Köp programmet

Du kan skicka alla dina frågor till: info@usu.kz
Betyg: 4.9. Antal organisationer: 677
rating
Länder: Allt
Operativ system: Windows, Android
Grupp av program: USU software
Syfte: Företagsautomation

redovisning av helpdesk

Uppmärksamhet! Du kan vara våra representanter i ditt land eller stad!

Du kan se beskrivningen av vår franchise i franchisekatalogen: franchise
redovisning av helpdesk
Den här videon kan visas med undertexter på ditt eget språk.

Ladda ner demoversion

Program i premiumklass till ett överkomligt pris

Valuta:
JavaScript är avstängt
Automation från vår organisation är en komplett investering för ditt företag!
Vi använder endast avancerad utländsk teknik och våra priser är tillgängliga för alla

Möjliga betalningsmetoder

  • banköverföring
    Bank

    banköverföring
  • Betalning med kort
    Card

    Betalning med kort
  • Betala via PayPal
    PayPal

    Betala via PayPal
  • Internationell överföring Western Union eller någon annan
    Western Union

    Western Union


Jämför konfigurationer av programmet

Populärt val
Ekonomisk Standard Professionell
Huvudfunktioner för det valda programmet Titta på videon
Alla videor kan ses med undertexter på ditt eget språk
exists exists exists
Fleranvändarläge vid köp av mer än en licens Titta på videon exists exists exists
Stöd för olika språk Titta på videon exists exists exists
Stöd för hårdvara: streckkodsläsare, kvittoskrivare, etikettskrivare Titta på videon exists exists exists
Använder moderna metoder för utskick: E-post, SMS, Viber, automatisk röstuppringning Titta på videon exists exists exists
Möjlighet att konfigurera automatisk ifyllning av dokument i Microsoft Word-format Titta på videon exists exists exists
Möjlighet att anpassa toastaviseringar Titta på videon exists exists exists
Att välja en programdesign Titta på videon exists exists
Möjlighet att anpassa dataimport till tabeller Titta på videon exists exists
Kopiering av aktuell rad Titta på videon exists exists
Filtrera data i en tabell Titta på videon exists exists
Stöd för gruppering av rader Titta på videon exists exists
Tilldela bilder för mer visuell presentation av information Titta på videon exists exists
Augmented reality för ännu mer synlighet Titta på videon exists exists
Döljer tillfälligt vissa kolumner av varje användare för sig själv Titta på videon exists exists
Döljer specifika kolumner eller tabeller permanent för alla användare av en specifik roll Titta på videon exists
Ställa in rättigheter för roller för att kunna lägga till, redigera och ta bort information Titta på videon exists
Välja fält att söka efter Titta på videon exists
Konfigurera för olika roller tillgängligheten av rapporter och åtgärder Titta på videon exists
Exportera data från tabeller eller rapporter till olika format Titta på videon exists
Möjlighet att använda Datainsamlingsterminalen Titta på videon exists
Möjlighet att skräddarsy en professionell backup av din databas Titta på videon exists
Granskning av användaråtgärder Titta på videon exists

Beställ redovisning av helpdesk


Under de senaste åren har Help Desks verksamhetsredovisning reglerats med hjälp av ett speciellt automatiserat program som gör att IT-företag kan arbeta mer konkret med förfrågningar och överklaganden, effektivt ge assistans, förbättra och utveckla service. Alla projekt är inte inrättade för att enbart ta itu med redovisning, inte distraheras av några mindre problem, växla fritt mellan Help Desk-processer, omedelbart hitta den optimala lösningen och inte överbelasta personalen med onödiga uppgifter.

Avancerad Help Desk-teknik från USU Software-systemet (usu.kz) har studerat tillräckligt bra för att förstå branschen, känna till de senaste trenderna och standarderna och producera värdefulla produkter som verkligen visar sig vara effektiva och produktiva i praktiken. Det är ingen hemlighet att syftet med plattformen inte är begränsat till operativ redovisning. Den ansvarar också för kommunikationsfrågor, övervakar materialfondens positioner, bildar strukturens bemanningstabell, förbereder automatiskt rapporter och eventuella föreskrifter. Help Desk-registren innehåller grundläggande information om förfrågningar och kunder. Bokföringsinformation är lätt att visa på skärmar, utbyta information med andra användare och vidarebefordra rapporter och dokument. Det finns inget behov av att använda tredjepartsprogram. Om man tar hänsyn till det finns några problem, anställda håller inte tidsfristerna, inget nödvändigt material för att åtgärda felet, då kommer användarna att vara de första att veta om det. Det räcker med att aktivera den inbyggda aviseringsmodulen och du kan säkert hålla händerna på pulsen på ledningen. Help Desk-arbetsflöden visas i realtid. Bokföringsinformationen uppdateras dynamiskt. Som ett resultat kan användare reagera på förfrågningar blixtsnabbt, göra justeringar, studera de senaste analytiska rapporterna och fatta ledningsbeslut. Kundkommunikationsproblem har också lyckats avslutas med hjälp av Help Desk-konfigurationen. Det är mycket enklare att utbyta bokföringsdata via SMS-meddelandemodulen, rapportera de senaste arbetsresultaten, rapportera, ge uppdrag, annonsera organisationens tjänster. Med tiden har Help Desk-konfigurationer blivit helt enkelt oersättliga. De används aktivt av ledande IT-företag för att effektivisera underhållet av operativa register, eliminera den minsta sannolikheten för fel och felaktigheter och introducera innovativa hanterings- och organisationsverktyg. Automatisering verkar vara den bästa lösningen för att optimera parametrarna för strukturarbetet, avlasta personalen från den dagliga arbetsbelastningen och inte slösa bort extra tid på vanliga processer. Projektet utvecklas dynamiskt. Betalda tillägg tillgängliga. Motsvarande lista finns på hemsidan.

Help Desk-plattformen övervakar positionerna för service och teknisk support, ansvarar för inkommande meddelanden och förfrågningar, deadlines och stänger kommunikationen med kunder. Det blir mycket lättare att upprätthålla operativa register när de nödvändiga katalogerna och katalogerna finns till hands. Det är möjligt att underhålla digitala arkiv. Registreringstiden för ny överklagande minskades avsevärt. Ansökningsprocessen är helt automatiserad. Du kan lita på den inbyggda planeraren för allt som rör bemanning, att hålla deadlines och strukturplaner.

Konfigurationen av Help Desk har implementerats med tonvikt på bekvämligheten i vardagen. Samtidigt ställer programmet inga särskilda krav när det gäller nivån på datorkunskaper, färdigheter eller erfarenhet.

Om ytterligare resurser krävs akut för vissa uppgifter, visas denna redovisningsinformation direkt på skärmarna. Användarna kommer att vara de första att veta om det.

Servicearbete omfattar flera steg, som var och en styrs av artificiell intelligens. Erbjudit möjlighet att hålla kontakt med kundbasen genom massutskick av SMS. Genom Help Desk-plattformen är det enklare än någonsin att utbyta information om mottagna förfrågningar, skicka dokument, grafik, rapporter och en annan mängd information till varandra. Strukturernas prestandamåtts redovisningsdata visas visuellt, vilket hjälper till att snabbt upptäcka de minsta problem och göra exakta justeringar. Att meddela användare om aktuella händelser i organisationen tilldelas motsvarande digitala modul.

Ignorera inte möjligheten att integrera med avancerade tjänster och tjänster. Listan publiceras på hemsidan. Ett flertal IT-företag, enskilda entreprenörer, servicecenter och statliga organisationer som betjänar befolkningen har förvärvat programmet. Inte alla element hittade en plats i den grundläggande konfigurationen. Vissa alternativ presenteras separat. Vi rekommenderar att du bekantar dig med de funktionella egenskaperna. Börja med ett test för att lära känna produkten bättre, identifiera styrkor och noggrant väga för- och nackdelar. Idag står många organisationer inför ett akut problem, som består i behovet av att minska kostnaderna tillsammans med ständig förbättring av kvaliteten på de varor och tjänster som erbjuds. I den nuvarande ekonomiska situationen och den hårdnande konkurrensen mellan företag har behovet av att minska kostnaderna eller produktionskostnaderna bara blivit en svårare uppgift. Med andra ord ligger relevansen av processoptimering i behovet av att förbättra effektiviteten hos företag och organisationer, med hänsyn till företagsägarnas låga engagemang när det gäller att optimera affärsprocesser. Help Desk-redovisning kommer till undsättning.