Mfumo wa uendeshaji: Windows, Android, macOS
Kundi la mipango: Automatisering ya biashara
Kukabiliana na malalamiko ya watumiaji
- Hakimiliki hulinda mbinu za kipekee za otomatiki za biashara zinazotumika katika programu zetu.
Hakimiliki - Sisi ni wachapishaji programu walioidhinishwa. Hii inaonyeshwa katika mfumo wa uendeshaji wakati wa kuendesha programu zetu na matoleo ya onyesho.
Mchapishaji aliyeidhinishwa - Tunafanya kazi na mashirika kote ulimwenguni kutoka kwa biashara ndogo hadi kubwa. Kampuni yetu imejumuishwa katika rejista ya kimataifa ya makampuni na ina alama ya uaminifu ya elektroniki.
Ishara ya uaminifu
Mpito wa haraka.
Unataka kufanya nini sasa?
Ikiwa unataka kufahamiana na programu, njia ya haraka zaidi ni kutazama video kamili, kisha pakua toleo la bure la onyesho na ufanye kazi nayo mwenyewe. Ikiwa ni lazima, omba wasilisho kutoka kwa usaidizi wa kiufundi au usome maagizo.
Wasiliana nasi hapa
Jinsi ya kununua programu?
Tazama picha ya skrini ya programu
Tazama video kuhusu programu
Pakua toleo la demo
Linganisha usanidi wa programu
Kuhesabu gharama ya programu
Kuhesabu gharama ya wingu ikiwa unahitaji seva ya wingu
Msanidi ni nani?
Picha ya skrini ya programu
Kukabiliana na malalamiko ya watumiaji huanza na kupokea barua inayoingia au kuingia kwenye kumbukumbu ya malalamiko. Malalamiko yaliyoandikwa na ya elektroniki hutoka kwa watumiaji, wafanyikazi, na mameneja wa laini. Kukabiliana na malalamiko ya utaratibu wa watumiaji hutengenezwa katika kampuni kulingana na upendeleo wa shughuli na sera ya mwingiliano na wenzao. Malalamiko yaliyopokelewa ya elektroniki au maandishi kutoka kwa walaji yanaonyeshwa kwenye kitabu cha elektroniki au karatasi. Halafu inatumwa kwa idara inayofaa ili kukaguliwa au moja kwa moja kwa meneja. Ikiwa mlaji yuko sahihi na malalamiko yake ni ya haki, basi meneja huchukua hatua stahiki ili kuboresha ubora wa bidhaa au huduma. Meneja ambaye ni mzembe katika majukumu yao anawajibika kwa hii, kwa njia ya adhabu, wakati mwingine inakuja kufukuzwa. Utaratibu wa kushughulikia malalamiko ya watumiaji umerahisishwa na kuanzishwa kwa mitambo. Uandishi wa habari, uwasilishaji wa barua, na kushughulikia nyaraka zilikuwa tabia ya utaratibu wa malalamiko yaliyoandikwa. Pamoja na kuanzishwa kwa shughuli za kiotomatiki, mchakato huu umerahisishwa sana. Majarida yote yako katika fomu ya elektroniki, barua zimepangwa kwa utaratibu: kwa tarehe, kampuni, n.k.Unaweza kuweka vichungi anuwai vya kazi. Faida nyingine ya kiotomatiki: kushughulikia upelekaji wa ujumbe kwa mpokeaji bila upatanishi. Mfumo wa Programu ya USU ya kampuni hutoa bidhaa ambayo unaweza kusimamia michakato ya kazi na sio tu. Programu ya USU ni jukwaa la kazi anuwai ambalo unaweza kuboresha kampuni yako. Katika maombi, unaweza kufuatilia kiwango cha kuridhika kwa mtumiaji wako kupitia huduma, kwa kutathmini ubora wa kazi. Uendelezaji wa Programu ya USU ina uwezo mkubwa, ambayo inakuwa faida yako ya ushindani. Kwa mfano, msingi wa habari umebadilishwa kwa kushughulikia uhasibu, uhifadhi na kila aina ya ripoti. Programu ya USU inaingiliana na mtandao, vifaa anuwai, vifaa vya video na sauti, simu, na wajumbe wa papo hapo. Maombi husaidia kufuatilia kwa wakati kutimiza majukumu ya mkataba, taratibu za malipo kwa wakati, na udhibiti wa hesabu. Katika shughuli za mchakato wa shughuli, hifadhidata nzima ya wateja wako na makandarasi wengine huundwa kwenye hifadhidata ya habari. Kwa kila mlaji, unaweza kufuatilia maendeleo ya mwingiliano, chambua uzalishaji wa ushirikiano, na tathmini njia zinazotumiwa kuchochea mahitaji. Jukwaa linaweza kubadilika kwa urahisi na mahitaji ya kibinafsi ya kampuni na ina idadi isiyo na ukomo wa habari. Mtiririko wa data haraka, shughuli huharakisha sana, na data zote zilizohifadhiwa kwenye takwimu zinaweza kuchambuliwa kwa urahisi. Kwa kuongezea, programu hiyo ina kazi rahisi na kiolesura cha mtumiaji angavu. Kushughulikia katika mfumo kunaweza kufanywa kwa lugha yoyote. Jifunze zaidi juu ya rasilimali yetu kutoka kwa toleo la onyesho la programu. Na Programu ya USU, kushughulikia malalamiko ya watumiaji huwa sio kawaida kwako, lakini utaratibu uliosafishwa, utajua kila kitu juu ya mtumiaji wako na kuwa muuzaji wao wa kuaminika.
Kupitia Programu ya USU, unaweza kujenga kazi sahihi na malalamiko ya watumiaji. Ni rahisi sana kugeuza michakato ya kazi kupitia Programu ya USU. Una uwezo wa kusimamia maagizo ya kushughulikia, shughuli za kushughulika, kusambaza majukumu kati ya wafanyikazi wanaoshughulika, kushughulika na kudhibiti hatua za shughuli.
Msanidi ni nani?
Akulov Nikolay
Mtaalamu na mpangaji programu mkuu ambaye alishiriki katika kubuni na maendeleo ya programu hii.
2024-04-23
Video ya kushughulikia malalamiko ya watumiaji
Video hii inaweza kutazamwa na manukuu katika lugha yako mwenyewe.
Programu ya USU inajumuisha na maendeleo mapya ya IT, kwa mfano, unaweza kutumia bot ya telegram kwa kushughulikia kwa ufanisi zaidi maombi kutoka kwa watumiaji. Mpango huo unaruhusu kushughulika na vifaa, pesa, wafanyikazi, watumiaji, na ghala.
Kwa msaada wa maendeleo, ni rahisi kudhibiti uhasibu wa deni na mapato. Unaweza kutumia mfumo kusimamia ugawaji wa rasilimali na bajeti yote ya mradi. Uchambuzi mzuri wa uuzaji unapatikana. Takwimu zote zimehifadhiwa kwenye historia. Matumizi yako chini ya udhibiti kamili.
Pakua toleo la demo
Wakati wa kuanza programu, unaweza kuchagua lugha.
Mfasiri ni nani?
Khoilo Roman
Mtayarishaji mkuu ambaye alishiriki katika kutafsiri programu hii katika lugha tofauti.
Katika programu, gharama zimetengwa wazi kwamba uhusiano kati ya gharama na mapato unaweza kutathminiwa. Kuna uchambuzi wa kina wa shughuli za wafanyikazi. Programu ina hali ya matumizi ya watumiaji anuwai, idadi yoyote ya wafanyikazi inaweza kushikamana na kufanya kazi. Kila akaunti inapewa haki za ufikiaji wa kibinafsi na nywila za faili za mfumo. Usimamizi wa mpango unalinda hifadhidata kutoka kwa ufikiaji usioruhusiwa na watu wanaopenda habari. Msimamizi ana ufikiaji kamili kwa hifadhidata zote za mfumo, pia ana haki ya kuangalia, kubadilisha na kufuta data ya watumiaji wengine. Kuingiza data kwenye programu ni rahisi na rahisi, inawezekana kuagiza na kusafirisha data. Programu hiyo ina kiolesura cha mtumiaji angavu, moduli rahisi, kazi ambazo ni rahisi kuelewa na kufahamu. Ili kutekeleza programu, unahitaji kompyuta na mfumo wa kawaida wa uendeshaji. Jaribio la bure linapatikana. Unaweza kupakua toleo la majaribio kutoka kwa wavuti yetu.
Kwa ombi, watengenezaji wetu wako tayari kuzingatia ombi lako lolote la utendakazi.
Agiza kushughulikia malalamiko ya watumiaji
Ili kununua programu, piga simu tu au utuandikie. Wataalamu wetu watakubaliana nawe kuhusu usanidi unaofaa wa programu, kuandaa mkataba na ankara ya malipo.
Jinsi ya kununua programu?
Nunua programu iliyotengenezwa tayari
Pia unaweza kuagiza ukuzaji wa programu maalum
Ikiwa una mahitaji maalum ya programu, agiza usanidi maalum. Kisha hutahitaji kukabiliana na programu, lakini programu itarekebishwa kwa taratibu za biashara yako!
Kukabiliana na malalamiko ya watumiaji
Mfumo wa Programu ya USU ni jukwaa la habari kwa michakato yoyote ya kazi, tunakutengenezea programu binafsi inayokidhi mahitaji ya biashara yako. Hali ya sasa ya uchumi, pamoja na ushindani wake unaoongezeka mara kwa mara, inalazimisha wakurugenzi wa uhasibu na mameneja wa kampuni hiyo kuboresha mara kwa mara ufanisi wa malalamiko ya watumiaji, kupata matokeo bora na kazi na gharama ndogo. Utafiti wa utekelezaji wa malalamiko hauitaji tu kupokea tathmini madhubuti ya utekelezaji wa mipango lakini pia kusoma, kutambua na kuvutia akiba (haswa ya utabiri) ya maendeleo ya kiuchumi na kijamii, kusaidia kupitishwa kwa maamuzi bora ya kimkakati na usimamizi wa kimkakati. Kukabiliana na malalamiko ya watumiaji ni jukumu kubwa katika maisha ya kila kampuni na ushiriki wa mtumiaji. Udhibiti bora wa utengenezaji katika hali ya kisasa hauwezekani bila akili ya kompyuta. Maombi sahihi na chaguo la mtengenezaji wa utengenezaji ni hatua ya kwanza na inayoelezea ya mitambo ya biashara.