Mfumo wa uendeshaji: Windows, Android, macOS
Kundi la mipango: Automatisering ya biashara
Kudumisha kitabu cha malalamiko na maoni
- Hakimiliki hulinda mbinu za kipekee za otomatiki za biashara zinazotumika katika programu zetu.
Hakimiliki - Sisi ni wachapishaji programu walioidhinishwa. Hii inaonyeshwa katika mfumo wa uendeshaji wakati wa kuendesha programu zetu na matoleo ya onyesho.
Mchapishaji aliyeidhinishwa - Tunafanya kazi na mashirika kote ulimwenguni kutoka kwa biashara ndogo hadi kubwa. Kampuni yetu imejumuishwa katika rejista ya kimataifa ya makampuni na ina alama ya uaminifu ya elektroniki.
Ishara ya uaminifu
Mpito wa haraka.
Unataka kufanya nini sasa?
Ikiwa unataka kufahamiana na programu, njia ya haraka zaidi ni kutazama video kamili, kisha pakua toleo la bure la onyesho na ufanye kazi nayo mwenyewe. Ikiwa ni lazima, omba wasilisho kutoka kwa usaidizi wa kiufundi au usome maagizo.
Wasiliana nasi hapa
Jinsi ya kununua programu?
Tazama picha ya skrini ya programu
Tazama video kuhusu programu
Pakua toleo la demo
Linganisha usanidi wa programu
Kuhesabu gharama ya programu
Kuhesabu gharama ya wingu ikiwa unahitaji seva ya wingu
Msanidi ni nani?
Picha ya skrini ya programu
Kudumisha kitabu cha malalamiko na maoni ni mpango uliobuniwa wa kiotomatiki iliyoundwa kutunza kitabu cha malalamiko na maoni, ambayo inarekodi maoni ya wageni wa aina anuwai juu ya kiwango cha huduma na ubora wa bidhaa. Programu ya kudumisha imeundwa kujibu haraka na haraka maombi yanayokuja kutoka kwa wateja, bila kujali ikiwa ni maneno ya shukrani, malalamiko, au mapendekezo ya kuboresha kiwango cha kazi. Shukrani kwa programu ya kudumisha kitabu cha malalamiko na maoni, watumiaji wana zana ya kuripoti katika kampuni inayotunza, ambayo imehesabiwa vizuri, imewekwa laced, na imethibitishwa na saini na muhuri wa meneja wa kwanza.
Programu ya programu ya kudumisha kitabu cha malalamiko ya wateja inahakikisha kwamba wanaelewa kwa uangalifu kiini cha mapendekezo, kuchukua hatua zinazohitajika za kuondoa mapungufu na mapungufu katika kazi, na pia kuchukua mapendekezo ya wateja kwa utekelezaji.
Msanidi ni nani?
Akulov Nikolay
Mtaalamu na mpangaji programu mkuu ambaye alishiriki katika kubuni na maendeleo ya programu hii.
2024-04-25
Video ya kudumisha kitabu cha malalamiko na maoni
Video hii inaweza kutazamwa na manukuu katika lugha yako mwenyewe.
Mfumo wa kudumisha kiotomatiki unahakikisha kuwa ni rekodi tu za wageni ambazo zinathibitishwa na ukweli uliotajwa huzingatiwa na kukaguliwa.
Programu ya kudumisha kitabu cha malalamiko na maoni ina kazi ya kukagua mara kwa mara, na usimamizi wa kampuni, usahihi wa kuweka kitabu cha rufaa za watumiaji na kuzuia kesi za kukamatwa kwake na mashirika ya juu kwa uthibitisho, kutengeneza nakala, na madhumuni mengine. Programu iliyoundwa itazingatia maswala juu ya malalamiko na maoni ya wateja na inajumuisha sio tu usajili wa ukiukaji na urekebishaji wa hakiki nzuri, lakini pia udhibiti wa matumizi mabaya ya nguvu na kutoa mapendekezo ya kuboresha ubora wa huduma kwa umma, tija ya wafanyikazi, na hali ya kazi. Mfumo wa kiotomatiki wa kudumisha malalamiko ya mteja unaruhusu kuandika maandishi ya malalamiko kwa njia ya kiholela, kwa mtindo rasmi wa biashara, na kutokubalika kwa kutumia mhemko ulioonyeshwa kwa matusi au vitisho. Programu ya programu inakubali uwepo wa mambo ya kisheria katika malalamiko, ikionyesha katika maandishi marejeleo ya kanuni za sheria na vitendo vya kisheria, ambavyo, kwa upande wake, vinarahisisha kuzingatiwa kwa malalamiko na kuongeza nafasi ya kutatua suala hilo kwa faida ya mtumiaji .
Pakua toleo la demo
Wakati wa kuanza programu, unaweza kuchagua lugha.
Mfasiri ni nani?
Khoilo Roman
Mtayarishaji mkuu ambaye alishiriki katika kutafsiri programu hii katika lugha tofauti.
Mfumo huo unakumbusha usimamizi wa kampuni ya wajibu wao kuelewa kwa uangalifu hali hiyo na kuchukua hatua zinazofaa kuondoa ukiukaji ulioonyeshwa na mnunuzi wakati wa kuuza bidhaa au kutoa huduma.
Kwa kuongezea, programu hiyo inarekodi ukweli kwamba kuzingatia maoni ya watumiaji kulifanywa mbele ya mfanyakazi ambaye iliwasilishwa kwake, pamoja na wawakilishi wa chama cha wafanyikazi na washiriki wengine wa timu.
Agiza kudumisha kitabu cha malalamiko na maoni
Ili kununua programu, piga simu tu au utuandikie. Wataalamu wetu watakubaliana nawe kuhusu usanidi unaofaa wa programu, kuandaa mkataba na ankara ya malipo.
Jinsi ya kununua programu?
Nunua programu iliyotengenezwa tayari
Pia unaweza kuagiza ukuzaji wa programu maalum
Ikiwa una mahitaji maalum ya programu, agiza usanidi maalum. Kisha hutahitaji kukabiliana na programu, lakini programu itarekebishwa kwa taratibu za biashara yako!
Kudumisha kitabu cha malalamiko na maoni
Programu ya kiotomatiki ya kudumisha kitabu cha malalamiko inadhibiti wazi kwamba kitabu cha hakiki na maoni kinawasilishwa kwa mnunuzi kwa mahitaji, na wakati huo huo mnunuzi haulizwi hati inayothibitisha utambulisho wake, na sababu za kwanini anataka kupokea haijaelezewa. Mpango wa kutunza kitabu cha malalamiko na maoni hukusaidia kuhamia kwa njia za kisasa zinazoendelea, kupitia usimamizi wa uwazi zaidi wa kampuni, na pia kuboresha michakato inayohusiana na kulinda haki za watumiaji, na pia kuongeza kiwango cha ubora wa huduma na faida ya kampuni.
Mapendekezo ya kudumisha maendeleo yana huduma zifuatazo kama uundaji wa hifadhidata ya maombi yote kutoka kwa wageni na maelezo yaliyoandikwa ya yaliyomo na wafanyikazi wa kampuni. Kufanya ukaguzi wa kudumu juu ya kuanzishwa kwa alama zinazohitajika za maafisa katika taarifa za watumiaji ili kuongeza kuondoa upungufu na muda wa ukiukaji uliotangazwa na mnunuzi. Kujaza data kiatomati, kuanzia jina na anwani ya kampuni, na kuishia na watangulizi wa mkurugenzi na habari juu ya mamlaka inayodhibiti shughuli za shirika. Udhibiti juu ya ukamilifu wa maandishi ya mapendekezo, ambayo hayapaswi kuwa mafupi sana au pana, lakini funua tu kiini cha shida bila habari isiyo ya lazima ambayo haifai kwa kesi hiyo. Kujaza na kudumisha kiatomati kitabu cha malalamiko, kama hati kali ya kuripoti, hadi ijazwe kabisa, au ugani wake kwa mwaka ujao. Udhibiti wa kutunza kumbukumbu za mkuu wa biashara juu ya hatua zilizochukuliwa kuondoa ukiukaji huu. Tofauti ya ufikiaji wa mfumo kwa wafanyikazi wa kampuni, kulingana na upeo wa majukumu na nguvu zao. Kuingia kwenye kitabu cha data ya malalamiko juu ya ushahidi wa hatia ya mfanyakazi, hatua za nidhamu, na rekodi na maoni ya mgeni aliyeomba. Fungua ufikiaji wa habari iliyoachwa na wateja kwenye malalamiko, kwani sio siri, na mfanyakazi yeyote wa shirika anaweza kuzitumia. Kufuatilia kufuata masharti ya kuzingatia maoni katika kitabu cha malalamiko na usimamizi wa shirika. Udhibiti mkali juu ya muundo wa kitabu cha malalamiko na maoni, kama njia ya kuripoti kali, kwa kufuata mahitaji fulani, kutozingatia ambayo husababisha dhima ya kisheria. Udhibiti juu ya athari ya wakati wa usimamizi wa shirika na kuripoti hii kwa mwandishi wa programu hiyo kwa maandishi. Uundaji wa majibu ya mwombaji kwa maandishi, ikionyesha hatua zilizochukuliwa kuhusu ukweli uliowekwa katika malalamiko. Kuhifadhi na kuhifadhi nakala za majibu yaliyoandikwa kwa waombaji na uwezo wa kutafsiri katika miundo mingine ya elektroniki. Kutoa kiwango cha juu cha usalama ili kuepuka kuvuja kwa data ya mfumo, shukrani kwa utumiaji wa nywila salama na ngumu. Kutoa watengenezaji wa programu na uwezo wa kufanya nyongeza na mabadiliko, kulingana na matakwa ya wateja.