1. USU
  2.  ›› 
  3. వ్యాపార ఆటోమేషన్ కోసం ప్రోగ్రామ్‌లు
  4.  ›› 
  5. సాంకేతిక మద్దతు సేవ కోసం సిస్టమ్
రేటింగ్: 4.9. సంస్థల సంఖ్య: 994
rating
దేశాలు: అన్ని
ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్: Windows, Android, macOS
కార్యక్రమాల సమూహం: USU Software
పర్పస్: వ్యాపార ఆటోమేషన్

సాంకేతిక మద్దతు సేవ కోసం సిస్టమ్

  • కాపీరైట్ మా ప్రోగ్రామ్‌లలో ఉపయోగించే వ్యాపార ఆటోమేషన్ యొక్క ప్రత్యేక పద్ధతులను రక్షిస్తుంది.
    కాపీరైట్

    కాపీరైట్
  • మేము ధృవీకరించబడిన సాఫ్ట్‌వేర్ ప్రచురణకర్త. మా ప్రోగ్రామ్‌లు మరియు డెమో వెర్షన్‌లను అమలు చేస్తున్నప్పుడు ఇది ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్‌లో ప్రదర్శించబడుతుంది.
    ధృవీకరించబడిన ప్రచురణకర్త

    ధృవీకరించబడిన ప్రచురణకర్త
  • మేము చిన్న వ్యాపారాల నుండి పెద్ద వ్యాపారాల వరకు ప్రపంచవ్యాప్తంగా ఉన్న సంస్థలతో కలిసి పని చేస్తాము. మా కంపెనీ కంపెనీల అంతర్జాతీయ రిజిస్టర్‌లో చేర్చబడింది మరియు ఎలక్ట్రానిక్ ట్రస్ట్ గుర్తును కలిగి ఉంది.
    విశ్వాసానికి సంకేతం

    విశ్వాసానికి సంకేతం


త్వరిత పరివర్తన.
మీరు ఇప్పుడు ఏమి చెయ్యాలనుకుంటున్నారు?



సాంకేతిక మద్దతు సేవ కోసం సిస్టమ్ - ప్రోగ్రామ్ స్క్రీన్ షాట్

ఇటీవలి సంవత్సరాలలో, సేవా అభ్యర్థనలను సకాలంలో నెరవేర్చడానికి, సిబ్బంది ఉపాధి స్థాయిని పర్యవేక్షించడానికి, వనరులను పర్యవేక్షించడానికి మరియు అన్ని ప్రక్రియలు మరియు కార్యకలాపాలపై స్వయంచాలకంగా నివేదికలను సిద్ధం చేయడానికి ప్రముఖ IT కంపెనీలు సపోర్ట్ సర్వీస్ ప్రొఫైల్ సిస్టమ్‌ని చురుకుగా ఉపయోగిస్తున్నాయి. అదే సమయంలో, ప్రతి సేవకు దాని స్వంత సామర్థ్యాలు, మౌలిక సదుపాయాలు, నిపుణుల సిబ్బంది, పూర్తిగా భిన్నమైన పనులను సెట్ చేయడం వంటివి అర్థం చేసుకోవడం చాలా ముఖ్యం. నిర్మాణం యొక్క పనితీరును గణనీయంగా పెంచడానికి మరియు నిర్వహణను ఆప్టిమైజ్ చేయడానికి సిస్టమ్ ఈ ప్రమాణాలను పరిగణనలోకి తీసుకోవడానికి ప్రయత్నిస్తుంది.

USU సాఫ్ట్‌వేర్ సిస్టమ్ (usu.kz) అనేక సంవత్సరాలుగా సాంకేతిక సేవా మద్దతును అందిస్తోంది. మా డెవలప్‌మెంట్ నిపుణులకు సాంకేతిక సేవ, దాని రోజువారీ అవసరాలు, ప్రత్యేకతలు మరియు ఆపరేషన్ ప్రక్రియలో తమను తాము వ్యక్తపరిచే దీర్ఘకాలిక ఇబ్బందులు గురించి బాగా తెలుసు. ఈ సందర్భంలో, వ్యవస్థ యొక్క పని ఖర్చులను తగ్గించడం, కార్యాచరణ అకౌంటింగ్‌లో లోపాలను తగ్గించడం, అత్యంత శ్రమతో కూడిన స్థానాల్లోని సిబ్బందికి ఉపశమనం కలిగించడం, సంస్థ నేరుగా మానవ కారకంపై ఆధారపడి ఉన్నప్పుడు, పని లయలు తప్పుదారి పట్టడం మరియు ఉత్పాదకత పడిపోవడం. కస్టమర్‌తో సన్నిహితంగా ఉండటం, కాల్‌లకు తక్షణమే స్పందించడం మరియు వనరులను సేంద్రీయంగా ఉపయోగించడం ముఖ్యం అయినప్పుడు డౌ వినియోగదారుల మద్దతు IT సేవ మరియు క్లయింట్ మధ్య కమ్యూనికేషన్ స్థాయితో ముడిపడి ఉంటుంది. ఈ అవకాశాలన్నీ సాంకేతిక వ్యవస్థ ద్వారా అమలు చేయబడతాయి. అవసరమైతే, పని ప్రక్రియలు దశలుగా విభజించబడ్డాయి కాబట్టి సాంకేతిక వ్యవస్థ ప్రతి దశ యొక్క అమలును పర్యవేక్షిస్తుంది, దాని గురించి వినియోగదారులకు సకాలంలో తెలియజేస్తుంది మరియు స్వయంచాలకంగా నివేదికలను అందిస్తుంది. ప్రస్తుత కార్యకలాపాలపై సమాచారం స్పష్టంగా ప్రదర్శించబడుతుంది.

సాంకేతిక మద్దతు సేవ త్వరగా వినియోగదారు అభ్యర్థనలకు ప్రతిస్పందిస్తుంది, అప్లికేషన్‌లను ప్రాసెస్ చేస్తుంది, అనవసరమైన బాధ్యతలతో సిబ్బందిని ఓవర్‌లోడ్ చేయకుండా సిస్టమ్‌ను సమర్థవంతంగా ఉపయోగిస్తుంది, నివేదికలను సిద్ధం చేస్తుంది, షెడ్యూల్‌ను స్వయంచాలకంగా తనిఖీ చేస్తుంది మరియు అవసరమైన వనరుల లభ్యతను తనిఖీ చేస్తుంది. తరచుగా సహాయక సేవ మానవ కారకంపై చాలా ఆధారపడి ఉంటుంది, ఇది ప్రాథమిక మరియు బాధించే తప్పులుగా మారుతుంది, సంస్థ ప్రతిష్టను కోల్పోవడం ప్రారంభిస్తుంది. సిస్టమ్ ఈ ఆధారపడటం నుండి నిర్మాణాన్ని తొలగిస్తుంది, లోపాలు మరియు అకౌంటింగ్ దోషాల యొక్క సంభావ్యతను తగ్గిస్తుంది.

సిస్టమ్ యొక్క అనుకూలత గురించి మర్చిపోవద్దు. ప్రతి మద్దతిచ్చే సేవ తుది (పాజిటివ్) ఫలితంపై దృష్టి పెడుతుంది, అయితే అదే సమయంలో, దీనికి కొన్ని ప్రత్యేకతలు, దాని స్వంత అభివృద్ధి వ్యూహం, వ్యక్తిగత ప్రాధాన్యతలు మరియు లక్ష్యాలు ఉన్నాయి. ప్లాట్‌ఫారమ్‌ను అభివృద్ధి చేసేటప్పుడు ఇవన్నీ పరిగణనలోకి తీసుకోబడ్డాయి. ఇది సంవత్సరాలుగా అభివృద్ధి చెందిన అద్భుతమైన ఖ్యాతిని కలిగి ఉంది, నేరుగా ఆచరణాత్మక ఆపరేషన్‌లో, కస్టమర్‌లతో సమస్యలను త్వరగా పరిష్కరించడం, ఉత్పత్తి ప్రక్రియలను పర్యవేక్షించడం, నిర్వహణకు నివేదించడం మరియు అదనపు సమయం మరియు డబ్బును వృధా చేయకుండా ఉండటం అవసరం.

సిస్టమ్ మద్దతు సేవ యొక్క పని ప్రక్రియలను నియంత్రిస్తుంది, అభ్యర్థనలు మరియు సాంకేతిక అప్పీళ్లను పర్యవేక్షిస్తుంది, సాంకేతికత డైరెక్టరీలను నిర్వహిస్తుంది, స్వయంచాలకంగా సాంకేతిక నిబంధనలు మరియు నివేదికలను సిద్ధం చేస్తుంది. వినియోగదారులు అప్లికేషన్‌ను ఉంచడానికి, షెడ్యూల్‌ను తనిఖీ చేయడానికి, కొన్ని మెటీరియల్ ఐటెమ్‌ల లభ్యతను తనిఖీ చేయడానికి మరియు ఆర్డర్ అమలును నియంత్రించడానికి అదనపు ప్రయత్నాలు చేయవలసిన అవసరం లేదు. షెడ్యూలర్ సాంకేతిక వనరులను సేంద్రీయంగా కేటాయించడానికి మరియు సూత్రప్రాయంగా, మొత్తం లోడ్ స్థాయిని నియంత్రించడానికి సహాయపడుతుంది.

నిర్దిష్ట పనిని పూర్తి చేయడానికి అదనపు సాంకేతిక పదార్థాలు అవసరం అయితే, వినియోగదారులు దాని గురించి మొదట తెలుసుకుంటారు.

  • order

సాంకేతిక మద్దతు సేవ కోసం సిస్టమ్

సిబ్బంది యొక్క కంప్యూటర్ అక్షరాస్యత కోసం సిస్టమ్ ప్రత్యేక సాంకేతిక అవసరాలను ముందుకు తీసుకురాదు. ప్రతి మద్దతు నిపుణుడు సాధ్యమైనంత తక్కువ సమయంలో కార్యాచరణను నిర్వహించగల సామర్థ్యం కలిగి ఉంటాడు. కేవలం కొన్ని సెకన్లలో, మీరు ఉత్పత్తి సూచికలపై వివరణాత్మక గణనలను పొందవచ్చు, విశ్లేషణాత్మక మరియు గణాంక సారాంశాలు, నియంత్రణ పత్రాలను అధ్యయనం చేయవచ్చు. పని కార్యాచరణ సమాచారం డైనమిక్‌గా నవీకరించబడింది. సర్దుబాట్లు చేయడం, కాల్‌లకు తక్షణమే స్పందించడం మరియు బగ్‌లను పరిష్కరించడం సులభం. వినియోగదారులు సమాచారం, నిర్వహణ మరియు ఆర్థిక నివేదికలు, నియంత్రిత డాక్యుమెంటేషన్‌ను స్వేచ్ఛగా మార్పిడి చేసుకోవచ్చు. మద్దతు సేవ అభివృద్ధి ప్రేరణను పొందుతుంది, ఇక్కడ మీరు సేవను మెరుగుపరచడానికి, కొత్త రకాల సేవలలో నైపుణ్యం సాధించడానికి మరియు సిబ్బంది యొక్క అర్హతలను మెరుగుపరచడానికి సిస్టమ్ యొక్క ప్రయోజనాలను ఉపయోగించవచ్చు. ప్లాట్‌ఫారమ్ యొక్క విధులలో నిర్మాణం యొక్క దీర్ఘకాలిక లక్ష్యాలపై నియంత్రణ, ప్రస్తుత సూచికలను ప్రణాళికాబద్ధమైన వాటితో పోల్చడం, సేవలను ప్రోత్సహించే వ్యూహాన్ని అభివృద్ధి చేయడం మొదలైనవి ఉన్నాయి.

డిఫాల్ట్‌గా, నోటిఫికేషన్ మాడ్యూల్ ఇన్‌స్టాల్ చేయబడింది, ఇది సంస్థ యొక్క ఈవెంట్‌లను వెంటనే ట్రాక్ చేయడంలో సహాయపడుతుంది. అధునాతన సేవలు మరియు ప్లాట్‌ఫారమ్‌లతో ప్రోగ్రామ్‌ను ఏకీకృతం చేసే అవకాశం మినహాయించబడలేదు. చిన్న మరియు పెద్ద IT కంపెనీలు, సాంకేతిక మరియు కంప్యూటర్ కేంద్రాలు, వ్యక్తిగత వ్యవస్థాపకులు మరియు ప్రభుత్వ సంస్థలు ఎటువంటి సమస్యలు లేకుండా సాఫ్ట్‌వేర్‌ను ఉపయోగిస్తాయి. ఉత్పత్తి యొక్క ప్రాథమిక కాన్ఫిగరేషన్‌లో అన్ని సాధనాలు చోటును కనుగొనలేదు. కొన్ని ఫీచర్లు రుసుముతో అందించబడతాయి. చేర్పుల జాబితాను వెబ్‌సైట్‌లో ఉంచారు. డెమో కాన్ఫిగరేషన్‌ను ముందుగా పరీక్షించడం విలువైనది. సంస్కరణ ఉచితంగా పంపిణీ చేయబడుతుంది. సాంకేతిక మద్దతు సేవా కార్యకలాపాల ప్రభావం కస్టమర్ మద్దతు సేవ యొక్క రూపాలు మరియు పద్ధతులపై ఆధారపడి ఉంటుంది. సేవా పద్ధతులను ఉపయోగిస్తున్నప్పుడు, సంస్థ తప్పనిసరిగా శ్రేష్ఠత, చక్కదనం మరియు అధిక గ్రేడ్ వంటి సేవా నాణ్యత ప్రమాణాలపై ఆధారపడాలి. వినియోగదారులు నాణ్యతను ఒక పరామితి ద్వారా కాకుండా అనేక విభిన్న అంశాలను మూల్యాంకనం చేయడం ద్వారా గ్రహిస్తారు. సేవ యొక్క అభ్యాసం నిరంతరం ఈ రూపాలను గుణించడం జరుగుతుంది, ఇది పోటీ కారణంగా మాత్రమే కాకుండా నిరంతరం పెరుగుతున్న ప్రజా డిమాండ్లను సంతృప్తి పరచవలసిన అవసరం ద్వారా కూడా ఏర్పడుతుంది.