะไม่ถูกละเลยและค้นหาแอปพลิเคชันในกิจกรรมประจำวันขององค์กร
ดาวน์โหลดเวอร์ชั่นสาธิต
เมื่อเริ่มโปรแกรมคุณสามารถเลือกภาษา
ใครคือผู้แปล?
คู่มือการใช้งาน
Universal Accounting System โดยคำนึงถึงประสบการณ์ที่กว้างขวางในตลาดซอฟต์แวร์ นำเสนอผลิตภัณฑ์ที่มีส่วนผสมของราคาและพารามิเตอร์คุณภาพที่เหมาะสม
อินเทอร์เฟซมีตรรกะและเรียบง่าย ไม่ต้องใช้เวลาและความพยายามในการควบคุม (แม้แต่ผู้ใช้ที่ไม่มีประสบการณ์ก็สามารถเริ่มทำงานได้อย่างรวดเร็ว)
ชุดของฟังก์ชันตรงตามข้อกำหนดสูงสุดสำหรับโปรแกรม CRM มืออาชีพโดยผู้ใช้ที่มีศักยภาพ
เมื่อนำระบบไปใช้ในองค์กร นักพัฒนาจะจัดเตรียมการปรับแต่งเพิ่มเติมโดยคำนึงถึงข้อมูลเฉพาะและความต้องการของลูกค้า
การสาธิตบนเว็บไซต์ของนักพัฒนาซอฟต์แวร์จะแสดงให้เห็นภาพรวมของความสามารถและความได้เปรียบในการแข่งขันของ USU
CRM ให้บริการงานกับสินค้าและบริการในด้านการผลิต การค้า บริการ ฯลฯ
ความยาวของสายผลิตภัณฑ์ไม่ส่งผลต่อประสิทธิภาพของซอฟต์แวร์
มีการให้ความสนใจเป็นพิเศษกับการจัดลำดับเอกสารทางธุรกิจและประการแรกคือการติดต่อกับลูกค้า
โมดูลอัตโนมัติสำหรับการส่งข้อความ SMS ช่วยให้คุณสามารถแจ้งให้ลูกค้าทราบเกี่ยวกับสถานะของแอปพลิเคชันได้ทันที
จดหมายโต้ตอบขาเข้าและขาออกทั้งหมดจะถูกบันทึกโดยระบบและส่งไปยังพนักงานที่รับผิดชอบ
CRM ตรวจสอบการประมวลผลเอกสารและกำหนดเวลา และหากจำเป็น จะส่งการแจ้งเตือนไปยังอีเมลที่ทำงานหรือหมายเลขโทรศัพท์ที่ทำงานของพนักงาน (ในรูปแบบ SMS)
การจัดการการแจกจ่ายข้อความในรูปแบบไวเบอร์และอีเมลสามารถทำได้ทั้งแบบอัตโนมัติและด้วยตนเอง
ฐานลูกค้าที่เป็นหนึ่งเดียวประกอบด้วยข้อมูลติดต่อที่จำเป็นทั้งหมดซึ่งมีการปรับปรุงอย่างสม่ำเสมอ
ผู้จัดการสามารถสร้างรายการหมายเลขโทรศัพท์สำหรับ SMS จำนวนมากและตั้งโปรแกรมเวลาเริ่มต้นที่แน่นอนได้
สั่งซื้อ CRM สำหรับการส่ง SMS ทางไปรษณีย์
หากต้องการซื้อโปรแกรม เพียงโทรหรือเขียนถึงเรา ผู้เชี่ยวชาญของเราจะเห็นด้วยกับคุณเกี่ยวกับการกำหนดค่าซอฟต์แวร์ที่เหมาะสม เตรียมสัญญา และใบแจ้งหนี้สำหรับการชำระเงิน
จะซื้อโปรแกรมได้อย่างไร?
ซื้อโปรแกรมสำเร็จรูป
นอกจากนี้คุณยังสามารถสั่งการพัฒนาซอฟต์แวร์แบบกำหนดเองได้
หากคุณมีข้อกำหนดซอฟต์แวร์พิเศษ ให้สั่งการพัฒนาแบบกำหนดเอง จากนั้นคุณจะไม่ต้องปรับตัวเข้ากับโปรแกรม แต่โปรแกรมจะถูกปรับให้เข้ากับกระบวนการทางธุรกิจของคุณ!
CRM สำหรับการส่ง SMS
ตัวเลือกนี้สะดวกเป็นพิเศษเมื่อส่ง SMS ถึงลูกค้าในเขตเวลาอื่น
นอกจากนี้ยังมีความเป็นไปได้ในการตั้งค่าการส่งจดหมายแต่ละฉบับเมื่อมีการสร้างรายชื่อสมาชิกและเตรียมข้อความส่วนตัวสำหรับแต่ละรายการ (ไม่สำคัญว่า SMS หรืออีเมล)
เมื่อส่งการแจ้งเตือนทางอีเมล CRM จะแนบไฟล์แนบ แบบฟอร์ม สัญญา ใบแจ้งหนี้ ฯลฯ
โปรแกรมแก้ไขภาพในตัวได้รับการออกแบบมาเพื่อเตรียมข้อความ HTML ที่มีสีสัน (ข้อเสนอเชิงพาณิชย์ ข้อความโฆษณา ฯลฯ)
การกระจายไวเบอร์อัตโนมัติ (ทั้งแบบเดี่ยวและแบบมวล) ได้รับการกำหนดค่าในลักษณะเดียวกัน
นอกจากรูปแบบข้อความแล้ว โปรแกรมยังถือว่ามีความเป็นไปได้ในการโทรออกด้วยเสียงของผู้รับเหมา
CRM มีเครื่องมือสำหรับการวางแผนและการจัดระเบียบเวิร์กโฟลว์อย่างมีประสิทธิภาพ
ผู้จัดการจะจัดทำรายการงานสำหรับวันหรือหนึ่งสัปดาห์โดยมีการระบุวันที่ครบกำหนดที่แน่นอน ตลอดจนความสามารถในการเพิ่มรายละเอียด ข้อคิดเห็น ฯลฯ ต่างๆ เพื่อเปิดเผยสาระสำคัญของงาน
หัวหน้าแผนกที่เข้าถึงแผนดังกล่าวได้อย่างต่อเนื่อง ควบคุมสถานการณ์ในแผนกได้อย่างเต็มที่แบบเรียลไทม์ แม้ว่าพนักงานบางคนจะทำงานบนท้องถนนหรือทำงานจากระยะไกลก็ตาม
สิ่งนี้ช่วยให้คุณกระจายงานระหว่างผู้ใต้บังคับบัญชาได้อย่างมีประสิทธิภาพ ควบคุมระดับปริมาณงาน และประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงานแต่ละคน
สำหรับวัตถุประสงค์ของการควบคุมแบบวันต่อวัน รายงานการจัดการที่ซับซ้อนทั้งชุดที่สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติมีไว้เพื่อวัตถุประสงค์ในการควบคุม
ระบบสร้างรายงานตามกำหนดการที่ได้รับอนุมัติ และให้ข้อมูลที่เชื่อถือได้ซึ่งสะท้อนถึงผลงาน การเปลี่ยนแปลงของตัวบ่งชี้หลัก (ปริมาณการขาย จำนวนลูกค้า แม้แต่ปริมาณการส่งจดหมายต่างๆ) แก่ผู้บริหาร
เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของ CRM โปรแกรมสามารถเปิดใช้งานแอปพลิเคชันมือถือสำหรับลูกค้าและพนักงาน
โดยคำสั่งเพิ่มเติม สามารถดำเนินการรวมเทอร์มินัลการชำระเงิน หุ่นยนต์โทรเลข โทรศัพท์อัตโนมัติ ฯลฯ ได้