1. USU
  2.  ›› 
  3. Program pikeun automation bisnis
  4.  ›› 
  5. Ngajaga buku keluhan sareng saran
Rating: 4.9. Jumlah organisasi: 850
rating
Nagara: Sadayana
Sistem operasi: Windows, Android, macOS
Grup program: USU Software
Tujuanna: Automation bisnis

Ngajaga buku keluhan sareng saran

  • Hak cipta ngajaga metodeu unik pikeun otomatisasi bisnis anu dianggo dina program urang.
    Hak cipta

    Hak cipta
  • Kami mangrupikeun penerbit parangkat lunak anu diverifikasi. Ieu dipintonkeun dina sistem operasi nalika ngajalankeun program urang jeung demo-versi.
    penerbit diverifikasi

    penerbit diverifikasi
  • Kami damel sareng organisasi di sakumna dunya tina usaha leutik dugi ka anu ageung. Perusahaan kami kalebet dina daptar perusahaan internasional sareng gaduh tanda amanah éléktronik.
    Tanda kapercayaan

    Tanda kapercayaan


Transisi gancang.
Naon anu anjeun hoyong laksanakeun ayeuna?



Ngajaga buku keluhan sareng saran - Potret layar program

Ngajaga buku keluhan sareng bongbolongan mangrupikeun program otomatis anu dikembangkeun anu dirancang pikeun ngajaga buku keluhan sareng saran, anu nyatakeun opini para tamu tina sababaraha jinis ngeunaan tingkat jasa sareng kualitas barang. Program ngajaga dirarancang pikeun gancang sareng langsung ngaréspon pamundut anu datang ti palanggan, henteu paduli naha éta mangrupikeun ucapan syukur, keluhan, atanapi saran pikeun ningkatkeun tingkat kualitas padamelan. Hatur nuhun kana parangkat lunak pikeun ngajaga buku keluhan sareng bongbolongan, pangguna ngagaduhan alat pelapor dina perusahaan mertahankeun, anu leres jumlahna, dilapis, sareng disahkeun ku tandatangan sareng segel manajer munggaran.

Aplikasi parangkat lunak pikeun ngajaga buku keluhan pelanggan pastikeun yén aranjeunna sacara saksama ngartos inti tina saran, nyandak tindakan anu diperlukeun pikeun ngaleungitkeun kakurangan sareng kakurangan anu dicirikeun dina padamelan, sareng ogé nyandak usulan palanggan anu progresif pikeun nerapkeunana.

Pidéo ieu tiasa ditingali nganggo tarjamahan dina basa anjeun nyalira.

Sistem ngajaga otomatis pastikeun yén ngan ukur rékor pangunjung anu dikonfirmasi ku kanyataan anu dicarioskeun diperhatoskeun sareng diparios.

Program pikeun ngajaga buku keluhan sareng bongbolongan ngandung fungsi pikeun périodik pamariksaan, ku manajemén perusahaan, leres-leres ngajaga buku banding konsumen sareng nyegah kasus-kasus panyitaan ku organisasi anu langkung luhur pikeun verifikasi, ngadamel salinan, sareng tujuan sanés. Parangkat lunak anu diciptakeun nganggap pertimbangan masalah ngeunaan keluhan sareng saran ti nasabah sareng kalebet henteu ngan ukur pendaptaran pelanggaran sareng fiksasi ulasan positip, tapi ogé kendali kana panyalahgunaan kakuatan sareng ngadamel usulan pikeun ningkatkeun kualitas jasa pikeun masarakat, produktivitas tanaga gawé, sareng kaayaan damel. Sistem otomatis pikeun ngajaga keluhan pelanggan ngamungkinkeun nyerat téks keluhan dina bentuk wenang, dina gaya bisnis resmi, kalayan henteu tiasa nganggo émosina dikedalkeun dina penghinaan atanapi ancaman. Aplikasi parangkat lunak ngaku ayana aspék légal dina keluhan, nunjukkeun dina téks rujukan pikeun norma législatif sareng tindakan hukum, anu, sacara gilirannana, sacara signifikan mempermudah pertimbangan keluhan sareng ningkatkeun kasempetan pikeun ngarengsekeun masalah dina konsumen. .


Nalika ngamimitian program, anjeun tiasa milih basa.

Choose language

Sistem ieu ngingetan manajemén perusahaan ngeunaan tugasna pikeun sacara ati-ati ngartos kaayaan sareng nyandak tindakan anu pantes pikeun ngaleungitkeun pelanggaran anu dituduhkeun ku anu nuju nuju ngajual barang atanapi nyayogikeun jasa.

Salaku tambahan, program nyatet kanyataan yén pertimbangan bongbolongan konsumén dilaksanakeun nalika ayana padamel anu diserahkeun, babarengan sareng wawakil serikat padagangan sareng anggota tim anu sanés.

  • order

Ngajaga buku keluhan sareng saran

Program otomatis pikeun ngajaga buku keluhan jelas ngadalikeun yén buku ulasan sareng saran dipasihkeun ka anu dipénta, sareng dina waktos anu sami mésér henteu dipénta dokumén anu ngabuktikeun idéntitasna, sareng alesan naha anjeunna hoyong nampi éta henteu dipedar. Program pikeun ngajaga buku keluhan sareng saran ngabantosan anjeun pikeun ngalih kana mékanisme modéren anu langkung progresif, ngalangkungan manajemén perusahaan anu langkung transparan, ogé ningkatkeun prosés anu aya hubunganana pikeun ngalindungan hak-hak konsumen, ogé ningkatkeun tingkat kualitas layanan sareng kauntungan tina perusahaan.

Saran ngajaga pamekaran ngagaduhan fitur sapertos sapertos nyiptakeun pangkalan data sadaya pamundut ti pangunjung sareng penjelasan tinulis konténna ku karyawan perusahaan. Ngalaksanakeun cek permanén dina ngenalkeun tanda-tanda pejabat anu diperyogikeun dina pernyataan konsumén pikeun ningkatkeun ngaleungitkeun kerangka waktos sareng pelanggaran anu dinyatakeun ku anu mésér. Ngeusian data otomatis, mimitian ti nami sareng alamat perusahaan, sareng dipungkas ku inisial sutradara sareng inpormasi ngeunaan otoritas anu ngendalikeun kagiatan organisasi. Kadali kana lengkep téks saran, anu sakuduna henteu pondok teuing atanapi éksténsif, tapi ngan ukur ngungkabkeun inti tina masalah tanpa inpormasi anu teu perlu anu henteu aya hubunganana sareng pasualan. Otomatis ngeusian sareng ngajaga buku keluhan, salaku dokumén ngalaporkeun anu ketat, dugi ka dieusian lengkep, atanapi ngalegaan pikeun taun payun. Kadali pikeun nyimpen rékaman kepala perusahaan kana tindakan anu dilakukeun pikeun ngaleungitkeun pelanggaran ieu. Bédana aksés kana sistem pikeun pagawé perusahaan, gumantung kana ruang lingkup tugas sareng kakuatanana. Ngalebetkeun kana buku data keluhan bukti-bukti kalepatan karyawan, tindakan disiplin, sareng catetan kalayan opini anu datang anu ngalamar. Buka aksés ka inpormasi anu ditingalkeun ku klién dina keluhan, sabab henteu rahasia, sareng saha waé pagawé organisasi tiasa ngagunakeunana. Ngawaskeun patuh kana hal tinimbangan bongbolongan dina buku keluhan ku manajemén organisasi. Kontrol ketat kana desain buku keluhan sareng saran, salaku bentuk ngalaporkeun ketat, sasuai sareng sarat anu tangtu, kagagalan nurut anu nyababkeun tanggung jawab hukum. Kontrol réaksi anu pas dina administrasi organisasi sareng ngalaporkeun ieu ka panulis aplikasi sacara tinulis. Formasi réspon pelamar sacara tertulis, nunjukkeun ukuran anu dilaksanakeun ngeunaan fakta anu nyatakeun dina keluhan. Panyimpenan sareng arsipkeun salinan réspon tinulis ka pelamar kalayan kamampuan narjamahkeun kana format éléktronik anu sanés. Nyayogikeun tingkat kaamanan anu luhur pikeun nyegah kabocoran data sistem, berkat panggunaan kecap akses anu rumit pisan. Nyayogikeun pamekar program sareng kamampuan ngadamel tambihan sareng parobihan, gumantung kana kahoyong pelanggan.