Operativ system: Windows, Android, macOS
Grupp av program: Företagsautomation
Underhålla en bok med klagomål och förslag
- Upphovsrätten skyddar de unika metoderna för affärsautomatisering som används i våra program.
upphovsrätt - Vi är en verifierad mjukvaruutgivare. Detta visas i operativsystemet när vi kör våra program och demoversioner.
Verifierad utgivare - Vi arbetar med organisationer runt om i världen, från små företag till stora. Vårt företag ingår i det internationella företagsregistret och har ett elektroniskt förtroendemärke.
Tecken på förtroende
Snabb övergång.
Vad vill du göra nu?
Om du vill bekanta dig med programmet är det snabbaste sättet att först titta på hela videon och sedan ladda ner den kostnadsfria demoversionen och arbeta med den själv. Om det behövs, begär en presentation från teknisk support eller läs instruktionerna.
Kontakta oss här
Hur köper man programmet?
Se en skärmdump av programmet
Se en video om programmet
Ladda ner demoversion
Jämför konfigurationer av programmet
Beräkna kostnaden för programvara
Beräkna kostnaden för molnet om du behöver en molnserver
Vem är utvecklaren?
Skärmdump av programmet
Att underhålla en bok med klagomål och förslag är ett utvecklat automatiserat program som är utformat för att underhålla en klagomålsbok och förslag, som registrerar åsikter från besökare av olika slag om servicenivån och kvaliteten på varorna. Underhållsprogrammet är utformat för att snabbt och snabbt svara på inkommande förfrågningar från kunder, oavsett om det handlar om tacksamhet, klagomål eller förslag för att förbättra kvaliteten på arbetet. Tack vare programvaran för att upprätthålla en bok med klagomål och förslag har användare ett rapporteringsverktyg i företagets underhåll, som är korrekt numrerat, snörat och certifierat av den första chefens signatur och försegling.
Programvaran för att upprätthålla en bok med kundklagomål ser till att de noggrant förstår kärnan i förslagen, vidtar nödvändiga åtgärder för att eliminera de identifierade bristerna och bristerna i arbetet och tar också progressiva kundförslag till implementeringen.
Vem är utvecklaren?
2024-04-19
Video för att föra en bok med klagomål och förslag
Den här videon kan visas med undertexter på ditt eget språk.
Det automatiska underhållssystemet ser till att endast de besökarregister som bekräftas av de angivna fakta tas med i beräkningen och kontrolleras.
Programmet för att upprätthålla en bok med klagomål och förslag innehåller en funktion för att regelbundet kontrollera, av företagets ledning, riktigheten av att föra en bok med konsumentöverklaganden och förhindra fall av högre organisation för att verifiera, göra kopior och andra ändamål. Den skapade mjukvaran tar hänsyn till frågor om klagomål och förslag från kunder och inkluderar inte bara registrering av överträdelser och fixering av positiva recensioner, utan också kontroll över maktmissbruk och förslag för att förbättra kvaliteten på tjänsterna för allmänheten, arbetsproduktivitet arbetsvillkor. Det automatiska systemet för upprätthållande av kundklagomål gör det möjligt att skriva texten på klagomålen i en godtycklig form, i en officiell affärsstil, med otillåtlighet att använda känslor uttryckta i förolämpningar eller hot. Programvaran medger att det finns juridiska aspekter i klagomålet, vilket i texten anger hänvisningar till lagstiftningsnormer och rättsakter, vilket i sin tur väsentligt förenklar behandlingen av klagomålen och ökar chansen att lösa problemet till förmån för konsumenten .
Ladda ner demoversion
När du startar programmet kan du välja språk.
Vem är översättaren?
Systemet påminner företagsledningen om sin skyldighet att noggrant förstå situationen och vidta lämpliga åtgärder för att eliminera de överträdelser som anges av köparen när han säljer varor eller tillhandahåller tjänster.
Dessutom registrerar programmet det faktum att övervägande av konsumentens förslag genomfördes i närvaro av den anställde som den skickades till tillsammans med företrädare för fackföreningen och andra teammedlemmar.
Beställ en upprätthållande av en bok med klagomål och förslag
För att köpa programmet är det bara att ringa eller skriva till oss. Våra specialister kommer överens med dig om lämplig mjukvarukonfiguration, förbereder ett kontrakt och en faktura för betalning.
Hur köper man programmet?
Köp ett färdigt program
Du kan också beställa anpassad mjukvaruutveckling
Om du har speciella programvarukrav, beställ anpassad utveckling. Då behöver du inte anpassa dig till programmet, utan programmet kommer att anpassas till dina affärsprocesser!
Underhålla en bok med klagomål och förslag
Ett automatiserat program för att upprätthålla en klagomålsbok kontrollerar tydligt att boken med recensioner och förslag presenteras för köparen på begäran, och samtidigt begärs köparen inte om ett dokument som styrker sin identitet och skälen till varför han vill få det förklaras inte. Programmet för att föra en bok med klagomål och förslag hjälper dig att gå till mer progressiva moderna mekanismer, genom en mer transparent hantering av företaget, samt genom att förbättra processer relaterade till att skydda konsumenternas rättigheter, samt öka servicekvaliteten och lönsamheten för företaget.
Förslag som upprätthåller utveckling har följande funktioner som att skapa en databas med alla förfrågningar från besökare och skriftliga förklaringar om deras innehåll av företagets anställda. Genomföra en permanent kontroll av införandet av nödvändiga märken av tjänstemän i konsumenternas uttalanden för att öka eliminera de brister och kränkningar tidsram som deklareras av köparen. Automatisk fyllning av data, från företagets namn och adress och slutar med direktörens initialer och information om den myndighet som kontrollerar organisationens aktiviteter. Kontroll över fullständigheten av texten i förslagen, som inte bör vara för kort eller omfattande, utan bara avslöja kärnan i problemet utan onödig information som inte är relevant för ärendet. Automatiskt fylla i och underhålla en klagomålsbok, som ett strikt rapporteringsdokument, tills det är helt fyllt, eller dess förlängning för nästa år. Kontroll över att föra register över företagets chef om de åtgärder som vidtagits för att eliminera dessa överträdelser. Differentiering av tillgång till systemet för företagets anställda, beroende på omfattningen av deras uppgifter och befogenheter. Att skriva in klagomålsdata om bevis på anställdens skuld, disciplinära åtgärder och register med yttrandet från besökaren som ansökte. Öppen tillgång till information som lämnas av klienter i klagomål, eftersom de inte är konfidentiella, och alla anställda i organisationen kan använda dem. Övervakning av överensstämmelsen med villkoren för behandling av förslag i klagomålsboken av organisationens ledning. Strikt kontroll över utformningen av klagomålsboken och förslag, som en form av strikt rapportering, i överensstämmelse med vissa krav, underlåtenhet att följa vilket leder till rättsligt ansvar. Kontroll över den snabba reaktionen från organisationens administration och rapportera detta skriftligen till författaren till ansökan. Formation av sökandens svar skriftligen med angivande av de åtgärder som vidtagits avseende de fakta som anges i klagomålen. Lagring och arkivering av kopior av skriftliga svar till sökande med möjlighet att översätta dem till andra elektroniska format. Tillhandahåller en hög säkerhetsnivå för att undvika läckage av systemdata tack vare användningen av ett mycket säkert och komplext lösenord. Ge programutvecklare möjlighet att göra tillägg och ändringar beroende på kundernas önskemål.